פרסומת
זה מאוד מתסכל לבדוק את תיבת הדואר האלקטרוני שלך רק כדי למצוא הודעה שנאה לחלוטין. מדוע בעולם אנשים מתנהגים כך? האם יש איזושהי ועדה שמוציאה מיילים גסים כאלה?
באופן כללי, אף אדם סביר לא יעשה דבר כזה. עם זאת, זה האינטרנט: המערב הפרוע הווירטואלי. כל דבר הולך, וה החוק נמצא בידינו. מדוע חוקים לניטור באינטרנט יקשו על עבריינים לתפוס [חוות דעת]ואילו ה- ITU עסוק מאחורי דלתות סגורות ומנסה לקחת חירויות אינטרנט בקנה מידה עולמי, בריטניה הממשלה הודיעה באומץ על תוכניות להעניק סמכויות ניטור רחבות היקף לסוכנויות בריטיות שונות כפי ש... קרא עוד
עם זאת, עליכם ללמוד כיצד להגן על עצמכם בזמן האינטרנט. אני אגיד לך זאת עם זאת: להיות אידיוט זה לא דרך לעשות את זה. לזכותי לזכותה קיבלתי כמה דוא"ל שנאה וגסות בחיי. למעשה שלחתי כמה גם! (זה הופך אותי למומחה בנושא, נכון?)
לישון על זה
אחת מהייעצות הפשוטות ביותר שיכולתי לתת לך היא פשוט המתן לפני שתגיב לאימייל המגעיל ההוא. לרוע המזל, זה גם אחד הדברים הקשים ביותר עבור אנשים לעשות. למה? דחף. אתה והשולח אולי שני אנשים שונים מאוד, אך על ידי פעולת דחף אתה שותה מאותה באר. במקום זאת, יש לישון בדוא"ל לזמן מה. חשוב על הסיבה שהאדם שלח את זה, איך תגיב ומה אתה יכול לעשות כדי לא להיות בעייתי.
אה, ואני יודע שבדרך כלל יש לך טיעונים מזויפים במקלחת שבהם אתה תמיד חושב על דברים שהיית יכול לומר לאותו בחור שבעט בחולצותיך בחוף. ובכן, עם אימיילים, בעצם פחית חזור מאוחר יותר לוויכוח ופרש את תגובתך. עשה זאת לעצמך טובה: אל תעשה זאת.
קבל אחריות כלשהי
לפעמים אנשים חוששים תודו שהם טועים. נחש מה? זה כולל אתהגם. עיין בדוא"ל, קבל את העובדה ש השולח טעהלהתנהג כל כך רחוק ואז התבונן במעשים שלך. לפעמים טוב לעשות בדיקה עצמית, אבל אל תכה את עצמך בזה. אנשים אחרים יכלו לומר לך את אותו הדבר בצורה הרבה יותר מתורבתת. למרבה הצער, לעולם יש רק טלטלות.
אם אתה מגלה שאולי עשית משהו פוגע או לא זהיר, התנצל, שאל כיצד תוכל לתקן את זה ואז להמשיך הלאה. אכן, אם האדם ממשיך להיות גס רוח, אל תבזבז את זמנך. יש אנשים שאוהבים להתלונן רק למען התלונה. (אנשים אלה ידועים לפעמים גם כבלוגרים.)
מגישים חיוך
שמעתי אי פעם את כל המשפט "להרוג אותם בחסד"? כן, אני שונא את זה. רוב האנשים שחיים לפי הצהרה זו, בסופו של דבר הם זדוניים עוד יותר, והם עושים זאת בחיוך סדיסטי מפחיד שרק אם הרוצח הסדרתי יכולה לאהוב. במקום זאת, אני אומר באמת להגיש חיוך. בואו נודה בזה: הוספה "אנא" ו "תודה" להודעת דוא"ל לא נראה לך טוב לב. לפעמים צריך לעשות זאת היה ידידותי.
הידידות יכולה לכלול הצעה למצוא פיתרון, לשבח את גילויו של השולח את הנושא, או אפילו להודות לו על הביקורת. זה מסתכם במציאת הטוב בין הרע. אבל אתה לא יכול פשוט לקחת טיפ זה על פני השטח. התאם את עצמך מבחינה נפשית כדי להבין שלכולם יש דרך אחרת להתמודד עם דברים, ולמרות שלא נכון, זו עשויה להיות השיטה של השולח עצמו. בכך תעשה עוד יותר ידידותי.
היה סקרן
כמו שאמרתי, לכולם יש סיבה להתנהג כמו שהם עושים. לפעמים זה עוזר להיות סקרן לגלות למה. לאחר קבלת דוא"ל שנאה, ייתכן שתרצה פשוט לשאול את השולח מדוע בדיוק הוא מרגיש כך. אם הוא אדם סביר, יתכן שהוא יבין עד כמה הוא היה גס רוח. אפילו עם זאת, ישנם לא מעט אנשים בלתי הגיוניים באינטרנט.
זו תגובה רפלקטיבית למדי, מכיוון שהיא מחזירה את הכדור למגרש השולח. כעת, עליו לענות על שאלה ועל ידי כך הדבר עלול לשבור אותו. אמנם, זה עלול להכות עליכם. הוא עלול להתעצבן עוד יותר ולשלוח תגובה מטונפת עוד יותר מיד.
צ'אק זה לפח
לפעמים מיילים אלה אפילו לא שווה את התגובה. אחרי שישנת עליו, אולי אפילו לא אכפת לך. כמו שאמרתי, אנשים אוהבים להתלונן רק כדי להתלונן, ואין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר לזה. הייתי אומר להשתמש בזה כמפלט אחרון, שכן עדיף תמיד לפתור סכסוכים. ניתן, חלקם טרולים 5 הדרכים היעילות ביותר להתמודד עם טרולי אינטרנט יהיריםהאינטרנט הוא ללא ספק המצאה נהדרת. למרבה הצער, איש עד כה לא הצליח לפתח מכשיר נגד טרולים שיעזור להפוך אותו למקום תרבותי יותר. יכול להיות שבאת ... קרא עוד (כמו אלה ששולחים הודעות על אמך היקרה והידע שלהם על חייה הפרטיים) אמורים לגמור אוטומטית לפח.
אם השולח ימשיך להציק לך, יהיה טוב לפחות נסה ולמצוא פיתרון. אחרת, פשוט חסום את כתובת הדוא"ל שלו. אתה לא יכול לעזור שהוא לא יודע להתנהג כמו אדם הגון.
פתח את הדלת, אבל היה שטרן
אחת הדרכים לפתור סכסוך בדוא"ל היא בכך שהיא פתוחה לגבי עזרה לשולח, אך גם ברור מאוד לכך אתה לא תסבול התנהגות כזו. תגובה קצרה צריכה לעשות את העבודה. פשוט תגיד לו להניח את התותחים, ואתם תהיו מוכנים להציע תגובה מהורהרת. אחרת, הוא יכול לטייל.
עבור אנשים כמוני (שמרגישים שעלינו לעזור לכל מי שמבקש בעולם) זה יכול להיות קשה מאוד. כן, האדם אומר שאתה טועה. כן, יש בעיה שאולי צריך לטפל בה. לא, לא צריך להתייחס אליך כך. מגיע לך יותר טוב מזה.
התייעץ עם חבר מהימן
אם אתה מרגיש כאילו כל תגובה שתכתוב תהיה גרועה לא פחות משל השולח, גייס חבר שיעזור. זה עשוי להיות קצת דרסטי, ואתה יכול להגיב יתר על המידה. עם זאת, אני יכול לחשוב על כמה מצבים שבהם זה עשוי להיות פיתרון בר-קיימא. העבר את דוא"ל השולח לחברך והעבר גם טיוטת לתגובתך. אסוף את דעתו על הודעת השולח, וגם שאל אותם אם תגובת הדוא"ל שלך היא אזרחית 7 הנחיות Netiquette לכתיבת דוא"ל והודעות בפורוםNetiquette הוא קיצור של נימוסים ברשת או באינטרנט. זה מקיף את המערכה המיוחדת של מוסכמות חברתיות שנמצאות באינטראקציות מקוונות. בעוד שניקוד דומה מאוד להתנהגות טובה או לנימוס במפגשים לא מקוונים, ישנם ... קרא עוד .
במקרים מסוימים זה עשוי להתרחש רק בנקודת השבירה בה הלכת קדימה ואחורה עם השולח, ובסוף אתה עומד לפצח. אם זה המקרה, אל תעביר רק את הגרוע מכל דוא"ל השולח. קדימה כל הודעה בודדת כולל משלך. חבר שלך עשוי לגלות שהיית באותה שנאה באותה מידה ואפילו לא ידעת זאת.
אפס בגיליונות האמיתיים
דרך יעילה יותר לטיפול בדוא"ל טרולי היא על ידי מיקוד למקור הבעיה. קרא בין השורות וגלה מדוע השולח כועס. לאחר שגילית את הסיבה, התמודד עם זה ותמשיך הלאה בחיים שלך. הוא לא יכול להתלונן אם תיקנת את זה בשבילו, נכון?
דרך נוספת להתעלם מהנושא האמיתי היא על ידי התעמתות עם האדם, קביעה שאתה רוצה לעבוד יחד על פיתרון הבעיה ואז למעשה לעשות זאת. על ידי כך תוכלו אולי להיות החברים הכי טובים לכל החיים! (הצהרת אחריות: אני לא יכול לומר שיצאתי חבר הכי טוב לחיים בצורה כזו.)
לא תואמים את עמדתם
הפניית הכעס שלך מיד על מישהו אולי נראה בהתחלה רעיון נהדר, אבל זה לא. בכך שהוא הופך לשנוא, אתה תהיה משתתף בוויכוח שאינך רוצה להיות בו. זה בסדר להתעמת עם השולח ביחס לגישה שלו, אבל אל תנסה לסובב את העניינים. היה הגנתי ולא התקפי.
בנוסף, אף פעם, אף פעם, אי פעם השתמש במילה "אתה" בתגובתך. בין אם אתה מבין או לא, "אתה" היא מילה אגרסיבית בהקשר זה. במקום זאת, היו פתוחים יותר עם המילים שלכם, אל תדביקו שום דבר על אף אחד. חוץ מזה שהוא מציע נימה רגועה יותר, זה נותן לשולח דבר פחות להתלונן עליו.
או... לשחרר את הכלבים
אם אחד מהטיפים האלה עבורך לא עובד, אתה תמיד יכול פשוט לפטר תגובה נהדרת בררנית זה אפילו יותר גרוע ממה שנשלח אליך. בדרך כלל זה יוביל לשעות הממתינות להודעה הבאה, חוסר מכנסיים, עיניים בוטות בדם ופנים מקושקשות. (דייל, אחי?) ייתכן שתרצה להצטייד במשקאות המכילים קפאין וכדורי לחץ דם אם זה המצב. אף אחד לא מנצח כשמישהו באינטרנט טועה, נכון?
באילו דרכים נוספות אתה מתמודד עם מיילים גסים? האם הגבת אי פעם בדרך הלא נכונה?
זיכויים לתמונה: יואלק, מארון סוריאליסטי,צילום טום ניבי, conednm,דדלר, צפיפות חזותית, אניל בהט, ריצ'רד_אף אנגליה, לוח רקיק, pideaux
ג'ושוע לוקהרט הוא מפיק וידיאו מקוון בסדר וסופר בינוני מעט של תוכן מקוון.