פרסומת
בכל יום עשרות שאלות טכנולוגיות חוצות את שולחנות העבודה של עורכים ותורמים ב- MakeUseOf Answers. לרבים מהם קל לענות ולמעשה נשאלו ונפתרו בעבר. אם מסתכלים על פורומים אחרים בנושא שאלות ותשובות, אותו תרחיש נפתח.
נראה כי אנשים רבים אינם מבינים כיצד להשתמש באינטרנט. ואולי הם מוצפים מכמות המידע המוצג. או שהם פשוט עצלנים? גרוע מכך, אני חושד שיש מספר גדול בהרבה של משתמשים שמעולם לא מתמודדים עם בעיות מלכתחילה. הם פשוט מקבלים הודעות שגיאה, מחשבים איטיים וחומרה או תוכנה שבורים עד שהמערכת שלהם מתפרקת לחלוטין. הם עושים זאת, למרות שיש להם גישה לאינטרנט, שם קל למצוא יחסית פתרונות קלים וחינמיים.
פרולוג
דוגמא אחת. שלשום פגשתי שכן בחדר המדרגות. פטפטנו והיא שאלה באגביות מה התפקיד שלי. הסברתי שאני עובד עבור אתר זה, מנהל פורום שאלות ותשובות וכותב מאמרים על תוכנות מחשב וכלים מקוונים. ברגע ששמטתי את העולם 'מחשב', הייתה לי תשומת הלב המלאה שלה. היא הניחה חיוך חמור והתחננה לשאול שאלה. היא המשיכה להסביר על המחשב שלה שלא נדלק יותר, ותהה מה יכול להיות הגורם. העניין הוא שאני יודע שיש לה WiFi ולכן אני חושד שיש לה מכשיר אחר שמאפשר להשתמש באינטרנט כדי לחפש עזרה.
אז תהיתי מה מקשה על אנשים כל כך לחפש או לבקש עזרה ואיך לעזור להם. המאמר הזה הוא התשובה שלי. זה מיועד לכל מי שעוסק בבעיות IT שלא כרגע עוסק בהן. זוהי הוראה מהירה וקלה כיצד תוכלו למצוא עזרה בעצמכם או לקבל עזרה בקלות. בחינם. הדרישה היחידה היא שיש לך גישה לאינטרנט ותשתמש בה. בכל מקום.
כן, חפש את זה בגוגל! לא משנה מה הבעיה שלכם, לכו והקלדו את השאלה שלכם במנוע חיפוש, למשל גוגל, ואז ראו מה עולה. עם למעלה מ -300 מיליון אתרים בחוץ, רוב הסיכויים שמישהו מפרסם את אותה הבעיה בפורום, מישהו אחר פתר אותה וגוגל תמצא אותה בשבילך. כך MakeUseOf מקבל תנועה רבה מדי יום.
אם אינך מקבל התאמה מיידית, נסה לערוך מחדש את שאלתך ולחפש מה החיפושים שגוגל מציע. להלן מספר טיפים לשימוש נכון בחיפוש בגוגל:
- הטיפים הטובים ביותר לחיפוש בגוגל דף הרמאות הטוב ביותר של חיפוש בגוגל: טיפים, מפעילים ופקודות שכדאי לדעתטיפים, מפעילים ופקודות מיוחדים אלה לחיפוש בגוגל יעזרו לכם לצמצם את תוצאות החיפוש ותמיד להשיג את התוצאות המדויקות שאתם מחפשים. קרא עוד (שליף)
- שלט במפעילי גוגל - חפש כמו אלוהים וחסוך זמן שלט במפעילי גוגל: חיפוש באמת מהיר קרא עוד
- 6 דרכים להפחתת תוצאות לא רלוונטיות בחיפוש בגוגל 6 דרכים להפחתת תוצאות לא רלוונטיות בחיפוש בגוגל קרא עוד
- 3 טריקים של גוגל כשאתה לא יודע מה לחפש 6 טריקים של גוגל כשאתה לא יודע מה לחפשאינך יודע מה לחפש בגוגל? להלן מספר טריקים של חיפוש בגוגל שתוכלו לנסות שעשויים להועיל. קרא עוד
- 5 מפעילי חיפוש מתקדמים ב- Gmail שעליכם להכיר 5 מפעילי חיפוש מתקדמים ב- Gmail שעליכם להכירGmail הוא לקוח דואר אלקטרוני גאוני עם הרבה תכונות מדהימות. בהיותו שירות של גוגל, אחת החוזקות שלו היא כמובן Search. וככה בדיוק מהפכה גוגל בדוא"ל. ב- Gmail אין לך באמת ... קרא עוד
2. שאל את שאלתך בפורום שאלות ותשובות
אז גוגל לא סיפקה לך תוצאות מספקות או שאתה מוצף מכמות המידע. אל תיבהל, זה בסדר! זו בדיוק הסיבה לפורומים שקיימים. אתה צריך הוראות שלב אחר שלב מאנשים אמיתיים. למרבה המזל יש אנשים שאוהבים לעזור והם מחכים שתשאל את שאלתך. ברצינות!
ראשית, מצא פורום שאלות ותשובות התואם את נושא שאלתך ופרסם את שאלתך. זכור שהאנשים שאתה מבקש אינם יודעים דבר אודותך או על מצבך. אז ספק להם את כל המידע הדרוש להם. לדוגמה, אם יש לך בעיה עם אתר ספציפי, כלול את כתובת האתר, כל הודעות שגיאה ותסמינים, את הדפדפן שאתה משתמשים בכדי לגשת לאתר, לדפדפנים אחרים בעיה זו אינה מתרחשת או לא, ומה שניסית כבר לתקן זה. כן, ציין שחיפשת בגוגל ולא יכולת למצוא פיתרון הגיוני עבורך.
להלן רשימת פורומי שאלות ותשובות לשאלות טכנולוגיות ושאלות אינטרנט:
- MakeUseOf תשובות
- פרוטוני
- פורום העזרה של המחשב
- איש תמיכה טכני
- הצע תיקון
3. תשאל חבר
אם אינך מצליח לתקן את הבעיה בעצמך מכיוון שאיש אינו מבין על מה אתה מדבר או מכיוון שהתיקונים המוצעים מורכבים מדי, בקש מחבר את דעתו או עזרה. לפני שתעשה זאת, אנא קרא המאמר הזה מדוע לעולם אל תבקש מחברים או בני משפחה לתקן את המחשב שלך [חוות דעת]נראה שיש אי הבנה ענקית זו שכל מי שיודע משהו על מחשבים הוא חנון ויכול לתקן אותם, בלי קשר למה שנשבר. במציאות, כשמדובר בנושאים מורכבים, רוב ... קרא עוד שלי, במיוחד המסקנה!
אני מבין שלא תמיד קל לבקש ממישהו אחר עזרה. אני אגיד לך שאנשים אוהבים את ההכרה שהם מקבלים כשמישהו מבקש מהם עזרה. כשאתה מבקש מהם עזרה אתה עושה זאת מכיוון שאתה חושב שיש להם את הכישורים לעזור לך. במילים אחרות, אתה מכיר בכישוריהם. זהו כבוד! לכן מבקשים עזרה מוערכים, כל עוד זה נעשה מתוך הלך הרוח הנכון, מדי פעם ומבלי להתעלל בתועלת.
כדי להקל על מישהו אחר אפילו לעזור לך, הצע להם דרכים לעזור לך מבלי שתצטרך לבקר בביתך. ברור שזה יעבוד רק אם המחשב שלך עדיין פועל, אם יש לך אינטרנט, ואם אתה מתמודד עם בעיות תוכנה, ולא נזק לחומרה. יש כלי תמיכה מרחוק רבים 12 כלים לשיתוף מסך מעולים וחינם וגישה מרחוק שטרם שמעת עליהםהודות לגישה מרחוק, אתה יכול לראות ולשלוט על מסכים מכל מקום. זה יכול לחסוך זמן ובלבול כשאתה בפגישה או רוצה לעזור למישהו. שמור את כלי שיתוף המסכים הללו קרוב ... קרא עוד אתה והחבר שלך יכולים להשתמש. אחד מהם הוא סולוטועליהם כתבנו כאן:
- היה סופר חנון עם הגרסה החדשה של סולוטו: מבט לעומק היה סופר-חנון עם הגרסה החדשה של סולוטו: מבט מעמיק [ומזמין]בואו נודה בזה, אם אתה קורא את זה אתה חנון. אנשים מגיעים אליך לקבלת עזרה טכנית, בין אם תרצה או לא. זה יכול להיות משפחה, חברים, או אולי האחר המשמעותי שלך. האם... קרא עוד
אפילוג
לא הצעתי לעזור לשכני. כששאלה את שאלתה, יכולתי לראות את עצמי זוחלת מתחת לשולחן העבודה שלה ומוציאה זקנה מאובקת מחשב שולחני, עובד עליו שעות, מזמין חלקים, התקן מחדש את Windows 98, ובהמשך הוא הטוב ביותר 'אתה יכול לתקן את זה"חבר לנצח. בכנות, זה סיוט. אתה לא עושה זאת עבור אנשים זרים, אתה עושה זאת רק עבור אנשים שאתה אוהב!
אז מה מונע ממך לתקן את בעיות המחשב המעצבנות שלך? אתה צריך עזרה?
נקודות זכות: אופס! דרך Shutterstock
טינה כותבת על טכנולוגיית צריכה כבר למעלה מעשור. בעלת דוקטורט במדעי הטבע, דיפלומה מגרמניה ותואר שני משוודיה. הרקע האנליטי שלה עזר לה להצטיין כעיתונאית טכנולוגית ב- MakeUseOf, שם היא מנהלת כעת מחקר ותפעול מילות מפתח.