פרסומת
במהלך השנים האחרונות מיקרוסופט הרחיבה את שירותי Hotmail / Windows Live כך שתכלול מערך מסנוור של שירותים מבוססי דפדפן.
מעבר לדוא"ל והודעות מיידיות, ענקית התוכנה מספקת כעת גרסאות בחינם מבוססות דפדפן של Office, שירות ענן נקרא SkyDrive, שירות לוח שנה וספרי כתובות, ו- Live Mesh, מערכת לסנכרון קבצים בין נייד לשולחן העבודה מכשירים.
עם כל כך הרבה תכונות המוצעות בחינם, אתם עשויים לחשוב שמדובר בעסקה די טובה - והיא כזו. אבל מה קורה להודעות הדוא"ל והנתונים שלך כאשר החשבון שלך נחסם? איך זה יכול לקרות והאם יש דרך להתגבר על זה?
כיצד ייתכן שחשבונך ייחסם
ישנן דרכים רבות בהן חשבון Windows Live / Hotmail עלול להיחסם. עם זאת, למעט יוצא מן הכלל, כל אלה נובעים משימוש לרעה של משתמש הקצה, אשר בדרך כלל מתרחש רק על ידי התעלמות או טעינה לא נכונה של תנאי השימוש שהונפקו על ידי מיקרוסופט כשאתה נרשם לחשבון או מתחיל להשתמש בשירות חדש.
ככל שגורמים לחשבונות Hotmail חסומים, ישנן שלוש סיבות נפוצות. הראשון הוא ניסיון לשחק במשחקי Xbox 360 פירטיים בקונסולה שלך. אמנם ייתכן שתשמור על כל DLC שנרכש בעבר, הגישה ל- Gamertag ו- Gamerscore תיחסם, ובסופו של דבר תימחק. דרך לא נהדרת לסיים חודשים או שנים של משחקי הארדקור!
השנייה היא אחסון חומר המפר את תנאי השימוש ב- SkyDrive. תמונות למבוגרים, למשל, אינן מותרות, בעוד שתמונות משפחתיות של הנקה עשויות להיות גם הגורם לחשבון חסום. בנוסף נתונים שנחשבים כפירטיים יובילו גם לחשבון חסום. מכיוון שמיקרוסופט מעסיקה מערכת סריקה בכדי לבדוק אם השימוש ב- SkyDrive אינו ראוי, אין סיכוי קטן שתצליחו להסתדר בשימוש לרעה לאורך זמן.
לבסוף, חשבונך עשוי להיחסם אם נחטף על ידי רמאים. זה יכול לקרות מעת לעת, וכתוצאה מכך דוא"ל ספאם נשלח מחשבונך.
השפעה רחבה יותר של חשבון חסום
אם חשבון Hotmail או Windows Live שלך חסום, ההשלכות של זה עשויות להיות רחבות מכפי שאתה חושב. במקום פשוט למנוע ממך גישה להודעות שלך (אולי אתה עשוי לחשוב שקל יותר להתקין את חשבון חלופי), חשבון חסום יסכל גם את ניסיונותיך להשתמש בשירותים אחרים הקשורים Windows Live.
חלק מאלה כוללים:
- כונן שמים
- Windows Live Messenger
- שוק הטלפון של Windows
- Xbox Live (כולל הישגים ותוכן לא נעול)
- אפליקציות אינטרנט של מיקרוסופט
שירותים אחרים כמו TechNet ו- MSDN שקושרו לחשבון Hotmail או Windows Live שלך ייחסמו אף הם.
יתר על כן, מערכת ההפעלה החדשה של Windows 8 מחייבת חשבון Microsoft כדי שהבעלים יוכל להשתמש בכמה מתכונות הענן. חשבון Hotmail חסום - הניתן להחלפה עם Windows Live, Xbox Live, Outlook.com וכל חשבון מיקרוסופט אחר - ימנע מכם להפיק את המרב ממערכת ההפעלה החדשה של Windows.
תיקון חשבון חסום
האם יש דרך חזרה מחשבון Hotmail / Windows Live חסום?
למרבה המזל, כן יש. זה כרוך בקפיצה דרך כמה חישוקים ולענות נכון על שאלת האבטחה המקורית שלך, אבל ברגע שיש לך בהצלחה עשה זאת ואז מיקרוסופט תשחזר את הגישה לחשבונך ותוכל להמשיך להשתמש בו - כחוק, ובתנאי תנאיו, של כמובן!
הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לנסות לשחזר את הגישה לחשבונך על ידי כניסה. כאן תמצא שעליך לספק מידע שניתן להשתמש בו כדי לאמת את זהותך. זה אמור להיות פשוט - למשל, ניתן להשתמש בכתובת הדוא"ל החלופית שלך, או שתצטרך לספק את התשובה לשאלת אבטחה.
אם אף אחת מהאפשרויות הללו איננה אפשרית (למשל, אולי שכחת את השאלה או כבר אין לך גישה אליה הכתובת הישנה) אז תצטרך לספק מידע חלופי, כגון מספר כרטיס האשראי שלך אם אתה משתמש ב- Xbox לחיות.
אני מקווה שתקבל רזולוציה חיובית, אך אם השתמשת לרעה בחשבונך, אל תתפלא לגלות שהנתונים שלך אבודים לנצח ...
שחזור חשבון חטוף
אם החשבון שלך נחטף, הרבה יותר קל להחזיר את הדברים למסלול. התחל על ידי ניסיון להתחבר לחשבונך. בשלב זה, חשבון חסום יופנה לעמוד חדש, בראשותו חשבונך נחסם, מה שבעצם מסביר מדוע החשבון נחסם ומה עליך לעשות כדי לשחזר את הגישה. לחלופין, אם שמת לב להתנהגות מוזרה או שאינך יכול להיכנס מכיוון שיש לך חשדות לגבי חשבונך, לחץ על אינך יכול לגשת לחשבון שלך? אפשרות במסך הכניסה ופעל לפי האפשרויות המתאימות. תהליך זה מתחיל בכך שמיקרוסופט שולחת קוד אימות לטלפון הנייד שלך או לכתובת דוא"ל חלופית.
לאחר קבלת הקוד, הזן אותו במרחב המתאים - לאחר מכן תתבקש לאפס את הסיסמה שלך, וציין את הסיסמה הישנה תוך כדי כך.
סיכום
אמנם ניתן לחטוף חשבונות דוא"ל ללא ידיעתך, אך חשוב לנקוט בצעדים כדי למנוע זאת. ציון בדף איפוס הסיסמה של Hotmail כי ברצונך לאפס את הסיסמה כל 72 יום הוא א התחלה טובה, כמו גם מתן שם המחשב האישי של Windows וכתובת הדוא"ל הניידת והאלטרנטיבית שלך.
בכל הנוגע לחשבונות Hotmail חסומים, בינתיים, רק שימוש אחראי בחשבון Windows Live שלך יכול למנוע את השבתתו. נראה כי המדיניות של מיקרוסופט לשחזר חשבונות שנחסמו תלויה במתן נתונים מדויקים כך שהפעילים יוכלו לקבל החלטה לגבי חשבונך. ניתן לפרש את המידע בצורה לא נכונה ולשכוח שאלות ותשובות בנושא אבטחה, ולכן עדיף להימנע מכל בעיה כאן על ידי שימוש בחשבונך באחריות.
דבר אחרון - שימו לב שאם תקבלו דוא"ל שמודיע לכם שחשבונך נחסם, עליך להתעלם מכיוון שמדובר בסבירות גבוהה מניסיון דיוג. קישור בדואר האלקטרוני יימסר כדי להזין את הפרטים האישיים שלך אשר אז יוכל לשמש עבריין כדי לשאול כסף או לקנות סחורה על שמך. אם תקבל דוא"ל כזה, אל תלחץ על קישורים, מחק את ההודעה ואז פתח חלון דפדפן חדש ונסה להתחבר ל- Hotmail כדי לבדוק את מצב החשבון.
אשראי תמונה: Hotmail דרך עננים, SkyDrive דרך ענניםגיימר דרך Shutterstock
כריסטיאן קאוולי הוא סגן עורך לביטחון, לינוקס, עשה זאת בעצמך, תכנות וטכנולוגיות. הוא גם מייצר את הפודקאסט שימושי באמת ובעל ניסיון רב בתמיכה בשולחן עבודה ותוכנה. תורם למגזין Linux Format, כריסטיאן הוא טינקרר Raspberry Pi, חובב לגו וחובב משחקי הרטרו.