השתמשתי בשלוש חברות עוזרות וירטואליות וזכה בזה

פרסומת

למה לכל הרוחות מישהו ירצה לשכור עוזר וירטואלי חמשת האתרים הטובים ביותר למציאת עוזר וירטואליעוזר וירטואלי הוא אדם אמיתי שתומך בך או בעסק שלך מרחוק מהמשרד הביתי שלהם. הם יכולים להיות כמעט בכל מקום והשירותים שהם מספקים נעים בין ניהול אדמיניסטרטיבי, טכני, אישי או ... קרא עוד ? אלה מיועדים למנהלים או יזמים סופר-עשירים, נכון?

לא בדיוק.

האמת היא: כל אחד יכול להרוויח שיש לו עוזר אישי. הם יכולים למחוק את כל המשימות המעצבנות והבזבזות הזמן שלך רשימת מטלות כך שתוכלו להתמקד בדברים החשובים באמת.

זה אולי נשמע נפלא, אבל האם זה באמת נכון? והאם זה אפילו במחיר שווה לכל נפש רגילה ועובדת קשה כמוני וכמוני?

האמת שכן. אני אראה לך שלושה שירותים שבדקתי את עצמי ואת היתרונות והחסרונות של כל אחד מהם. יתכן שתבינו שלשיכת העוזרת האישית שלכם עשויה להיות הדבר המושלם לפרודוקטיביות שלכם.

בדיקת שלושה עוזרים אישיים וירטואליים

לפני שנגיע למשפט, בואו נדבר קצת על מה שעוזר אישי וירטואלי יכול באמת לעזור לך להשיג.

כשאתה חושב על המונח "עוזר וירטואלי", אתה כנראה חושב על עוזרי AI כמו סירי 8 דברים שבטח לא הבנתם שסירי יכולה לעשותסירי הפכה לאחת מתכונות ההגדרה של האייפון, אך עבור אנשים רבים היא לא תמיד השימושית ביותר. בעוד שחלק מכך נובע מהמגבלות של זיהוי קולי, מוזרות השימוש ב ...

קרא עוד באייפון או קורטנה כיצד להגדיר את Cortana ולהסיר אותה ב- Windows 10Cortana הוא כלי הפרודוקטיביות הגדול ביותר של מיקרוסופט מאז אופיס. אנו נראה לך כיצד להתחיל בעבודה עם העוזר הדיגיטלי של Windows 10 או כיצד לכבות את Cortana לשיפור הפרטיות. קרא עוד במערכת Windows 10. אלה לא עוזרים מסוג זה.

במהלך החודשיים האחרונים גיליתי שיש כאלה שלוש רמות של עזרה אישית (כהגדרתו בסרטון שלמעלה). לכל אחד מהם מגיעים גם רמת עלות שונה. אני אגיע לאלה עוד קצת.

שלושת סוגי העוזרים האישיים הווירטואליים שאתה יכול לשכור באינטרנט הם כדלקמן:

• מבוסס משימה
• מבוסס על פרויקט
• עובד וירטואלי

עובדים וירטואליים הם העוזרים מהסוג היקר ביותר שתוכלו להעסיק, אך הם זולים בהרבה מאשר להעסיק עובד במשרה מלאה. תמיד תוכל להשתמש בשירות כמו UassistMe או WorldWide101 (שזה אחד השירותים שניסיתי - ראה בהמשך) כדי להעסיק עובד אדמיניסטרטיבי עבור החברה שלך, אבל אולי עדיף שתעדיף את המיון אחד הפרילנסרים הרבים PeoplePerHour: שוק פרילנס מקוון קרא עוד מחפש עבודה במקומות כמו Upworthy או פרילנסרמכיוון שקל יותר לבצע סינון ישיר, וטרינרי ולבחון כמה מהם בפרויקטים בודדים לפני שמחליטים להעסיק אותם כעובדים וירטואליים במשרה מלאה.

עם זאת, עבור עסקים קטנים יותר או אפילו אנשים פרטיים, העובדים הווירטואליים מבוססי המשימות והפרויקטים הם האפשרות הזולה יותר וכמעט יעילה ל שפר את הפרודוקטיביות שלך 3 דרכים בטוחות לשפר את הפרודוקטיביות שלך באמצעות סקריפטים של גוגלאפשר לעשות כל מיני אוטומציות ממש מגניבות עם סקריפטים של גוגל, ואתה אפילו לא צריך ליצור אותם מאפס. שפר את הפרודוקטיביות שלך בגדול. קרא עוד (והשורה התחתונה שלך).

בחירת שלושת שירותי ה- VPA (Virtual Personal Assistant) לבדיקה לא הייתה משימה פשוטה. בין תריסר שירותי VPA המובחרים לבחירה, יש מערך מבולבל של רמות שירות, אפשרויות תמחור ואיכות.

1011 נופל לרמה של עוזר מנהלי. כשאתה נרשם ל- WorldWide101, ייצור איתך קשר לפגישה טלפונית שבה תוכל לשתף אותך צרכים ספציפיים, והם יבחרו באופן ידני את העוזר האישי עם התכונות הרלוונטיות מיומנויות. עבור רמת התאמה אישית זו, תשלמו אגורה יפה.

לבדיקה שלי בחרתי בתוכנית של 10 שעות, 390 דולר. זו הייתה נקודת פתיחה טובה לקבוע עד כמה תהיה עבודה "10 שעות" בפועל. זמן קצר לאחר ההרשמה, ואחרי ששיתפתי איזה עוזר חיפשתי, הוקצו לי עוזר ייעודי בשם הת'ר - עוזר מנוסה ובעל ניסיון עבר בתחום הכספי ענף.

המשימה הראשונה ששלחתי לה במייל הייתה לקבוע פגישה לתיקון רכב, לחקור ולהגדיר להקים אינסטלטור לצורך עבודות אחזקה ביתיות, ולעשות כמה מאמרי מחקר בנושא המאמר האישי שלי בלוג.

כעבור 24 שעות, הת'ר שלחה אותי בדואר כדי לברר כמה מהצרכים הספציפיים שלי, ואז דאגה לעבודות תיקוני המכוניות, כולל השכרת רכב קבל את הקילומטראז 'הטוב ביותר מתוך 9 אתרי השכרת רכב מקווניםזו יכולה להיות מטלה מדהימה שמנסה להבין היכן לשכור, איזה רכב לשכור ואילו מחירים הם הטובים ביותר. חברות מסוימות מוכנות לטלטל את זירת השכרת הרכב. קרא עוד בשבילי להשתמש במהלך התיקון. באותו יום, היא ארגנה את הכל בטלפון, ושלחה לי את כל הפרטים.

מלכתחילה היה ברור לגמרי שהית 'היה מקצוען אמיתי, מאורגן, ומגיב מאוד. היא שלחה לי דוא"ל כל שבוע כדי להבטיח שהיא מודעת לכל הצרכים שלי במהלך השבוע, ושאלה כל שאלה כדי לוודא שהיא מבינה בדיוק מה אני רוצה.

WorldWide101 מספק לוח מחוונים בו תוכל לראות עדכונים שוטפים מהעוזר האישי שלך המראה כמה זמן "חויב" בחשבונך עבור כל משימה שהושלמה.

לא ממש לא אהבתי את העובדה שהזמן טעון לדברים כמו שיחת הטלפון המקורית של הפגישה, או שיחות טלפון מעקב במשך השבועון לוח הזמנים, שלא יזמתי, אבל חוץ מזה, הזמן בו הת'ר גבה עבור כל משימה היה סביר בהחלט, בהתחשב בעבודה מעורב.

בשבועיים שבהם השתמשתי בשירות, הת'ר ביצעה עבורי חמש משימות. אחד המעורבים במשימה מורכבת למדי של סינון שורות מסוימות מגיליון אלקטרוני עם אלפי שורות. הת'ר הייתה מסוגלת להתמודד עם משימה כל כך מורכבת בתוך קצת יותר משעה - מה שהרשים אותי.

החיסרון היחיד היה שאחרי חמש משימות, הגעתי כבר למגבלת 10 השעות של תוכנית 390 $. תוך שבועיים התקציב השבועי שלי נעלם.

Worldwide101 זה מה שהייתי מכנה שירות "מחלקת עסקים", כלומר זה הכי טוב לאנשים הזקוקים לאיש מקצוע מסור ומיומן עם צרכים אינטנסיביים יותר מאשר סתם משימות פשוטות. אלה עשויים להיות ניתוחי נתונים או שירותי גיליון אלקטרוני, עבודות בלוגים או קידום בלוגים, שיחות לקוח או שירות לקוחות וצרכים דומים. בעיקרון זהו שירות עוזר ניהולי מרחוק - ותצטרך לשלם עבור השירות הייעודי.

מתחרים אחרים שנראים דומים ל- Worldwide101 (למרות שלא ביצעתי בדיקה כזו ואינם יכולים להבטיח איכות) כולל:

• TimeEtc
• זירטואל
• UassistMe
• EAHelp
• ימים ארוכים יותר
• משימת משימות
• RedButler

אם אתה יכול להרשות זאת לעצמך, רכישת תוכנית עוזרת ייעודית עם אחד משירותים אלה תספק לך עוזר אדמיניסטרטיבי מוסמך מאוד. עם זאת, אם כמוני אתה מוצא את כל השירותים האלה מעט מדי במחיר, ואתה פשוט מחפש עזרה במשימות היומיות הקטנות יותר שאין לך זמן להן, ישנן מחירים נוחים יותר חלופות.

לאחר שהבנתי כמה יקר התוכנית של WorldWide101, החלטתי לחפש תוכניות נוחות יותר שאנשים רגילים עשויים להרשות לעצמם.

לאחר שעשיתי קצת מחקר על כל שאר שירותי העוזרים הווירטואליים הזמינים, הסתפקתי ב Fancy Hands מכמה סיבות חשובות.

• הצוות האמריקני מציע פחות גבות מורמות בכל מה שקשור לביצוע שיחות טלפון מקומיות.
• עלות היא רק חלק מהשירותים כמו Worldwide101 או TimeEtc לחייב.
• שפע של טכנולוגיות משולבות לבקשת משימות מהאינטרנט, מהסמארטפון שלך או מדפדפן Chrome.

כשראיתי את המחירים הזמינים ב- Fancy Hands לעומת העלות שחוויתי זה עתה ב- Worldwide101, הייתי מפוצץ.

פירוש הדבר שלמחצית העלות של קבלת עוזר ייעודי שיבצע עבורי 5-6 משימות, אוכל צוות שלם של עוזרים שיהיה מוכן לבצע עד 50 משימות עבורי. זה מרשים.

בציפייה לכך שמחירי חתך הגרון האלה היו על חשבון ביטול העבודה לצוות ההודי, הופתעתי עוד יותר מכך ש- Fancy Hands מעסיק עובדים אמריקאים כמה אפליקציות מגניבות בהן תוכלו להשתמש כדי לעבוד כעוזרת וירטואלית [PC ו- Android] קרא עוד . פירוש הדבר ששום דבר לא הולך לאיבוד בתרגום, וכאשר הם מתקשרים אליך, נראה כי העסקים והלקוחות המקומיים שלך אתה לא נקטו בביטול השירותים שלך (שנאמר זאת, לקוחות אמריקאים רבים מתמרמרים מכך - זה לא טוב בשביל עסק.)

בהרשמה לתכנית הבקשה החודשית ששילמתי 49.99 $ והתחלתי להוציא את המשימה הראשונה שלי: חילוץ מידע מחשבון Google Analytics שלי אודות ביצועי האתר שלי וחקר באינטרנט נושאים פופולריים עבור בלוגים. ניתן לבצע את הבקשות באמצעות טופס פשוט ומהיר ממש ממש בלוח המחוונים של חשבון Fancy Hands.

לחלופין, אם אתה מעדיף לשלוח משימות על פניך כשאתה בדרכים, אתה יכול להשתמש באפליקציית הסמארטפון Fancy Hands [לא ניתן להשיג עוד].

באופן אישי מצאתי שהתכונות הטכניות שהציעו Fancy Hands ללקוחות הן ההיבט המושך ביותר בכל שירות שניסיתי. הנוחות של היכולת להוציא בקשות למשימות לא משנה היכן אני נמצאת, עולה בהרבה על כל שירות אחר, שבדרך כלל מציע רק בקשות אתר או דואר אלקטרוני.

יש אפילו תוסף של Chrome המאפשר לך להגיש בקשות ישירות מדפדפן האינטרנט שלך, בלחיצה אחת על סמל הידיים המפוארות. כלומר, כמה מגניב זה?

האינטגרציה עם השירותים המקוונים המועדפים עליך לא נפסקת שם. Fancy Hands נוצל מהנוחות. תוכלו למצוא שילוב עם לוח השנה של גוגל, אפליקציות חברתיות, דוא"ל, Evernote ואפילו טרלו. זו עבורי נקודת המכירה הגדולה ביותר של Fancy Hands.

אז איך הייתה החוויה האמיתית שלי עם Fancy Hands? מילה אחת: בינוני.

כאשר הגשתי את המשימות הראשונות שלי, לקח יותר מעשרים שעות לקבל תגובה כלשהי. רק לאחר שצייצתי על הניסיון שלי ונראה שהצוות הבין שאני עובד על סקירה על השירות, סוף סוף קיבלתי שירות מהיר מאוד.

בדיקה @FancyHands למאמר. המשימה הראשונה היא כבר ב 20 שעות ללא איש קשר יחיד. זה לא נראה טוב.

- ראיין דיבה (@rdube) 12 בנובמבר 2015

עם זאת, השירות שחוויתי במהלך השבועות הקרובים עם Fancy Hands היה די מרשים. חלק מהמשימות שהוצאתי לאנשים ב- Fancy Hands באמצעות אפליקציות הדפדפן, האתר והנייד השונים כללו דברים כמו:

• עוזר לי לחלץ נתונים מגוגל אנליטיקס לגיליון אלקטרוני
• ספק לי רשימה של 10 נושאי הבית החכם הפופולריים ביותר באינטרנט
• התקשרו והזמינו דלק לחימום ביתי מחברת נפט מקומית
• חקר נושאים תורת הקונספירציה הפופולרית באינטרנט
• התחבר לחשבון הטוויטר שלי ושתף מאמרים מאתר האינטרנט שלי

התבשרתי שהמשימה הראשונה (חילוץ נתוני גוגל אנליטיקס) הייתה מתקדמת מדי עבור הצוות בפנסי האנדס. זה אמר לי ששירות מבוסס-משימות מסוג זה מוגבל לדברים פשוטים - כמו קביעת פגישות, פרסום פוסטים בטוויטר או בפייסבוק, מחקר באינטרנט ודברים כאלה.

מצאתי שמחקר האינטרנט שבוצע בשתי הפעמים שביקשתי, היה שטחי מאוד בהשוואה למה שהתר עשה עבורי ב- Worldwide101. הת'ר סיפקה קישורים לשרשורי הפורום שבהם אנשים דנו בנושאים מאוד מאוד ספציפיים. בזמן שקיבלתי כמה מאלו מעוזרת Fancy Hands בשם ג'וני, מתוך 10 שביקשתי היו 4 או 5 שהיו רק הצעות נושא כלליות מאוד כמו "אבטחת בית" או "בית תיאטראות ". לא מועיל במיוחד.

מצד שני, עוזרת Fancy Hands "לילה" ביצעה עבורי מחקר בנושאי קונספירציה באותה עומק וביסודיות כמו שעשתה הת'ר מ- WorldWide101. לכן, בבירור במקרה של שירות מבוסס משימות רב-עוזרים כמו זה, האיכות שתראו עם בקשותיכם תלויה בעוזר שמרים את בקשתכם.

דוגמאות נוספות: עוזר Fancy Hands "טיפאני" טיפל בבקשה שלי להזמין משלוח מזוט ביתי במהירות ובמקצועיות. השמן הגיע בשבוע הבא בדיוק בזמן, והיא מילאה את הוראותיי לבקש מהם להתקשר אלי לקבלת פרטי כרטיס אשראי. באופן דומה, עוזרת בשם אנג'לה ביצעה את בקשתי לפרסם פוסטים בטוויטר במהירות רבה, ו הציוצים שלה נכתבו ממש - למעשה, יותר טוב מכל מה שאי פעם פרסמתי לעצמי כנה.

לכן, בעוד ש"בינוני "נשמע שלילי, זה לא כשאתה מחשיב את המחיר שאתה משלם. תמורת בקושי 50 $ לחודש, אתה יכול לשלוח 15 בקשות בחודש. תמורת כמעט 150 דולר תוכלו לשלוח 50. זה המון משימות - שיחות טלפון שאתה לא צריך לבצע, מחקר באינטרנט שאתה לא צריך לעשות, ואפילו מחקר קניות והשוואות שיכולות לחסוך לך זמן רב בעונת החגים הזו.

150 דולר יכולים לרכוש לך את הזמן שאתה צריך להתמקד בבניית העסק שלך או לבלות עם המשפחה שלך - והאם אתה באמת יכול לשים על כך מחיר?

אחר שירותים הקשורים למשימות כיצד להיות פרודוקטיביים-על-ידי מיקור-חוץ למשימות היום-יומיות שלךהושלם יותר ביום. על ידי למידת מה שאתה יכול למיקור חוץ, ועוד כמה טיפים 'שיטות עבודה מומלצות' להאצלת מטלות היום-יום שלך, גם אתה יכול להפוך לפרודוקטיבי-על. קרא עוד המתחרים של Fancy Hands כוללים את כל הבאים, שנמצאים באותו טווח מחירים כללי:

• MyTasker
• AskSunday
• הביליס [לא ניתן להשיג עוד]
• TaskRabbit
• DailyPA [לא ניתן להשיג יותר]

ל- TaskRabbit ו- DailyPA יש למעשה תוכניות תמחור ייחודיות מאוד, בהן אינך נרשם לתכנית חודשית, אלא משלם על משימות ספציפיות תוך כדי ביצוע.

בלי קשר, כל השירותים המבוססים על משימות אלה הם במחיר סביר יותר מאשר פתרונות הרשות הייעודית, אך תצטרך לעשות זאת להחליף שירות אישי וייעודי 1 על אחד לנוחות ומהירות שמציע שירות מבוסס-צוות ומרכזי משימות.

האביליס

אחד הדברים שרציתי להקפיד לעשות כחלק מתהליך הסקירה הזה היה למעשה לנסות את אחד השירותים הרבים המבוססים על הודו שם. הייתי זהיר להשתמש באחת בגלל בעיות תקשורת שהיו לי עם חברות דומות דרך שנים, אך שירות אחד בפרט - הביליס - היה בביקורות כה גבוהות ברשת, פשוט הייתי צריך לתת לו ירייה.

אני שמח שעשיתי כי הופתעתי לטובה. ראשית, ברגע שתגיע לאתר, תראה קופץ צ'אט חי המציע צ'אט.

חשבתי שזו כנראה סתם בוט אוטומטי, אז ניסיתי להיכנס לשיחה, לשאול לגבי השירותים המוצעים ומיקומם של העובדים. "סנדרה" היה מועיל מאוד, והעניק לי סקירה של סוג המשימות שיכולתי לבקש להשתמש בהביליס, והודה כי כל העובדים נמצאים בהודו, אך כולם די שוטפים באנגלית.

נרשמתי לתכנית 20 המשימות, שעלתה 35 $ לחודש - כלומר 1.75 $ למשימה. זה בערך מחצית משיעור שירות Fancy Hands.

עם Habiliss, אין יישומים ניידים, תוספים של Chrome או שילובים מגניבים עם שירותים מקוונים אחרים שבהם תוכלו להשתמש. בעיקרון אתה יכול לטלפן או לשלוח בדוא"ל את המשימות שלך לשירות, או למלא את הטופס המקוון המהיר בלוח המחוונים של היביליס.

מצאתי שזה פחות נוח, במיוחד לאחר השימוש בשירות Fancy Hands, אבל המשכתי לשלוח את שלי בקשה ראשונה - בקש מהעוזרים לספק לי רשימה של 10 השירותים המובילים הטובים ביותר בחינם לתזמון ציוצים. התוכנית שלי הייתה בסופו של דבר להשתמש באחד השירותים כדי שהעוזרים יקבעו לי ציוצים.

הגשתי את הבקשה רגע לפני סוף השבוע, אז לא שמעתי כלום עד יום שני. זה צפוי, מכיוון שרוב שירותי הרשות בדרך כלל לא עובדים בסופי שבוע. ביום שני קיבלתי דוא"ל מעוזרת בשם פינקי נהרה, עם המחקר שביקשתי.

המסמך הכיל רשימה נחקרת בצורה מרשימה של 10 גדולים שירותי תזמון ציוצים בחינם 6 דרכים בחינם לתזמון ציוציםהשימוש בטוויטר באמת קשור לכאן ועכשיו. אתה מוצא מאמר מעניין, תמונה מגניבה, סרטון מדהים, או אולי אתה פשוט רוצה לשתף משהו שרק מימשת או חשבת עליו. או ... קרא עוד . ממש הופתעתי לראות מקורות המצוטטים בתחתית. לאחר מכן, הגיעו סקרים מקוונים שמקורם בשירותי תזמון הטוויטר המומלצים ביותר.

זה בהחלט היה מעל ומעבר למה שציפיתי. משימות נוספות שהגשתי לשירות ההביליס כללו:

• נושאים פופולריים הקשורים לקונספירציה הנדונים באינטרנט
• רשימה של שירותי התזמון המובילים בטוויטר
• פירוט של מועדי הסרט לסרט "משחקי רעב" בשלושה תיאטראות מקומיים.

המשימות השנייה והשלישית הושלמו הרבה מעבר לציפיות. המשימה השנייה - הצגת רשימה של נושאי קונספירציה פופולריים - חזרה בדיוק כרשימה של קישורים אקראיים לדיוני קונספירציה באתר. לא היה כל תיאור של הנושא שנדון, ובמקרים מסוימים הדיון שהיה מקושר היה אקראי וחסר משמעות.

שוב, עם שירות כזה בו אתה מגיש לצוות עוזרים, נראה כי איכות עבודת המשימה תלויה מאוד בעוזר שמרים את המשימה. זה המחיר שיש לשלם על כך שאין לך עוזר ייעודי. שוב, החיסכון בעלויות הוא כה משמעותי עד שמדובר באמת במחיר נמוך לשלם.

Habiliss מראה לך פירוט של המשימות המבוקשות כמו גם את המגבלה הכוללת של המשימות לפי התוכנית שרכשת. זה זמין בלוח המחוונים שלך, ממש מעל לטופס הבקשה.

החוויה עם הביליס הייתה דומה ל- Fancy Hands בכך שהייתי מדרג אותה - בינוני.

לא היה לי שהם יתקשרו אלי לעסקים מקומיים מכיוון ושוב דאגתי שאנשים מקומיים תוהים מדוע מישהו מהודו מכנה אותם כנציג של מישהו מקומי. זוהי מגבלה תרבותית קשה לעבור אותה, אך אם אתם גרים במקום בו אין איש תמצמץ עין אם לעוזרך האישי יש מבטא זר, יתכן וזה לא נושא הבעיה אתה.

בסך הכל מצאתי את הביליס כזאת מאוד שימושי למשימות קטנות שעלי לבצע ושאין לי זמן - במיוחד מחקר באינטרנט, קניות, משימות ברשתות החברתיות, קידום אתרים ודברים כאלה. הם מקצועיים ומדויקים מאוד, והם מהירים יותר להגיב לבקשות המשימה שלך מכל שירות אחר שניסיתי - אפילו היקרים ביותר.

להחליט על VPA בשבילי

בחירת עוזר פרטי וירטואלי אינה משימה קלה. אפילו השירותים המבוססים על משימות שבדקתי לעיל מציעים אפשרות לעזרה וירטואלית ייעודית. עם זאת, אפשרות זו אינה יקרה פחות מהשירותים הגבוהים כמו Worldwide101 שנבדקו בתחילת מאמר זה.

אז לאן אלך?

לאחר שחוויתי את כל השירותים הללו ממקור ראשון, אני באמת לא יכול להתגבר על הנוחות של השירותים המשולבים שמציעה Fancy Hands. עם זאת, לאחר שעשיתי קצת מחקר על החברה, גיליתי כי מספר גדול של עובדים לשעבר ממורמרים מפרסמים תגובות באתר סקירת VPA שנקרא VirtualAssistant.com.

אחד העובדים לשעבר שפירסם תחת השם "JB" כתב:

"כעוזר 'FH' אני מצטער שבזבזת את זמנך וכספך. המנהלים הם אידיוטים והעוזרים חסרי מושג. אולם לא הסייעות אשמות, מכיוון שכאשר אנו מבקשים מההנהלה עזרה (SCOTT ומנדי) הם מסרבים לספק מידע מועיל מלבד זמני שיפוט. כמו כן, ראיתי WAAAAY יותר מדי מידע אישי מלקוחות שונים. כעוזר וירטואלי אני מתכווץ כשאני חושב על UNTRAINED אחר (הדרכה היא מדריך שאינו מיועד) של אנשי VA שרואים את המידע הזה. "

זה עניין אותי מאוד. למרות שרציתי שירות VPA בר השגה, לא רציתי לתמוך במקום שהוא נורא בעובדיהם, וששם יכול להיות חשש פרטיות רציני.

שוחחתי עם מנכ"ל Fancy Hands, ג'ושוע בולטוך, ושאלתי אותו ספציפית על "סקוט" - מדוע לא היה "סקוט" רשום בדף הצוות שלהם. יהושע לא מסר פרטים, אלא פשוט ענה:

"סקוט היה בעבר מנהל תפעול עוזר וכבר לא נמצא בחברה."

חדשות טובות! אבל בשאלה האחרת שלי - איך Fancy Hands יכולים להתחרות במחירים הנמוכים של מתחרים זרים - ג'ושוע היה קצת יותר מילולי. יהושע הסביר:

[עוזרי ידיים מפוארות] מחליטים מתי ואיפה הם נכנסים, כמה זמן או קצר הם עובדים וכמה בקשות הם משלימים. בממוצע עוזרים מרוויחים כמעט 11 $ לשעה.

התוכנית הפופולרית ביותר שלנו היא ללא ספק התוכנית הבסיסית שלנו שבה עד 20 דקות עבודה (בקשה אחת) עולה 6 דולר, מה שמסתכם בשיעור של 18 $ לשעה. כפי שאני בטוח שכנראה ראית, לא כל הבקשות לוקחות את כל 20 הדקות המלאות להשלמת [...]. לעומת זאת, כשיש בקשה גדולה יותר שייקח יותר מ- 20 דקות להשלים, אנו משתמשים יותר מבקשה אחת מהלקוח וכמובן שמשלמת לעוזרת יותר עבור השלמתו בקשה.

אנו מסוגלים להציע ללקוחותינו כמה מהמחירים התחרותיים ביותר עבור עוזרים וירטואליים מבוססי ארה"ב, תוך מתן עבודה איכותית לאלפי אמריקאים, בגלל פלטפורמת הטכנולוגיה שבנינו. מבלי למסור את הרוטב הסודי שלנו, אנחנו עושים הרבה לפני שהבקשה אי פעם תגיע לשוק, כולל זיהוי וסיווג הבקשה, אוטומציה של חלקים ממנה ו / או מתן הצעות מועילות כיצד לעשות זאת בצורה הטובה ביותר השלים את זה. אנו גם מפלגים את השוק על מנת לנתב את הבקשה בצורה היעילה ביותר לקבוצה / ות המסייעות הטובים ביותר.

כל זה הגיוני - למרות שמשימות אינדיבידואליות עם Fancy Hands אינן יקרות במיוחד, הן מייצגות עבודה בשווי 20 דקות. הכפלו בשלושה ותקבלו תעריף שעה הגון. עם זאת, החלק האחרון של התשובה של ג'ושוע בנוגע ל"שוק "עורר בי קצת דאגה. למעשה, התיאור של ג'ושוע אודות השוק גרם לי להבין שאסור לי לכלול פרטי חשבון יחד עם כל אחת מהבקשות שלי - בקשות יוצאות ל"שוק "של פוטנציאל עוזרים!

"עוזרי ידיים מפוארות הם קבלנים עצמאיים, וככאלה יש גישה לשוק של בקשות לקוח לבחירה. הם מסוגלים לקרוא את הבקשה במלואם ולדעת בדיוק כמה הם ישולמו לפני קבלת ההחלטה, לפי שיקול דעתם הבלעדי, לתבוע את הבקשה ולהשלים את העבודה. "

אז זהו השפשוף כאשר אתה בוחר לחסוך כסף על ידי גישה לגישה VPA "צוותית" ולא גישה ייעודית. אתה לא רק מקבל VPA שונה בכל פעם - מישהו שיודע מעט או לא כלום עליך או שלך עסק - אבל זה גם אדם אקראי חדש שאתה סומך עליו עם מידע מאוד אישי ורגיש באתר פעמים.

עם זאת, טכנולוגיית Fancy Hands היא הגורם המאזן, ופיתוי מאוד לזה. פשוט אין שירותים עוזרים וירטואליים אחרים שמשתלבים עם כל השירותים המקוונים האהובים עליכם כמו גם עם ידיים מפוארות.

למעשה, ג'ושוע הסביר כי השלב הבא עבור החברה הוא מה שהוא כינה "Enterprise API" כדי לאפשר לעסקים להשתמש בשירות העוזר באמצעות תוכנית או אפליקציה.

ממשקי API של ארגונים המאפשרים לעסקים להשתמש בפלטפורמת הטכנולוגיה שלנו ולבנות פתרונות בהתאמה אישית לעסק שלהם. אנו רואים צמיחה מהירה כאשר עסקים גדולים כקטנים מנצלים אותנו לפתוח את הפלטפורמה באמצעות ממשקי API אלה.

האם אלו תכונות שימושיות מספיק כדי להתעלם מדאגות הפרטיות? מבחינתי זה - סביר להניח שאמשיך להשתמש בידיים מפוארות להתקדם, אבל עם כל בקשה תזכיר עצמי שמה שאני כותב בתיבת הטקסט ההיא יופיע על ידי מספר גדול של זרים אקראיים.

באיזה VPA הייתם בוחרים?

איזה סוג שירות נמצא בסמטה שלך?

האם אתם מחפשים עוזר מנהלים מסור ומסודר מאוד שיכול לבצע עבורכם משימות מורכבות יותר, או האם תרצו זאת נוחות שיש צוות עוזרים מוכן לבצע את המשימות הקטנות והמרחבות האלה כדי שתוכלו להמשיך עם העניינים החשובים של יום?

בשורה התחתונה אתה מקבל את מה שאתה משלם עבורו. אם יש לך עסק או שאתה יזם ואתה יכול להרשות לעצמך עוזר ייעודי בין $ 300 ל 1000 $ לחודש, עוזר וירטואלי הוא למעשה יעיל מאוד (על סמך הניסיון שלי עם הת'ר). מצד שני, אם אתה יכול להרשות לעצמך רק 40 עד 100 דולר לחודש, אתה עדיין יכול לקבל עזרה של עוזר אישי, אבל אתה צריך להיות מוכן לקבל כמה חסרונות, כמו ענייני הפרטיות ולא להיות אדם מסור לכל אחד משימה.

כך או כך, שימוש במישהו כדי להתקשר לקבוע פגישות או לערוך מחקר באינטרנט בהתראה של רגע הוא ממש ממש נחמד. ואם אתה כמוני, ולכל שניה ביום יש ערך דולר צמוד אליו, אז הירשם לאחד מהשירותים האלה יאפשרו לכם להיות יותר ממוקדים ופרודוקטיביים בכך שתאפשרו לאנשים אחרים לדאוג לדברים הקטנים, בזמן שאתם מתמודדים עם הגדולים.

אם אתה מעדיף לעזור למישהו אחר במזומן, בדוק המשרות הטובות ביותר עבור TaskRabbit 10 המשרות הטובות ביותר למשימת משימות כדי להרוויח כסף או לפנות זמןאין לך כישורים מיוחדים? אתה עדיין יכול להרוויח כסף כ- TaskerRabbit Tasker וגם לעזור לאנשים לפנות את זמנם. קרא עוד אתה יכול לקחת עכשיו.

אשראי תמונה: איש עסקים דרך גוסטבו פרייאו (Shutterstock)