Face ID לא עובד או לא זמין באייפון שלך? להלן 13 פתרונות לתיקון הבעיה

Face ID מאפשר לך לפתוח את ה- iPhone במהירות ובקלות, לאמת הורדות, לבצע רכישות ועוד. כאשר Face ID אינו זמין או אינו פועל, פתרונות אלה יעזרו לך לתקן אותו.

לכן, אם אינך יכול להגדיר את זיהוי הפנים שלך ל- iPhone, הוא הפסיק לפעול באופן אקראי, או שהוא אינו מזהה את פניך כראוי, בצע את עצות פתרון הבעיות שלהלן כדי לגרום לו לפעול שוב. פתרונות אלה חלים על כל דגמי האייפון עם Face ID, כולל האייפון 13, 12, 11, XR, XS ו- X.

1. בדוק את הגדרות זיהוי הפנים

לפני שניגשים לתיקונים, תמיד טוב להתחיל בבדיקות בסיסיות. כך תוכל לוודא שה- Face ID מוגדר והגדרותיו נכונות:

1. לך לאייפון הגדרות > זיהוי פנים וסיסמה.
2. אם אתה רואה אפס את זיהוי הפנים, זה אומר שכבר הגדרת Face ID. אחרת, פעל לפי ההנחיות כדי להגדיר אותו כעת.
3. ודא את האפשרויות עבור נעילת אייפון, iTunes וחנות האפליקציות, ארנק ו- Apple Pay, ו מילוי אוטומטי של סיסמה מופעלים.

2. בדוק את הרשאת זיהוי הפנים לאפליקציות של צד שלישי

בנקאות, תשלום, הודעות מיידיות ואפליקציות אחרות של צד שלישי עשויות להשתמש ב- Face ID לאימות כדי להיכנס. אם מנעת מהאפליקציה הרשאה להשתמש ב- Face ID בעבר, יהיה עליך להזין את קוד הסיסמה שלך לאייפון בכל פעם במקום זאת.

כך תוכל להבטיח ש- Face ID מופעל עבור אפליקציית iPhone נתמכת של צד שלישי:

1. לִפְתוֹחַ הגדרות וגלול למטה לתחתית, שם מופיעות אפליקציות של צד שלישי.
2. הקש על האפליקציה הנוגעת בדבר.
3. הקפד לעבור בין זיהוי פנים מופעל.

לחלופין, תוכל לראות את הרשימה המלאה של האפליקציות שביקשו גישה ל- Face ID על ידי מעבר אל הגדרות > זיהוי פנים וסיסמה > אפליקציות אחרות.

3. נקה את חיישני זיהוי הפנים וודא שאין מכשולים

כאשר זיהוי הפנים של האייפון שלך אינו פועל, השתמש במטלית רכה ויבשה כדי לנגב את החלק העליון של המכשיר כדי לוודא שחיישן Face ID נקי. בדרך כלל, כאשר אתה מחזיק את הטלפון על האוזן יותר מדי זמן, שמני גוף ולכלוך עלולים להידבק אליו ולגרום ל- Face ID להיכשל או לפעול בצורה גרועה.

שנית, אם אתה משתמש בכל מקרה מחוספס או מגן מסך עבה המכסה את חיישני Face ID אפילו במעט, שקול להסיר מכשולים כאלה.

קָשׁוּר: כיצד לנקות את האייפון המלוכלך שלך: מדריך שלב אחר שלב

4. וודא שאתה לא חוסם את הפנים שלך

זיהוי פנים לא יעבוד אם אתה לובש מסכת פנים, רעלה או כל בגד אחר, ואפילו כמה משקפי שמש ספציפיים. לעבודה חלקה של Face ID, הקפד לא לחסום את הפנים שלך בשום דבר. במקומות בהם עליך לעטות מסכה או רעלה, הזנת סיסמת האייפון ידנית היא האפשרות היחידה, אלא אם יש לך Apple Watch.

קָשׁוּר: כיצד לבטל את נעילת האייפון שלך באמצעות שעון אפל בעת לבישת מסכה

בנוסף, כשאתה באוטובוס או באצטדיון הומה אדם, Face ID עלול להתבלבל בגלל הרבה פנים סביבך. במצבים אלה, נסה להחזיק את האייפון כראוי כך שהמערכת תוכל לסרוק את פניך במדויק.

5. החזק את האייפון שלך בצורה נכונה

ב- iPhone, Face ID פועל רק כאשר אתה מחזיק אותו בכיוון דיוקן. באייפד הוא פועל הן במצבי דיוקן והן מבחינת נוף.

לכן, Face ID לא יעבוד כשאתה במיטה ונסה לבטל את נעילת הטלפון כשהוא במצב לרוחב. וודא שאתה מחזיק אותו נכון.

בנוסף, אל תחזיק את האייפון רחוק מדי או קרוב אליך מדי. החזק אותו במרחק נוח מהפנים שלך.

6. הפעל מחדש את האייפון שלך

אחת הדרכים הבסיסיות אך היעילות ביותר לתקן בעיות Face ID היא הפעלה מחדש של ה- iPhone. הפעלה מחדש כוללת שני שלבים. הראשון הוא לכבות את האייפון, והשני הוא להפעיל אותו מחדש לאחר דקה. לאחר שתעשה זאת, רכיבי Face ID שהפסיקו לפעול אמורים לפעול בצורה מושלמת כעת.

7. עדכן את האייפון שלך

אפל מתקנת באגים ובעיות ידועות באמצעות עדכוני תוכנה. אם ההתקנה של Face ID לא פועלת או שוב ושוב לא מצליח לפתוח את המכשיר שלך, ייתכן שהבעיה היא ברמת התוכנה העמוקה יותר. כדי לתקן זאת, עדכן את האייפון שלך לגרסה העדכנית ביותר של iOS.

8. הגדר מראה חלופי

אתה יכול להגדיר מראה חלופי שעשוי לעזור ל- Face ID לבצע ביצועים טובים יותר אם אתה מרכיב משקפיים, יש לך שיער פנים או אם שינית את המראה שלך בדרך אחרת. כך תעשה זאת:

1. פתח אייפון הגדרות והקש על זיהוי פנים וסיסמה. אימות באמצעות קוד הסיסמה של המכשיר.
2. בֶּרֶז הגדר מראה חלופי וסיימו את התהליך להוספת מראה נוסף.

9. אפס את זיהוי הפנים והגדר אותו שוב

כאשר Face ID אינו פועל או שההגדרה שלו נכשלת בעת הוספת מראה חלופי, איפוס זה יעזור. פעולה זו תסיר את הפנים הרשומות כעת, ותצטרך להגדיר אותן שוב.

כדי לאפס את Face ID באייפון שלך:

1. לך ל הגדרות > זיהוי פנים וסיסמה > אפס את זיהוי הפנים.
2. הפעל מחדש את האייפון שלך.
3. לך ל הגדרות > זיהוי פנים וסיסמה וסיים את תהליך ההתקנה שוב.

10. אפס את כל ההגדרות

כאשר אתה מאפס את כל הגדרות האייפון, נתונים אישיים כמו תמונות, סרטונים, אפליקציות, מוזיקה וכאלה אינם מוסרים. עם זאת, כל ההגדרות ששינית או הוספת, כגון Wi-Fi, Bluetooth, פריסת מסך הבית, הגדרות VPN ומקלדת, נמחקות ומוחזרות לברירת המחדל.

כאשר מזהה הפנים של ה- iPhone שלך ​​אינו פועל, או אם Face ID פתאום הפסיק לפעול, איפוס כל הגדרות המכשיר עשוי לעזור.

לך ל הגדרות > כללי > העבר או אפס את האייפון > אִתחוּל > אפס את כל ההגדרות. לאחר השלמת התהליך, הגדר שוב את Face ID; זה אמור לעבוד מושלם עכשיו.

11. אפס את האייפון שלך במפעל

במקרה שאף אחד מהפתרונות שלעיל אינו מביא מזל, שקול מפעל אתחול האייפון שלך. זה ימחק הכל, כולל אפליקציות, הגדרות וכל הנתונים האחרים, מהאייפון שלך. אז הקפד לגבות תחילה את האייפון שלך.

קָשׁוּר: כיצד לגבות את האייפון או האייפד שלך

לאחר השלמת האיפוס, תוכל להגדיר את ה- iPhone שלך ​​כמכשיר חדש או לשחזר אותו ממחשב או מגיבוי iCloud.

12. וודא שהתיקונים שלך מבוצעים על ידי אפל

האם לאחרונה החלפתם את מסך האייפון שלכם? או, האם תיקנת אותו בגלל בעיה כלשהי בחומרה במרכז שירות לא מורשה? אם כן, סביר להניח ש- Face ID לא יפעל באייפון זה עד שתתקן אותו בחנות אפל, או כזו שאושרה על ידי אפל.

אם הורדת לאחרונה את האייפון שלך על משטח קשיח, יתכנו בעיות פיזיות בחיישני Face ID. בשל כך, ייתכן שהוא לא יהיה זמין, יקרוס במסך ההתקנה או לא יעבוד כלל.

כל מכשירי האייפון עם Face ID (אייפון X ואילך) עמידים למים במידה מסוימת. עם זאת, ייתכן ש- Face ID לא יפעל אם האייפון היה מתחת למים במשך זמן רב מאוד.

אם המצב שלך מתאים לאחד מהמקרים הנ"ל, שקול לפנות לתמיכה של Apple ולתאם ביקור בחנות.

מזהה הפנים של ה- iPhone שלך ​​אמור לפעול בצורה מושלמת כעת

אם הבעיה של Face ID לא הייתה קשורה לחומרה, הפתרונות שלעיל היו צריכים לתקן את הבעיה הזו. ברגע שהוא מתחיל לעבוד, חוויית האייפון משתפרת והרבה יותר נוחה.

בסך הכל, Face ID מאובטח ביותר ומציע חוויה נהדרת ונוחה. ואם תעקוב אחר כמה אמצעים סבירים, תוכל לקחת את הדברים לרמה מאובטחת עוד יותר.

מודאג לגבי אבטחת האייפון שלך? 7 דרכים להפוך את זיהוי הפנים לאבטח יותר

רוצה להשתמש ב- Face ID כדי להגן על האייפון או האייפד החדש שלך? להלן טיפים וטריקים להפוך את Face ID לאבטחת עוד יותר.

קרא הבא

על הסופר