Windows Security מציע הגנה מובנית למערכות Windows לשמירה על אבטחת המחשב והקבצים ללא עלות נוספת. עם זאת, לפעמים כשאתה מנסה לפתוח את האפליקציה, היא מציגה מסך ריק.

Windows Defender מושפע בדרך כלל בשל הימצאותו של אנטי וירוס אחר במחשב האישי שלך. כאן אנו דנים בכמה שלבי פתרון בעיות שיעזרו לך לפתור בעיה זו ב- Windows 10 במהירות.

מדוע אבטחת Windows מציגה מסך ריק?

כפי שצוין קודם לכן, אבטחת Windows מושפעת בדרך כלל אם מותקן במחשב שלך אנטי וירוס של צד שלישי. וכאשר אתה מסיר את ההתקנה של אנטי וירוס, חשוב להשתמש בכלי ההסרה שלו כדי להשלים את העבודה במלואה.

קָשׁוּר: האם Microsoft Defender הוא האנטי וירוס הטוב ביותר למחשב האישי שלך בשנת 2021?

שירות אנטי וירוס של Windows Defender מושבת או חסר יכול גם לגרום לבעיה זו. במקרים כאלה, ייתכן שיהיה עליך לבצע שדרוג תיקון כדי לתקן את הבעיה. שחיתות קבצי מערכת היא סיבה נפוצה נוספת לבעיה זו וייתכן שתדרוש ממך לבצע שדרוג, איפוס או ניקוי התקנה כדי לפתור את הבעיה.

אם אתה נתקל בבעיה זו, כך תוכל לפתור ולתקן את הבעיה לתמיד.

1. הפעל מחדש את שירות מרכז האבטחה של Windows

שירות מרכז האבטחה של Windows הוא היבט חיוני של מערכת ההפעלה. הוא מזהה ומודיע למשתמשים על העדכונים הממתינים ובעיות האבטחה כגון אנטי וירוס מושבת וכו '. אם השירות סגור או מוגדר להפעלה ידנית, נסה להפעיל אותו מחדש כדי לראות אם זה עוזר.

instagram viewer

כדי להפעיל מחדש את שירות מרכז האבטחה של Windows:

  1. ללחוץ Win + R. לפתוח לָרוּץ.
  2. סוּג services.msc ולחץ בסדר.
  3. בתוך ה שירותים חלון, גלול מטה ואתר את מרכז אבטחה שֵׁרוּת.
  4. בדוק את סטטוס השירות. אם הוא אינו פועל, לחץ לחיצה ימנית ובחר הפעל מחדש.
  5. סגור את השירותים ובדוק אם יש שיפורים.

2. בדוק אם קיימים עדכוני Windows ממתינים

אם באג או תקלה גורמים לתקלה באבטחת Windows, בדוק אם תיקון זמין בעדכוני Windows.

כדי לבדוק ולהוריד עדכוני Windows:

  1. לך ל התחל> הגדרות> עדכוני Windows.
  2. לחץ על בדוק עדכונים
  3. לאחר מכן, הורד והתקן את כל העדכונים הממתינים.
  4. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. בדוק עם מנהל המערכת שלך

אם אתה משתמש במחשב עבודה, ייתכן שמנהל המערכת חסם את הגישה לחלק מההגדרות של Windows 10. אמת את ערכי המדיניות הקבוצתית והרישום כדי למצוא ולתקן בעיות באבטחת Windows.

אם זמין, נסה לבצע שדרוג במקום לגרסה הזמינה האחרונה. שדרוג של Windows 10 עד 11 יתקין מחדש את מערכת ההפעלה מבלי להסיר את האפליקציות והקבצים שלך.

קבצי מערכת פגומים עלולים לגרום לתכונה אחת או יותר להפסיק לפעול ב- Windows 10. הכלי בודק קבצי המערכת הפרוס באמצעות הפקודה sfc /scannow יסרוק את כל קבצי המערכת המוגנים ויחליף קבצים פגומים בעותק טרי במטמון.

כדי להפעיל את כלי בודק קבצי המערכת:

  1. הקלד cmd בשורת החיפוש של Windows.
  2. לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה אפשרות ובחר הפעל כמנהל.
  3. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה והקש enter:
    sfc /scannow
  4. תהליך האימות עשוי להימשך זמן מה, אז המתן עד להשלמת 100%.

לאחר השלמת התהליך, תקבל אחת מההודעות הבאות:

  • הגנת המשאבים של Windows לא מצאה הפרות שלמות -המשמעות היא שבודק קובצי המערכת לא מצא בעיות בקבצי המערכת שלך.
  • הגנת המשאבים של Windows מצאה קבצים פגומים ותיקנה אותם בהצלחה.
  • הגנת המשאבים של Windows מצאה קבצים פגומים אך לא הצליחה לתקן חלק מהם.
  • הגנת המשאבים של Windows לא הצליחה לבצע את האיתור המבוקש- בעמדה זו, הפעל את בודק קבצי המערכת במצב בטוח כדי לפתור שגיאה זו.

אם השגיאה נמצאה ותוקנה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה במסך הריק של Windows Security נפתרה.

4. בדוק אם קיים אנטי וירוס של צד שלישי

לפי העיצוב, Windows Security יושבת בנוכחות אנטי וירוס של צד שלישי. עם זאת, זה לא ישפיע על הפונקציות של Window Defender.

כמה תוכנות אנטי וירוס כמו Malwarebytes מאפשרות לך לכבות את ההגנה ולצאת מהאפליקציה. אם לא, ייתכן שתצטרך להסיר את התקנת האנטי -וירוס שלך כדי לבדוק אם זה עוזר.

כדי לבדוק אם מותקן לך אנטי וירוס של צד שלישי:

  1. ללחוץ Win + R. לפתיחת הפעלה.,
  2. סוּג appwiz.cpl ולחץ בסדר כדי לפתוח את לוח הבקרה.
  3. עברו על האפליקציות המותקנות וחפשו כל אנטי וירוס של צד שלישי המותקן.

רוב חברות האנטי וירוס מציעות כלי להסרה להסרה מלאה של התוכנה ממחשב המשתמש. היכנס לאתר הרשמי של חברת האנטי -וירוס שלך והורד את הכלי. הפעל את תוכנית ההתקנה ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי למחוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך.

כמוצא אחרון, בצע איפוס להתקנה מחדש של Windows 10 מבלי להשפיע על הקבצים והתיקיות האישיים שלך. עם זאת, פעולה זו תסיר את כל האפליקציות של צד שלישי המותקנות במחשב שלך, לכן הקפד צור גיבוי לפני איפוס המחשב האישי שלך.

לאיפוס המחשב:

  1. לך ל הַתחָלָה ופתוח הגדרות.
  2. לִפְתוֹחַ עדכון ואבטחה.
  3. פתח את ה התאוששות הכרטיסייה מהחלונית השמאלית.
  4. גלול מטה אל התחלה מתקדמת הקטע ולחץ על אתחל עכשיו.
  5. Windows לא יאתחל לתוך סביבת השחזור של Windows.
  6. בחר פתרון בעיות ולאחר מכן לחץ על אפס מחשב זה.
  7. תַחַת אפס מחשב זה, לחץ על שמור על הקבצים שלי. אפשרות זו תתקין מחדש את Windows 10 תוך שמירה על הקבצים האישיים שלך. עם זאת, הוא יסיר אפליקציות והגדרות של צד שלישי.
  8. לאחר שהמחשב יופעל מחדש, בחר את חשבון המשתמש והזן את הסיסמה המשויכת לחשבון Microsoft שלך.
  9. נְקִישָׁה לְהַמשִׁיך להמשיך.
  10. בתוך ה כיצד תרצה להתקין מחדש את Windows? במסך, בחר אחת מהפעולות הבאות: הורדת ענן: דורש חיבור אינטרנט מהיר ויכול להשתמש בנתונים של עד 4GB להורדת קבצי Windows הנדרשים. התקנה מחדש מקומית: זה מאפשר לך להתקין מחדש את Windows מהמכשיר הקיים שלך. בחר באפשרות זו אם אין לך חיבור אינטרנט יציב.
  11. קרא את התיאור המוצג על המסך ולחץ על אִתחוּל כפתור לאישור הפעולה.

תהליך האיפוס עשוי להימשך מספר דקות עד מספר שעות. השאר את המחשב מחובר למקור מתח במהלך תהליך האיפוס.

ברוב המקרים, איפוס המחשב לברירת המחדל של היצרן אמור לתקן את אבטחת Windows המציגה בעיות במסך ריק במערכות Windows 10 ו- Windows 11. אם לא, תצטרך התקנה נקייה של Windows 10/11 עם כונן אתחול.

תיקון אבטחת Windows מציג מסך ריק ב- Windows 10

אבטחת Windows המציגה בעיות במסך ריק עלולה להתרחש עקב שחיתות קבצים ובדרך כלל נפתרת עם תיקון התקנה או שדרוג לגירסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה Windows. לפני כן, נסה לפתור בעיות על-ידי הפעלה מחדש של שירותי Windows Defender חיוניים ובדיקת הפרעות אנטי-וירוס של צד שלישי.

אם איפוס או התקנה מחדש של Windows 10 אינה אופציה, שקול להשתמש בפתרון ייעודי של צד שלישי לאנטי וירוס עבור המערכת שלך כחלופה של Windows Defender.

לַחֲלוֹקצִיוּץאימייל
תוכנת האנטי וירוס הטובה ביותר עבור Windows 10

רוצה להגביר את האבטחה במחשב האישי שלך? להלן אפשרויות תוכנת האנטי -וירוס הטובות ביותר עבור Windows 10.

קרא הבא

נושאים קשורים
  • חלונות
  • חלונות 10
  • שגיאות Windows
על הסופר
Tashreef Shareef (39 מאמרים פורסמו)

Tashreef הוא כותב טכנולוגיה ב- MakeUseOf. בעל תואר ראשון ביישומי מחשב, יש לו ניסיון של כ -5 שנים בכתיבה ומכסה את מיקרוסופט ווינדוס וכל מה שסביבה. כאשר אתה לא עובד, אתה יכול למצוא אותו מתעסק עם המחשב האישי שלו, מנסה כמה כותרות FPS או בוחן תוכניות אנימציה וסרטים.

עוד מאת Tashreef Shareef

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחצו כאן להרשמה