5 תיקונים פשוטים לבעיות נפוצות בחנות Google Play

פרסומת

כשחנות Google Play קורסת, לפעמים זה נותן לך קוד שגיאה. בעוד שחיפוש באינטרנט אחר כל קוד עוזר, לעתים קרובות זה לא הכרחי. רוב הבעיות של חנות Play מצריכות אחד מחמישה תיקונים בסיסיים.

היסודות לתיקון בעיות בחנות Google Play

ישנם חמישה תיקונים שונים לתיקון רוב השגיאות בחנות Play. אינך צריך להשתמש בכל אלה; נסה את הראשון ובדוק אם הוא פותר את הבעיה. אם זה לא, עבור אל הבא.

חמשת התיקונים הם:

1. עצור את האפליקציה ואז נגב את המטמון ו / או הנתונים של החנות.
2. מעבר מחיבור נתונים ל- Wi-Fi.
3. הסר את ההתקנה של עדכונים לחנות Play ועידכן אותה שוב.
4. רענן את חשבון Google שלך.
5. רשום את המכשיר שלך בגוגל.

הליכה בשלבים אלה תפתור את מרבית הבעיות בחנות Play. עם זאת, אנו מכסים כמה קודי שגיאה נפוצים ששיטות אלה לא יתוקנו אחר כך.

מדוע שינוי אנדרואיד גורם לכישלונות בחנות Google Play

דיון זה אינו מכסה התקנים מושרשים או כאלה המריצים ROM מותאם אישית. תהליכים אלה משנים את קבצי המערכת של אנדרואיד ובכך מציגים יותר מדי משתנים לאבחון. שינויים אלה יכולים למנוע את פעולתו של חנות Play.

זו סיבה גדולה לכך שהתקנת תקליטורים מותאמים אישית או שחזור מגיבוי באמצעות התאוששות מותאמת לעיתים מונעת את החנות לעבוד. אנו ממליצים להשתמש

גיבוי טיטניום, או פיתרון גיבוי דומה, לשחזור אפליקציות עם נתונים.

אל תבינו אותי לא נכון; יש הרבה סיבות להתקין ROM מותאם אישית. למרבה הצער, כשמשהו משתבש (כמו שקורה לעתים קרובות), פתרון בעיות דורש ניסיון ומאמץ רב יותר מאשר במכשיר שאינו שונה.

1. עצור את האפליקציה, מחק מטמון ונתונים

חנות Google Play מסתמכת על תהליכים אחרים הפועלים בשקט ברקע. בכל פעם שאתה מוחה את חנות Play, כדאי לעשות זאת גם עם שירותי Google Play ומסגרת שירותי Google - בדקנו עדכון שירותי Google Play כיצד לעדכן את שירותי Google Play באנדרואידכך תוכלו לעדכן את שירותי Google Play כאשר הם לא יתעדכנו אוטומטית. קרא עוד אם אתה רוצה לנסות את זה קודם.

לחלופין, ייתכן שתרצה למחוק נתונים עבור מנהל ההורדות.

לאחר המחיקה, הפעל מחדש את המכשיר ואז נסה שוב להתקנה או לעדכן. זה עשוי לדרוש הכנסה מחדש של פרטי הכניסה שלך. להלן פירוט שלב אחר שלב (התהליך עשוי להשתנות מעט תלוי במכשיר ובגרסת האנדרואיד שלך):

ראשית, עבור אל הגדרות. ואז נווט אל אפליקציות ולמצוא את הלשונית עבור את כל. (ב- Android 9 Pie, בחר אפליקציות והודעות> ראו את כל אפליקציות ה- X.)

הנה, בחרו חנות הגוגל סטור. בחר כוח עצירה, אשר יהרוג את תהליך האפליקציה. לאחר מכן, הקש על אחסון כדי לקבל אפשרויות נוספות. במסך שנוצר, הקש על נקה מטמון כדי להסיר נתונים זמניים ובתקווה לתקן את הבעיה.

אם זה לא, אתה יכול לנסות נקה נתונים. זה גם מנגב את המטמון, אך למעשה מאפס את היישום לצורתו המקורית. המשמעות היא שייתכן שתצטרך להיכנס שוב ולהגדיר העדפות.

אם התהליך שלעיל אינו פותר את הבעיה, נסה לחזור עליה שירותי Google Play, מסגרת שירותי גוגל, ו מנהל הורדות. שים לב שתצטרך להקיש על שלוש הנקודות תפריט כפתור בפינה השמאלית העליונה של כל האפליקציות מסך ומצב הצגת מערכת לראות את שני הערכים האחרונים.

יש לנו בדק מקרוב את השגיאה "לצערנו שירותי Google Play הפסיקה" לצערנו שירות Google Play הופסק? להלן הוראות לתיקוןהאם רואה שגיאה "שירות Google Play נפסק" באנדרואיד? אנו נעזור לך לתקן את זה בשלבי פתרון בעיות אלה. קרא עוד אם אתה נתקל בבעיות בנושא ספציפי.

2. מעבר מנתונים ל- Wi-Fi

הרבה אפליקציות לא יתקינו אם אתה מחובר לאינטרנט לא אמין, וזה נושא שכיח בנתונים ניידים.

כדי לעבור מנתונים ניידים ל- Wi-Fi, גררו מטה מהחלק העליון של המסך עם שתי אצבעות כדי לפתוח הגדרות מהירות. לחץ לחיצה ארוכה על המקש וויי - פיי כדי לפתוח את ההגדרות שלה, שם תוכל למצוא רשימה של רשתות סמוכות. אם אין בקרבת מקום כאלה, המתן עד שתחזור לרשת הביתית שלך.

אפשר גם את הבעיה ההפוכה. כאשר אתה נתקל בבעיות בהתקנת אפליקציה דרך רשת Wi-Fi, נסה לעבור לנתונים ניידים ונסה להתקין מחדש. אם זה עובד, יתכן ויהיה עליך לאבחן בעיה ברשת שלך.

לבסוף, עליך גם להשבית את ה- VPN שלך, אם אתה משתמש בכזה. VPN יכול לגרום לבעיות בהורדות של חנות Play.

3. הסר את ההתקנה של יישום Play Store והתקן אותו מחדש

במכשיר מושרש, אתה יכול להסיר את היישום Play Store ולהתקין אותו מחדש מאפס. אבל אפילו במכשיר שאינו מושרש, אתה יכול לבצע צעד דומה לפתרון בעיות.

לשם כך, פתח הגדרות> אפליקציות והודעות> ראו את כל אפליקציות ה- X. בחר חנות הגוגל סטור מהרשימה. בדף שלו, הקש על שלוש הנקודות תפריט כפתור ובחר הסר את ההתקנה של עדכונים. פעולה זו תחזיר את האפליקציה של חנות Play לגירסה המקורית שלה.

לאחר שתעשה זאת, תוכל לעדכן לגרסה האחרונה של חנות Play בשתי דרכים. אחת היא פשוט לפתוח את חנות Play ובחירה הגדרות מהתפריט השמאלי החוצה. כאן, גלול מטה והקש על גרסת Play Store כניסה לבדיקת עדכונים.

לחלופין, אתה יכול לתפוס עותק של ה- שחק חנות APK מ- APKMirror וטען אותו בצד כדי לאלץ את העדכון. ראה בהמשך למידע נוסף על העמסת צד.

4. רענן את חשבון Google שלך

רענון (הסרה והוספה מחדש) של חשבון Google שלך ​​אינו קשה מדי. הזהירו: פעולה זו תסיר נתונים מהמכשיר שלך המסונכרנים עם חשבון Google שלך. זה יכול לכלול הודעות, תמונות, אנשי קשר ועוד.

ראשית, עבור אל הגדרות> חשבונות. בחר בחשבון Google שיש לך בעיות. אם חשבונות מרובים סובלים מהבעיה, אתה מסיר את כולם. ב- Pie Android אתה יכול פשוט להקיש על הסר חשבון למחוק את זה. בגרסאות ישנות יותר, הקש על שלוש הנקודות תפריט כפתור ובחר הסר חשבון.

לאחר מכן תוכל להוסיף את חשבונך מהחשבון חשבונות תפריט. לא רעיון רע להפעיל מחדש את הטלפון לאחר הוספת חשבונך מחדש.

5. רשום את המכשיר שלך בגוגל

בשנת 2018 גוגל נפרצה על מכשירי אנדרואיד ללא רישיון. מדובר בטלפונים וטאבלטים של מותגים ללא שם שלא הצליחו לשלם את דמי הרישוי עבור מערכת ההפעלה אנדרואיד. ברוב המקרים, גוגל מפסיקה לחלוטין את חנות Play לעבוד. במקרים אחרים, חנות Play לא תפעיל אף אפליקציה ממותגת גוגל, כמו Gmail או מפות Google.

ייתכן שתראה קוד שגיאה 501 או אזהרה כי ברשותך מכשיר שאינו מורשה. במקרים אחרים, ייתכן שלא תקבל הודעת שגיאה או אזהרה כלל. למרבה המזל, גוגל מאפשרת כעת למכשירים ללא רישיון גישה לחנות Play. אבל יש תפס: אתה צריך לרשום את המכשיר בגוגל. התהליך קל.

כיצד לרשום את מכשיר האנדרואיד שלך בגוגל

ראשית, הורד והתקן את האפליקציה מזהה מכשיר כדי לקבל גישה נוחה למידע הטלפון שלך. אם אינך יכול לגשת לחנות Play, נסה טעינה בצד של האפליקציה כיצד להתקין ידנית או להטביע צדדי אפליקציות באנדרואידרוצה לטעון אפליקציות בטלפון אנדרואיד שלך? התקנת APK ידנית באנדרואיד פותחת עולם חדש של אפליקציות, וזה קל לעשות זאת. קרא עוד מ APKMirror. לאחר ההתקנה, העתק את ה- מסגרת השירות של גוגל מספר.

שנית, עכשיו לאחר שהמספר מועתק ללוח שלך, עבור אל אתר רישום המכשירים של גוגל. כאן תצטרך להיכנס לחשבון Google שלך. לאחר כניסה, לחץ לחיצה ארוכה על תיבת הזנת הטקסט עבור מזהה אנדרואיד למסגרת שירותי גוגל של Google והדבק את המספר שהועתק מהיישום ואז לחץ על להירשם כפתור.

הפעל מחדש את המכשיר. לאחר הפעלה מחדש, אתה אמור לעדכן את חנות Google Play או להוריד יישומים שוב כרגיל.

קודי שגיאה ותיקונים אחרים של חנות Google Play

משתמש XDA אחד ריכז רשימה ענקית של קודי שגיאות של Play Store המכיל בערך 20 בעיות נפוצות. הרוב דורש ממך לבצע את הפעולות המפורטות לעיל (מחיקת מטמון ודומיה), אם כי מעטות הן חריגות לכלל זה.

חריגים אלה הם:

• שגיאה 498: במקרה זה, המטמון של הטלפון שלך מלא. נסה מוחה את מחיצת המטמון כיצד למחוק מחיצת מטמון ולנקות נתונים באנדרואידניתן לנקות נתונים ולנקות מטמון על בסיס אפליקציה באנדרואיד, אבל מה זה אומר בדיוק? ומתי כדאי להשתמש בכל אחת מהן? קרא עוד באמצעות התאוששות הטלפון שלך.
• שגיאה 919: האחסון של הטלפון שלך מלא. תצטרך לעשות זאת פנה מקום במכשיר שלך כיצד לפנות שטח אחסון במכשיר ה- Android שלךאם נגמר לך שטח האחסון בטלפון או בטאבלט אנדרואיד שלך, אנו יכולים לעזור לך לשחרר אותו. קרא עוד כדי להמשיך.
• שגיאה 403: אתה משתמש בשני חשבונות Google שונים באותו מכשיר. תצטרך להשתמש בחשבון הנכון; שקול להסיר את השני.
• שגיאה 927: חנות Play כבר מתעדכנת, ולכן אין סיבה לפתור את הבעיה. רק חכה עד שיסיים לעדכן.
• שגיאה 101: יש לך יותר מדי יישומים המותקנים. נסה להסיר כמה.
• שגיאה 919: הגדרות שם נקודת הגישה שלך אינן נכונות. זה דורש קבלת הגדרות APN הנכונות מהן הגדרות APN וכיצד הן יכולות לתקן בעיות נתונים בטלפון שלך מראש.אם תירשם למפעיל רשת וירטואלית ניידת (MVNO), המשכירה ספקטרום שידור מהספקים הגדולים, יתכן שתצטרך להגדיר את הגדרות ה- APN של הטלפון שלך. קרא עוד וקביעת תצורה מחדש של המכשיר שלך.

אפליקציות לאבחון סוגיות של חנות Play

אחד המשאבים הטובים ביותר לנושאים אלה הוא האפליקציה קודי שגיאה ותיקונים, המשלב את הידע של המשתמשים ועורכי AndroidPIT על פתרון קודי שגיאות אנדרואיד. האפליקציה מתוכננת ככלי עזר וכוללת גם קודי שגיאות אנדרואיד וגם קודי שגיאות של חנות Play. הזן את הקוד שאתה רואה והאפליקציה מציגה תיקונים פוטנציאליים.

בחיסרון, האפליקציה מציגה מודעות במסך מלא. בעוד שמודעות הן מחיר נמוך לשלם עבור פתרון באג משבית התקנים, ייתכן שתעדיף לחפש בגוגל את קוד השגיאה הספציפי שלך, אם עדיין לא פתרת אותו.

אם כל השאר נכשל, אתה תמיד יכול לנסות את ה- חנות האפליקציות של אמזון או F-Droid. שניהם מתקינים על מכשיר כמעט כל אחד ונתקלים בפחות בעיות מאשר חנות Play של גוגל.

פתרון בעיות בחנות Google Play

לא ניתן לתקן בעיות בחנות Play. אם שיטות פתרון הבעיות הבסיסיות (כמו מחיקת המטמון והנתונים של חנות Play) נכשלות, אתה תמיד יכול לעשות זאת חפש את קוד השגיאה הספציפי שלך ופתר כמעט כל בעיה - אלא אם כן התקנת ROM מותאם אישית, זה הוא.

למרבה המזל, אתה יכול לנסות התקנה ידנית של Google Apps. זה עובד גם עבור ROMs מותאמים אישית וגם במקרים שבהם לא מותקנת חנות Play כברירת מחדל.

זכור כי אתה עלול להיתקל בבעיות מסוימות בחנות Play, כגון אפליקציות חסומות, אם עברת להתגורר. במקרים כאלו, עדכון הגדרת המדינה / אזור בחנות Google Play כיצד לשנות מדינה / אזור בחנות Google Playצריך לשנות את המדינה שלך בחנות Google Play? הנה כיצד לשנות את מיקום חנות Google Play בטלפון שלך. קרא עוד יכול לתקן את הבעיה!