עבור חובבי פיתוח אפליקציות סלולריות, השקעה במבחן שימושיות יכולה להיות גורם עצום בהשקה מוצלחת של אפליקציה. בדיקת שמישות מתבצעת על מוצרים ניידים כדי לקבל תובנות לגבי חוויית משתמשי הקצה עם מוצרים אלה.
היתרונות של בדיקת שימושיות סלולרית
מהבנת המוצר שלך טוב יותר, איתור פרצות, קבלת משוב ניטראלי ועד הסלמה במכירות, הנה כמה יתרונות גדולים של בדיקות שימושיות לנייד:
- הבנת התנהגות המשתמש בתוך האפליקציה: כדי שהאפליקציה שלך תצליח להצליח, חובה להבין היכן המוצר שלך עומד. איזו דרך טובה יותר לעשות זאת מאשר להחליק לנעלי משתמשי הקצה? בדיקות שימושיות מספקות הזדמנות נהדרת לצפות באינטראקציות של המשתמש עם האפליקציה שלך בזמן אמת ולקבל משוב בונה גם כן.
- זיהוי באגים וחלקים אחרים שאינם מתפקדים באפליקציה: אפילו יישומים ניידים כוכבים יכולים לבוא עם בעיות כמו פיסת מיקרוסקופ לא ברורה או שגיאת שרת. בדיקת שימושיות ניידת מקלה על זיהוי ותיקונם מראש.
- חיסכון בעלויות הפיתוח: בדיקות שימושיות לנייד יכולות לזהות את התכונות הבולטות ביותר של האפליקציה שלכם שהמשתמשים ישמחו להשתמש בהן, וכך תאפשר לכם למקד את כל המאמצים בפיתוחן. זה לא רק גורם לחסכון בעלויות הפיתוח אלא גם מציב אותך לפני המתחרים שלך.
- השגת לקוחות חוזרים: בדיקות שימושיות לנייד מסייעות גם בשיפור שיעורי שימור הלקוחות. על ידי הבנת התנהגות המשתמש ודפוסי השימוש, תוכל לשנות את תכונות האפליקציה בקלות כדי לספק את הצרכים הספציפיים של קהל היעד שלך. זכרו, לקוח מאושר הוא לקוח חוזר!
- יצירת UX מצטיין, יחד עם CX נהדר על ידי הצעת מכירות בתוך האפליקציה: על ידי מדידת התוצאות של בדיקת שמישות, תוכלו לפתח ממשק משתמש חלק. החשוב מכל, אתה יכול גם להעלות את שירות הלקוחות לרמה חדשה על ידי הצעה של רכישות מתוך האפליקציה והתבוננות כיצד משתמשי הקצה מגיבים.
קָשׁוּר: GUI? מהו ממשק משתמש גרפי?
האם אתה משתמש ב- GUI? רוב הסיכויים שיש לך כי אתה משתמש בהם כל יום.
כעת, לאחר שלמדנו את היתרונות שבביצוע בדיקת שמישות לאפליקציות הסלולריות שלך, נדון כעת בחמשת הכלים הפופולריים ביותר הזמינים לביצוע בדיקה זו.
אחד המשפיעים המובילים באינטרנט ומייסד שותף של NP דיגיטלי ומנויים, ניל פאטל מתאר את הכלים המובילים לבדיקת שימושיות סלולרית על שלו בלוג. כלים אלה יגרמו לבדיקות השימושיות שלך לעבור בצורה חלקה:
זוהי חבילת שיווק אפליקציות בסוויטה מלאה המגיעה עם מאפייני בדיקות A / B חזקים. זהו כלי בדיקת שימושיות מושלם שיכול לעקוב אחר פעילויות המשתמש שלך, לשנות את החוויה שלהם ולעסוק בהם בצורה רלוונטית.
מספר בלתי מוגבל של משתתפים יכול לעבור מבחן זה והוא מאפשר לך לבנות קבוצות יעד על סמך דמוגרפיה וקריטריונים אחרים. כלי זה פועל על ידי יישום הדברים הבאים:
פילוח משתמשים: זה מפריד את המשתמשים עם קווי דמיון התנהגותיים לקבוצות ספציפיות כדי להבטיח שכל הודעות הדחיפה, מסעות הפרסום בתוך היישום ומבחני A / B מופנים לקהל היעד הנכון. זה גם עוזר לספק חוויית משתמש מותאמת אישית.
בניית מערכות יחסים: כדי לבנות מערכות יחסים ארוכות טווח עם משתמשי האפליקציה שלך, Swrve מספקת קמפיינים כולל הודעות בתוך האפליקציה, הודעות דחיפה, משאבים A / B בדיקות ושיחות בתוך האפליקציה עם טקסט, תמונות, קטעי וידאו, סקרים ופעולות כפתור עשירות כדי ליצור חוויה הניתנת להתאמה אישית עבור משתמשי קצה.
מדידת ההצלחה: Swrve מגיעה מצוידת בכלי דיווח וניתוח המסייעים בניתוח נתוני אפליקציות. לא רק שאתה יכול להציג דוחות, אלא גם מידע על KPI ניתן גם לאחזר (אינדיקטורי ביצועים מרכזיים), קטעים ואירועים.
מדידת KPI: חישוב ה- KPI הוא חתיכת עוגה עם פלטפורמת Swrve. על ידי ניתוח המשתמשים והתנהגויותיהם, תוכלו לאתר בקלות את מדדי הבסיס שיש בהם מקום לשיפור ולהבין מי צריך להיות קהל היעד האמיתי שלכם.
בכל הנוגע לביצוע בדיקות שימושיות מרחוק, כלי זה מוביל בתרשימים. המשתמשים מוזמנים באמצעות מדיה חברתית לשתף פעולה ולבצע משימות והחלק הכי טוב הוא דוח שנוצר בסוף כל מפגש בדיקות.
הדוח מספק נתונים סטטיסטיים הכוללים שיעורי השלמת משימות, הנקודות החזקות והחלשות של האפליקציה, זמן בילוי למשימה ונתיבי ניווט נפוצים עד כמה שם.
מה שמייחד כלי זה הוא האפשרות לבדוק את המשתתפים בסביבתם הטבעית. במילים פשוטות, מעקב אחר הבעות הפנים של המשתמשים במקביל לבדיקת כל תכונה באפליקציה. כמו כן, משקל הזמן שמשתמשים משתמשים בכל משימה נחשב, מה שהופך כלי זה לפלטפורמה מושלמת לביצוע בדיקות שימושיות סלולרית.
הרעיון העומד מאחורי כלי זה הוא להיפטר ממבחני השימושיות המסורתיים הנערכים בעזרת קלפי רמזים אשר לעיתים יכולים לספק תוצאות משתנות.
כלי יוצא דופן ומנוהל לחלוטין זה מציע ייעוץ מומחה לבעלי אפליקציות.
צוות העובדים המנוסה של מחיאות הכפיים מדריך את המשתתפים הטובים ביותר לביצוע בדיקות שימושיות סלולרית, סקרים וביקורות יחד עם סקרים מדומים ושאלונים. החברה גם מקצה חוקר UX שמשתף פעולה עם צוותים ליצירת סקריפטים יעילים לאיסוף תובנות בעלות ערך.
אם אתם מחפשים לנתח ולבצע אופטימיזציה של חוויית המשתמש אז זה הכלי בשבילכם. כלי זה לא רק מספק הפעלות חוזרות של הפעלות, אלא גם מציע הקלטות של מבחני השימושיות שנערכו. ההפעלות וההפעלות המוקלטות עושות דרך ארוכה בהבנת הנושאים הקטנים עם האפליקציות שלך שאחרת לא יעלו מעיניהם.
אתה גם מקבל תמונה טובה יותר של כמה טוב המשתמשים מתקשרים עם האפליקציה שלך, מה שהופך את הכלי הזה כלי עזר מושלם לשיפור חוויית ה- UX הכוללת ולסילוק שגיאות ובאגים מהאפליקציה שלך.
קָשׁוּר: הרווח כסף על ביצוע בדיקות אפליקציות לנייד
חסוך כאבי ראש עתידיים - מבחן לפני ההשקה
בדיוק כמו מוצרים פיזיים, גם מוצרים דיגיטליים, במיוחד אפליקציות לנייד, צריכים לעבור בדיקות קפדניות לפני תאריך ההשקה. בדיקת שימושיות בשלב מוקדם לא רק חוסכת משאבים אלא גם מקלה על סיכונים ומעודדת אותך לקבל החלטות מושכלות על סמך נתוני שימוש אמיתיים.
אם אתה מעוניין להגביר את המכירות, להגדיל את שיעורי האימוץ של המשתמשים ולחסוך בעלויות פיתוח מיותרות, בדיקות שימושיות לנייד הן הדרך קדימה.
אפל בודקת תכונת "נעילה עם Apple Watch" חדשה שאמורה להגיע עם iOS 14.5.
- תִכנוּת
- פיתוח אפליקציות
קינזה היא חובבת טכנולוגיה, כותבת טכנית וגיקית שמכריזה על עצמה המתגוררת בצפון וירג'יניה עם בעלה ושני ילדיה. עם תואר ראשון ברשת מחשבים והסמכות IT רבות בחגיה, היא עבדה בתעשיית הטלקומוניקציה לפני שהתחילה לכתוב טכני. עם נישה בנושאי אבטחת סייבר ונושאים מבוססי ענן, היא נהנית לעזור ללקוחות לעמוד בדרישות הכתיבה הטכניות המגוונות שלהם ברחבי העולם. בזמנה הפנוי היא נהנית לקרוא סיפורת, בלוגים טכנולוגיים, לעצב סיפורי ילדים שנונים ולבשל עבור משפחתה.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
צעד אחד נוסף !!!
אנא אשר את כתובת הדוא"ל שלך בדוא"ל ששלחנו לך זה עתה.
