אמזון מוציאה חצי התנצלות על ציוץ "מציץ בבקבוקים" המוטעה

ביום רביעי בשבוע שעבר, חשבון הטוויטר @amazonnews צייץ בחזרה את הדברים הבאים לנציג מארק פוקאן: 1/2 אתה לא באמת מאמין לעניין של פיפי בבקבוקים, נכון? אם זה היה נכון, אף אחד לא היה עובד בשבילנו. האמת היא שיש לנו למעלה ממיליון עובדים מדהימים ברחבי העולם שגאים במה שהם עושים, ויש להם שכר מעולה ושירותי בריאות מהיום הראשון - חדשות אמזון (@amazonnews) 25 במרץ 2021 זו הייתה מטרה עצמית, אנחנו לא מרוצים מכך, ואנחנו חייבים התנצלות בפני הנציג פוקאן. ראשית, הציוץ לא היה נכון. היא לא התבוננה באוכלוסיית הנהגים הגדולה שלנו ובמקום זאת התמקדה בטעות רק במרכזי ההגשמה שלנו. במרכז הגשמה טיפוסי של אמזון כולל עשרות שירותים, והעובדים מסוגלים להתרחק מתחנת העבודה שלהם בכל עת. אם כל עובד במרכז הגשמות חווה חוויה אחרת, אנו ממליצים לו לדבר עם המנהל שלו ונפעל לתקן זאת. שנית, התהליך שלנו היה לקוי. הציוץ לא זכה לבדיקה ראויה. עלינו להחזיק את עצמנו בפס דיוק גבוה במיוחד בכל עת, וזה במיוחד כאשר אנו מבקרים את הערותיהם של אחרים. שלישית, אנו יודעים כי נהגים יכולים ואף מתקשים למצוא שירותים בגלל תנועה או לפעמים מסלולים כפריים, וזה קרה במיוחד במהלך קוביד, כאשר שירותים ציבוריים רבים היו סָגוּר. זהו נושא ותיק ותחומי ענף ואינו ספציפי לאמזון. הבאנו למטה רק כמה קישורים שדנים בנושא. ללא קשר לעובדה שמדובר בכל ענף, ברצוננו לפתור זאת. אנחנו עדיין לא יודעים איך, אבל נחפש פתרונות. אנו נמשיך לדבר בהצהרה מוטעית, אך נעבוד קשה כדי להיות תמיד מדויקים. אנו מתנצלים בפני הנציג פוקאן.