האם זה חוקי להקליט שיחות טלפון?

פרסומת

יכולות להיות המון סיבות לכך שאולי תרצה להקליט שיחת טלפון, מוודא שלא תשכח את ההוראות שמישהו נתן לך לנסות להשיג עדויות על נוכלים טלפוניים אנטומיה של הונאה: נבדק "התמיכה הטכנית של Windows"הם נמצאים ללא הפסקה: רמאים קוראים קוראים הטוענים כי הם מ"תמיכה טכנית של Windows ". אנו מכוונים אלינו על ידי אחד האמנים החרדים האלה והנה מה שקרה. קרא עוד . זה באמת יכול להיות שימושי לבצע את ההקלטות האלה, אבל האם זה חוקי? האם אתה שם את עצמך על הקו אם תלחץ על כפתור ההקלטה? החוקים לא תמיד ברורים, אבל הנה מה שאתה צריך לדעת.

אעבור על החוקים בכמה מדינות ספציפיות, מכיוון שהכללים משתנים בהתאם למקום מגוריך. למרות שעשיתי קצת מחקר על מנת להגיע לסיכומים אלה, עדיף לבדוק את החוקים המקומיים שלך לגבי תקנות ספציפיות. ואם אתה מתכנן להשתמש בהקלטה למטרה משפטית, עליך לעשות זאת קבל ייעוץ משפטי הטוב שבאינטרנט: החיפוש שלך אחר עזרה משפטית מומחית הופך להיות קל יותר עכשיו [ארה"ב בלבד]יתכן ויהיה לך גירוד בתביעה כדי לצאת מהשערים ולאולם בית המשפט. יתכן שאתה מחפש מידע משפטי מפורט, כך שתוכל לייצג את עצמך. האינטרנט כאן כדי לעזור. קרא עוד ראשון.

ארצות הברית

המצב בארצות הברית מסובך מהעובדה שחוקי האזנות סתר פדרליות ומדינות חלים על הקלטת שיחות טלפון. החוק הפדרלי מאפשר הקלטת שיחות טלפון כל עוד צד אחד (כולל אותך, אם אתה מבצע את ההקלטה) מודע להקלטה. עם זאת, יש כמה מדינות בהן שני הצדדים צריכים להיות מודעים כבר בתחילת השיחה שהיא תוקלט.

על פי פרויקט חוק המדיה הדיגיטלית (DMLP), המדינות הדורשות הסכמה של שני הצדדים הן קליפורניה, קונטיקט, פלורידה, אילינוי, מרילנד, מסצ'וסטס, מונטנה, ניו המפשייר, פנסילבניה וושינגטון, למרות שהחוקים באילינוי ובמסצ'וסטס עשויים להיות פתוחים לפניהם פרשנות.

הם גם ממליצים לקבל הסכמה משני הצדדים אם אותם צדדים נמצאים במדינות שונות. וכמובן, מדינות "הסכמת שני מפלגות" אלה דורשות הסכמה של אנשים נוספים אם יש יותר משני אנשים בשיחה.

אם אתה מחפש מידע ספציפי על מצבך, ל- DMLP יש רשימה מועילה של חוקים הקשורים להאזנת האזנה במספר מדינות שאתה יכול להפנות אליהם.

קנדה

בדומה לחוק הפדרלי בארה"ב, החוק הקנדי קובע כי שיחות טלפון עשויות להיות מוקלטות כל עוד אדם אחד נתן הסכמה להקלטה. עם זאת, ארגונים כפופים לכללים שונים תחת הגנת המידע האישי והאלקטרוני חוק המסמכים, הקובע כי על הארגון שעושה זאת להודיע ​​על האדם שהוקלט הקלטה.

על הארגון לספק גם סיבה להקלטה ("הכשרה" או "אבטחת איכות"), ולאפשר פרט לשיטת תקשורת אלטרנטיבית, כגון שיחת טלפון שלא הודבקה בה, תקשורת אישית או אימייל.

הממלכה המאוחדת

בעוד שהקלטה של ​​צד ג 'אינה חוקית, יש צורך לאסוף הסכמה ממשתתף אחד בלבד אם ההקלטה תהיה לשימוש אישי, אך יתכן שיהיה צורך בהסכמה של שני צדדים אם מידע מהשיחה יימסר לשליש מפלגה. "צד שלישי", לפי מומחה אחד שהתראיין ל- BBC, יכול אפילו לחול על ספק אחסון בענן המשמש לאחסון נתוני השיחה.

לעסקים רשאים להקליט שיחות טלפון מסיבות ספציפיות, כמו להבטיח כי העסק עומד בדרישות תקנות, מניעה או גילוי של פשע או רישום של עסקה עסקית - אם כי המשתתפים חייבים להיות מעודכן. ארגונים עשויים גם לפקח על התקשורת כדי לקבוע אם הם רלוונטיים לעסק.

מעניין, הקלטת שיחות היא למעשה נדרש על פי חוק במקרים מסוימים, למשל בעת ביצוע הזמנות של לקוחות בענף הפיננסי.

הודו

שלא כמו בריטניה, חוקים להקלטת שיחות הם פשוטים מאוד בהודו: אינך יכול לעשות זאת ללא צו בית משפט. זה פשוט לא חוקי. והדרך היחידה שאתה הולך לקבל צו בית משפט היא אם יש נושא לביטחון לאומי חשוב על כף המאזניים.

אם אתה מחפש להקליט שיחות בהודו, אין לך מזל.

אוסטרליה

חוקי הקלטת הטלפון באוסטרליה משתנים לפי מדינות, ולכן כדאי לבדוק את המדינה שלך כדי לבדוק אם חוקי מכשירי ההאזנה ימנעו ממך להקליט את השיחה. עם זאת, באופן כללי, אתה יכול הקלט שיחה כיצד להקליט רק את שיחות הטלפון החשובות שלך באנדרואידהקלטות שיחות טלפון יכולות להועיל במספר דרכים - לדוגמה, שמירת ראיון לשיחת טלפון, כך שתוכלו לחזור ולתמלל אותו במועד מאוחר יותר. הקלטות שיחות טלפון ... קרא עוד כל עוד שני הצדדים מודעים להקלטה. שימו לב למילה "מודע" - היא אינה דורשת הסכמה, רק ידע, השונה מרוב המדינות האחרות.

נקודה נוספת שכדאי להיות מודעים לה היא שאינך יכול ליירט שיחות העוברות על א קו טלקומוניקציה, כלומר מכשיר ההקלטה שלך לא יכול להיות קיים במכשיר מבצע את השיחה. אם אתה מקליט את הצלילים מרמקול, או השתמש במחשב שלך כדי להקליט שיחה שביצעת דרך ה- VoIP גזור את הכבל עם 4 תוכניות טלפון VoIP שהן זולות יותר מסקייפקיצוץ עלויות הוא כל הזעם כרגע. במאמר זה אנו מראים לך כיצד ארבע אלטרנטיבות זולות של VoIP יכולות לעזור לחתוך את חשבון התקשורת שלך. קרא עוד , אתה בסדר, כיוון שהצליל כבר נגיש למאזין (אם אתה צד בשיחה).

במדינות מסוימות, אתה יכול להקליט ללא הסכמה. באחרים אתה זקוק להסכמה של שני צדדים. שוב, אם ברצונך להקליט שיחה, הקפד לבדוק את החוקים במדינתך - החקיקה של אוסטרליה בנושא זה די מסובכת. כדי להתחיל, עיין ברשימה זו של חוקי התקני האזנה.

הקפד לבדוק שוב

לכל מדינה יש חוקים אידיוסינקרטיים משלה להקלטת שיחות טלפון. בנוסף לכללים שונים בשאלה האם זה חוקי להקליט בכלל, כמה אנשים צריכים לקבל מידע ואילו סוגים של מכשירים הם אם מותר להשתמש בהן להקלטה, מדינות מסוימות רשאיות לאסור להשתמש בהקלטות אלה בבית משפט או להעביר לשליש מפלגה.

למרות המחקר שנעשה בכדי ליצור את הסיכומים עבור המדינות שלמעלה, עדיין כדאי לבדוק עם הרשות המקומית שלך לא משנה היכן אתה גר. באופן כללי, אם אתה מקליט למטרות אישיות בלבד ושני הצדדים הסכימו, לא אמור להיות לך שום בעיה. אם אתה מקליט ללא הסכמה של גורם אחד, אתה בהחלט צריך לבדוק את החוקים המקומיים שלך. ואתה יכול להניח שההקלטה ללא הסכמת שני הצדדים אינה חוקית.

וזכרו - אם אתה מתקשר על ידי נוכלים בטלפון, זה הכי פשוט לנתק אל תתייחס לרמאי תמיכה טכנית של מיקרוסופט, פשוט תנתק!מבצע שירות ציבורי על ידי התעללות ברמאי תמיכה טכנית של מיקרוסופט? הדברים עלולים להפוך מגעילים. הנה הסיבה שכדאי לנתק. קרא עוד .

מה אתה יודע על חוקי ההקלטה במדינתך? האם אתה יכול להאיר אור על מה שאתה יכול ולא יכול להקליט? האם השתמשת בהקלטת שיחות לטובתך בעבר? שתף את המחשבות והחוויות שלך למטה!

נקודות זכות: רוק ואספ דרך Shutterstock, תמונות דרקון דרך Shutterstock, שובר גלים דרך Shutterstock.