כיצד להשתמש בכלים החדשים של פייסבוק לניהול הקבוצות שלך

פייסבוק הציגה לאחרונה כלי מיון חדשים כך שמנהלי קבוצות יוכלו לשלוט יותר על אופן ניהול הקבוצות שלהם. כלים אלה מפחיתים הערות פוגעניות, שולטים בפוסטים לקידום מכירות, מציגים מדדי משתמש מעמיקים ואף יכולים לתת למנהלי מערכת לסמן כללים ספציפיים כאשר הם נשברים.

אם אתה רוצה דף קבוצתי נטול דואר זבל, התעללות ואלמנטים הרסניים אחרים, עליך לבדוק את התוספות החדשות הללו. לאחר שתדע כיצד הם פועלים, תוכל להבטיח שהחברים שלך ירגישו בטוחים בזמן האינטראקציה בתוך הקבוצה שלך.

בקיצור, כלי ההתמתנות החדשים האלה מאפשרים למנהלי קבוצות:

• הגבל את אלה שאינם עומדים בקריטריוני ההסמכה של הקבוצה
• שליטה על תוכן קידום מכירות
• להתגונן מפני ספאם ולפתור קונפליקטים
• ניהול טוב יותר של תגובות ופוסטים

קָשׁוּר: מתי הזמן הטוב ביותר לפרסם בפייסבוק?

ניהול תוכן

כלי זה מאפשר לך לבצע משטרה בפוסטים, הערות ומבצעים. אם אתה רוצה למתן הערות דואר זבל, למשל, כך הוא:

1. נְקִישָׁה עוזר מנהל בצד שמאל של המסך. לאחר מכן לחץ לְהוֹסִיף ליד דחה הודעה נכנסת אם.

2. הקלק על ה הודעות דואר זבל ולבחור את קריטריוני ברירת המחדל או לחץ לַעֲרוֹך כדי לשנות את האופן שבו אתה רוצה לסמן דואר זבל. לבסוף, לחץ החל קריטריונים.

תוכל לבצע את אותם השלבים כדי לנהל את אופן ההסרה של פוסטים שפורסמו והאם אנשים יכולים להגיב.

התראות קונפליקט

פייסבוק מציעה גם התראות קונפליקט כדי למשוך את תשומת לבו של מנהל המערכת אם מתרחשת שיחה שעלולה להיות שנויה במחלוקת. כאשר הערות אלה מתרחשות, התראה תישלח אוטומטית למנהל הקבוצה.

במצבים אלה, מנהל המערכת יכול להאט שיחות על ידי הגבלת התדירות שבה חברי פרסום יכולים להגיב.

סיכום חבר

תכונה חדשה נוספת של כלי ההתמצאות של פייסבוק היא סיכום חברים. פונקציה זו מאפשרת למנהלי מערכת לפקח על יומן הפעילות של חברי קבוצה ספציפיים. לדוגמה, תוכל לראות את מספר הפוסטים והתגובות ששיתפו אנשים וכמה מהן הוסרו. כך תקבל תמונה ברורה של סוגי האינטראקציות שיש לחברים בתוך הקבוצה.

תוכל לצפות בסיכום החברים על ידי לחיצה על פרופיל המגיב. סיכום חבר יופיע בצד שמאל של המסך.

ערעורים

מנהלי מערכת יכולים לערער על הפרות על כל הפוסטים בדף שלהם. לאחר מכן, פייסבוק תבדוק את הערעורים הללו כדי לוודא שהתקבלה ההחלטה הנכונה לגבי פוסט מסוים. תוכל למצוא ערעורים תחת איכות הקבוצה כותרת משנה בסרגל הצד השמאלי.

כללי קבוצת תגים

חוק קבוצות תגים היא עוד פייסבוק ראשונה. כלי זה מסייע למנהלי מערכת להראות למשתמשים את חוקי הקבוצה הספציפיים המפרים. עם זאת, חברים יכולים גם לתייג כלל קבוצתי תוך דיווח על הפוסטים שלהם, ובכך לסייע בשיפור התנהלות הקהילה.

כדי להשתמש בכללי קבוצת תגים, הקש על שלוש נקודות לצד הערה פוגעת ולחץ על הסר תגובה. יופיע חלון המבקש ממך מידע נוסף, ותוכל לתייג כלל קבוצתי על ידי לחיצה על תיבת הסימון ליד זה.

אולם לפני שתכונה זו תפעל, יהיה עליך ליצור קבוצת כללים עבור הקבוצה שלך. אתה יכול לנווט אל כללי הקבוצה בסרגל הצד השמאלי כדי לעשות זאת.

התראות על מילות מפתח

כלי זה יתריע בפני מנהל מערכת בעת שימוש במילת מפתח ספציפית בקהילה. כדי להגדיר התראות על מילות מפתח:

1. נְקִישָׁה התראות על התנהגות בסרגל הצד השמאלי ולאחר מכן לחץ על ערוך התראות.
2. לחץ על לִיצוֹר ליד מילות מפתח. (אם אתה מוסיף מילות מפתח נוספות, תראה לַעֲרוֹך במקום לִיצוֹר)
3. הקלד את מילות המפתח הפוגעות ולחץ לְהוֹסִיף.

קָשׁוּר: האם hashtags פועלים בפייסבוק? מה שאתה צריך לדעת

קבל שליטה רבה יותר על קבוצות הפייסבוק שלך

בעזרת פונקציות חדשות אלה, מנהלי קבוצות פייסבוק יכולים להשתמש בכללים אוטומטיים כדי לשמור על דיונים חיוביים ולפתור קונפליקטים. הודות ל- AI של פייסבוק, מנהלי מערכת יכולים גם לזהות שיחות שוברות כללים ולפעול במהירות.

כלים חדשים אלה מסייעים לצמצם את התפשטות החומר השנוי במחלוקת ומידע שגוי, לשפר את האינטראקציות של פייסבוק ולהפחית את העבודה שהונפה על מנהלי קבוצות.

כיצד לראות מי חסם אותך בפייסבוק

חוששים שמישהו חסם אותך בפייסבוק? ישנן דרכים לבדוק אם קיימים סימנים לכך. כך תוכל לברר.

קרא הבא

על הסופר