פרסומת
זו מציאות עצובה של העולם המודרני שאף אחד מהם לא מספיק זמן פנוי. כולנו עסוקים מדי בעבודות, ילדים ואחריות בכדי לממש את התחביבים שלנו.
כשאתה בסופו של דבר מקבל את ההזדמנות להירגע מעט, הדבר האחרון שאתה רוצה לדאוג לו הוא שנטפליקס שלך לא עובד. עם זאת, מסתבר שיש המון סיבות לכך שנטפליקס משתבש.
זה לא אמור להפתיע. כמו כל אפליקציה אחרת, נטפליקס יכולה להשתבש, למרות שאתה משלם עליה. אתה לא משלם מספיק עבור נטפליקס למה אתה צריך להיות שמח לשלם יותר עבור Netflixבכל פעם שנטפליקס מעלה את מחיריה, מיליוני משתמשים הצופים בזלזול מסתכלים על תשלום של כמה דולרים נוספים. אבל זה מטומטם, מכיוון שנטפליקס היא גניבה מוחלטת. קרא עוד כדי להבטיח שזה ללא דופי, אם נהיה כנים.
עם זה בחשבון, הרכבנו רשימה של הנושאים הנפוצים ביותר. ובאופן חיוני, אנו מציעים פתרונות שיעזרו לך להפעיל מחדש את Netflix שלך.
1. אפליקציית Netflix שלך שומרת על התרסקות
זה קרה לכולנו בשלב מסוים; אחת מהיישומים המועדפים עליך פתאום מתרסקת בכל פעם שאתה מנסה להשתמש בהם. לאחר שהבהלה הראשונית התפוגגה, ישנם כמה צעדים שתוכלו לנקוט כדי לנסות ולתקן את הבעיה.
אבל הרבה תלוי באיזה מכשיר אתה משתמש.
משתמשי הטלפון החכם צריכים להתחיל בהפסקת כוח של האפליקציה. אם הוא עדיין לא עובד, נסה לכבות את הטלפון ולהדליק אותו שוב. ואם היא עדיין לא עובדת, תצטרך למחוק את האפליקציה ולהתקין אותה מחנות האפליקציות המתאימה. אותה מתודולוגיה חלה אם אתה משתמש בתיבת הזרמת set-top.
אם אתה משתמש באפליקציית טלוויזיה חכמה, ייתכן שלא תוכל למחוק את האפליקציה. במקום זאת, נסה לצאת מהאפליקציה, נקה את המטמון של הטלוויזיה ואז היכנס שוב. לחלופין, אם אתה משתמש באפליקציית Netflix במערכת Windows או macOS, נסה להשבית את תוכנת האנטי-וירוס שלך. הסיבה לכך היא שסוויטות אבטחה רבות מפריעות לשירות.
פתק: אם יש לך מאריך טווח אלחוטי של Linksys RE6500 AC1200, זה עלול לגרום לבעיה שלך. נטפליקס מודעת לנושא. כדי לפתור את הבעיה, עליך לעדכן את הקושחה של הנתב.
2. אתה רואה את שגיאת Netflix 12001 באנדרואיד
משתמשי אנדרואיד רבים מתלוננים על כך שהם רואים קוד שגיאה 12001 בכל פעם שהם מנסים להשתמש באפליקציה במכשיר שלהם. בעיה זו פוגעת בסמארטפונים וגם בטאבלטים. משתמשי Nook גם התלוננו על הבעיה.
קוד שגיאה 12001 נגרם על ידי נוכחות של נתונים מיושנים במכשיר שלך. עליך לרענן את הנתונים בכדי לגרום לאפליקציית Netflix לעבוד שוב. אבל איך מרעננים את הנתונים?
פתח את אפליקציית הגדרות Android ונווט אליו הגדרות> מכשיר> אפליקציות. ואז גלול מטה והקש על הרשומה של נטפליקס. בתפריט המשנה של Netflix, עבור אל אחסון> נקה נתונים והמידע במכשיר שלך ירענן.
לסוגיות אחרות ראה המדריך שלנו לתיקון קודי שגיאות של Netflix 10 קודי שגיאות של Netflix וכיצד לתקן אותםבמאמר זה ניסינו לאסוף כמה מקודי השגיאה הנפוצים ביותר של נטפליקס, להסביר מהם הם ואיך לתקן אותם. קרא עוד .
3. אינך יכול להוריד תוכן נטפליקס
בסוף 2016 Netflix סוף סוף החלה להציע למשתמשים דרך הורד תוכן לצפייה במצב לא מקוון כיצד להוריד סרטים ותוכניות טלוויזיה ב- Netflixאם ברצונך להוריד סרטים או תוכניות בנטפליקס לצפייה בזמן נסיעה, נסיעה, או סתם כשאתה מחוץ לטווח האות של Wi-Fi, הנה איך לעשות זאת. קרא עוד . פירוש הדבר פתאום שתוכל לטעון בטלוויזיה ובסרטים לפני מסע מטוס ארוך או אם אתה יודע שאתה נוסע לאזור עם כיסוי אינטרנט גרוע.
למרבה הצער, תכונה זו לא תמיד פועלת ללא רבב. אם אתה נאבק בהורדת תוכן, ישנם כמה צעדים שאתה יכול לנקוט.
ראשית, אם כן באמצעות אייפון שבור בכלא או מכשיר אנדרואיד מושרש, אתה יכול לעצור ברגע זה. הפיצ'ר לא יעבוד.
שנית, וודא שאתה מפעיל לפחות אנדרואיד 4.4.2 או iOS 8, שיש לך את הגרסה המעודכנת ביותר של אפליקציית Netflix, ושיש לך מספיק שטח אחסון בטלפון שלך.
אם כל השאר נכשל, נסה להתקין מחדש את האפליקציה.
4. אתה רואה שגיאה 101 של Netflix ב- iOS
שגיאה 1012 מוגבלת אך ורק למשתמשי iOS. זה מצביע על סוגיית קישוריות רשת - אפליקציית Netflix שלך לא יכולה להגיע לשרתי Netflix.
אתה יכול לבצע כמה צעדים פשוטים לפתרון בעיות כדי לנסות ולפתור את הבעיה. לדוגמה, נסה להפעיל מחדש את האפליקציה, להפעיל מחדש את המכשיר ולהפעיל מחדש את הרשת הביתית שלך.
אם אף אחד מהשלבים לא עובד, יהיה עליכם לאפס את אפליקציית Netflix מתוך תפריט ההגדרות של iOS. לך ל הגדרות> נטפליקס והפוך את הכפתור ליד אפס לתוך ה על עמדה.
הקפד לסגור כל הפעלות נטפליקס קיימות על ידי לחיצה על בית כפתור פעמיים והחלק את היישום ל- Netflix ואז הפעל מחדש את Netflix. יהיה עליך להזין מחדש את אישורי הכניסה שלך.
5. אתה רואה מסך שחור בשולחן העבודה
אם אתה משתמש ב- Netflix במערכת Windows או macOS, אתה עלול להיתקל במסך שחור בכל פעם שתנסה להפעיל סרטון.
לסוגיה זו שלוש סיבות מובילות:
- עוגיות: נסה לנקות את קובצי ה- cookie של הדפדפן שלך. ההוראות המדויקות משתנות מדפדפן לדפדפן, אך בדרך כלל תוכלו למצוא את האפשרות בתפריט ההגדרות.
- Silverlight: מיקרוסופט פחתה את Silverlight לפני מספר שנים (אם כי יישומי פלאגין עדיין זמינים עבור כמה דפדפנים). אם עדיין מותקנת אותו במערכת שלך, זה יכול למנוע הפעלת וידאו. עליך למחוק אותה.
- אנטי-וירוס: חלק מסוויטות אנטי-וירוס לא משחקות יפה עם נטפליקס. נסה להשבית באופן זמני את תוכנת האבטחה בה אתה משתמש.
אם אתה עדיין רואה מסך שחור, נסה להשתמש בדפדפן אחר או לבטל את כל הפלאגינים שבהם אתה משתמש.
6. יש יותר מדי משתמשים שצופים
נטפליקס מציעה תוכניות שכבות, וכל אחת מהן מאפשרת ליותר אנשים להשתמש בו זמנית בנטפליקס. התוכנית העליונה מוגבלת לארבעה אנשים.
אם אתה רואה הודעה שקוראת "חשבון Netflix שלך נמצא במכשיר אחר. אנא הפסק לשחק במכשירים אחרים כדי להמשיך ", זו הבעיה שלך. אתה יכול לסיים את כל ההפעלות הקיימות על ידי מעבר ל חשבון> הגדרות> יציאה מכל המכשירים.
לפיתרון פחות דרסטי, עבור אל חשבון> הגדרות> פעילות הזרמת מכשירים אחרונה כדי לראות רשימה של פעילויות באתר הנוכחיות. הרשימה תעזור לך לזהות אילו משתמשים מקוונים. ייתכן שתוכל לשכנע אחד מהם להתנתק.
פתק: אתה יכול לבדוק כמה מסכים בו זמנית מאפשרת התוכנית הנוכחית שלך על ידי מעבר לחשבון> פרטי תוכנית.
7. אינך יכול להתחבר לנטפליקס
הפיתרון המתבקש כאן הוא לאפס את הסיסמה. ובעתיד, וודא שאתה משתמש ב- אפליקציית ניהול סיסמאות כמו LastPass, אשר אמור למנוע כניסה שגויה של סיסמאות.
עם זאת, לפני שתלחץ על כפתור האיפוס, כדאי לבדוק גם את תיבת הדואר הנכנס שלך. משהו מרושע יותר עשוי לשחק.
אישורי ההתחברות של נטפליקס של משתמשים בלתי מעורערים סוחרים ידיים תמורת סכומי כסף לא משמעותיים באינטרנט האפל. לעתים קרובות הם נקנים על ידי אנשים שלא יכולים ליצור חשבון Netflix מארץ שלהם.
אם Netflix רואה התנהגות כניסה חשודה, היא תחסום את חשבונך ותשלח לך דוא"ל שממליץ לך ליצור סיסמא חדשה. זכור, אם אתה קורבן פריצה, עליך לשנות את הסיסמה שלך בכל יישום או שירות אחר שעבורם השתמשת באותם אישורים.
האם חשבון Netflix שלך עובד שוב?
בהתבסס על המחקר שלנו, אלה הכי הרבה בעיות נפוצות שיש לאנשים עם נטפליקס. אנו מקווים שאם הגעת למאמר זה כדי לנסות למצוא פיתרון, כעת נטפליקס שלך עובד שוב. ותוכלו לחזור לצפות בסרטים ותכניות מדהימות וייחודיות כמו המראה השחורה של Netflix: Bandersnatch מראה שחורה: Bandersnatch: כל מה שאתה צריך לדעתמראה שחורה: Bandersnatch מציע הצצה לעתיד המדיה הזורמת. במאמר זה אנו מנסים לענות על שאלותיך. קרא עוד .
דן הוא גולה בריטי המתגורר במקסיקו. הוא העורך המנהל של אתר האחות של MUO, Blocks Decoded. בזמנים שונים הוא שימש כעורך חברתי, עורך יצירתי ועורך כספים עבור MUO. אתה יכול למצוא אותו משוטט בקומת התצוגה ב- CES בלאס וגאס מדי שנה (אנשי יחסי ציבור, מושיטים יד!), והוא עושה המון אתר מאחורי הקלעים...