במשך חלק ניכר מההיסטוריה של טוויטר, נראה כי חשבונות מאומתים קיבלו מרחב פעולה גדול יותר מאלו ללא קרציות כחולות. זה בולט במיוחד כשמדובר בפוליטיקאים ובכירים מובילים בעולם.
בעקבות מקרים רבים של חשבונות גדולים שפרשו גבולות בפלטפורמה, טוויטר החלה לשאול אם זה קל מדי. ענקית המדיה החברתית שאלה גם את המשתמשים מה דעתם בעניין.
אז האם טוויטר צריך להתייחס לקרציות כחולות כמו לכל האחרים? היינו טוענים שכן - הנה הסיבה...
אילו הרשאות יש לחשבונות מאומתים?
טוויטר עושה חריגים עבור חשבונות שהיא מסווגת כ"אינטרס ציבורי ". זה לא חל על כל החשבונות המאומתים, אלא על החשבונות המאומתים של מנהיגים ופוליטיקאים בעולם.
כפי שהחברה מסבירה באתר האינטרנט שלה:
"טוויטר בדרך כלל פועל על ציוצים המפרים את הכללים שלנו. עם זאת, אנו מכירים בכך שלעתים זה עשוי להיות אינטרס ציבורי לאפשר לאנשים לצפות בציוצים שאחרת היו מורידים.
אך מה נחשב לאינטרס ציבורי? על פי טוויטר:
"אנו רואים בתוכן אינטרס ציבורי אם הוא תורם ישירות להבנה או לדיון בעניין הדואג לציבור."
בפרט, הפטורים של טוויטר חלים על "נבחרי ציבור ונציגי ממשל". האתר אומר שאם הוא מרגיש שזה אינטרס ציבורי, לפעמים הוא לא יסיר פוסטים שאחרת היו מוסרים.
מתי חשבונות מאומתים דחפו את הגבולות בטוויטר?
למרות שטוויטר אומרת כי לעתים רחוקות מימשה את הפטורים שלה, חשבונות מאומתים היו מעורבים במחלוקת פעמים רבות בפלטפורמה.
אולי הדוגמה הברורה ביותר היא נשיא ארה"ב לשעבר דונלד טראמפ. הודעותיו השונות על צפון קוריאה בשנים 2017 ו- 2018, למשל, היו נושא לבדיקה - כאשר חלק מהמבקרים טענו שהוא מסית לאלימות.
קָשׁוּר: דברים שעלולים לגרום לך להיות מוחרמים בטוויטר
בסופו של דבר, טוויטר השעה את טראמפ לצמיתות בינואר 2021 לאחר פרעות קפיטול בארה"ב. בפוסט בבלוג שהסביר את האיסור, הזכירה הפלטפורמה את מדיניות האינטרס הציבורי שלה:
"מסגרת האינטרס הציבורי שלנו קיימת כדי לאפשר לציבור לשמוע ישירות מנבחרי הציבור וממנהיגי העולם. הוא בנוי על עיקרון שלעם יש זכות להחזיק בכוח לחשבון בגלוי. עם זאת, הבהרנו כשחזרנו שנים אחורה שחשבונות אלה אינם מעל לכללים שלנו ואינם יכולים להשתמש בטוויטר כדי להסית אלימות, בין היתר. אנו נמשיך להיות שקופים סביב המדיניות שלנו ואכיפתן. "
לאחר ההשעיה של טראמפ, אמר נשיא ברזיל, ג'איר בולסונארו, למעריציו להתרחק מטוויטר ופייסבוק. גם בולסונארו נחת במים חמים עם הרציף בעבר.
במרץ 2020 הוסרו מנהיג ברזיל הודעות בגין הפרת מדיניות ה- COVID-19 של טוויטר. גם נשיא ונצואלה ניקולאס מאדורו הוסר תוכן מסיבות דומות.
הרחק מהפוליטיקה, נחקרו חשבונות מאומתים אחרים. הראפר אזיליה בנקס נאסר על הפלטפורמה בשנת 2016 בעקבות התבטאויות גזעניות והומופוביות שהושמעו נגד הזמרת זאין מאליק.
בהמשך היא חזרה, אם כי לא מאומתת. עם זאת, בנקים נאסרו שוב בשנת 2020 לאחר הערות שקשורות לחיסון COVID-19.
מדוע יש להתייחס לקרציות כחולות כמו לכל אחד אחר
לחשבונות מאומתים יש תפקיד של אחריות בטוויטר. לעתים קרובות עם מאות אלפי עוקבים (אם לא מיליונים), דבריהם משפיעים מאוד על אחרים.
אם הם מפרסמים באופן קבוע תכנים המקדמים שנאה או מידע מוטעה, יש סיכוי שהם יכולים לעורר אחרים לבצע מעשים נבזיים.
למרות שלטוויטר יש מדיניות של אינטרס ציבורי, המציאות היא שהם לא הולכים להשיג כל החלטה.
בהזדמנויות הם ימשיכו לפוסטים שהיו צריכים להימחק. ככזה, הדרך הקלה ביותר לשמור על שלמות היא לגרום לחשבונות מאומתים לשחק לפי אותם כללים כמו כולם.
קָשׁוּר: טיפים חיוניים לטוויטר למתחילים
אמנם טוויטר הוא בועה מקוונת ומאפשר חופש ביטוי הוא חיוני, אך חשוב לזכור שמדיה חברתית יכולה להשפיע באופן דרסטי על מחשבותיהם של אנשים.
מתן אפשרות לפוליטיקאים וחשבונות מאומתים לפרוץ את הגבולות באופן מקוון עשוי לעודד את חסידיהם בחיים האמיתיים. פעולה זו עלולה לגרום להמון בעיות.
מה יכול לעשות טוויטר כדי ליצור יותר שדה משחק ברמה?
נראה שטוויטר שמה לב שיכולות להיות כמה פגמים במדיניות האינטרס הציבורי שלה. הפלטפורמה שאלה אחרים כיצד לדעתם יש להתייחס למנהיגי העולם, וזאת התחלה.
טוויטר בחנה מחדש את גישתה לאימות חשבונות. בעבר אחת הביקורות העיקריות הייתה כי יותר מדי אנשים קיבלו סימן ביקורת כחול. בהמשך, על הפלטפורמה להיות זהירה יותר עם מי היא נותנת אימות.
אמנם זה לא אמור להיות גושפנקא, אך משתמשים רבים מפרשים זאת כתמיכה או חותמת סמכות.
בעל טיק כחול לא אמור להיות אור ירוק להפרת הכללים
קל לבטל ציוצים כמילים על המסך, אך לתוכן המתפרסם ברשת יש השפעות מהחיים האמיתיים. אם חשבונות מאומתים מותרים יותר עם הכללים של טוויטר, הם עשויים להשפיע על אירועים שמסכנים את חייהם של אנשים אחרים.
מדיניות האינטרס הציבורי של טוויטר מובנת. עם זאת, תקריות רבות בעבר מראות כי חשבונות מאומתים הורשו לקדם לעתים קרובות חלוקה ושנאה זמן רב יותר מכפי שהיה צריך.
התייחסות שווה לכל החשבונות חיונית לשמירה על שלמות טוויטר ומשהו שכל פלטפורמות המדיה החברתית צריכות לעשות.
אם אתה רואה חשבון עם סימון כחול בטוויטר, הוא מאומת. הנה מה זה אומר ויתרונות הסטטוס.
קרא הבא
- מדיה חברתית
- טוויטר
- מדיה חברתית
דני הוא סופר טכנולוגי עצמאי שבסיסה בקופנהגן, דנמרק, לאחר שעבר לשם ממולדתו בריטניה בשנת 2020. הוא כותב על מגוון נושאים, כולל מדיה חברתית וביטחון. דני נהנה לדבר על מגמות בתעשייה ולחקור את סצינות העסקים והטכנולוגיה הנורדיות. מחוץ לכתיבה, הוא צלם נלהב.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
צעד אחד נוסף !!!
אנא אשר את כתובת הדוא"ל שלך בדוא"ל ששלחנו לך זה עתה.