פרסומת
מה המפתח לפרוץ תא ההד של המדיה החברתית? אמפתיה.
אמפתיה נוגעת לעמוד בנעליו של מישהו אחר, להרגיש עם ליבו, לראות בעיניים שלו. לא רק שקשה לאמפתיה למיקור חוץ ולאוטומציה, אלא שהיא הופכת את העולם למקום טוב יותר. - דן פינק
אנו משתמשים במדיה חברתית כדי לחזק את האמונות שלנו. זה יכול להיות קשה להודות, אבל כולם עושים את זה. אנו עוקבים אחר אנשים שחושבים באופן דומה, ומשתיקים את אלה שלא. אנו מפרסמים מחדש חדשות ממקורות שמשתלבים איתם הנטיות הפוליטיות שלנו איך אתה בוחר את צובר החדשות הפוליטיות הטוב ביותר?לאירועי העולם הפוליטי יכולה להיות השפעה עצומה על חייך האישיים. אתה צריך לעשות שימוש במצטבר חדשותי פוליטי אמין וחזק - אבל איך אתה בוחר את ... קרא עוד . יש כל מיני דרכים שאנו מוצאים להגביר את מה שאנחנו רוצים לשמוע ולחסום את מה שאנחנו לא.
אתה יכול לקרוא לזה "בועת הסינון" או "תא ההד." אני קורא לזה רעיון רע. השימוש במדיה חברתית כדי להבטיח את התפיסות שלך מראש - לא משנה מה הם - הוא אנטיתטי לאופי החופשי, הפתוח והחינוכי של תקשורת עולמית. זה לא המיועד לאינטרנט וזה פוגע בחברה שלנו.
הגיע הזמן לפרוץ מתא ההד של המדיה החברתית. הגיע הזמן להיות משכיל יותר ואזרח גלובלי טוב יותר.
כיצד אנו יוצרים חדרי הד
בחיים האמיתיים אנו מבלים עם אנשים שיש להם אמונות דומות. זהו תהליך טבעי ומודע במידה רבה. אם מכר חדש אינו מכיל אותם ערכים כמוך, סביר להניח שפחות נוכל להסתובב איתם שוב. ככה בדיוק עובדים מעגלים חברתיים. ולרוב זה בסדר.
באופן מקוון, לעומת זאת, הדברים שונים. אתה יכול לאצור רשת חברתית של מאות או אלפי אנשים שחושבים באותה צורה שאתה עושה. הם יכולים לחלוק את האמונות הפוליטיות שלך, או להיות בעלי רקע אבותי כמוך, או להיות מקבוצה חברתית דומה. זה משקף במידה רבה את מה שאנחנו עושים בחיים האמיתיים, ואולי לא נראה כל כך רע.
אך כמות המידע שאנו חולקים באמצעות מדיה דיגיטלית גדולה באופן אקספוננציאלי מהכמות שאנו חולקים בקבוצות החברתיות האמיתיות שלנו. כמו גם כמות האנשים שאנו מתקשרים איתם. זה מוביל למספר תופעות, כולל התחושה התת מודעת ש"כולם "חושבים באותה צורה או מדברים על אותו הדבר.
כמובן שבני אדם רגישים לחשיבה מסוג זה, כך שזה יכול לקרות גם בקבוצות אישיות. אבל קל יותר לשמור על נקודת מבט כש 20 החברים הכי קרובים שלך מסכימים על משהו, בניגוד למועד שבו מאות או אלפי אנשים 5 סיבות מדוע עליכם להתחיל למחוק חברים בפייסבוקפעם, פייסבוק התכוונה להוסיף; חברתי יותר רגיל לשווה יותר כיף. לא עוד. עכשיו הכל קשור למחיקה. קרא עוד אתה עוקב בפייסבוק ובטוויטר זה האומר אותו דבר.
חשיבותה של אמפתיה
אחד הדברים שאנו מסתכנים בהפסד בתא הד הוא אמפתיה. קל מדי לחסום את המחשבות והדעות של אנשים אחרים, וזה מקשה הרבה יותר להבין מדוע הם מרגישים כמו שהם נוגעים בנושאים ספציפיים. אמפתיה והבנה הם אבני יסוד לדיון תרבותי. אתה לא מתכוון לשכנע מישהו לשקול נקודת מבט חדשה אם אתה לא יודע משהו על שלו.
האינטרנט אמור להיות הכלי האולטימטיבי לתקשורת ולמידה. אבל זה דורש מאמץ מצד כולם. אם אתה יכול להיכנס לחמישה הרגלים אלה, אתה תפרוש מחדר ההדה, תתוודע יותר טוב ותפתח אמפתיה. וזה טוב לכולם.
עקוב אחר ההזנות שאינך מסכים איתן
זה קשה. ולפעמים זה הולך להיות מקומם. אבל זה קריטי. עקוב אחר אנשים, ארגונים וכלי חדשות שקשורים בתצוגות שונות משלך. אם אתה בדרך כלל משמאל בספקטרום הפוליטי, עקוב ג'ו סקארבורו. אם אתה שמרן יותר, עקוב אחר NPR או BBC.
עשה אותו דבר עם חברים. אם יש לך בן משפחה שאתה נמנע ממנו בפייסבוק היתרונות והחסרונות של הורים ומשפחה אחרים כחברים בפייסבוק [חוות דעת]על פי פייסבוק, יותר מ- 800 מיליון אנשים משתמשים כעת בענק ברשתות החברתיות. אתה לא מכיר את רובם, כמובן - אבל חלקם קרובים אליך מאוד. אפילו סבתא שלך אולי ... קרא עוד מכיוון שהשקפותיהם הדתיות מתנגשות בדעותיך, הקפד לכלול אותן בעדכון החדשות שלך. יש לך חבר מהתיכון שנמצא עכשיו בסוג הכנסה אחר ומעצבן אותך בתפקידים שלו? עקוב אחריהם בטוויטר בכל מקרה.
אם שום דבר אחר, זה יעזור לך להבין מה הם מדברים, וזה חלון למה שחשוב להם. אי אפשר להבין את התנהגותו של מישהו ולהזדהות עם מחשבותיו ואמונותיו אם אינך יודע מה הם מעריכים או במה הם מעוניינים.
רק זכרו את הנקודה לעשות זאת: זה לא פורנו שערוריית פורנו של זעם גורם לך להיות כועסת ואילמת, תפסיק להסתכל על זהפורנו נקמה הוא מאמרים, תמונות, קריקטורות או אמצעי תקשורת אחרים שנוצרו בקפידה (בין בכוונה ובין אם לא) כדי לגרום לאנשים כמוך להיות נעלבים מאוד, וכועסים מאוד. קרא עוד . זה לקבל תובנה לגבי נקודת המבט של מישהו. נסה להבין באמת מדוע אנשים מרגישים כמוהם, ובחנו את הנושאים שמניעים את אמונותיהם והתנהגויותיהם - במיוחד אלה שמבלבלים או מרגיזים אתכם.
כבה את לחצן ההשתקה
זה ממש מפתה להשתיק או לעקוב אנשים עם אמונות שונות. עשיתי את זה בעצמי. ולפעמים זו הדרך הטובה ביותר ללכת. אבל אם הפוסטים של מישהו מכעיסים אותך, במקום להשתיק אותם, שאל את עצמך מדוע אתה מגיב כך. יש סיכוי טוב שיש סתם אי הבנה עמוקה או הבדל באמונות. נסה להבין את נקודת המבט שלהם במקום פשוט לחסום אותם.
אל תבינו אותי לא נכון. לפעמים פשוט אין מה לעשות אלא להשתיק מישהו. אך לפני שתעשה זאת, נסה לקחת את נקודת המבט שלהם לרגע. נסה להבין למה הם מרגישים כמו שהם מתנהגים. ולמה זה מכעיס אותך כל כך. זכרו שזו יכולה להיות הזדמנות ללמידה והתפתחות של אמפתיה, במקום חסימת מהירות בלחצן האילם.
לעסוק אנשים בשיחה
זה קשה באמת. במיוחד אם אתה כבר מתקשה לקרוא פוסטים של מישהו. כדי להבין מישהו באמת, אתה צריך לדבר איתם. וזה לא אומר לטוס מהידית ולהגיד להם שהשקפותיהם בורות, טיפשות או לא בשלות. פירושו לברר מדוע הם חושבים ככה. ואם אתה מרגיש צורך, לפרוש ברורה, מנומקת היטב, והכי חשוב, אזרחי מתאר את השקפותיך שלך.
קשה לעשות זאת תוך שמירה על קור רוח. הרבה יותר קל לומר למישהו שהוא טועה ולעולם לא לדבר איתו שוב. אבל זה לא עושה טוב לאף אחד. כמובן, האנשים שאיתם אתה עוסק לא ירגישו באותה צורה של שיחה אזרחית. הם עלולים להכות אותך. אך אם תוכלו לשמור על קור רוחכם, תוכלו למנוע מעצמכם להתלהב כמו גם לעודד את הצד השני להיות רגועים.
אם אתה מרגיש מאוד חזק לגבי דברים מסוימים, זה הולך להיות קשה במיוחד. אם אתה תומך קשה בפעולה מתקנת, ומישהו אומר שזה לא הוגן, לא בסדר, וכן לא חוקי, ואז לשאול אותם מדוע הם חושבים שדרך זו תדרוש כמות אדירה של ריסון עצמי. אם אתה אתאיסט ומישהו אומר שהמדינה שלהם נכנסת לדעיכה מוסרית בגלל אובדן הערכים הדתיים, תצטרך לבלוע את גאוותך כדי לעסוק אותם בשיחה.
רק זכרו שככל שאנשים יותר משכילים, מבינים ואמפטיים, כך האנושות טובה יותר. זה לא קל. אבל זה ממש חשוב.
למד לשאול
בריחה מתא ההדה לא אומרת סתם לכלול מגוון גדול יותר של דברים בתזונת המידע שלך. זה גם אומר להיות ביקורתי יותר כיצד לבנות כישורי חשיבה ביקורתיים ב -5 שלבים בלבדחשיבה ביקורתית עשויה להיות הפיתרון לבעיות בעידן המידע. זה בהחלט הרגל טוב להיכנס אליו. בצע את חמשת הצעדים הבסיסיים האלה כדי להתחיל לחשוב ביעילות. קרא עוד מהדברים שכבר יש. באיזו מהירות אתה מקבל את הדברים שמספר לך מקורות המדיה המועדפים עליך? האם אתה בודק אותם, קורא בין השורות, או פשוט מניח שהם נכונים?
כולנו אשמים בכך במידה מסוימת. כמה מהמקורות האהובים עלי לתוכן חדשותי ועריכה הם NPR, GQ ו- Wired. כשאני רואה משהו באחד מההזנות החברתיות שלהם, אני נוטה להניח שזה נכון. אני צריך להזכיר לעצמי לחפש מקומות שבהם הדעות משותפות כעובדות. קל לשכוח שגם המקורות שאתה סומך עליהם דורשים ניתוח ביקורתי.
זה לא אומר שאתה צריך להיות ציני ולהניח שכולם כותבים מנקודת מבט מוטה במיוחד. יש הרבה אנשים בחוץ שעושים כמיטב יכולתם להישאר פוליטית, תרבותית ונטרלית חברתית. אבל באמת קשה לעשות זאת. אז שימו לב לאן הסופר אולי החליק.
נהל את הכעס שלך
שמירה על רגשותיך בסימון חיונית לחלוטין לכל האסטרטגיות שלעיל. אם אתה נותן לכעס שלך להפיק את המיטב שלך, אתה תפוצץ מישהו במקום לנהל שיחה. תחסום מישהו במקום לקרוא את המאמרים שהם מפרסמים. תניחו שכל מה שקראתם שאומר דברים רעים על "הצד השני" הוא נכון.
וכל זה לא עושה לך טוב. זה מרגיש טוב לכעוס. זה גם מרגיש טוב להרגיש נעלה על מישהו. אבל לתת לרגשות שלך להפיק את המיטב שלך היא דרך נהדרת להעביר הזדמנות לשיחה מאירת עיניים. אני יודע שזה קשה מאוד הישאר רגוע קח הפסקה: 10 אתרי אינטרנט שיעזרו לך להירגע במשך שתי דקותחשוב להפליא לקחת את הזמן להירגע מדי פעם. לא מועיל לאף אחד כל הזמן להיות דולק, לעבוד, להילחץ בגלל הקשיחות של חיי היומיום. באותו... קרא עוד במצבים אלה. במיוחד אם התמודדת עם המון מתח או שאתה מרגיש מוצף במצב העניינים הנוכחי בו אתה גר. ולשחרר את הכעס שלך על מישהו שאתה יכול להאשים אותו במצב הדברים מרגיש טוב.
אבל להתנגד. תבטח בי. עדיף לכולם.
האם אתה פורץ מתא ההד?
תא ההד של המדיה החברתית יכול להיות ממש קשה לפרוץ ממנו. זה קשה וזה יגרום לך לאי נוחות. לפעמים זה מרגיש שזה מחמיר את חוויית המדיה החברתית שלך. אבל אחרי זמן מה, ברגע שתקים כמה חשובים הרגלי מדיה חברתית 8 הרגלים מקוונים לבעוט מכיוון שהם עולים לך כסףקניות באינטרנט זה ממש נוח - אבל זה גם יכול להיות ממש מסוכן. קרא עוד , תתחיל לראות כי להתאמץ בפיתוח אמפתיה באמצעות מדיה חברתית זה מסע אצילי. העולם יהיה מקום טוב יותר אם אנשים רבים יותר מתרחקים במודע מבועת הסינון המחזקת את עצמה של המדיה החברתית.
האם המדיה החברתית שלך מזינה תא הד? אתה חושב שזה דבר רע? האם אתה מנסה לפרוץ מזה, או שאתה מחבק אותו? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה!
נקודות זכות: Rawpixel.com/Shutterstock
דן הוא אסטרטגיית תוכן ויועץ שיווקי המסייע לחברות לייצר ביקוש ומובילים. הוא גם מבלוג על אסטרטגיה ושיווק תוכן ב- dannalbright.com.