למרות ש-Edge הוא הדפדפן השני הפופולרי ביותר אחרי כרום, יש לו חלק מהתקלות. בין הבעיות הרבות שאתה עלול להיתקל בהן עם Edge, בעיה מעצבנת אחת היא קבלת הודעת השגיאה "הממ, אנחנו לא יכולים להגיע לדף הזה" בעת ביקור בדף אינטרנט.
למרות שהבעיה עשויה להיעלם לאחר הפעלה מחדש של הדפדפן, היא גם יכולה להיות חמורה יותר. בדקנו חמישה תיקונים שתוכל להחיל על דפדפן Edge שלך כדי להחזיר אותו למסלול.
מה לנסות לפני שתנסה את תיקוני Microsoft Edge אלה
בדוק אם הבעיה נעוצה רק בדף שאתה מנסה להציג לפני יישום תיקונים כלשהם. אתה יכול לאשר זאת על ידי הפעלת אתרים אחרים בדפדפן Edge שלך כדי לראות אם הם עובדים.
כשהכל עובד כמו שצריך, הפעל את אותו אתר דרך דפדפן אחר או ב-Microsoft Edge במחשב אחר, אם יש לך כזה.
קָשׁוּר: כיצד לפתור את השגיאה "הסנכרון מושהה, היכנס שוב" ב-Microsoft Edge
ישנן שתי אפשרויות אם הבעיה קשורה לאתר זה. לאתר יש קשיים טכניים, ייתכן שהשרת שלו מושבת, או שבעל האתר חסם את כתובת ה-IP או האזור שלך.
כדי לשלול את המקרה השני, השתמש ב-VPN או פנה לבעל האתר כדי לבטל את חסימת כתובת ה-IP שלך. במקרה של קושי טכני, המתן עד שהבעיה תיפתר בקצה האחורי של האתר, והוא יחזור להיות נגיש.
אם הבעיה מתרחשת רק ב-Microsoft Edge במחשב שלך ולא רק בעמוד אחד אלא במספר עמודים, היא דורשת חקירה נוספת. נסה את התיקונים הבאים כדי לחקור יותר:
1. בדיקת חיבור לאינטרנט
כאשר אתה נתקל בשגיאות בכל דף שאתה מנסה לבקר עם Microsoft Edge, ודא שאתה מחובר לאינטרנט כראוי.
לאחר שאישרת שחיבור האינטרנט עובד ויציב מספיק כדי להפעיל גם דפדפנים אחרים, ייתכן שיש בעיה בקישוריות הרשת המונעת מ-Edge לפעול כהלכה.
במקרה זה, אתה יכול להפעיל פותר בעיות לתיקון בעיות Wi-Fi על ידי עיון במדריך של מיקרוסופט כיצד לתקן את בעיות ה-Wi-Fi אם אתה מחזיק במכשיר Windows. משתמשי macOS יכולים להתייחס לכך מאמר המסביר כיצד לתקן את ה-Wi-Fi שלהם.
2. שנה שרת DNS
נסה לשנות את שרת ה-DNS אם פתרון הבעיות לא עזר הרבה. אם מעולם לא שינית את שרת ה-DNS שלך במערכת שלך, אתה כנראה משתמש בשרת שסופק על ידי ספק האינטרנט שלך. אי אפשר לטעון כמה זה טוב, אבל שינוי זה לשרת ה-DNS של גוגל או לזה של Cloudflare עשוי לעזור.
קָשׁוּר: כיצד למצוא את ה-DNS המהיר ביותר כדי לייעל את מהירות האינטרנט שלך
על ידי שינוי שרת ה-DNS, אתה עשוי לא רק לפתור בעיות קישוריות של הדפדפן, אלא גם להגביר את המהירות שלך. אתה יכול להשתמש בכל שרת DNS שאתה אוהב; עם זאת, הבה נבחן כיצד להחליף את ה-DNS הקיים שלך באלה של Cloudflare.
כדי לשנות את הגדרות שרת ה-DNS שלך ב-Windows, בצע את השלבים הבאים:
- לך ל לוח הבקרה של Windows.
- נווט ל רשת ואינטרנט הגדרות.
- לחץ על מרכז רשת ושיתוף.
- בסרגל הצד השמאלי, לחץ על שינוי הגדרות מתאם.
- לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת המועדף עליך ועבור לזה נכסים.
- בכרטיסייה רשת, חפש פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) ולחץ עליו פעמיים.
- בדוק את המעגל עבור השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות.
- להיכנס 1.1.1.1 ו 1.0.0.1 בתוך ה מועדף ו שרתי DNS חלופיים.
אם אתה משתמש במכשיר macOS, עיין בזה מאמר המסביר כיצד לשנות את שרת ה-DNS ב-macOS. ודא שאתה מחליף את השרתים באלו שהוזכרו לעיל. אם גם שינוי שרתי DNS לא מצליח להראות את הקסם שלו, המשך לתיקון הבא.
3. השבת את IPV6
IPV4 ו- IPV6 הם שני הסוגים העיקריים של כתובות IP הזמינות. בעוד IPV4 הוא 32 סיביות, IPV6 הוא 128 סיביות. בתהליך ההתחברות לאתר, החיבור שלך מחפש תחילה כתובות IPV6 כדי לראות אם הן זמינות.
במקרה של חוסר זמינות, הוא ישתמש בכתובות IPV4. למרות ש-IPV6 מהיר יותר מ-IPV4, הוא עלול לגרום לעיכובים כאשר אינו זמין.
זה עלול גם לגרום לדפדפן הקצה שלך לקרוס אם הוא לא מצליח לאתר את כתובת ה-IPV6. השבת את IPV6 ממאפייני Wi-Fi כדי לשלול סיבה זו. כדי להשבית את IPV6 במכשיר Windows, בצע את השלבים הבאים:
- לִפְתוֹחַ לוח בקרה על ידי חיפוש בשורת החיפוש של Windows.
- נווט אל רשת ואינטרנט.
- לחץ על מרכז רשת ושיתוף.
- בסרגל הצד השמאלי, לחץ על שינוי הגדרות מתאם.
- לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת שלך ועבור אל נכסים.
- בכרטיסייה רשתות, בטל את הסימון של פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP/IPV6) קופסא.
- נְקִישָׁה בסדר כדי להחיל את השינויים.
עיין במאמר זה עבור הוראות כיצד להשבית את IPV6 במכשירי macOS. ב-macOS, התהליך פשוט יותר.
כאשר IPV6 מושבת, הפעל מחדש את דפדפן Edge ובקר שוב באותו דף כדי לוודא שהבעיה נפתרה. אם זה ממשיך, המשך לתיקון הבא.
4. השבתת הרחבות של Microsoft Edge
אחד מהמוצאים האחרונים הוא להשבית את כל ההרחבות בדפדפן Microsoft Edge שלך, במיוחד חוסמי פרסומות והרחבות דומות שמפריעות ישירות לסקריפט של הדפדפן שלך. במקרה שהתיקון הזה לא עובד, אתה יכול פשוט לאפס את דפדפן ה-Edge שלך.
5. אפס את Microsoft Edge
אתה יכול לאפס את Microsoft Edge כדי להחזיר את כל ההגדרות שלו לברירת המחדל אם אף אחד מהדברים לעיל לא פותר את הבעיה. הנה איך אתה יכול לעשות זאת אם מעולם לא עשית זאת בעבר:
- פתח את דפדפן Microsoft Edge במכשיר שלך.
- הקש שלוש נקודות אופקיות בפינה הימנית העליונה.
- לחץ על הגדרות בתפריט הנפתח.
- בסרגל הצד השמאלי, לחץ על אפס הגדרות.
- לחץ על שחזר את ההגדרות לערכי ברירת המחדל שלהן.
- נְקִישָׁה אִתחוּל בחלון הקופץ.
שחזור ההגדרות למצב ברירת המחדל שלהם בדרך כלל פותר את רוב הבעיות. הפעל מחדש את דפדפן Edge שלך כדי לראות אם אתה יכול כעת לגשת לדף.
אם לא, האפשרות היחידה שלך תהיה לעבור לדפדפן אחר או לבקר בדפים שבהם אתה מקבל שגיאות בעת הפעלת דפדפן אחר במקביל. לפני שתעשה זאת, נסה להפעיל את אותו אתר בחלון InPrivate.
קָשׁוּר: מהי גלישה InPrivate ב- Microsoft Edge?
אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על שלוש נקודות אופקיות בפינה השמאלית העליונה ובחירה חלון InPrivate חדש. השתמש באותה כתובת בדפדפן Edge שבו אתה מקבל שגיאות כדי לראות אם זה עובד בצורה מושלמת במצב פרטי.
הפעל את דפדפן Microsoft Edge שלך
אני מקווה שאחד מהתיקונים ברשימה היה פותר לך את הבעיה. אם נראה ששום דבר לא עובד, אתה יכול לנקות את המטמון ואת קובצי ה-cookie של הדפדפן כדי למנוע עוד יותר כל אפשרות של נתונים בקובץ שמור שיפריעו לתהליך.
קשה לעזוב את Microsoft Edge אם אתה משתמש אדג' נלהב, אבל פיירפוקס גם סולל את הדרך עם התמיכה שלו בפרטיות. נסה את זה מתישהו אם עדיין לא עשית זאת.
Microsoft Edge ו-Firefox הן שתי חלופות יכולות לגוגל כרום. אבל מי מבין שני המתמודדים מצויד יותר להתמודד עם כרום?
קרא הבא
- מרשתת
- מיקרוסופט אדג
- דפדפן
שאן עבדול הוא בוגר הנדסה. לאחר שסיים את לימודיו ותואר שני, הוא החל את דרכו כסופר עצמאי. הוא כותב על שימוש בכלים ותוכנות שונות כדי לעזור לאנשים להיות פרודוקטיביים יותר כסטודנטים או כמקצוענים. בזמנו הפנוי, הוא אוהב לצפות בסרטוני YouTube על פרודוקטיביות.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם