חנות אפל היא מקום מפואר לחנות לכל צרכי המכשירים והאביזרים של אפל, אך הם יכולים גם לעזור לכם בשאלות ותיקונים. סרגל הגאונים שבחנות אפל הוא המקום הרשמי לקבל סיוע בבעיות החומרה של מכשיר אפל.
בואו נסתכל כיצד להזמין פגישה עם Genius Bar בפעם הבאה שתזדקקו לה.
במה יכול בר הגאונים של אפל לעזור?
הבר Genius מציע סיוע בכל מכשירי Apple הזמינים. הם יכולים לסייע בשאלות וחששות בנושאי חומרה ותוכנה.
עם זאת, דעו כי לא ניתן לבצע חלק מהתיקונים בחנות. סרגל הגאונים חייב לשלוח את המכשיר שלך לתיקונים גדולים יותר ולתיקוני מסך מחשב. את רוב תיקוני הטלפון הבסיסיים כמו החלפת סוללה או מסך ניתן לבצע בחנות ולהחזיר אליכם באותו יום.
מה תוכלו לתקן בבית ללא מינוי של אפל?
לפני שתקבע פגישה עם Apple Genius Bar, יש כמה תיקונים פשוטים שתוכל לנסות בהתאם לבעיה שאתה חווה.
הפעל מחדש את המכשיר שלך
הפעלה מחדש אמורה להיות קו ההגנה הראשון שלך מפני רוב תקלות התוכנה ובעיות הביצועים. אם ה- iPhone או ה- iPad שלך אינם מגיבים, אז כוח להפעיל אותו מחדש.
כדי לאלץ מחדש את ה- iPhone 8 ואילך: לחץ הגבר קול ושחרר את זה, לחץ להנמיך קול ושחרר אותו ואז לחץ והחזק את המקש צַד לַחְצָן.
כדי לאלץ מחדש את ה- iPad ללא כפתור הבית: לחץ הגבר קול ושחרר אותו, לחץ להנמיך קול ושחרר אותו ולחץ והחזק את המקש כּוֹחַ לַחְצָן.
ב- Mac, החזק את המקש כּוֹחַ כדי לאלץ אותו מחדש.
הפעל את Mac Diagnostics
אם הפעלה מחדש רגילה אינה פועלת, באפשרותך גם לאתחל את ה- Mac במצב אבחון על ידי לחיצה ארוכה על ה- ד מקש כשאתה מפעיל אותו מחדש. ה- Mac שלך יבדוק את הפונקציות שלו וייתן לך קוד אבחון המתאר את הבעיה המתרחשת.
קָשׁוּר: כיצד לזהות בעיות Mac באמצעות בדיקות אבחון החומרה של אפל
לטפל בסיבות נפוצות להתחממות יתר
אם שלך מחשב נייד מתחמם יתר על המידה, ישנם כמה תיקונים מהירים שעשויים לעזור. התאם את הסביבה שלך, סגור כרטיסיות או תוכניות תובעניות, בדוק את צג הפעילות או אפס את המאוורר. אם הטלפון שלך מתחמם יתר על המידה, העבר אותו למקום קריר. התחממות יתר של מכשירי אייפון נפוצה בקיץ אם הם נותרים במכוניות חמות או נחשפים לאור שמש ישיר יתר על המידה.
בדוק את מצב הסוללה שלך
תיקוני סוללות הם אחד התיקונים הנפוצים ביותר הדרושים למכשירי אפל. בדוק את מצב הסוללה לאייפון אוֹ מצב הסוללה של MacBook כדי לראות אם הגיע הזמן להחליף את הסוללה.
כיצד להזמין פגישה עם Apple Genius Bar
לאחר שקבעת שאתה אכן צריך להכניס את המכשיר שלך לסרגל הגאונים, בצע את הצעדים הבאים כדי לקבוע פגישה:
- לך ל Apple.com במחשב שלך או בדפדפן הטלפון שלך.
- עבור אל תמיכה בתפריט הראשי.
- בחר תיקון אפל
- נְקִישָׁה התחל בקשת תיקון
- בחר עבור איזה סוג מכשיר אתה זקוק לפגישה. תוכלו לבחור את הקטגוריה (אייפון, אייפד, שעון וכו ') ואז בחרו את דגם המכשיר.
- האתר יציג מספר קטגוריות של בעיות מכשירים. בחר את הבעיה בה אתה נתקל.
- לאחר מכן האתר ייתן לך אפשרות לשלוח את המכשיר בדואר, למצוא ספק שירות מורשה מקומי או לקבוע פגישה עם Genius Bar. כדי לקבוע פגישה עם בר הגאונים, בחר הביאו לתיקון.
- זה יבקש ממך את המספר הסידורי של ההתקן אם יש, או לבחור את ההתקן מהמכשירים הרשומים בחשבון Apple שלך. עיין במדריך שלנו בנושא מציאת המספר הסידורי לכל מכשיר אפל אם אתה זקוק לעזרה באיתור המספר הסידורי.
- האתר יציג כעת מיקומים סמוכים שאליהם אתה יכול להביא את המכשיר שלך. הם רשומים עם הזמינות המוקדמת ביותר שלהם לפגישות שיעזרו לך לבחור לאן ללכת.
- בחר את מיקום Apple Store הרצוי ובחר מבין הזמנים הזמינים כדי להבטיח את הפגישה שלך.
פתר את הבעיות במכשירי Apple שלך באמצעות פגישה של Apple
סרגל הגאונים הוא משאב נהדר לקבלת עזרה בבעיות החומרה של אפל. לתיקונים נפוצים כגון מסכים שבורים או סוללות מתות, עומדות בפניך מגוון אפשרויות תיקון. הבר Genius יכול לעזור, אך משתמשים רבים גם בוחרים לבצע תיקוני DIY או ללכת לחנויות מקומיות. להבין את הסיכונים ולשקול את היתרונות של כל אפשרות.
האם אתה זקוק להחלפת סוללת MacBook? כך תבדוק את מצב הסוללה של MacBook ואפשרויות להחלפת סוללת MacBook.
קרא הבא
- מק
- אייפון
- תמיכה טכנית
- תפוח עץ
- טיפים לחומרה
קיילין היא מעריצה גדולה של מוצרי אפל. ההתעניינות שלה בטכנולוגיה התפתחה מגיל צעיר כשגדלה באזור מפרץ סן פרנסיסקו, ביתם של חברות רבות מהטכנולוגיות הגדולות והחדשניות בארה"ב. בזמנה הפנוי, קיילין נהנית לצאת להרפתקאות עם הכלב שלה ולגלול דרך TikTok.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
צעד אחד נוסף !!!
אנא אשר את כתובת הדוא"ל שלך בדוא"ל ששלחנו לך זה עתה.