כיצד לתקן בעיות PS5 Wi-Fi: מדריך לפתרון בעיות

אם חיברת את ה- PlayStation 5 לרשת שלך באמצעות Wi-Fi, רוב הסיכויים שתתקל בבעיות רשת במוקדם או במאוחר. בין אם PS5 שלך לא יתחבר ל- Wi-Fi, או אם ביצועי הרשת סובלים באופן כללי, תוכל לתקן בעיות אלה.

בצע את השלבים הבאים כדי לאבחן ולפתור בעיות בחיבור ה- Wi-Fi של PS5 שלך.

1. בדוק את המכשירים האחרים שלך

כאשר PS5 שלך מתחיל להיתקל בבעיות רשת, תחילה עליך לבדוק מחשבים, טלפונים וקונסולות אחרים ברשת הביתית שלך. אם הבעיה משפיעה על הכל, עקוב אחר שלנו מדריך לאבחון בעיות אינטרנט ביתיות. השלבים בהדרכה אמורים לתקן את כל הבעיות שלך, כולל בעיות ה- Wi-Fi של PS5.

במקרה שהבעיה היא רק ב- PlayStation 5 וכל השאר עובד מצוין, המשך בשלבי פתרון הבעיות שלהלן.

2. הפעל מחדש את PS5 וציוד הרשת שלך

אם ביצעת בעבר פתרון בעיות, עליך לדעת כי אתחול מחדש של כל המכשירים המושפעים הוא שלב ראשון חשוב. הפעלה מחדש יכולה לנקות בעיות קלות, וחכם לעשות זאת תחילה כדי שלא תבזבז זמן על צעדים אינטנסיביים יותר ללא סיבה.

ראשית, עליך להפעיל מחדש את PS5 באופן מלא. לשם כך, עליך להיות בתפריט הראשי; להכות את כפתור פלייסטיישן על הבקר שלך כדי לפתוח אותו אם אתה במשחק.

לאחר מכן לחץ על כפתור פלייסטיישן שוב כדי לפתוח את התפריט המהיר בתחתית המסך. גלול כל הדרך ימינה, בחר כּוֹחַ, ובחר הפעל מחדש את PS5. זה יכבה את PS5 שלך לחלוטין ואז יפעיל אותו מחדש.

לחלופין, אתה יכול להשתמש בלחצן ההפעלה הפיזי בחזית PS5 שלך כדי לכבות אותו. בדגם PS5 הסטנדרטי, ה- כּוֹחַ הלחצן הוא הקרוב יותר לתחתית הקונסולה. במהדורה הדיגיטלית של פלייסטיישן 5, אין לִפְלוֹט כפתור בהתחשב בהיעדר כונן דיסק, כך כּוֹחַ הכפתור הוא היחיד.

כך או כך, לחץ והחזק את כּוֹחַ כפתור ב- PS5 שלך. כאשר אתה שומע צפצוף אחד, המשך להחזיק אותו עד שתשמע צפצוף שני, ואז הרפה. זה יהיה באופן מלא סגור את ה- PS5 שלך ולכבות את האורות העליונים שלו. אם אתה רואה נורות כתומות, ה- PS5 נמצא במצב מנוחה ולא נכבה לגמרי - הפעל אותו שוב ונסה זאת שוב.

אם אתחול PS5 שלך לא פותר את הבעיה, הפעל מחדש את הנתב והמודם (אם יש לך יחידה משולבת, הפעל אותה מחדש). בחלק מהדגמים יש מתג הפעלה פיזי שתוכל לכבות; אם זה לא זמין, נתק אותם מהחשמל למשך דקה או שתיים, וחבר אותם שוב.

3. אשר את פרטי רשת ה- Wi-Fi שלך

אם לא הצלחת לחבר את PS5 שלך ל- Wi-Fi כלל, עליך לוודא שיש לך את האישורים הנכונים. יש סיכוי שהקלדת את הסיסמה, או שמישהו אחר שיש לו גישה לרשת שינה אותה.

כדי להזין שוב את פרטי הרשת שלך, בחר הגדרות הילוך מצד ימין למעלה בתפריט הראשי של PS5 שלך. אז לך ל רשת> הגדרות. תוודא שיש לך להתחבר לאינטרנט מופעל ולאחר מכן בחר הגדר חיבור לאינטרנט.

מתחת לרשימה של נמצאו רשתות, בחר את חיבור ה- Wi-Fi והזן את סיסמת ה- Wi-Fi של הרשת שלך. הקפד להקליד את הסיסמה כראוי. אם הוא עדיין לא מתחבר, ומישהו אחר מנהל את הרשת בביתך, בדוק אם הוא הגדיר סיסמה חדשה לאחרונה.

לאחר החיבור, אם ברצונך לשנות אפשרויות אחרות, לחץ על איקס כפתור עם החיבור שלך מסומן מתחת רשתות רשומות ולבחור הגדרות מתקדמות. רוב אלה בדרך כלל לא חלים, אך כשלב נוסף לפתרון בעיות, תוכל לנסות שימוש בשרת DNS חלופי עבור המערכת שלך תחת הגדרות DNS.

4. הפעל את מבחן הרשת של פלייסטיישן 5

PS5 כולל בדיקה מובנית המנסה להתחבר לרשת PlayStation Network (PSN) ולאחר מכן להודיע ​​לך על התוצאות. אם אתה עדיין לא בטוח מדוע PS5 שלך לא יתחבר לאינטרנט, עליך להריץ זאת.

כדי לעבור את בדיקת הרשת, עבור אל הגדרות> רשת> סטטוס חיבור. בחר בדוק את חיבור האינטרנט כאן כדי לבצע בדיקה חדשה.

להלן המשמעות של השלבים במבחן זה:

• להשיג כתובת IP: אם זה עובר, PS5 שלך התחבר לנתב שלך וקיבל כתובת IP בהצלחה.
• חיבור לאינטרנט: כאשר זה מצליח, המסוף שלך יכול להתחבר לאינטרנט.
• כניסה ל- PlayStation Network: השלב האחרון מבטיח שתוכל להתחבר ל- PSN כדי ליהנות ממשחקים מקוונים ושירותים אחרים.
• מהירות חיבור: אלה צריכים להיות במגרש המהירות שאתה מקבל מספקית האינטרנט שלך. אם הם נמוכים במיוחד, סביר שלמערכת שלך יש אות Wi-Fi חלש.

אם ה- PS5 שלך מקוון אך לא יתחבר ל- PSN, ייתכן שיהיה עליך יציאות קדימה בנתב שלך כך שהמסוף שלך יוכל לגשת לשירותי PSN. אם אחת משתי הבדיקות האחרות נכשלה, עיין במדריך הכללי לפתרון בעיות ברשת המקושר קודם לכן.

לאחר שתעשה בדיקה זו, ייתכן שתרצה לעבור דרך PlayStation Fix & Connect אַשָׁף. בחר את הבעיה שלך מהמסך הראשוני, ואז היא תדריך אותך כמה שלבי פתרון בעיות כדי לפתור אותה. רוב אלה אותם טיפים שאנו מזכירים כאן, אך ניסיון הכלי של סוני עשוי לעזור לך לתפוס משהו שהתעלמת ממנו.

5. העבר את ה- PlayStation שלך קרוב יותר לנתב שלך

טכנולוגיות אלחוטיות כמו Wi-Fi חשופות להפרעות והן מכסות רק מרחק מסוים לפני שהאות שלהן מתדרדר. כדי לבדוק עד כמה חיבור ה- Wi-Fi PS5 שלך לנתב שלך מוצק, עבור אל הגדרות> רשת> סטטוס חיבור> הצג סטטוס חיבור ולמצוא את עוצמת אות שדה. אם הוא מתחת ל -80% בערך, עליך לנקוט צעדים לשיפור חוזק זה.

במידת האפשר, העבר את ה- PS5 שלך פיזית לנתב שלך. הימנע ממכשיר כלשהו ליד מקורות הפרעה נפוצים, כמו מיקרוגל או צגי תינוק. וזכור שמשטחים עבים כמו בטון פוגעים מאוד באותות אלחוטיות.

6. עצור פעילות רשת אחרת וסקור את תוכנית האינטרנט שלך

לרשת הביתית שלך יש כל כך הרבה רוחב פס, כך שאם יש הרבה פעילויות כבדות אחרות, ביצועי הרשת של PS5 שלך ייפגעו. עצור כל התקנים אחרים בבית שלך שמורידים או מעלים קבצים גדולים, מזרימים וידאו ברזולוציה גבוהה או דומים. זה אמור לפנות רוחב פס לביצועי ה- PS5 שלך במיטבו.

אם שום דבר אחר לא קורה ברשת שלך ו- PS5 שלך עדיין סובל מביצועי רשת ירודים, ייתכן שתוכנית האינטרנט שלך לא מספיקה לצרכיך. לקרוא על כמה מהירות האינטרנט שלך צריכה להיות כדי להבין אם אתה צריך לשדרג.

וזכור שאפילו עם תוכנית אינטרנט חזקה, ציוד רשת עלוב יכול לשמש כצוואר בקבוק. ייתכן שיהיה עליך שקול נתב חדש מיצרן מהימן גם כן.

7. בדוק PSN וספק האינטרנט שלך אם יש הפסקות

בשלב זה שללת את רוב הבעיות הקטנות ושיפרת את החיבור של PS5 לרשת שלך. כעת עליך לבדוק אם הבעיה טמונה במקום אחר לאורך הקו - למרות שזה נדיר, PSN עלולה להיות מושבתת.

ראש אל דף סטטוס שירות PSN בכל מכשיר כדי לצפות. אם משהו לא בסדר, תראה הודעה על זה כאן.

עליך לבדוק גם אם ספק שירותי האינטרנט שלך נותק. באמצעות נתוני סלולר בטלפון שלך, תוכל להיכנס לחשבון שלך עם ספק האינטרנט שלך ולבדוק את דף הסטטוס שלו לאיתור בעיות באזור שלך, או לנסות אתר כמו גלאי דאון לבדוק אם קיימים דיווחים אחרונים על בעיות. תוכל ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך וליידע אותו על הבעיה, אך סביר להניח שתדבר עם רובוט.

במקרה של בעיות בצד אחר, אין הרבה מה לעשות מלבד לחכות שסוני או ספקית האינטרנט שלך תפתור את הבעיה.

8. התחבר באמצעות כבל אתרנט

התמקדנו כאן בתיקונים לבעיות Wi-Fi PS5, אך ראוי להזכיר כי תוכל לפתור את הטרחה של חיבורים אלחוטיים באמצעות כבל Ethernet במקום. עם חיבור קווי עבור PS5 שלך, תוכל ליהנות ממהירויות מהירות יותר וחיבור אמין יותר.

אם אתה יכול לחבר את PS5 לנתב שלך באמצעות כבל אתרנט תלוי בהתקנה הביתית שלך. במקרים מסוימים, ייתכן שתוכל לרכוש כבל ארוך ולנחש אותו לאורך שולי חדרי הבית שלך. אם זה לא אפשרי, שקול לקנות מתאמי קו חשמל, המפעילות רשת פסאודו-אתרנט על קווי החשמל בביתך.

Wi-Fi נוח, אבל זה היתרון האמיתי היחיד שלה על פני חיבורים קווית. חיווט, אם זה אפשרי, נמנע מהרבה מבעיות חוסר היציבות שיכולות להיות ל- Wi-Fi.

החזר את PS5 שלך למצב מקוון

בעזרת עצות אלה תוכל לתקן בעיות ברשת PS5 כאשר ה- Wi-Fi שלך אינו פועל. הם יעזרו לך להתחבר מחדש אם המסוף שלך לא יתחבר לאינטרנט, או שיתקן בעיות אמינות.

ברגע ש- PS5 שלך מוכן ללכת שוב, וודא שאתה מפיק את המקסימום מהתכונות הפחות מוכרות שלו.

10 טיפים שימושיים לפלייסטיישן 5 לשיפור החוויה שלך

נסה את ההגדרות והטריקים הנוחים האלה כדי להפיק עוד יותר מהקונסולה PS5 שלך.

קרא הבא

על הסופר