כיצד זום מרוויח כסף והאם הוא משתלם?

זום היא שחקן מרכזי בתעשיית הפגישות והוועידות המקוונות מזה זמן מה.

בתקופה ההיא, זה חסך לעסקים רבים זמן וכסף, והקל על כל מי שצריך לארח פגישה מקוונת לעשות זאת. אבל אם מישהו יכול לארח את אחת הפגישות האלה בחינם, איך זום מרוויח כסף?

ועידת זום ווידיאו

זום הוא שירות שיחות ועידה בוידיאו המאפשר למשתמשים להצטרף לפגישות מהמחשב, הטאבלט או הטלפון שלהם. הוא נוסד בשנת 2011 בשם Saasbee אך עד מהרה שונה שמו לזום. מטרתו להקל על אנשים לארח פגישה מקוונת ועידת וידיאו.

הדמוגרפיה העיקרית של זום היא הקהילה העסקית והאקדמית, אך הנעילה של COVID-19 הגבירה את המשיכה שלה, והיא הפכה לאפליקציית ה- go-to לשיחות וידאו קבוצתיות.

כשהשיקה, Zoom הקימה מתחרים כמו Skype, Cisco WebEx ו- Google Hangout. איך הוא הצליח לקלוט את הענקים האלה הוא תעלומה כשמסתכלים עליו מרחוק, אבל באמת מובן אם אתה מסתכל קצת יותר קרוב.

קָשׁוּר: מהם היתרונות בשדרוג ל- Zoom Pro?

מייסד שלה, אריק יואן, היה בעבר עובד סיסקו. הוא עזב את החברה כסגן נשיא תאגידי כדי להקים את זום עם צוות של 40 מהנדסים מסיסקו.

הידע המעמיק של אריק בטכנולוגיה, כמו גם 14 שנות הניסיון שלו בהובלת צוותי הנדסה ב- WebEx (ולאחר מכן בסיסקו, לאחר שסיסקו רכשה את WebEx), סייעו לזום להתבלט באופן מיידי. זה היה גם זול משמעותית לשימוש בהשוואה למתחריו.

מהו המודל העסקי של זום?

זום מפעילה את מה שמכונה מודל עסקי 'freemium'. המשמעות היא שכולם יכולים להוריד ולהשתמש בחינם, אך מנוי פרימיום נוסף זמין לאנשים שרוצים תכונות והתאמה אישית נוספת.

איך זום מרוויח כסף?

לזום יש מספר זרמי הכנסה. נדון בכל זרם הכנסה בנפרד, כך שנוכל להבין כיצד Zoom אכן מרוויחה כסף.

1. זום פגישות וצ'אטים

אם אירחת בעבר פגישת זום בחינם, תבחין כי יש מגבלה על מספר המשתתפים וכמה זמן הפגישה יכולה להימשך.

התוכנית הבסיסית של זום מאפשרת למשתמשים לארח פגישות עם עד 100 אנשים ללא תשלום. התנאי היחיד לכך הוא שפגישות עם יותר משני אנשים לא יכולות להיות ארוכות מ- 40 דקות.

התפיסה כאן היא: בעוד ש -40 דקות מספיקות לפגישות אישיות או לשיחות עם חברים, פגישות עסקיות נוטות להימשך זמן רב יותר מזה. זה מביא אותנו לזרם ההכנסות הראשון של זום: פגישות בתשלום.

משתמשים שרוצים לארח פגישות ארוכות יותר עם כמה תכונות נוספות כמו אחסון בענן, יכולות הקלטה וכו ', יכולים לבחור בין שלוש תוכניות בתשלום: Pro, Business ו- Enterprise.

• מִקצוֹעָן מנויים יכולים, תמורת 14.99 $ לחודש לכל רישיון, לארח פגישות עם עד 100 מבלי לדאוג לגבי מגבלת הזמן (30 שעות!). בנוסף, הם מקבלים אחסון בענן בנפח 1GB להקלטת הפעלת פגישות, והם מקבלים גם אופציה להזרמת מדיה חברתית.
• עֵסֶק מנויים יכולים לארח פגישות עם עד 300 משתתפים. הם מקבלים גם תכונות כגון כניסה יחידה, הקלטת תמלילים, דומיינים מנוהלים ומיתוג חברות. התוכנית העסקית עולה $ 19.99 לחודש/רישיון.
• של זום מִפְעָל מנויי תוכנית מקבלים את כל היתרונות של התוכנית העסקית ועוד. מנויים יכולים לארח פגישות עם עד 500 משתתפים, והם גם מקבלים אחסון ענן ללא הגבלה. התוכנית הארגונית עולה גם 19.99 לחודש/רישיון.

אלה שלוש הדרכים שבהן זום מרוויחה כסף מתכונת הפגישות שלה. זרם ההכנסות השני שלה הוא החדרים וסביבות העבודה שלה.

2. חדרים וסביבות עבודה

זום מתארת ​​את החדרים שלה כ"מרחבי העבודה המודרניים לצוותים היברידיים ". חדרים עוזרים לצוותים מרוחקים והיברידיים לשתף פעולה ביעילות רבה יותר באמצעות וידאו ברזולוציה גבוהה וכמה תכונות נוספות.

החדרים מציעים תכונות כגון הצטרפות בלחיצה אחת, 1080p וידאו ושמע באיכות HD, 1,000 משתתפי וידאו או 10,000 צופי וובינר, אינטגרציות של לוח שנה וכו '.

איך זום מרוויחה כסף מחדרים? הוא גובה 49 $ לחודש לרישיון (או 41.58 $ לחודש כאשר הוא מחויב מדי שנה).

זום מספקת גם תמיכה בהתקנה ללקוחות ללא הגדרות של חדר ישיבות. היא משתפת פעולה עם יצרני חומרה כדי לספק ללקוחות אלה את החומרה הדרושה ומרוויחה אחוזים מהיצרנים עבור כל מכירת חומרה.

3. זום טלפון

Zoom Phone הוא שירות להתקשרות בענן המאפשר למשתמשים לקיים פגישות מהירות ללא וידאו. התכונה מציעה יכולות טלפון מסורתיות בתוך אפליקציית Zoom. הוא משמש בעיקר על ידי צוותים מרוחקים והיברידיים לתקשורת גמישה וחלקה.

הוא משפר את חווית הזום על ידי הצעת תכונות נוספות כגון;

• ניווט שיחות חכם ומלווים אוטומטיים
• תא קולי והקלטת שיחות
• קול HD מאובטח
• אינטגרציות עם Microsoft Office, Salesforce ו- Google Workspace

דמי המנוי עבור Zoom Phone מתחילים ב -8 דולר לחודש למשתמש.

4. וובינר וידאו זום

זום גם מרוויחה כסף על ידי מתן שירות סמינר וובינר. Zoom Video Webinar מאפשר למשתמשים לארח סמינרים מקוונים עם עד 10,000 משתתפים.

זה שונה מפגישות רגילות במובן זה שהמשתתפים הם לצפייה בלבד. ה המארגן יכול לשתף את המסך שלו, וידאו ושמע, בעוד שהמשתתפים יכולים להשתמש בתכונות הצ'אט, השאלות והתשובות והסקר כדי לקיים אינטראקציה עם מארח הוובינר.

קָשׁוּר: Microsoft Teams vs. זום: מה מתאים לפגישות הווידאו שלך?

תמחור זום וובינר מתחיל ב -79 דולר לחודש לרישיון עבור 500 משתתפים ועולה ל -6,490 דולר לחודש לרישיון לסמינרים עם עד 10,000 משתתפים.

זום גם מרוויחה כסף על ידי הצעת חבילות מיוחדות לחינוך, כספים, בריאות וממשלה הארגונים ושוק שלה שבו יכולים להיות אפליקציות של צד שלישי כמו Slack, Salesforce ו- Trello מוּתקָן.

לאחר שצייננו את זרמי ההכנסות הרבים של זום, בואו נסתכל כעת על הרווחיות שלה.

האם זום רווחי?

זום הפכה לרווחית בשנת 2019, לאחר ההנפקה שלה באפריל אותה שנה. הנעילה של COVID-19 עוד הגבירה את הרווחיות שלה, והניבה לחברה רווח נקי של 671 מיליון דולר בשנת הכספים של 2021. על פי 22 מיליון דולר בלבד בשנת הכספים 2020, על פי סטטיסטה.

זום עדיין שולט בוועידות וידאו

למרות שהמגיפה כמעט נגמרה והביקוש לעבודה מרחוק ועידות וידאו צפוי לצמצם, ברור שהפנייה הנרחבת של זום אינה נעצרת בקרוב.

זום חשפה גם תוכנית להרחיב את פעילותה במדינות אחרות כדי להבטיח צמיחה מתמשכת גם לאחר הביקוש לרמות פתרונות עבודה מרחוק.

כיצד להשתמש בזום כמו מומחה

רק התחלת עם זום? נסביר כיצד ליצור או להצטרף לפגישה ולנצל תכונות מומחה.

קרא הבא

על הסופר