פרסומת

מדוע לעולם אל תבקש מחברים או בני משפחה לתקן את המחשב שלך [חוות דעת] תמיכה טכניתנראה שיש אי הבנה ענקית זו שכל מי שיודע משהו על מחשבים הוא חנון ויכול לתקן אותם, בלי קשר למה שנשבר. במציאות, כשמדובר בנושאים מורכבים, רוב הגיקים פשוט יודעים להשתמש בגוגל ולא חוששים לנסות ולעקוב אחר ההוראות שמצאו ברשת. העניין הוא שזו גישה חובבנית, וזה בסדר כשאתה משחק במחשב שלך. עם זאת, זו הופכת לבעיה כאשר מישהו אחר מצפה ממך שתעשה עבודה מקצועית.

הדילמה של החנון היא שהם לא יכולים לדחות חברים או משפחה. לעזור להם זו חובה. אבל אלא אם כן מדובר במקרה חירום, אתה מכביד על חברך החנון עם אחריות בלתי הוגנת ועבודה כשאתה מבקש ממנו לתקן את המחשב שלך. תן לי להסביר איך זה עובד.

1. יש לך ציפיות לא הוגנות

ברור שלא כל מי שיודע משהו על מחשבים טוב בפתרון בעיות ותיקונן. ולמרות שכל אחד יכול לחפש בגוגל, לשחק בסופו של דבר ולזהות את הבעיה, זה לא אומר שהם יעשו עבודה טובה. עם זאת, איכשהו אנשים מצפים שמישהו עם מעט מיומנויות IT יוכל לספק תמיכה טכנית מקצועית.

זו אי הבנה אדירה. זה כמו לצפות ממורה לנהיגה לתקן מנוע לרכב. טיפשי, נכון? מדוע זה צריך להיות שונה למחשבים?

מדוע לעולם אל תבקש מחברים או בני משפחה לתקן את אתר הבנייה שלך [חוות דעת]

ומכיוון שאתה לא מבין עד כמה העבודה הזו קשה, ...

2. אתה לא תכבד את עבודתם כראוי

instagram viewer

חברים ובני משפחה לא מצפים שתשלם עבור העזרה שלהם. אך האם אתה מבין כמה זמן לוקח לפתור בעיות במחשב ולתקן אותן אם אינך עושה זאת באופן שגרתי? זו לא טובה קטנה! בדרך כלל, מדובר במלאכה עתירת זמן, הגוזלת שעות של מחקר, ניסוי וטעייה, והיא נעשית תמיד מתוך מודעות ש ...

3. לא תעריך את עזרתם אם הם נכשלים

ללא קשר לכמה קשה הם עובדים, אם הם לא מצליחים לתקן את הבעיה, תתאכזב. ומי יכול להאשים אותך? הידיעה היא זו שהופכת את זה כל כך לא מושך לעזור לכל מי שיש לו בעיה במחשבים מלכתחילה. נראה שגוי כמו חנון הוא גורו ואם הם לא יכולים לתקן את הבעיה, אנשים מאוכזבים מהם עמוקות.

מדוע לעולם אל תבקש מחברים או בני משפחה לתקן את מחשבך [חוות דעת] גורו מחשבים

4. אתה חושד שלא במודע שכל גיליון חדש יהיה תוצאה של התיקון

המחשב שלך נראה לך כמו קופסה שחורה ואין לך מושג מה עשה חבר או קרובך כדי לתקן את הבעיה. כך שכל בעיה מעצבנת חדשה שתחווה יכולה הייתה לנבוע ממשהו שעשו למערכת שלך. ואתה בטח תוהה אם זה המצב. כתוצאה …

5. אתה בהחלט תבקש מהם עזרה שוב בפעם הבאה

בלי קשר לניסיון הראשון שלהם לעזור לך, תשאל אותם שוב. אולי הם עשו עבודה נהדרת ואתה מקווה לעוד עבודה נסית. או שאתה מרגיש שהם חייבים לך כי הם פישלו בפעם הקודמת, וכמובן שאתה יותר מוכן לתת להם הזדמנות שנייה להוכיח את המיומנות שלהם. וכך ממשיך מעגל הקסמים ...

מדוע לעולם אל תבקש מחברים או בני משפחה לתקן את המחשב שלך [כפתור עזרה]

סיכום

אני מקווה שתביני שהגזמתי. למרות כל מה שנאמר לעיל, אני קורא לך לבקש מחבריכם ובני משפחתכם עזרה בעתיד! האמת, אנשים אוהבים לעזור. ועכשיו לאחר שהציפיות שלך הוגדרו נכון, אתה למעשה יכול להקל עליהם ומהנה לעזור לך. החוכמה היא לגשת אליהם עם הלך הרוח הנכון. הכירו בכך שזה לא המקצוע שלהם ובקשו מהם לא לתת לכם דבר מלבד דעתם הכנה.

הם יציעו לתקן את המחשב עבורך אם הם חושבים שהם יכולים לעשות זאת. במקרה זה קבל את ההצעה, אין לך ציפיות לא מציאותיות, שאל אותם כמה זמן הם בילו במשימה והערכו באמת את עזרתם, גם אם הם נכשלים. הם עשו את הכי טוב שהם יכולים לעשות.

אם הם לא מציעים את עזרתם מרצונם, אלא רק משערים מה יכול להיות שהנושא יכול להיות, הם כנראה לא חושבים שיש להם כישורים או זמן לקחת על עצמם משימה זו. שאל אותם מה הם ממליצים לך לעשות וסמוך על שיקול דעתם. אם יש ספק, אתה תמיד יכול לשכור איש מקצוע.

לבסוף, עשו לחברים ובני משפחה חנונים שלכם חסד ואל תמליצו עליהם לאנשים עם בעיות מחשב עלומות.

דיון

מה החוויה שלך עם לבקש מחברים או משפחה עזרה או להתבקש עזרה? יש לך עצות לשני הצדדים?

נקודות זכות: תמיכה טכנית באמצעות Shutterstock, אתר בנייה דרך Shutterstock, גורו מחשבים באמצעות Shuttestock, לחצן עזרה באמצעות Shutterstock

טינה כותבת על טכנולוגיית צריכה כבר למעלה מעשור. בעלת דוקטורט במדעי הטבע, דיפלומה מגרמניה ותואר שני משוודיה. הרקע האנליטי שלה עזר לה להצטיין כעיתונאית טכנולוגית ב- MakeUseOf, שם היא מנהלת כעת מחקר ותפעול מילות מפתח.