אבחן בעיות שרת דוא"ל בכלים חינמיים

פרסומת

אם אתה נתקל בבעיות בשרת הדוא"ל שלך; יכול להיות מספר נושאים שיכולים להיות שורש הבעיה. עם זאת, רוב בעיות הדואר האלקטרוני נכללות תחת שלוש קטגוריות עיקריות: בעיות שרת דואר אלקטרוני, רשומות רשימות דואר זבל ובעיות DNS.

1. בעיות שרת דוא"ל

אם שרת הדואר שלך מוגדר בצורה שגויה או שיש לו בעיות במערכת אחרת, אין הרבה מה שתצליח לעשות בנושא. יהיה עליכם ליצור קשר עם מנהל המערכת ולבקש מהם לבדוק את הבעיה. אחת הדרכים הטובות ביותר לצמצם בעיית תצורה היא לראות שגיאות ביומן הדואר, בדרך כלל הבעיה תתגלה ביומנים.

2. בעיות DNS

אם ה- DNS של הדומיין שלך הוגדר באופן שגוי, זה יכול לגרום לבעיות דוא"ל רבות. יש דרך פשוטה לבדוק את ערכי ה- DNS שלך כדי לראות אם שרתים חיצוניים יכולים למצוא את שרת הדואר האלקטרוני שלך.

שירות חינם של Checkdns.net

שירות זה יאפשר לך להקליד את הדומיין שלך - זה החלק שאחרי ה- @ in [email protected]. לדוגמה זו אנו הולכים להשתמש ב bluetreehost.com.

הקלד את שם הדומיין בדף האינטרנט, וודא כי "פרטים מקסימליים" מסומנים ולחץ על "בדוק".

זה יטען דף שחוצה את ה- DNS שלך עבור אותו תחום, ובסופו של דבר ינסה להתחבר לשרת הדואר. כניסה לשרת דואר מוצלח תיראה כך:

3. השרת שלך היה ברשימה שחורה של DNS

אם השרת שלך שלח דואר זבל, אולי אפילו בתחום אחר, זה יכול לגרום לרשימה השחורה של כתובת ה- IP שלך. כשאתה שולח דוא"ל, אם אתה מקבל בחזרה דחיית דחייה שמציינת שאתה ברשימה שחורה של דואר זבל, הרי שזו הסיבה לחסרות הדוא"ל שלך.

שרתי דוא"ל רבים משתמשים בשרתים בזמן אמת של Blackhole List (RBL) בכדי לכרות באופן דרסטי את הספאם. אחד השירותים הפופולריים ביותר הוא SpamCop.

להשתמש OpenRBL.org כדי לבדוק אם הדומיין שלך הופיע ברשימה שחורה.

הזן את האתר שלך בתיבה OpenRBL IP / Domain:

לחץ על enter כדי לעדכן את הדף.

לאחר מכן לחץ על הכפתור הירוק שאומר "Openrbl JS Client"

לאחר מכן הוא ישתמש ב- Javascript כדי לבצע שאילתות במספר שרתי רשימה שחורה מבוססת DNS ולהציג בפניכם את התוצאות. כחול הוא הטוב ביותר ומשמעותו שה- IP שלך "נרשם ברשימת ההיתרים" כתחום טוב ידוע. ירוק טוב שכן הוא לא החזיר תוצאות (טוב או רע). אדום אומר שהשרת חושב שה- ip שלך שולח דואר זבל וכל שרת דואר הבודק נגד רשימה שחורה זו ידחה את ההודעה שלך או שיש סיכוי גדול יותר לתייג אותה כדואר זבל!

להלן דוגמא לתוצאה:

לחץ על כל שרת ברשימה השחורה כדי לראות דוגמה מפורטת יותר לתגובה שלה. בדוגמה שלמעלה - כשאתה לוחץ על שרת RBL של APEWS הוא מציין שמדובר בחיוב שגוי ונותן לך קישורים לבדיקה נוספת.

לסיכום - אימייל הוא מערכת מורכבת שבה בכל מקום לאורך קו יכולות לצוץ בעיות. כמה בעיות דוא"ל נפוצות אחרות כרוכות בתחומים בעלי מכסה גבוהה, תצורה לא נכונה של לקוח דוא"ל ובעיות אינטרנט זמניות. השימוש באתרים לעיל אמור לעזור לכם לצמצם הרבה מהבעיות שייתכן ושרת הדואר האלקטרוני שלכם ולתת לכם מושג טוב באיזה כיוון עליכם לחקור בהמשך. אם לא הצלחתם לאתר את הבעיה שיש לכם, שלחו כל מידע שמצאתם למנהל הדואר האלקטרוני שלכם!