גילויי ה-Facebook Papers שלחו זעזוע סיסמי בעולם הטכנולוגיה. למרות המסמכים שהודלפו המאשרים את מה שרבים חשבו על פלטפורמת המדיה החברתית במשך שנים, אישור המחשבות והפחדים הללו שונה לחלוטין.
פייסבוק נואשת להמעיט בתוכן ההדלפה, כאשר המנכ"ל מארק צוקרברג הציע שהמסמכים הם רק מתקפה מתואמת על הרשת.
עם זאת, העיתון של פייסבוק הוא הרבה יותר מזה, כפי שתראה עם כמה מהגילויים העיקריים שנמצאו בשלל המסמכים.
מה הם ניירות הפייסבוק?
כבר כיסינו מה הם ניירות הפייסבוק ביתר פירוטאבל בקיצור, חושפת פייסבוק פרנסס האוגן העביר ערימות של מסמכים פנימיים של פייסבוק לכלי חדשות, רשות ניירות ערך האמריקאית והקונגרס.
ביום שני, 25 באוקטובר 2021, בשעה 07:00, החלו כלי החדשות לפרסם את המידע שנמצא בנתונים שדלפו, ומספקים תובנה חסרת תקדים לגבי פעולתה הפנימית של פייסבוק.
7 גילויים מרכזיים מתוך עיתוני הפייסבוק
בהתחשב במספר המסמכים שהועברו לתקשורת, נדרש מאמץ מתואם בין מספר ארגונים כדי לסרוק ולספק ניתוח מפורט. אבל, עכשיו, יש כמה גילויים מרכזיים לגבי שיטות עבודה בפייסבוק בנוגע לזכויות אדם, אלימות פוליטית, דברי שטנה, תוכן מזיק ותיאורים ארורים אחרים שנכתבו בגדול.
למרות שהרשימה הבאה אינה מקיפה, אלו הן כמה מהנושאים הנוקבים ביותר שנחשפו על ידי העיתון של פייסבוק.
- החברה נכשלת באופן עקבי בהסרת תוכן מזיק. למרות שהעיד מארק צוקרברג שפייסבוק מסירה 94 אחוז מדברי השנאה, מסמכים פנימיים מגלים שהחברה מסירה רק כ-5 אחוזים מכל דברי השנאה.
- לאחר הבחירות לנשיאות ארה"ב בנובמבר 2020, פייסבוק הסירה רבים מתהלי ההגנה שנועדו להפסיק מידע מוטעה ואלימות פוליטית המתפשטים על המצע שלה, ככל הנראה תורמים ישירות ל-6 בינואר 2021 מהומות. עד שפייסבוק הבינה מה עומד לקרות, כבר היה מאוחר מדי להחיל מחדש את אותן נוהלי הגנה.
- ברחבי העולם, לפייסבוק יש בעיות מסיביות עם דברי שטנה, במיוחד באזורים עם מצבים אזרחיים מתוחים, אבל החברה לא יכולה לעצור את ההפצה או הכיוון של דברי שטנה וקריאות לאלימות נגד אנשים במהירות מספקת. בנוסף לכך, במרדף אחר צמיחה בלתי פוסקת, פייסבוק מתחילה פעילות במדינות אלו מבלי להתחשב ההשפעה הפוליטית והחברתית של המצע שלה, למרות אזהרות מסיביות ועדויות ממקומות אחרים במדינה עוֹלָם.
- החברה מתחילה לטפל בבעיות רק ברגע שמספיק משבר מלא, וכמעט מאוחר מדי לפעול.
- לפייסבוק יש גם בעיה עם שיטור שפות שאינן אנגלית. מערכות ההגנה שלה יכולות לזהות אנגלית, אבל מחוץ לצפון אמריקה וצפון אירופה, זיהוי ופיתוח שפות חסרים מאוד. באזורים כמו מיאנמר ואתיופיה, שבהם התסיסה האזרחית האדירה ראתה אלפי הרוגים, מסמכים הראו שהחברה לא היו לו יכולות סינון שפה בשנת 2020, כלומר מחוץ לדיווח ולניהול בפלטפורמה, אנשים יכלו לפרסם בְּחוֹפְשִׁיוּת.
- פייסבוק לא ידעה איך להתמודד עם מידע מוטעה בבחירות שלא הפר במפורש את כללי הפלטפורמה שלה, אך סומן באופן עקבי כתוכן "מזיק". בנוסף, העובדים העלו בעקביות אזעקה לגבי תוכן שנשאר בפלטפורמה, כאשר רבים חשו שהדיווחים שלהם נפלו על אוזניים ערלות.
- בשלב מסוים, פייסבוק נודעה לכך שמשרתות פיליפיניות נמכרות בפלטפורמה שלה. אפל איימה להסיר את פייסבוק ואינסטגרם בגלל ניצול עבדות מודרנית, אך נסוגה לאחר שפייסבוק הסירה אלפי חשבונות הקשורים לנושא. עם זאת, פעילי זכויות אדם מציינים שעדיין יש מאות חשבונות שמוכרים עוזרות בית, עם תמונות, גילאים ומחירים.
כאמור, זה לא הסקאלה המלאה של מסמכי הפייסבוק אבל מציעה היכרות מאירת עיניים למה שבאמת קורה בפייסבוק.
ביטול ההפעלה של חשבון הפייסבוק שלך אינו משבית את פייסבוק Messenger. הנה איך להשבית את פייסבוק Messenger כראוי.
קרא הבא
- מדיה חברתית
- פייסבוק
גאווין הוא העורך הג'וניור עבור Windows ו-Technology Explained, תורם קבוע לפודקאסט Really Useful, ומבקר מוצרים קבוע. יש לו תואר ראשון (הצטיינות) בכתיבה עכשווית עם שיטות אמנות דיגיטלית שנבזזו מהגבעות של דבון, כמו גם למעלה מעשור של ניסיון בכתיבה מקצועית. הוא נהנה מכמויות גדושות של תה, משחקי לוח וכדורגל.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם