מה אתה רוצה שאנשים יעשו כשהם ינחתו באתר שלך? האם אתה רוצה שימלאו טופס, יורידו ספר אלקטרוני או יבצעו רכישה? לא משנה מהי הפעולה הרצויה, מספר האנשים שצופים באתר שלך לעומת אלה שמסיימים את הפעולה הזה נקרא יחס ההמרה.
עיצוב האתר שלך ישפיע מאוד על יחס ההמרה שלך. כדאי לבצע אופטימיזציה לאתר שלך אם אתה מעוניין להעלות את יחס ההמרה שלך. הדבר הטוב הוא שאתה לא צריך להוציא כסף נוסף בכדי לעשות זאת.
להלן 9 דרכים מהירות בהן תוכל לשפר את אתרך ולהגדיל את יחס ההמרה שלך.
1) עיצוב אתרים נקי
בתחילת עידן האינטרנט, אתרים נאלצו לכלול סרטוני פלאש מהודרים והתלקחויות חזותיות משונות. עם זאת, הימים האלה חלפו מזמן. בשנים האחרונות, עיצוב אתרים נקי נתפס כרצוי.
פונקציות באתר שלך צריכות להיות קלות לאיתור, ומבקר לא צריך להרגיש מוצף ותקוע בשום שלב. האתר שלך אמור לספק חוויית משתמש חיובית ועליו להציע מסע לקוחות חלק שממיר.
2) הכן פריסת עמודות בודדות לאתרך
פורמט של עמודה אחת הוא מה שאתה צריך לקבל באתר שלך. זה נראה נקי ויש לו שטח לבן נוסף שמקל על המשתמש לצרוך.
זה גם פחות מסיח את הדעת, ומבקר האתר שלך יכול להביט בדף בקלות. בסך הכל, זה משפר את חוויית המשתמש ומגדיל את יחס ההמרה. לכן, עצב את הדף שלך כך שיהיה לו פריסה של עמודות בודדות.
3) בצע אופטימיזציה לדף הנחיתה שלך
אופטימיזציה לדפי נחיתה (LPO) כוללת שיפור האלמנטים בדפים הממוקדים של אתר כדי להגדיל את יחס ההמרה שלו. בעת ביצוע אופטימיזציה של דף הנחיתה תצטרך תחילה לבצע אופטימיזציה של מקורות התנועה השונים לדף הנחיתה שלך. משם תוכלו להתנסות באלמנטים שעל הדף.
אלמנט אחד שתוכלו להתחיל לעבוד עליו הוא הגבלת מספר הפעולות בדף הנחיתה. התחל בהסרת אלמנטים מיותרים של ניווט באתר, שדות טופס נוספים או כל פונקציונליות מיותרת אחרת.
כמו כן, הפחית את מהירות טעינת דף הנחיתה; ככל שדף הנחיתה שלך נטען מהר יותר, כך שיעור היציאה מדף הכניסה נמוך יותר. לעומת זאת, ככל שמהירות הטעינה איטית יותר, כך שיעור הקפיצה גבוה יותר. לבסוף, בצע אופטימיזציה של SEO שלך בדף הנחיתה שלך כדי להקל על מנועי החיפוש לשלוח תנועה אורגנית לדף שלך.
4) השתמש בתמונות ווידאו עבור אתר האינטרנט שלך
כותב פוסטים בבלוג מושכים לאתר שלך זו דרך טובה לענג ולעסוק את המבקרים. אתה יכול לשלב את זה עם חזותיים וסרטונים. הצרכנים נעשו חזותיים יותר ורוצים לראות תמונות, אינפוגרפיות, צילומי מסך וסרטונים מכיוון שזה משעשע יותר ממילים בלבד.
לכן, הקפידו להשתמש יותר בוויזואליות ובסרטונים לאתר שלכם. תמצא מבקרים שעוסקים יותר בתוכן שלך, והם נוטים יותר לשתף אותו ברשתות החברתיות שלהם. אם אתם בנישה טכנית, תוכלו גם להשתמש בוויזואליות ובסרטונים רבים יותר כדי להסביר פרטים טכניים להבנה קלה.
5) הוסף הוכחה חברתית
הוכחה חברתית היא התופעה הפסיכולוגית שאנשים מעתיקים פעולות של אחרים, במיוחד כאשר הם לא בטוחים מה לעשות במצב מסוים.
לדוגמה, דמיין שאתה חדש באזור, ואתה רוצה לאכול ארוחת צהריים. עם זאת, אינך מכיר את המסעדות הטובות ביותר לאכול בהן. מה היית עושה?
אם אתה כמו רוב האנשים, סביר להניח שתחפש מסעדה עם קו. למה? התור הוא הוכחה חברתית (הצבעת אמון) לכך שבמסעדה יש אוכל טוב. אז אתה מבטיח לעצמך שגם אתה תאהב את זה.
כאשר אתה רוצה להגדיל את יחס ההמרה של האתר שלך, זה לא שונה. המבקרים יחפשו הוכחות חברתיות כדי לראות אם הם יכולים לסמוך על ביצוע עסקים איתך. בעסק המקוון הם יחפשו המלצות וביקורות.
תוכלו להתחיל ולבקש מהלקוחות המאושרים שלכם לבדוק את העסק שלכם ולפרסם אותם באתר שלכם. ודא שהם לקוחות אמיתיים שביצעו רכישה בעסק שלך, ולא בוטים. זה יפגע בעסק שלך אם הביקורות מנוהלות בשלב.
על פי BrightLocal, 87% מהצרכנים קוראים ביקורות מקוונות של עסקים מקומיים. כמו כן, לפני שצרכן יתקשר עם גורם עסקי כלשהו, הוא יבדוק אותם באתרי 2-3 ביקורות. לכן, הקפד להוסיף הוכחה חברתית.
6) הוסף תגי אמון לאתרך
בדיוק כמו הוכחה חברתית, תג אמון מעורר אמון אצל המבקר באתר שלך. על ידי הצגת תג אמון באתר שלך, מבקרים באתר שלך מרגישים שהם מתמודדים עם עסק לגיטימי, והם יכולים להפקיד את המידע האישי שלהם בידיך.
אות אמון מרכזי שתוכל לכלול באתר שלך הוא מידע ליצירת קשר. ספק כתובת פיזית, דף קשר, אימייל מקצועי, מספר טלפון וצ'אט חי. כמו כן, הוסף את דפי המדיה החברתית שלך, פייסבוק, טוויטר, מקושרים ואינסטגרם, מכיוון שהם תגי אמון בפני עצמם.
7) אל תכריח את הלקוח ליצור חשבון
אם אתה קמעונאי מקוון, הסר את כל הצעדים המיותרים לצרכן להשלמת העסקה שלו. בדרך כלל מפתה לגרום ללקוח ליצור איתך חשבון כדי לשווק אליו ולעשות קניות מהירות יותר עבורו בעתיד. עם זאת, ההמולה ביצירת חשבון היא משבשת ומסובכת.
לכן, הפוך אותו לבחירה ליצירת חשבון בעת הקנייה. אתה יכול להדגיש את היתרונות של פתיחת חשבון, למשל, להיות הראשון לדעת על מבצעים, מבצעים ותוכן בלעדי. עם זאת, אל תחייב יצירת חשבון.
8) תן אחריות
אם אתה חושב מנקודת מבטו של הצרכן, הם לוקחים סיכון ברכישת המוצר שלך. אם החשש מפני סיכון גדול מדי, זה ימנע מצרכן לקנות ממך. כדי לבצע מכירות, עליך לקחת את הסיכון הזה.
אחת הדרכים הקלות לקחת את הסיכון היא להציע ערבות. אחריות קלאסית תהיה 100% כסף בחזרה אם המוצר לא עומד בציפיותיו. כשאתה מציע ערבות, תן אחריות להחזר הכסף למשך 12 חודשים. פחות סביר שאנשים ידרשו אותם בהשוואה לאחריות של 30 יום. למרות שזה נשמע לא אינטואיטיבי, זה נכון.
9) צ'טבוטים
צרכנים רוצים דרכים קלות ומהירות ליצור קשר עם עסקים. הם לא רוצים להמשיך להתקשר ולבקש עזרה. הם לא רוצים למלא טופס פנייה ולהמתין שמישהו ייצור קשר. הם רוצים תשובות עכשיו ויותר מכך רוצים לשלוט בשיחה.
צ'טבוט יתאים לכך. צ'טבוט היא תוכנת צ'אט חי מתוכנת המדמה קול אנושי או תגובת טקסט ומתקשרת עם מבקרים באתר כדי לענות על שאלותיהם. על ידי הגדרת צ'ט בוט, תוכל להגיב מיד לשאילתות לקוחות.
תן לאתר שלך דחיפה
האתר שלך הוא החנות הדיגיטלית שלך. זה המקום אליו מגיעים לקוחות פוטנציאליים כדי לבדוק אם עליהם לתת לך את כספם. לכן, ודא שלא תאבד אף אחד מהם על ידי אופטימיזציה לאתר שלך. בעזרת האסטרטגיות הנ"ל, תגדיל משמעותית את שיעור ההמרות באתר שלך.
יחס המרה הוא רק אחד מהרכיבים הרבים שכדאי לעקוב אחריהם כשאתם מנהלים אתר. איך אתה ממנף כותרות ועיצוב אתרים כדי להרשים משתמשים ולזכות בארנקים?
תכנן אתרי אינטרנט עלובים עבור ממשקי משתמש מדהימים וחוויות עם טיפים אלה.
קרא הבא
- תִכנוּת
- ניתוחי רשת
- עיצוב אתרים
הילדה היא סופרת טק עצמאית, ונהנית לעמוד בקצב הטכנולוגיה והחידושים החדשים. היא גם אוהבת למצוא פריצות חדשות כדי לחסוך זמן ולהקל על העבודה. בזמנה הפנוי תמצאו אותה מטפלת בגינת הירק שלה.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן להרשמה