כיצד לתקן קוד שגיאה 0xc00000e9 ב- Windows 10

משתמשי Windows ותיקים מודעים לכך שרוב השגיאות של Windows מתרחשות לאחר אתחול המחשב. עם זאת, עלולות להופיע כמה שגיאות במהלך תהליך האתחול ולאחר הכניסה גם כן.

"שגיאת קלט / פלט בלתי צפויה התרחשה (0xc00000e9)" היא שגיאה כזו. כשמו כן הוא, השגיאה נגרמת בדרך כלל על ידי התקן קלט / פלט תקין, כמו מקלדת או עכבר. קובץ מערכת פגום יכול גם לגרום לשגיאה זו.

למרבה המזל, ישנן מספר דרכים לתקן שגיאה זו במחשב האישי שלך:

1. בדוק את החומרה

הצעד הראשון שעליך לנקוט בעת ניסיון לאבחן שגיאה זו הוא להבטיח שכל החומרה מחוברת כהלכה. בדוק אם קיימים יציאות פגומות או חומרה המחוברת באופן רופף.

ישנן מספר דרכים לבדוק אם שגיאת 0xc00000e9 נגרמת כתוצאה מתקלה בחומרה:

1. נתק את כל ציוד היקפי כגון עכברים, מקלדות, רמקולים וסורקים מהמחשב האישי שלך. כעת נסה לאתחל את המחשב כרגיל. אם השגיאה נמשכת, בעיית תוכנה או תצורה לא נכונה יכולים להיות הסיבה.
2. אם נוח לך להתמודד עם הרכיבים הפנימיים של המחשב שלך, נסה לחרוג מחדש את כרטיס המסך, ה- RAM וכונן האחסון.
3. אם העכבר או המקלדת שלך הגיעו עם תוכנה נלווית, הסר את ההתקנה ובדוק אם השגיאה נמשכת.

2. עדכן מנהלי מערכת

ניתן לייחס את מרבית השגיאות ב- Windows למנהל התקן מיושן או לא יציב. שגיאת קלט / פלט בלתי צפויה אינה יוצאת דופן. כל מכשירי ה- I / O המחוברים למחשב שלך מתקשרים עם Windows באמצעות מנהלי התקנים. לכן, חשוב לעדכן את מנהלי ההתקן הללו.

קָשׁוּר: כיצד למצוא ולהחליף מנהלי התקנים מיושנים של Windows

באפשרותך לעדכן ידנית מנהלי התקנים אלה באמצעות כלי השירות למנהל ההתקנים:

1. ללחוץ מקש Windows + R. להשיק את לָרוּץ מיידי. סוּג devmgmt.msc בהנחיה ופגע להיכנס להשיק את מנהל התקן.
2. בחלון מנהל ההתקנים, הרחב את החלקים הקשורים להתקני קלט / פלט.
3. לחץ לחיצה ימנית על המכשיר הנדרש ולחץ על עדכן את מנהל ההתקן.
4. בחלון אשף עדכון מנהל ההתקן, לחץ על חפש אוטומטית נהגים.
5. Windows יחפש באופן אוטומטי את מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר באינטרנט ויתקין אותם.

אמנם מנהלי התקנים מיושנים בדרך כלל גורמים לתקלות במנהלי ההתקנים, אך ייתכן גם שלעדכון מנהל התקן חדש יש כמה בעיות תאימות עם Windows.

אם השגיאה הופיעה לאחר שעדכנת את מנהלי ההתקנים או הורדת עדכון Windows, כדאי יהיה להחזיר שינויים אלה ולבדוק אם קיימת שגיאה שוב.

כיצד להחזיר נהגים לאחור

1. ללחוץ מקש Windows + R. לפתוח את לָרוּץ מיידי. סוּג devmgmt.msc בהנחיה ולחץ להיכנס לפתוח את מנהל התקן.
2. שוב, בחלון מנהל ההתקנים, הרחב את כל החלקים הקשורים ל- I / O, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר ולחץ על נכסים.
3. תחת נהג לחץ על הכרטיסייה להחזיר נהג.
4. לחץ על בסדר והפעל מחדש את המחשב.

3. השתמש ב- SFC וב- CHKDSK לתיקון קבצי מערכת מושחתים

לפעמים, קבצי Windows עלולים להיפגע בגלל תוכנות זדוניות או יישומי צד שלישי. התוצאה היא שגיאות מסך כחול רבות, כולל שגיאת ה- I / O המדוברת. למרבה המזל, ישנם לא מעט כלי שירות מובנים שיכולים לזהות ולתקן קבצים אלה באופן אוטומטי.

בודק קבצי מערכת (SFC) ובדיקת דיסק (CHKDSK) הם שני כלי עזר כאלה. SFC סורק ומתקן כל קובץ Windows חסר או פגום, בעוד ש- CHKDSK בודק שגיאות הקשורות לדיסק במחשב שלך.

קָשׁוּר: מה ההבדל בין CHKDSK, SFC ו- DISM ב- Windows 10

הפעלת שני כלי עזר אלה היא הדרך הטובה ביותר להבטיח שהמחשב שלך עובד במצב האידיאלי.

כיצד להפעיל SFC

1. בתוך ה הַתחָלָה סרגל חיפוש בתפריט, הקלד cmd, ומתוצאות החיפוש לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני שורת פקודה> הפעל כמנהל.
2. בחלון שורת הפקודה, הקלד sfc / scannow ופגע להיכנס.
3. כלי השירות SFC יתחיל לסרוק את המחשב שלך. היה סבלני מכיוון שהתהליך עשוי לקחת זמן מה.

כיצד להפעיל את CHKDSK

1. לעקוב אחר שלב 1 מהסעיף לעיל כדי להפעיל את שורת הפקודה כמנהל.
2. בחלון הקלד chkdsk c: / f / r / x ולחץ להיכנס.
3. כלי השירות CHKDSK יתחיל לסרוק ולתקן בעיות בכונן האחסון שלך.
4. סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

חשוב להוסיף את / f / r / x פרמטרים בסוף chkdsk פקודה מכיוון שבלעדיהם השירות פשוט יסרוק אחר שגיאות אך לא יתקן אותן.

4. ודא שקוד האתחול של עוצמת הקול משתמש ב- BOOTMGR

זוהי שיטה מתקדמת לפתרון בעיות בה יש להשתמש כאשר אף אחת מהשיטות האמורות לא עובדת.

כמו כן, השתמש בשיטה זו רק אם שגיאת הקלט / פלט מופיעה במהלך תהליך האתחול ועדיין לא הגעת למסך הכניסה.

לפעמים קוד האתחול של עוצמת הקול של Windows עלול להיות מושחת או לשייך לעומס אתחול אחר במקום ל- BOOTMGR המוגדר כברירת מחדל. התוצאה היא שגיאות אתחול רבות, כולל שגיאת 0x00000e9.

כיצד לתקן את קוד האתחול לנפח ולקשר אותו ל- BOOTMGR

1. אתחול לסביבת השחזור של Windows (WinRE). יש מספר רב דרכים ל אתחול ישירות ל- WinRE.
2. אם אינך מצליח להתחבר כלל, אולי עדיף לבצע אתחול מחדש קשה: לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ עד שהמחשב נכבה, לחץ על כּוֹחַ כפתור שוב, וברגע שמופיע לוגו היצרן, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ לַחְצָן.
3. חזור על שלבים אלה עד שתראה מסך כחול. כאן לחץ על ראה אפשרויות תיקון מתקדמות.
4. בתפריט אפשרויות מתקדמות לחץ על שורת פקודה.
5. בשורת הפקודה, הקלד מגף מגפי nt60 / sys ולחץ להיכנס.
6. סגור את שורת הפקודה וחזור אחורה ואז לחץ על אתחל עכשיו.

5. סרוק אחר תוכנות זדוניות

אם אתה משתמש ב- מוגדר כראוי של Windows Defender או תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי, לא סביר שהמחשב שלך נדבק בתוכנה זדונית.

עם זאת, אם אף אחת מהשיטות המתוארות לעיל אינן מסייעות, מומלץ לסרוק את המחשב אחר תוכנות זדוניות.

התהליך אמנם שונה עבור כל פתרון אנטי-וירוס של צד שלישי, אך ברוב המקרים תוכלו פשוט ללחוץ לחיצה ימנית על סמל האנטי-וירוס במגש המערכת וללחוץ על לִסְרוֹק.

כיצד להשתמש ב- Windows Defender כדי לסרוק אחר תוכנות זדוניות

1. הקלק על ה הַתחָלָה כפתור וללכת אל הגדרות> עדכון ואבטחה> אבטחת Windows.
2. תחת אזורי הגנה, לחץ הגנה מפני וירוסים ואיומים.
3. תחת איומים עכשוויים, לחץ על אפשרויות סריקה.
4. בחר סריקה מלאה ואז לחץ על לסרוק עכשיו.
5. המתן ש- Windows Defender יסרוק ויסיר תוכנות זדוניות מהמחשב שלך.
6. לאחר השלמת הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה נמשכת.

שגיאה 0xc00000e9 נפתרה ב- Windows 10

באמצעות הנהלים המתוארים לעיל, תוכל לפתור בקלות את שגיאת ה- I / O הבלתי צפויה מבלי לפגוע במחשב Windows 10 שלך.

שגיאות תכופות של מסך כחול יכולות להיות גם סימן לכונן קשיח כושל. עדיף לתפוס תסמינים אלה מוקדם כדי שתוכל לגבות את הנתונים שלך.

3 סימנים שהכונן הקשיח נכשל (ומה לעשות)

האם הכונן הקשיח שלך הולך רע? להלן מספר דרכים פשוטות לבדוק אם הכונן הקשיח נכשל (וכיצד לשמור או לשחזר את הנתונים שלך כאשר הם נמצאים).

קרא הבא

על הסופר