בעוד שאפליקציית OneNote של מיקרוסופט היא דרך נוחה לארגן את המחשבות שלך, לפעמים היא תיתקל בבעיות ותפסיק לפעול כפי שצריך. האפליקציה אינה מסנכרנת נתונים כראוי, אינה יכולה לשמור מידע על כניסה, קורסת באופן לא מודע, וכמה בעיות אחרות נמשכות לאורך זמן.

אם אתה נתקל בבעיות כאלה ב- OneNote, בואו נבחן כמה דרכים לתקן אותן.

1. עדכן את אפליקציית OneNote

עדכון חדש מתקן באגים קיימים באפליקציה והופך אותה לאבטחה יותר. אתה עלול לסכן את הנתונים שלך על ידי אי עדכון האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר בזמן. בנוסף, אתה עלול להיתקל בבעיות באפליקציה שאין להן פתרון פשוט.

עדכון האפליקציות הוא דרך מצוינת להתחיל בפתרון הבעיות לפני שתעשה משהו אחר. כדי לעדכן את אפליקציית OneNote, היכנס לחשבון Microsoft שלך והקש על חשבון מייל אוֹ סמל בפינה הימנית העליונה. לחץ על פרטי משתמש במשרד ממש מתחת חשבון Microsoft שלי.

בהגדרות מידע המוצר לחץ על אפשרויות עדכון תפריט נפתח מאחור עדכוני משרד, ולאחר מכן פגע עדכן כעת.

האפליקציה תבדוק אם יש עדכון ותוריד ותתקין אותו ברקע אם קיים עדכון. בינתיים תוכל להמשיך להשתמש ב- OneNote. עם השלמת ההורדה, שמור את העבודה שלך מכיוון שהאפליקציה תיסגר אוטומטית להחלת העדכונים.

instagram viewer

אם עדכון האפליקציה לא פותר את הבעיה, תוכל לנסות לנקות את המטמון של האפליקציה.

2. נקה את מטמון OneNote

אם עדכון האפליקציות לא פותר את הבעיה, ניקוי המטמון אמור להיות השלב הבא. כל אפליקציה שומרת מידע מסוים כדי שהעיבוד יהיה מהיר וחלק ככל האפשר. המון נתונים במטמון וקבצי מטמון פגומים לעיתים מפריעים לעיבוד האפליקציה, וכתוצאה מכך נוצרות בעיות יוצאות דופן. כדי לנקות את המטמון ב- OneNote, בצע את הפעולות הבאות:

  1. עבור אל תפריט קובץ ב- OneNote.
  2. לחץ על אפשרויות.
  3. בסרגל הצד השמאלי, לחץ על שמור וגיבוי.
  4. העתק את הנתיב המלא ב- מיקום קובץ המטמון.
  5. הדבק את הנתיב שהועתק אליו סייר קבצים.
  6. פתח את ה 16.0 תיקיה או כל גרסה אחרת שתהיה לך.
  7. מחק את כל הקבצים ב- מטמון תיקייה.

3. תיקון OneNote

אם OneNote כבר עודכן וניקוי המטמון לא עבד, נסה לתקן את היישום כדי לוודא שאף קובץ חסר או פגום גורם לבעיה. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. נווט אל אפליקציות קטע של הגדרות Windows.
  2. הקש אפליקציות ותכונות בסרגל הצד השמאלי.
  3. חפש את OneNote והקש על סמל OneNote פַּעַם.
  4. לחץ על אפשרויות מתקדמות.
  5. הקש לְתַקֵן לאחר הגלילה למטה.

חשוב לציין כי תיקון OneNote לא ישפיע על נתוניו, כך שתוכל לתקן אותם גם אם האפליקציה שלך עובדת מצוין בכדי שהיא תמשיך לפעול בצורה חלקה.

קָשׁוּר: הדרכים הטובות ביותר להאיץ את Microsoft OneNote

אם תיקון האפליקציה לא עובד, אתה יכול גם לאפס את האפליקציה, אבל זה צריך להיות המוצא האחרון שלך. לאחר שתאפס את OneNote, כל הנתונים שלך יוסרו, ותצטרך לפתוח את המחברות שלך שוב מ- OneDrive.

4. פתור בעיות עם הדפדפן שלך

משתמשים יכולים גם לגרום ל- OneNote לקפוץ אם הם מנסים להריץ את אפליקציית OneNote ולהיכנס עם אותו חשבון בו זמנית באינטרנט. אם יש לך חוטף דפדפן, ייתכן שגרסת האינטרנט לא תסנכרן נתונים כראוי ותגרום לאפליקציית OneNote שלך ​​לקרוס בזמן המעבר אליה.

כדי לבדוק זאת, כבה זמנית את גרסת האינטרנט של OneNote. אם זה יחזיר את הכל לקדמותו, נסה להריץ ניקוי בדפדפן שלך כדי להסיר כל חוטפי דפדפנים או PUP שעלולים לפגוע בביצועי הדפדפן שלך.

כדי להפעיל ניקוי דפדפן ב- Chrome, בצע את הפעולות הבאות:

  1. נווט ל הגדרות על ידי הקשה על שלוש נקודות אנכיות בפינה הימנית העליונה.
  2. בסרגל הצד השמאלי, הקש על מִתקַדֵם ולבחור אפס ונקה.
  3. הקש תנקה את המחשב והכה למצוא.

כדי למנוע שוב להתמודד עם אותה בעיה, הימנע מהפעלת האפליקציה וגירסת האינטרנט בו זמנית.

5. הוסף חשבון משתמש חדש ל- OneNote

יש סיכוי טוב שהבעיה היא לא באפליקציה אלא בחשבון שלך. בעיות סנכרון, אין מספיק מקום ב- OneDrive, ובעיות רבות אחרות קשורות לחשבונך. נסה לצאת מחשבון Microsoft שלך ולהיכנס שוב. אם זו הייתה תקלה זמנית, זה היה פותר את עצמו אוטומטית.

אם הבעיה ממשיכה, תוכל לנסות חשבון אחר ולראות אם OneNote מתנהג באופן דומה. אם הבעיה נעלמת, אז משהו לא בסדר בחשבון שלך. אתה יכול לפנות קצת מקום ב- OneDrive שלך ​​או לאלץ סנכרון של הנתונים שלך כדי לעזור ל- OneNote להתחיל לתפקד כראוי.

תוכל לכפות את סנכרון החשבון שלך על ידי הוספת דף ריק חדש על ידי הקשה על הוסף עמוד. OneNote מפסיק מדי פעם לסנכרן טקסט, אך סנכרון דף ריק בדרך כלל גורם לו לפעול שוב.

6. הפעל את פותר בעיות המערכת של Windows

תוכל גם להפעיל את פותר הבעיות של מיקרוסופט פעם אחת לאפליקציות חנות. זה מועיל ובדרך כלל פותר את רוב הבעיות. להלן אופן השימוש:

  1. לך ל הגדרות Windows.
  2. נווט אל הגדרות מערכת.
  3. בתיבת החיפוש, הקלד "פתרון בעיות בהגדרות".
  4. לחץ על פותר בעיות נוספות.
  5. בתחתית הדף, נווט אל יישומי חנות Windows.
  6. הקש עליו פעם אחת ולחץ הפעל את פותר הבעיות.

אם הוא מזהה את הבעיה, תוכל לפתור אותו, אך אם לא, הגיע הזמן לתיקונים מתקדמים.

7. עדכון/החזרת Windows Update

במקרה ששום דבר לא עבד עד כה, בדוק אם אינך משתמש ב- Windows מיושן. בדרך כלל Windows מתעדכן אוטומטית כאשר עדכון חדש מתפרסם, אך אם תשכח לעדכן אותו ולא תשמור על הגדרות עדכון אוטומטי, אתה עלול להיתקל בבעיות.

כדי לבדוק עדכוני Windows זמינים, עבור אל הגדרות Windows והקש על עדכון ואבטחה. לאחר מכן הקש על בדוק עדכונים. תוכל לחדש את העדכונים אם הם מושהים.

ייתכן ש- OneNote מתנהג באופן מוזר לאחר עדכון Windows האחרון, כך שתוכל לנסות להחזיר אותו לאחור כדי לבדוק אם הוא גורם לבעיה. כדי להחזיר עדכון Windows האחרון, עבור אל הגדרות Windows ונווט אל עדכון ואבטחה. לחץ על צפה בהיסטוריית העדכונים.

ה הסר התקנת עדכונים האפשרות בצד שמאל למעלה תעביר אותך ללוח הבקרה, שם תמצא רשימה של כל העדכונים. פשוט הקש על זה שלדעתך הוא העדכני ביותר והקש עליו הסר את ההתקנה.

אם הכל חוזר לקדמותו לאחר החזרת העדכון, השהה את העדכונים שלך למשך זמן מה כדי להימנע מ- Windows להתקין את אותו העדכון שוב. תוכל לחדש אותו לאחר מספר ימים כדי להימנע מפגיעה באבטחתך.

8. אפס OneNote

ברוב המקרים, איפוס אפליקציית OneNote עובד כמו קסם ומתקן את רוב הבעיות שלה. עם זאת, מאחר שאיפוס OneNote מוחק את קבצי המערכת שלך, תוכל לדלג על שלב זה אם אתה מעדיף.

קָשׁוּר: טיפים לשימוש ב- Microsoft OneNote כרשימת המטלות שלך

נווט ל הגדרות Windows> אפליקציות> אפליקציות ותכונות> OneNote> אפשרויות מתקדמות. כדי לאפס את האפליקציה שלך, הקש על אִתחוּל ממש מתחת ל לְתַקֵן אוֹפְּצִיָה.

זה נותן לאפליקציית OneNote שלך ​​התחלה חדשה, שתפתור את כל הבעיות שלך. כדי להימנע מהצורך לאפס את האפליקציה מאפס, מומלץ קודם כל ליישם תיקונים אחרים.

שמור על OneNote שלך ​​ופועל

תיקונים אלה ישפרו את הביצועים של OneNote. נסה להפעיל את האפליקציה כמנהל אם שום דבר לא עבד עד כה. כמוצא אחרון, הסר והתקן מחדש את האפליקציה אם הבעיה ממשיכה.

נסה לעבור ל- Microsoft Edge אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות בעת גלישה ב- OneNote באינטרנט ב- Chrome. Edge עובד בצורה חלקה יותר עם OneNote מכיוון שמיקרוסופט מגבה את שניהם.

לַחֲלוֹקצִיוּץאימייל
Microsoft Edge לעומת Google Chrome: מה הדפדפן הטוב ביותר בשנת 2021?

האם בשנת 2021 סוף סוף Microsoft Edge הוא דפדפן טוב יותר עבור Windows 10 מאשר Google Chrome? בואו נסתכל על הראיות.

קרא הבא

נושאים קשורים
  • חלונות
  • חלונות
  • Microsoft OneNote
  • שגיאות Windows
על הסופר
שאן עבדול (פורסמו 60 מאמרים)

שאן עבדול הוא בוגר הנדסת מכונות. לאחר שסיים את לימודיו, החל את דרכו כסופר עצמאי. הוא כותב על שימוש בכלים ותוכנות שונות כדי לעזור לאנשים להיות פרודוקטיביים יותר כסטודנט או כאיש מקצוע. בשעות הפנאי, הוא אוהב לצפות בסרטוני Youtube בנושא פרודוקטיביות.

עוד מאת שאן עבדול

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה