כיצד פועל Grubhub עבור לקוחות, נהגים ומסעדות?

אפליקציות למשלוח אוכל אידיאליות כאשר אינך יכול להיות מוטרד מבשל או כאשר אתה רוצה להאכיל קבוצת חברים. אך בזכות המגפה הם רואים זינוק בביקוש, ואפליקציות משלוחים מובילות בענף מרוויחות יותר מתמיד.

אך האם זה אומר שהרווח שהחברות הללו מרוויחות מטפטף כלפי שותפי המסירה והמסעדות? למרבה הצער, לא תמיד. בעבר הופעלו לחץ על אפליקציות הגדולות למשלוח אוכל כמו Uber Eats להוריד את שיעורי העמלה.

אז איך Grubhub עובד בהשוואה?

מהו Grubhub ואיך זה עובד עבור לקוחות?

אחת האפליקציות העיקריות למשלוח אוכל הנהנות מהתנופה היא Grubhub. Grubhub, שנוסד בשנת 2004, הפך לאחת מארבע אפליקציות המשלוח הגדולות בארה"ב, לצד Uber Eats, Postmates ו- DoorDash. Grubhub משרת לקוחות רעבים בלמעלה מ -3,200 ערים ברחבי הארץ.

האופן שבו Grubhub עובד דומה לאפליקציות אחרות שמגישות אוכל. הורד את האפליקציה, צור חשבון ותוכל להתחיל לגלוש במסעדות ומסעדות בקרבתך אשר שותפות עם Grubhub לשירותי משלוחי אוכל. לחלופין, תוכלו להיכנס לאתר Grubhub להירשם לחשבון ולהתחיל להזמין את הארוחות המועדפות עליכם.

כאשר אתה משלם ב- Grubhub, אתה יכול לבחור מבין אפשרויות תשלום שונות, כולל כרטיס חיוב או אשראי, PayPal, Apple Pay, כרטיסי eGift, או אפילו מזומנים ישנים וטובים למשלוח.

האם אתה צריך לתת טיפ לנהג המשלוח שלך כשהאוכל שלך מגיע? מאמר זה עשוי לעזור לך.

האם אתה נותן טיפ לנהגים של DoorDash או חברים לאחר? וכמה?

תוהה אם עליך לתת טיפ לנהגים של DoorDash או PostMates? הנה כל מה שאתה צריך לדעת.

איך Grubhub עובד עבור נהגים?

אנשים המחפשים הכנסה צדדית יכולים להירשם להיות נהג משלוח אצל Grubhub. עם זאת, לפני שתתחיל, וודא שיש ברשותך רכב משלך, רישיון נהיגה תקף או תעודת זהות. לרוכבי אופניים, ביטוח רכב תקף, וסמארטפון. אתה צריך להיות גם בן 19 לפחות כדי לעבוד אצל Grubhub.

כשיש לך את אלה מוכנים, פשוט הורד את האפליקציה Grubhub For Drivers של Grubhub או המשך Grubhub לנהגים דף אינטרנט כדי ליצור חשבון ולצרף את המסמכים הרלוונטיים לעיל בטופס הבקשה המקוון שלך.

לאחר כשבוע, תקבל תשובת דוא"ל מ- Grubhub שתודיע לך על תוצאות הבקשה שלך. כשאושר לאישור, תינתן לך תיק משלוח וחולצת טרוב של גרובה, ואתה מוכן לצאת לדרך.

כשתפתח את אפליקציית Grubhub For Drivers, תועבר לדף המשימות. כאן תוכל להחליף את הזמינות שלך מ'לא זמין 'ל'לקחת הצעות' כדי להתחיל לעבוד.

לאפליקציה יש מפה המציגה נהגים היכן נמצאים מוקדי מסירה קרובים, ונהגים יכולים להגיע לאותם מיקומים כדי להתחיל לספק ארוחות. לדוגמא, כאשר מסעדה A מאשרת הזמנה, נהגים סביב מסעדה A יקבלו הודעה כי הזמנה ממתינה לאיסוף ומסירה.

איך Grubhub עובד עבור מסעדות?

כדי לשמור על דלתותיהן, מסעדות רבות שותפות כעת באפליקציות למשלוח אוכל. Grubhub אומר כי יש לו מעל 245,000 שותפים למסעדות ברחבי ארה"ב ומעבד יותר מ 668,000 הזמנות מדי יום.

אם אתה בעל מסעדה וברצונך לעבוד עם Grubhub, הצעדים ליישום דומים ופשוטים באותה מידה. פשוט עבור לדף Grubhub For Restaurants של Grubhub והזן את שם המסעדה שלך, המיקוד ופרטים אחרים כדי להתחיל.

מנהל מכירות מ- Grubhub יגיע אז לבקש מסמכים נוספים והעתק מהתפריט של המסעדה שלך. כאשר הכל מסודר, אתה יכול להתחיל לשרת מאות פטרונים רעבים.

עם זאת, Grubhub לוקח עמלת עמלה בסיסית של 10 אחוזים, דמי שיווק של 20 אחוזים, ודמי עיבוד של 30 סנט בתוספת 0.35 אחוזים ממסעדות. מכיוון שחברות כמו Grubhub גובות עמלות מופרזות כאלה, מסעדות נאלצות להעלות את מחירי המזון שלהן באפליקציות כדי לכסות את העלות.

המשמעות היא שאתה הלקוח בעצם משלם עבור כל תשלום ברשת משלוחי המזון: דמי משלוח, דמי שירות, מס מכירה, דמי פרסומת ושאר עמלות שונות, רק כדי לשמור על החברה ושותפיה רץ.

האם גרובוב מפצה נהגים ומסעדות בצורה הוגנת?

בדומה למתחרותיה, מדיניות התעסוקה והתשלומים של Grubhub נתונה לבדיקה מוגברת בשל העלייה בבקשות נהגי המסירה בשנתיים האחרונות.

נהגי המסירה של גרובהוב נחשבים לקבלנים עצמאיים בארה"ב. משמעות הדבר היא שהם עצמאיים מבחינה טכנית, חופשיים להפסיק לעבוד מתי שהם רוצים, וגרובוב לא צריך לשלם עבור מסי האבטלה והביטוח הלאומי שלהם.

התשלומים של Grubhub לנהגי משלוח הם הסכום הכולל של הקטגוריות הבאות:

• קילומטראז 'להזמנה
• זמן בילוי על הכביש
• מִספָּר הַמַיִלִים
• בונוסים מיוחדים, המכונים תשלום משלוח
• טיפים, מהם הם שומרים על 100 אחוז

עם זאת, הסכום המדויק של תשלום המשלוח שניתן לנהגים אינו מוגדר.

מצד שני, מסעדות רואות נתח גדול מהרווחים שלהן הולך לאפליקציות משלוחים של צד שלישי כמו Grubhub. עבור רבים, הרווח הנקי בסופו של יום מספיק בדיוק בכדי לכסות עלויות תקורה.

כדי להתמודד עם זה, גרובה הגישה לאחרונה פתרון נטול עמלות שיווק למסעדות.

אם לקוחות מבצעים הזמנה באמצעות קישור ישיר המסופק על ידי מסעדה ולא על ידי אפליקציית Grubhub, המסעדה לא תחויב בדמי שיווק של 20 אחוזים. אך אם זה השפיע באופן חיובי או שלילי על עסקיהם של השותפים של גרובה, אנחנו עדיין לא יודעים.

Grubhub ללקוחות, נהגים ומסעדות

האם גרהוב משלם לכל צד בצורה הוגנת? קשה לומר.

עבור נהגי משלוחים, התשלום תלוי במידה רבה במרחק שהם מכסים, כמה זמן הם מקדישים להמולה והאתגרים השבועיים או החודשיים באפליקציה. עבור מסעדות, במיוחד עסקים קטנים יותר, הימצאות על הרציף אכן סייעה להגביר את הנראות שלהן, אך שמירה על דברים צפים עשויה עדיין להוות מאבק.

זכור את הגורמים הללו בפעם הבאה שתגלוש בתפריט המסעדה המועדף עליך באפליקציה למשלוח אוכל.

שקול להתקשר ישירות למסעדה כדי לבצע הזמנה לאיסוף. או יותר טוב, אם החלטתם לבשל בבית לעתים קרובות יותר, בדוק את רשימת שירותי משלוחי המכולת המקוונים הטובים ביותר.

6 האפליקציות הטובות ביותר לבחירת המסעדות שיעזרו לך להחליט היכן לאכול

לא מצליחים להחליט מה לאכול? בדוק את האפליקציות האלה לבחירת המסעדות עבור Android ו- iPhone שיעזרו לבחור היכן לאכול.

על הסופר