כתובת האימייל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

אני לא בטוח אם זה ישתלם עבור אמזון. תמיד הזמנתי $ 35+ בכל פעם כדי לקבל משלוח חינם. אני תמיד יכול למצוא משהו שאני יכול להשתמש בו כדי לעשות את ההבדל במקרה הצורך, והוצאות של $ 35 לא נראות גרועות. עם זאת, אם אני באמת רוצה פריט של 20 $ מלכתחילה, אני עלול למצוא דברים נוספים של $ 29 כדי לקבל משלוח חינם. אני פשוט אביא את חבר שלי שיש לו ראש להזמין את מה שאני רוצה, ולא יטרח למצוא פריטים נוספים שיוכלו לעשות את ההבדל.

אפילו כמעט 100 דולר לשנה, חברות פריים היא עדיין הכסף הטוב ביותר שאני מוציא בשנה. יש לנו לפחות שניים או שלושה משלוחים בחודש מאמזון, כך שהסכום שאנו חוסכים למשלוח יותר משלם עבור חברות ראש הממשלה, ואני רואה בווידיאו והמוזיקה הזורמים כבונוסים. כמובן שכולם לא מזמינים דברים בתדירות גבוהה כמונו.

לאמזון הזכות להעלות את המינימום למשלוח בחינם לכל המספר שהם יבחרו, ולקוחות יש את הזכות לקנות אצל קמעונאי אחר. בסופו של דבר, רוב האנשים יתלוננו אך לא יעשו דבר אחר. על זה אמזון סומכת. לא אכפת להם כמה אנשים מתלוננים, אבל בפועל קניות במקום אחר (וליידע את אמזון על כך) עשויים לקבל את תשומת ליבם. אנשים ידועים לשמצה בגלל שהם מתלוננים על דברים, מהווים איומים, אך אינם מצליחים לעבור. אנשים נשבעו לעזוב את נטפליקס בהמוניהם לפני כמה שנים בגלל עליית מחירים, אך לא היה שום נגיסה לנביחה. נטפליקס התחסלה בכמה ימים של פרסום רע וכעת היא פופולארית מתמיד.

instagram viewer

פעולה זה מה שכל עסק מבין. מוקדם יותר השנה הודיע ​​מועדון ליגת העל של ליגת העל על העלאת מחיר הכרטיסים שנקבעה לעונה הבאה. האוהדים מחו והעלו טיול שמספר באלפים במהלך דקות הסיום של משחק נגד סנדרלנד. במהירות הוכרז כי לא תהיה עליית מחיר הכרטיסים בעונה הבאה.

בדרך כלל, אתה יכול לקנות את הפריט שאתה רוצה מספק ספק משני ברשימה. בדרך כלל הם גובים משלוח, אך הם מוכרים כי מחיר המשלוח הוא פחות משל אמזון; כך שהאפקט נטו הוא "משלוח חינם".

אני בטוח שזה קשור לפופולריות הגוברת של פריים. הם רוצים להחזיר חלק מהרווחים שאבדו בגלל הנחות המשלוח העיקריות. כן, כן, כן אמזון היא עסק למטרות רווח, אך היעדר הענקת מתן תמורה ללקוח בכך שהיא אפילו לא שולחת הודעת תנאי היא צעד מפסיד. נשמע שהם מרגישים שיש להם קהל שבוי שאין לו לאן לפנות ...

אני זוכר כשאותו דבר קרה בפעם האחרונה... מה... לפני כמה שנים? המשלוח החופשי עבר מ- $ 25 מינימום ל- $ 35, פשוטו כמשמעו, מהזמנה אחת שלי לזו הבאה. הם קיבלו אותי על ההוא... ולקח לי זמן להתגבר על התחושה grrrrrrrr.

אני שומר על מספר רשימות משאלות של קטגוריות שונות של פריטי מילוי קטנים כדי שאוכל לחקות עד למינימום, אבל זה נהיה מגוחך. אי-ביי אמנם אוהבת את אמזון, אני מניחה, כי אם אחרים יהיו כמוני, יהיו הרבה יותר לקוחות באתר שלהם. חסותי באי-ביי כבר גברה בגלל המכה הנמוכה הקודמת.

הדרישה (לא ממש "הגבלה") השתמשה ב- $ 25 ואז היא הגיעה ל- $ 35.
הדבר הראשון שעשיתי היה ליצור קשר עם שירות הלקוחות ואמרתי להם שאני לא מרוצה מהשינוי הפעם, ולתת הם יודעים שהיו חנויות אחרות (במיוחד eBay) בהן אוכל לקבל משלוח חינם על מרבית הפריטים שביקשתי רשימה. נציג שירות הלקוחות הודיע ​​לי שהם יתייחסו ברצינות לתלונות הלקוחות! אם הרבה לקוחות אמזון עשו זאת, הם עשויים לשים לב ...

לא אכפת לי שאמזון תרים את הגפה, אבל הייתי רוצה הודעה לפני שהם עשו את זה. סביר להניח שלא אלך לחשבון Prime ואמתין לראות כמה זמן אני צריך לחכות לפני שאעבור עם משלוח לא חינם. נראה שאמזון רק מעבירה את העלות לצרכן ...