אנו חיים בתקופה שבה הגישה למידע וידע קלה מתמיד, ואנו יכולים להודות על הטכנולוגיה על כך.
עם זאת, שיתוף ידע אינו תמיד מנהג סטנדרטי במקום העבודה בגלל תקשורת פנימית לא ברורה, אגירת ידע וחוסר בכלים דיגיטליים מעשיים.
במאמר זה נדון מדוע עליך לשפר את שיתוף הידע וכיצד תוכל להשיג זאת במקום העבודה שלך.
מהו שיתוף ידע במקום העבודה?
שיתוף ידע הוא החלפת מידע בין אנשים, צוותים או מחלקות כדי לשפר את שיתוף הפעולה ולהשיג את מטרות הארגון. רוב הסיכויים שאתה שוכר עובדים ספציפיים מקבוצה גדולה של אנשים בגלל הידע שלהם בתחום מסוים, וכיצד הם ישתמשו בו בארגון שלך.
עכשיו, תארו לעצמכם כמה יכול להיות שימוש בידע הזה כאשר אנשים אלה מתחילים לחלוק את המומחיות שלהם ולעבוד כיחידה. שיתוף ידע מסייע ביצירת כוח אדם מעורב יותר על ידי הגברת היצירתיות, החדשנות, שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות.
זו הסיבה שחיוני להקים מערכת יעילה לניהול, שיתוף ושימוש בידע בארגון שלך. להלן מספר טיפים וכלים שיעזרו לך להשיג זאת:
1. צור ויקי פנימי של החברה
במובן הכללי, הטכנולוגיה הגדילה משמעותית את הנגישות של מידע וידע במקום העבודה. עם זאת, העובדים עדיין מבלים זמן רב בניסיון למצוא מידע ספציפי.
למה? זה בין היתר בגלל שמידע החברה מתפשט על פני שונים כלי תקשורת פנימיים כמו מיילים, מה שהופך אותו לאתגר למצוא ולעדכן מידע, להעלות עובדים ביעילות חדשים ביעילות או להשיב לשאלות נפוצות אחת ולתמיד.
אתה יכול להימנע מהזמן הזה ומהפחת התפוקה, ולהגביר את שיתוף הידע על ידי ריכוז מידע בויקי פנימי.
ויקי פנימי הוא האנציקלופדיה הריכוזית של החברה, בה עובדים יכולים ליצור, לארגן ולשתף ידע כדי לעזור לכולם לבצע את עבודתם באופן פרודוקטיבי. הוויקי הפנימי של החברה שלך יכול לכלול פרוטוקול פגישות, מדיניות החברה, חדשות החברה, נהלי הפעלה סטנדרטיים, הדרכות תוכנה של החברה ועוד.
למרות שזה עשוי להישמע כמו מאמץ מסובך, אתה יכול להשתמש בכלים פנימיים ידידותיים לוויקי כמו גורו ליצור בסיס ידע שקל לגשת אליו, לערוך אותו ולנווט אותו. גורו מאפשר לך לשלב כלי ניהול ותקשורת ידע אחרים בכדי שיהיה לך את כל המידע הרלוונטי במקום אחד.
הורד: גורו עבור דְמוּי אָדָם | iOS (ניסיון חינם, גרסת פרימיום זמינה)
2. צמצום מחסומי תקשורת
שיפור שיתוף הידע בארגון שלך פירושו גם יצירת גשרים תקשורתיים בין עובדים במחלקות שונות, צוותים מרוחקים ומנהיגות. חיוני לצמצם כמה שיותר את חסמי התקשורת כדי למנוע מחברי הצוות להרגיש מנותקים זה מזה.
אתה יכול להשיג זאת באמצעות תוכנת תקשורת בזמן אמת כמו למשל רָפוּי. כלי זה מאפשר ביעילות תקשורת אחת על אחת ושיתוף פעולה תפקודי בין מחלקות שונות דרך ערוצי Slack כדי להקל על שיתוף ידע.
Slack מאפשר לך לשמור הודעות וקבצים, ומצא אותם במהירות באמצעות חיפוש. אתה יכול גם לעשות שימוש ב טיפים מתקדמים אלה לחיפוש Slack כדי לחסוך יותר זמן.
יתר על כן, תוכל להציג א מקרר מים וירטואלי ערוץ לעמיתים לקיים אינטראקציה בהפסקות או לאחר העבודה, לשתף רעיונות, להכיר עובדים חדשים וכו ', כדי ליצור תרבות של תקשורת ופתיחות קלה.
הורד: רפה ל דְמוּי אָדָם | iOS (קיימת גרסת פרימיום בחינם)
3. מינוף מפגשים שקטים
אחת הסיבות העיקריות לפגישות שקטות יכולות לעזור לשפר את שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות של הצוותים שלך היא מכיוון שהם מקדמים שיתוף ידע יעיל.
זה אפשרי מכיוון שחברי הצוות מנצלים את רוב הזמן המוקצב כדי לשתף רעיונות על ידי כתיבה, ובכך להתגבר על עמיתים לחץ, או הסיכונים של אנשים בולטים יותר שמאפילים על עמיתיהם המופנמים במהלך קונבנציונאלי (מילולי) פגישות.
פגישות שקטות יכולות להועיל במיוחד לסיעור מוחות, מכיוון שלכל המשתתפים יש זמן שווה לשקף ולשתף ידע ביעילות.
4. העריכו את תהליך הכניסה שלכם
עבודה בסביבה חדשה יכולה להיות חוויה מאיימת עבור רוב האנשים. עובדים חדשים לעיתים קרובות צריכים זמן להתיישב בסביבה החדשה שלהם, להתאקלם לתפקידים, אחריות וצוותים חדשים.
למרבה המזל, הקצאת עובדים חדשים למנטור או תהליך תהליך יציאה יעיל כדי להקל על זרימת המידע יכול לעזור להתגבר על אתגרים אלה.
זו הסיבה שחיוני לבקר מחדש בתהליך ההרשמה שלך דרך עדשת שיתוף הידע, מכיוון שהוא מספק לך את ההזדמנות המושלמת להשרות את ערכיו בארגון שלך. זה יעזור לעובדים חדשים לדעת שהתובנות שלהם יקרות, והם ירגישו יותר בנוח לשתף אותם מהיום הראשון.
עם זאת, העריך את תהליך ההרשמה שלך כדי לקבוע כיצד תוכל להוסיף עוד הזדמנויות לשיתוף ידע. לדוגמה, תוכל ליצור מדריך הדרכה בוויקי הפנימי שלך עבור עובדים חדשים, כולל מידע רלוונטי כמו הדרכות, מדיניות וציפיות של החברה, הצהרות מטרה וכו '.
בנוסף, אתה יכול להשתמש בכלים כמו סופגניה ב- Slack לזווג עובדים חדשים עם מנטורים או חברים על מנת לתת להם קבלת פנים חמה, לשתף שיחות מזדמנות כדי לסייע בהקניית תחושת שייכות וליצירת קשרים משמעותיים.
קיום צוותים מגובשים שעובדים בצורה חלקה על פרויקטים שונים הוא חיוני בכל ארגון משגשג. אתה יכול להשיג זאת על ידי יצירת תרבות שיתופית המאפשרת לחברי הצוות לחלוק רעיונות, ידע וכישורים להשגת מטרה משותפת.
כלים לניהול פרויקטים עוזרים להגביר את שיתוף הפעולה על ידי הבאת אנשים שונים לעבודה בפרויקט, מעקב אחר התקדמותם, הוספת מידע רלוונטי ותקשורת.
אתה יכול להשתמש בכלים לניהול פרויקטים כמו אסאנה לשמור על כל חברי הצוות שלך בלולאה כדי לוודא שהם עובדים בסינרגיה. אסאנה מקלה על כולם לגשת, למצוא ולשתף מידע במקום אחד. כלי זה יכול לשפר את הפרודוקטיביות של הצוות שלך על ידי סיוע בארגון כל הפרויקטים שלך ובידיעה על מה כולם עובדים כדי למנוע כפילויות.
הורד: אסאנה עבור דְמוּי אָדָם | iOS (קיימת גרסת פרימיום בחינם)
שפר את הפרודוקטיביות של מקום העבודה שלך בעזרת שיתוף ידע
שיתוף ידע הוא אחד מעמודי התווך של כל ארגון יצרני.
תוכל להשתמש בטיפים והכלים שלמעלה כדי לשפר את המעורבות והפרודוקטיביות של הצוות שלך ללא הרף עידוד העובדים הקיימים לחלוק ידע ולהקנות ערך זה לשכירים חדשים מה- הַתחָלָה.
מתקשים לגרום לצוות שלך לתרום? בואו נסתכל כיצד למקסם את המוטיבציה והמעורבות שלהם.
קרא הבא
- פִּריוֹן
- טיפים ליעילות
- סביבת עבודה
- רשת מקצועית
Loic הוא כותב תוכן עצמאי ב- MakeUseOf ולומד לכל החיים. הוא רודף אחר התשוקה שלו לכתוב מאז 2016. הוא נהנה לנסות גאדג'טים ותוכנות טכנולוגיה חדשים עם פוטנציאל לעזור למשתמשים להיות פרודוקטיביים יותר.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחצו כאן להרשמה