מדוע גוגל מבאס? סוגיות מעצבנות שמעולם לא מתקנות

פרסומת

האם אי פעם אתה מוצא את עצמך שואל, "מדוע גוגל יונקת?"

אני חובב גוגל, אבל גבר, לפעמים אני מתוסכל מכמה מהבחירות העיצוביות שלהם. אני לא יכול שלא לחשוב שאולי, במובנים רבים, גוגל כן מוצצת.

בין מנוע החיפוש שלהם, Gmail, אפליקציות Drive וכל השאר, בגוגל יש יותר משתמשים מכל חברה בהיסטוריה. אז מדוע הם לא מתמקדים יותר באפליקציות אסתטיות ופונקציונליות יותר?

אולי בגלל שהם לא צריכים. אולי כולנו מסתפקים בזה כשאסור לנו. ובכן, היום אנו נחקור שני דברים:

1. אנו נעבור על היצע המוצרים הרבים של גוגל.
2. נדון בדרכים הגדולות ביותר בהן הם נופלים בהרבה מהפוטנציאל המלא שלהם.

חיפוש בגוגל

מוצר הדגל של מותג גוגל הוא חיפוש בגוגל. זה גם אחד המניעים הגדולים ביותר לאנשים לחשוב שגוגל מבאס לפעמים.

זכור, ברגע שאתה נכנס לחיפוש בגוגל, החברה יודעת כל פרט על דפוסי החיפוש שלך, על מה אתה לוחץ וכל השאר על ההתנהגות המקוונת שלך.

מנוע החיפוש הוא ארץ פלאים וירטואלית עבור סוכנים פדרליים המחפשים לקבל מידע על תחומי העניין והפעילויות של מישהו.

זאת אומרת, בסדר, אולי אתה לא צריך לחפש דברים מטופשים כמו להפוך לטרוריסט. אך לפני שתתחיל להשתמש ב- Google לפעילויות שלא תרצה שאמא שלך או אבא שלך ישמעו עליה, שקול את הציטוט שלהלן דף הפרטיות של גוגל:

"אנחנו לאסוף מידע על השירותים שבהם אתה משתמש ואיך אתה משתמש בהם, כמו כשאתה צופה בסרטון ב- YouTube, מבקר באתר שמשתמש בשירותי הפרסום שלנו, או להציג את המודעות שלנו ולקיים אינטראקציה בה ותוכן. "

חיפוש בגוגל אינו DuckDuckGo מדוע חובב גוגל זה שנים רבות מעדיף את DuckDuckGoרובנו לא זוכרים את החיים לפני חיפוש בגוגל. נסה את DuckDuckGo. למד את הטריקים שלה. לא יכול להיות דבר שתפספס בגוגל. קרא עוד , כך שפרטיות המשתמשים עדיין אינה מהווה דאגה גדולה עבורם. אחרי הכל, הם מרוויחים כסף ממה שהם יודעים עליך.

זו לא הסיבה העיקרית ש- Google Search מבאס. הסיבה הגדולה ביותר לכך היא שהחברה איבדה את ראשה מהשורשים ומדוע אנשים אפילו התחילו להשתמש באינטרנט מלכתחילה. מנוע החיפוש ממשיך לצבוט את אלגוריתם החיפוש שלו לטובת חברות גדולות יותר וכדי להרוויח יותר גוגל. הם טוענים בפומבי שהמטרה היא לספק לך, למשתמש, מידע טוב יותר ויקר יותר עבור הדברים שאתה מחפש.

אבל רוב תוצאות החיפוש בוגדות בטענה המפוקפקת הזו.

לדוגמה, כשאני מחפש משהו כמו "איך להקים בלוג", היית מצפה לראות מאמרים אינפורמטיביים המנחים אותך בתהליך הקמת הבלוג שלך. זה מה שישרת אותך, המשתמש, בצורה הטובה ביותר. במקום זאת, אתה מקבל ארבעה רשימות מאתרים שהיו מוכנים לשלם לגוגל הכי הרבה עבור הפריבילגיה להיות רשומים ראשונים בתוצאות חיפוש.

לבסוף אתה מקבל קטע גוגל מבלוג שהוא שותף מסונף אליו Bluehost, חברת אירוח אתרים המבקשת להרוויח כסף מהרצון שלך להקים בלוג.

האם זה מקור המידע הטוב ביותר? זה הגון. זה עובר על סדרת צעדים מהירה (ללא צילומי מסך או דוגמאות) על היסודות, ואז חבורה של מטרפה לתחתית על סיבות לא לפתוח בלוג וכמה המלצות מטורפות כמו "להיות עצמך" או "להיות מקורית ”. סוג הדברים שהיינו רואים בעבר מטחנות תוכן כל השנים.

זה גם מסיים להזכיר לכם ש- Bluehost מציע הנחה מיוחדת לקוראים. נהדר, תודה. אבל איפה הערך האמיתי, גוגל?

לאחרונה דיווחנו שגוגל מנסה לעשות זאת לשפר את תוצאות החיפוש חדשות רעות של חיפושים בגוגלגוגל מבצעת שינויים רציניים בחיפוש. המטרה העיקרית היא לקבור את התוצאות הרעות ממקורות מזויפים, לקדם תוצאות מדויקות ממקורות סמכותיים. מה שנשמע פנטסטי, אם זה אפשרי. קרא עוד על ידי היפטרות מ"חדשות מזויפות ". משמעות הדבר היא שהם פשוט מחזקים תוצאות אינטרנט מחברות גדולות וספונסרים ארגוניים הרוכשים שטח מודעות.

גוגל השיקה בשנת 1998. בשני העשורים שחלפו, ראינו את ההתקדמות הטכנולוגית הגדולה ביותר עם דברים כמו מכשירי אייפון שמקבלים זיהוי קולי ואבטחת טביעות אצבע, ראינו את הלידה ו צמיחה של רשתות חברתיות מרכזיות כמו פייסבוק וטוויטר, וצברנו את היכולת להעביר מידע על מקל זעיר שהיה דורש מחשב בגודל של מזוודה.

עם זאת, Google עדיין מציעה לנו זאת רק כממשק משתמש:

כלומר, ברצינות?

אה, ובכן לפחות קיבלנו מיקרופון קטן וחמוד כיצד להאזין לכל חיפוש קולי בגוגל שביצעתאתה בטח יודע שגוגל רושמת את החיפושים שלך, אבל האם ידעת שאפשר להאזין לכל חיפוש קולי "בסדר, גוגל" שביצעת? קרא עוד , וכמה חמושים פקודות חיפוש מתקדמות 11 חיפושים מתקדמים לסימניות כדי להפוך להיות משתמש כוח של גוגלהפוך את עצמך למשתמש אמיתי של גוגל באמצעות 11 החיפושים והטיפים המתקדמים האלה. זה יוודא שלעולם לא תצטרך להיזכר בחיפושים אלה ובכל זאת תמיד תהיה בהישג ידך. קרא עוד . אני מניח שזה משהו.

Gmail

הייתי אוהד ענק של Gmail כבר שנים. שלנו מדריך Gmail מעמיק מדריך למתחילים ל- Gmailיתכן שכבר יש לך חשבון Gmail. לחלופין, אתה חושב להירשם לאחת. במדריך זה יש את כל מה שאתה צריך כדי להפיק את המרב מחשבון ה- Gmail החדש והמבריק הזה. קרא עוד מספק שפע של דוגמאות לפיתוח פונקציונאלי ומשולב בכל שירות הדוא"ל הזה. אתה יכול לגשת ל- Gmail מהטלפון שלך, כמעט מכל שירות אוטומציה כמו IFTTT שפר את חוויית Gmail שלך עם 9 יישומי IFTTT נהדרים אלהGmail ו- IFTTT משתלבים בכדי להעניק לך את חווית הדוא"ל הפרודוקטיבית ביותר אי פעם. קרא עוד או זאפייר, ואפילו באמצעות פקודות סקריפטים כיצד לשלוח דוא"ל בגיליון גוגל באמצעות סקריפטים של גוגללמדו כיצד להשתמש בסקריפטים של גוגל לאוטומציה של כלי הפריון של גוגל כמו גיליונות ומסמכים וחסוך לעצמכם שעות זמן. קרא עוד .

אבל מדוע, לאהבת אלוהים, הם לא שדרגו את ממשק המשתמש הנורא הזה?

בטח, תוכלו לנסות לפשט את הממשק המשעמם בצבע לבן על ידי בחירה מתוך הסט המצומצם של תמונות רקע מוזרות שהן מציעות (סנדי מראה כיצד לעשות זאת בתמונה שלנו מדריך למשתמש של כוח Gmail מדריך למשתמש של כוח ל- Gmailמדריך Gmail זה בחינם מיועד לאלו מכם שכבר משתמשים ב- Gmail כלקוח דוא"ל ומעוניינים לנצל את המרב מתכונות הפריון הרבות שלו. קרא עוד ). אתה יכול גם לנסות להתקין תוספות כמו ביידין (לשעבר בומרנג) קבע את ההודעות שלך ב- Gmail באמצעות בומרנגBaydin (החברה שמאחורי Boomerang) הודיעה זה עתה כי משתמשים יכולים לשנות מחדש את ההודעות בתוך Gmail ברגע שהם כבר נקבעו. קרא עוד להגדיל את מספר תכונות הממשק. אבל זה כמו לנסות לרסס את פבריז על גבי בלגן שהכלב שלך עשה על רצפת המטבח מבלי לטרוח לנקות אותו קודם.

יש לנקות את ממשק Gmail. זה צריך שיהיו לו עוד יישומונים תוספים שנראים כמו משהו משנת 2018 ולא משנת 1998. היכולת ליצור כרטיסיות לדברים כמו מבצעים והתראות חברתיות היא נחמדה, אך מעט מדי מאוחר מדי.

כהערה צדדית, ולטובת גוגל, הם הציעו מוצר בשם תיבת הדואר הנכנס של גוגל.

שלפחות מעניק לך ממשק משתמש שנראה מודרני, נקי, ומשהו שאתה יכול להסתכל עליו בלי שתבחיל.

גוגל דרייב

מבין כל מוצרי גוגל, אני חושב שגוגל דרייב הוא זה שהוא הכי שימושי. זהו מיקום אחסון בענן שבו אתה יכול ליצור מסמכים 10 דרכים מסודרות ליצור מסמכים יפים של גוגלGoogle Docs הוא כעת מעצמת משרדים. בעזרת תוספות אלה אתה יכול לגרום ל- Google Docs שלך להיראות יפה ומסוגנן. קרא עוד , גיליונות אלקטרוניים, ו- אפילו מצגות כן, באפשרותך לולאת באופן אוטומטי מצגות שקופיות של גוגלשקופיות של גוגל מעולה ליצירת מצגות, אך אפשרות קלה למצוא מצגות לולאה. כך תוכלו לאפשר זאת. קרא עוד . ותוכלו לגשת לכל זה מהטלפון, מהדפדפן או אפילו רכוב ככונן כיצד לגשת לקבצי כונן של גוגל במצב לא מקוון קרא עוד ממש במחשב שלך.

כרגיל, כשגוגל נכשלה כאן אינה האינטגרציה עם כל כך הרבה שירותים אחרים, זה ממשק המשתמש.

ברוב היישומים שראיתי הן בקריירה המקצועית שלי והן כמשתמש רגיל, כמעט תמיד שימש האפור בצבע כדי לציין אובייקט מושבת או לא פעיל. ובכל זאת, משום מה, מעצבי האפליקציות המבריקים בגוגל החליטו להפוך את צבע ברירת המחדל לכל התיקיות בגוגל דרייב… אפור.

משתמשים רבים עשויים אף פעם לא לשים לב לזה, אך כמפתח אפליקציות, זו הייתה מציצת חיות מחמד.

ואם זה מפריע לך ככל שזה מפריע לי, אתה אכן יכול לשנות את צבע התיקיה אם תרצה.

כישלון נוסף של Google Drive הוא כמה קל לאבד דברים. העברת מסמכים או גיליונות המשמשים לדרוש לחיצה ימנית ובחירה לעבור ל ואז התיקיה.

למרבה המזל, גוגל סוף סוף הוסיף את היכולת לגרור ולשחרר בשנת 2016. זה שנים אחרי שכולם כבר הבינו כיצד ליישם את התכונה הזו.

עם זאת, ישנו תחום אחד בו Google Drive עדיין קצר, וזה בעת יצירת אובייקט חדש.

כשאתה מוסיף מסמך או גיליון חדשים, במקום לשאול אותך באיזו תיקיה תרצה להכניס אותו, גוגל מניחה שברצונך להפיל אותו בתיקיה בה אתה נמצא כרגע. זה מייד פותח את האובייקט הזה.

אני מקווה שזכרת מאיזו תיקיה פתחת אותה מכיוון שאם לא, ותחליט לסגור בחלון או בכרטיסייה בדפדפן, תצטרך להשתמש בסרגל החיפוש כדי לנסות למצוא את זה שנוצר לאחרונה חפץ. זה לא פגם נורא (לא כמו התיקיות האפורות), אבל זה מעצבן.

גוגל פלוס

הו, גוגל פלוס... אתה כמו האח הקטן של גוגל וייב שהיה לנו כל כך הרבה תקווה למרות שאחיך הגדול היה כישלון עגום כל כך.

גוגל פלוס הושק ב- 28 ביוני, 2011, ומעט מאוד השתנה איתו מאז. (נשמע מוכר, לא?)

זה כמו שפינטרסט התחתנה עם פייסבוק וילדה תינוק. התוצאה היא אוסף מבלבל של פוסטים המוזרמים זה לצד זה ושיחות מוחלטות מתחתיהן.

העיצוב כולו לא מרגיש אינטואיטיבי וזה לא מהנה לבלות שם כמו שהוא ברשתות חברתיות אחרות.

הבעיה היא שחלק גדול מהאנשים שנרשמו ל- Google Plus עשו זאת בכבדות. היו שמועות ששטפו סביב זה כדי לדרג טוב בחיפוש שהיית צריך חשבון Google Plus. זה לא מסוג הדברים שבונים רשת חברתית פעילה ואורגנית. זה פשוט חבורה של אנשים שמסחטים אותם להירשם למשהו שהם לא מתכוונים להשתמש בו.

Google Keep

לרוב כשאני מנסה אפליקציה חדשה, לוקח כמה ימים להסתגל לממשק. עם הזמן דעתי משתנה. או שאני אוהבת את זה או שונאת את זה. עם Google Keep, דעתי מעולם לא השתנתה. שנאתי את זה ברגע שניסיתי את זה, ואני לא יכול לסבול את זה היום.

זה הניסיון של גוגל לשלב משהו כמו פנקס רשימות ופתקים דביקים ליישום שמאפשר לך לשמור ולהיכנס להערות מהירות. אתה יכול לכתוב ולגשת אליהם מהטלפון או מהמחשב שלך. ניסיתי להשתמש בו זמן מה מכיוון של- Google Play יש הצעות כה מוגבלות כשמדובר באפליקציות הגנות כמו פנקס רשימות לאנדרואיד. אבל מה שסיימתי איתו תוך פחות משבוע הוא אוסף אקראי של תווים מקושקשים.

הבעיות באפליקציה זו הן רבות. הראשון הוא ארגון. לרוב היישומים מסוג יומנים כאלה יש בדרך כלל מבנה היררכי לארגון הערות. אלה יעברו מתיקיה או "יומן" לתצוגת סגנון רישום של כל השטרות, עליהם תוכלו ללחוץ על מנת לראות בפועל את השטר המלא.

Evernote היא דוגמה ליישום מושלם. היא פיתחה את אחד היישומים הטובים ביותר לבניית רשימות רשימות מבוססי אינטרנט וניידים שקיימים שם.

כפי שאתה יכול לראות, הזרימה הגיונית יותר. זה משמאל לימין. אתה יכול ללחוץ על מחברת ספציפית המכילה את כל ההערות. זה פותח את רשימת הערות שאתה רואה למעלה, שם אתה רואה רק את קטע ההתחלה של הפתק תחת הכותרת. אם תלחץ על אחד מאותם, אתה רואה את כל הפתק.

לרוע המזל, היקף ה"ארגון "של Google Keep מתייג. אם אתה מנסה לעבור לתצוגת "רשימה", Keep פשוט יתווה את כל ההערות בשלמותן זו תחת זו. זה כמו אפליקציה לרישום הערות שעוצבה על ידי מישהו שזרק משהו יחד למשימת תכנות בתיכון.

גוגל קול

Google Voice הושק ב- 11 במרץ, 2009. זו הייתה טכנולוגיה פורצת דרך ששמחתי עליה. לבסוף, גוגל הייתה מוכנה לקחת על עצמה חברות קווי ניירות במחיר מופקע. הייתי כל כך בטוח בזה, שלמעשה נרשמתי למספר הטלפון שלי ב- Google Voice ומאז השתמשתי בו.

אני משתמש ב- Google Voice כעת לכל אנשי הקשר מבוססי האינטרנט מכל מי שמבקר באתרים שלי. זה יפה. אתה יכול לנותב את שיחות Google Voice שלך ​​לטלפון הנייד שלך, אך אנשים אלה לעולם אינם צריכים לדעת את מספר הטלפון הנייד שלך.

אבל כמו רוב הביקורות הבונות שלי לגוגל במאמר זה, מה שיש ל- Google Voice בפונקציונליות, היא חסרה בממשק המשתמש. עד כמה שזכרתי אני לא חושב שהממשק השתנה מאוד מאז שנרשמתי לראשונה בשנת 2010. הנה איך נראה ממשק המשתמש "מדור קודם".

מלבד העברת דברים סביב הדף ולגרום לך ללחוץ על מספר פעמים נוספות כדי לראות את המרת הטקסט של הדואר הקולי, שום דבר לא השתנה בשמונה השנים שחלפו מאז ההשקה.

אבי תמיד אמר, "קבצנים לא יכולים להיות בוחרים." כן, Google Voice הוא בחינם, אבל... ובכן, אני עדיין מתלונן כי זו הטכנולוגיה. וכל מי שיוצר טכנולוגיה צריך להתעדכן בזמנים. אני מדבר איתך, גוגל.

גוגל לא תמיד מציצה

אני הולך לדווש מעט כאן. כלומר, אני אוהב את תוצאות החיפוש שלי. ופעם אחת גוגל אפילו שיתפה אחת משלי מאמרים של גוגל אנליטיקס הפוך לנינג'ה המסנן של גוגל אנליטיקס בעזרת טיפים מועילים אלהGoogle Analytics נשאר הכלי הפופולרי ביותר - וכן, הכוח החזק ביותר העומד לרשותכם בכדי לקבל את כל הסיפור אודות האתר שלכם. התחל להיות יצירתי ולחפור עמוק בנתוני התנועה שלך. קרא עוד בחשבון הטוויטר שלהם. זו מערכת יחסים שהייתי רוצה לטפח ולהמשיך להיות חיובית. כנה.

מאמר זה הוא משוב בונה. לזכותה ייאמר שגוגל כחברה עשתה הרבה יותר דברים גדולים מהכישלונות המפורטים לעיל. כמה מהמוצרים המצליחים ביותר שהם הפיקו - מוצרים עם ממשק מבריק כמו גם פונקציונליות אדירה - כוללים גיליונות גוגל 5 הגדרות גיליונות גוגל חיוניים לעבודת צוותל- Google Sheets יש יותר תכונות התומכות בקליט ועיבוד נתונים קולקטיביים ממה שאתה עשוי לחשוב. אנו נכיר לך את הפונקציות והתכונות של Google Sheets החיוניים לפרויקטים קבוצתיים. קרא עוד , גוגל מסמכים הקלדת הקול של גוגל דוק: כלי נשק סודי לפרודוקטיביותלמד את כל מה שאתה צריך לדעת על הכתבה קולית ושליטה קולית ב- Google Docs, כולל איך להתחיל בעבודה וכמה טיפים חיוניים לפריון. קרא עוד , Android Auto מהו אנדרואיד אוטומטי וכיצד ניתן להשיג זאת?אנדרואיד אוטו ייצר השנה הרבה באז ב- CES, אבל מה זה בדיוק ואיך תוכלו לשים את זה? בואו נבחן את זה. קרא עוד , סרטים וטלוויזיה של Google Play כיצד לצפות בסרטי Google Play ב- Apple TVאם רכשת סרטים מ- YouTube או מ- Google Play Movies ורוצה לצפות בהם בטלוויזיה של Apple שלך, אל תתייאש. להלן שתי שיטות שמקלות על זה. קרא עוד , ווייז Waze מציעה כעת ניווט ללא ידיים לנהגיםווייז הוסיפה שלוש תכונות המבוקשות לאפליקציות אנדרואיד ו- iOS שלה. זו סיבה מספקת כדי לנסות לווייז ניסיון נוסף. קרא עוד ואפילו גוגל אתרים (ממשק העיצוב החדש).

עם חברה בגודל של גוגל, אתה לא תמיד הולך להסתדר עם הכל. יש צוותים שמצליחים לייצר דברים מדהימים, וצוותים אחרים בסופו של דבר בונים הפלה של אפליקציה. ככה זה פשוט. אתה לא יכול לנצח את כולם. אפילו גוגל.

האם אתה לא מסכים עם המשוב במאמר זה? אילו מוזרויות במוצרי Google עדיין מניעות אותך בקיר? שתף את מחשבותיך בקטע התגובות למטה!