פרסומת
אתה משלם עבור מוצר ומחכה בשקיקה לתיבת המכתבים. יום אחר יום אחר יום. איפה זה? אין טעם לחטט באצבעותיך ולהציץ בשעון - הפריט שלך לעולם לא מופיע.
זו יכולה להיות בעיה תמימה. זה יכול ללכת לאיבוד בפוסט. או שזו אולי תרמית. אז מה תוכלו לעשות בקשר לזה?
מהי הונאת "טובין שלא התקבלו"?
אין זה מפתיע, לפי בנק בריטניה NatWest, זו הייתה ההונאה הנפוצה ביותר של שנת 2016 וזה מבטיח להמשיך בשנים הקרובות.
מטרות בחור משלוח pic.twitter.com/k4J1YuVQka
- פאגים? (@PugsReacts) 21 באפריל 2017
אתה משלם עבור פריט, אך הוא לא מגיע. המוכר טוען ששלחו אותו. זה כזה פשוט.
זה מרתיח במיוחד אם מדובר במוצר שחיפשת במשך תקופה ארוכה, או אם שילמתם סכום משמעותי עבורו 7 האתרים הטובים ביותר לקופת הכסף החיסכון בכסף בעת קניותאתרי Cashback מאפשרים לך להרוויח כסף בזמן שאתה קונה, ומאפשר לך למתוח את תקציב הקניות שלך עוד יותר. קרא עוד . המוכרים יצביעו ככל הנראה כי הוא בדרך, כך שבסופו של דבר אתה מחכה, אך הוא לעולם לא יופיע. במקרים מסוימים, פושעי הסייבר יעכבו אותך כל כך בהבטחותיהם, כי לא תהיה לך זמן לתנאים של האתר בנושא העלאת סוגיות בתוך מספר ימים מוגדר.
זו הסיבה שאתה לא תמיד יכולים לסמוך על אתרי מכירה פומבית 7 סיבות אבטחה מדוע עליכם להימנע מאיבייבשנים האחרונות eBay נפגעה עם פריצות לכאורה אינסוף, הפרות נתונים ופגמי אבטחה, שעמם נאבקו להתמודד. האם eBay אמינה, או שמא עליך להימנע מקניות איתם? קרא עוד . האתר עצמו עשוי להיות שם אמין, אך באמת שבאחריות קהילת המוכרים להיות אמינים. עם זאת, אינך יכול לזיין את כולם באותה מברשת - עליך להחפש בזהירות ובזה לנקוט באמצעי הזהירות הנדרשים 10 טיפים לקניות בטוחות ומאובטחות באינטרנט בעונת החגים הזוהחגים כמעט שוב עלינו. וזה יכול להיות רק דבר אחד - כן, הגיע הזמן לקנות מתנות ברגע האחרון שוב! אבל איך נמנעים מפושעים בזמן הקנייה ... קרא עוד .
ברור שווריאציות מזה נמשכות. יש לציין, כי כמה רמאים יבקשו תשלום מראש, וברגע שתעשו, הם לא טורחים לשלוח את הסחורה - אם היו להם אותם מלכתחילה! תמיד לסרבללא קשר לשכנוע המוכר. זה פשוט לא שווה את זה.
בל נשכח שזה עובד בשני הכיוונים: הונאה נוספת הופך את השולחנות למוכרים 11 טיפים קריטיים כיצד למכור יותר ב- eBayeBay הוא אחד מאתרי הקניות המקוונים המובילים. אתה יכול להיות מוכר מנוסה ב- eBay, או אולי התחלת רק בקריירת המוכרים שלך ב- eBay, טיפים אלה יכולים לעזור בהגברת הרווחים שלך. קרא עוד , כאשר קונה טוען כי מוצר ששלחת לא הגיע. זו הונאה שבה אתה צבוע כמו הונאה, וזה מרגיז במיוחד.
איך אתה יכול להגן על עצמך מפני הונאה זו?
כקונה: אתרי מכירות פומביות ושוקי צד ג 'יודעים באופן טבעי שמקרים אלה נמשכים, אז עשו מה שהם יכולים כדי למנוע את התרחשותו (לא שזה תמיד מצליח). זו אחת הסיבות שאסור לקחת משא ומתן לפלטפורמה אחרת. אוקיי, כך שאיביי, למשל, מורידה חלק מהרווחים מהמוכרים, אבל עם זה מגיע מידה של ביטחון.
באופן דומה, עליך לשלם עבור פריטים באמצעות שירות שמבטיח כי הכסף שלך בטוח. אם אתה יכול להוכיח שפריט לא הופיע, PayPal אמורה להחזיר לך את כספך. ומכיוון שחלון הנושאים פתוח למשך 180 יום (למעט מקרים חריגים), סביר להניח שתתעכב בעקבות התעקשותו של הרמאי.
כרטיסי אשראי בדרך כלל מציעים אותה רמת אחריות להחזר הכסף, אם כי בדרך כלל יש להעלות תלונות במהירות רבה יותר מאשר ב- PayPal. בדוק את התנאים וההגבלות כדי לוודא נכון מהן זכויותיך אם אינך מקבל את הסחורה שלך.
וכמובן, לעולם אל תשלם בהעברה בנקאית. יש לך מעט מאוד פניות אם משהו יתגלה כשורה, בין אם זה הפריטים שלא מגיעים או אם הם פגומים.
כמוכר:יש לך הרבה מה לחשוב עליהם 12 טיפים למכירה בהצלחה של אוסף ספרי הקומיקס שלךאיפה כדאי לכם למכור את הקומיקס שלכם? להבטיח שתקבל את המחיר הטוב ביותר? ומוצאים להם בית טוב? להלן מספר טיפים למכירה בהצלחה של אוסף הקומיקס שלך. קרא עוד , אבל דבר אחד הוא חיוני: קבל הוכחה למשלוח. זה פשוט אומר לבקש קבלה בעת השימוש בשירות הדואר המקומי או המסירה שלך. אם אתה מזמין משלוחים כאלה באופן מקוון, הדפס אישורים ושמור דוא"ל עוקב.
קבל גם את הפריט שלך חתום. לפחות ככה, זו הודאת הקונה שהם קיבלו את זה, או שכנה קיבלה אותו. רבים מספקי שמות גדולים מאפשרים למוכרים לבדוק את החתימה, כך שתוכלו להעביר מידע זה לקונה אם הם יאשרו שמעולם לא השיגו אותו.
מה אתה יכול לעשות לאחר שהפריט חסר?
זה תלוי במידה רבה באזור שלך, אך לא משנה היכן אתה נמצא, עדיין יש לך זכויות.
באמריקה, כלל הסחורה בדואר, באינטרנט או בטלפון וה חוק חיוב אשראי הוגן כלומר אינך צריך לשלם עבור שום דבר שלא קיבלת. נמל השיחה הראשון שלך אמור להיות תמיד הקמעונאי. אם אין לך מזל שם, פנה לאתר המארח - למשל eBay, אמזון וכו '. - ודעי שכל עוד שילמת בשיטה מאובטחת, אתה יכול לסמוך על שירותים אלה כדי לתת לך החזר כספי.
זו הסיבה ש- eBay מעודדת את השימוש ב- PayPal. כמו כן מציע הצפנה אל תאמינו לחמשת המיתוסים הללו על הצפנה!ההצפנה נשמעת מורכבת, אך היא הרבה יותר פשוטה ממה שרובם חושבים. עם זאת, אתה עלול להרגיש קצת יותר מדי בחושך כדי להשתמש בהצפנה, אז בואו נבלה כמה מיתוסים של הצפנה! קרא עוד זה אומר שהפרטים שלך בטוחים (במיוחד כתובת ה- HTTPS מה זה HTTPS ואיך אפשר חיבורים מאובטחים לפי ברירת מחדלחששות ביטחוניים מתפשטים לרחבה והגיעו לחזית בראשם של כולם. מונחים כמו אנטי-וירוס או חומת אש הם כבר לא אוצר מילים מוזר והם לא רק מובנים, אלא משמשים גם את ... קרא עוד ), באמצעות PayPal דרך אתר המכירה הפומבית (או, אכן, אתרים רבים! 2 דרכים לשימוש ב- PayPal באמזון (ואתרים אחרים)כן, אתה יכול להשתמש ב- PayPal באמזון (ובחנויות מקוונות אחרות) באמצעות שני טריקים פשוטים: כרטיס גישה ל- PayPal וכרטיסי מתנה של אמזון. קרא עוד ) ייתן לך גם ערבות להחזר כספי.
אם השתמשת בכרטיס אשראי כרטיסי האשראי הטובים ביותר לשימוש לקניות באמזוןכרטיס אשראי של אמזון יכול לעזור לך לחסוך כסף כשאתה קונה באופן מקוון - אבל איך אתה יכול לבחור את הכרטיס הטוב ביותר כדי למקסם את החזר המזומנים שלך? קרא עוד עליך ליצור קשר עם הספק שלך בכתובת "פניות חיוב" תוך 60 יום מקבלת החשבון. העתק כל פרטים התומכים בטענתך. אם הדברים יהיו יותר מסוכנים, התייעץ עם ועדת הסחר הפדרלית.
בבריטניה אתה מחויב על פי חוק לקבל החלפה או החזר כספי. עם זאת אל תיכנס לכל התותחים. דבר עם המוכר באופן סביר, (אם זה נושא אמיתי) עליהם לפנות לשירות המשלוחים כדי לגלות בדיוק מה קרה. החוזה שלך הוא עם הקמעונאי, כך שהאינטרנט עומד עליהם למיין את הבעיה.
המסירה באמזון נכשלה. לא יכול לחכות לראות אריזות סביב כרטיס מיקרו-סד שלא ישתמש בתיבת המכתבים החיצונית ...
- איש IT Stoopid (@iowct) 21 באפריל 2017
הסחורה שלך אמורה להופיע תוך 30 יום, או בתוך תאריך שהוסכם בינך לבין המוכר.
מעבר לכל זה, עליך לברר עם ספק כרטיס האשראי או החיוב שלך - שאל על "ביטול חיוב" חיובים חוזרים עבור כרטיסי אשראי ו- PayPal: מה שאתה צריך לדעתקבלת חיוב חוזר בכרטיס האשראי או בחשבון PayPal שלך יכול להחזיר את כספך לאחר עסקה לא טובה - אך האם אתה יודע לעשות זאת? או מהן הדרישות? הנה הכל ... קרא עוד , מה שעלול לאפשר ביטול עמלות.
באמת, הכל קשור למה שעשיתם כדי להגן על עצמכם בעת ההזמנה.
מה אם זו לא תרמית?
זכויותיך עדיין עומדות. בטח, אתה יכול לרחם על המוכר, ובמקרה זה, דיבר איתם, ואם אתה משתמש באתר שמקבל משוב, דלג על החלק הזה או לפחות אל תשאיר תגובות שליליות. אבל זה רק אם אתה יודע שזו אי הבנה. למוכרים ככל הנראה תהיה הוכחת דמי משלוח שהם יכולים להראות לך במקרים כה אמיתיים. שניכם נשארים באותה סירה אם כן.
זה מצב נורא להיות בו, אבל להיות הגיוני והגיוני זה המפתח.
האם אי פעם היית במצב הזה? מה עשית? ואיך אתה מגן על זכויותיך במקרים כאלה?
נקודות זכות: JrCasas / Shutterstock
כשהוא לא צופה בטלוויזיה, קורא ספרים של קומיקס מארוול, מקשיב ל"קוצ'רס "ואובססיביות בגלל רעיונות לתסריט, פיליפ בייטס מתחזה לסופר פרילנסר. הוא נהנה לאסוף הכל.
