הטלפון שלך נשאר פעיל במשך שעות, ולא שמעת צליל אחד לאימיילים נכנסים. אם זה חריג, ייתכן שיש לך בעיה: סביר להניח שטלפון ה-Android שלך לא מסנכרן את הודעות הדוא"ל שלך, כך שאינך מקבל הודעות במכשיר שלך.
בעיות מסוג זה עלולות לגרום לך להחמיץ הודעות דוא"ל חשובות, דבר שעלול לעלות ביוקר אם לא תפתור אותן במהירות. למרבה המזל, אנו נראה לך דרכים לתקן כאשר הדוא"ל שלך לא מסתנכרן במכשיר האנדרואיד שלך.
1. ודא שסנכרון דוא"ל אוטומטי מופעל
לרוב לקוחות הדוא"ל מופעל סנכרון אוטומטי כך שתוכל לקבל אימיילים ללא עיכובים. עם זאת, אם הסנכרון כבוי באפליקציית האימייל, תפסיק לקבל אימיילים בטלפון האנדרואיד שלך.
אתה יכול לבדוק אם זו הסיבה שהודעות הדוא"ל שלך לא מסתנכרנות על ידי הפעלת אפשרות הסנכרון האוטומטי באפליקציית הדוא"ל שלך. לאחר מכן, האפליקציה אמורה לחפש באופן אוטומטי הודעות דוא"ל חדשות וליידע אותך מתי מגיעה הודעה חדשה.
אתה יכול להפעיל סנכרון אוטומטי מתפריט ההגדרות של אפליקציית האימייל שלך. כאן אנו מראים כיצד לעשות זאת ב-Gmail, אך השלבים צריכים להיות דומים עבור רוב לקוחות הדוא"ל האחרים:
- הפעל את אפליקציית האימייל שלך, כגון Gmail.
- הקש על סמל ההמבורגר (שלושה קווים אופקיים) בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרות.
- בחר חשבון דוא"ל, אם יש לך מספר חשבונות בטלפון שלך.
- גלול מטה והבטח את סנכרן את Gmail או אפשרות דומה מופעלת.
אם סנכרן את Gmail מופעל, בדוק אם המכשיר שלך חיסכון בסוללה מצב מופעל וכבה אותו. מצב חיסכון בסוללה משבית את סנכרון הרקע. לחלופין, במקום להשבית את מצב חיסכון בסוללה, פתח את Gmail והקש הסנכרון האוטומטי כבוי כדי לאפשר.
2. בצע סנכרון דוא"ל ידני
אם הסנכרון האוטומטי לא יעבוד מסיבה כלשהי, לטלפון שלך יש אפשרות לבצע סנכרון ידני. זה מאלץ את אפליקציית האימייל שלך לסנכרן, למצוא ולהוריד הודעות דוא"ל חדשות למכשיר שלך.
אפשרות זו פועלת בדיוק כמו הסנכרון הרגיל, אלא שעליך להיכנס ידנית להגדרות ולהקיש על אפשרות. זכור, שלבים מדויקים משתנים ממכשיר למכשיר.
כדי לסנכרן באופן ידני את האימיילים שלך ב-Android:
- פתח את ה הגדרות אפליקציה בטלפון ובחר חשבונות.
- בחר את חשבון הדוא"ל שבו יש לך בעיות סנכרון.
- הקש על סנכרון חשבון אפשרות להציג את כל התכונות שאתה יכול לסנכרן.
- הקש על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר סנכרן עכשיו.
- הטלפון שלך יתחיל לסנכרן את הנתונים שלך, כולל הודעות האימייל שלך.
- אם הודעות דוא"ל חדשות זמינות, אתה אמור לראות אותן בלקוח הדוא"ל שלך.
3. נקה את האחסון של מכשיר האנדרואיד שלך
כשהטלפון שלך מוריד אימייל, הוא תופס מקום בזיכרון המכשיר שלך. אם נגמר לך האחסון בטלפון שלך, ייתכן שזו הסיבה שהודעות הדוא"ל שלך לא מסתנכרנות (במיוחד כאשר מנסים להוריד אימייל עם קובץ מצורף גדול).
למרבה המזל, אתה יכול לתקן זאת על ידי מחיקת קבצים לא נחוצים מהטלפון שלך באופן הבא (הוראות ספציפיות משתנות ממכשיר למכשיר):
- פתח את ה הגדרות אפליקציה והקש על אִחסוּן.
- תראה את שטח הזיכרון הכולל והזמין במכשיר שלך.
- בֶּרֶז פנה מקום כדי למצוא קבצים שתוכל להסיר כדי לפנות מקום במכשיר שלך.
לא לכל טלפונים אנדרואיד יש את האפשרות הזו למצוא ולהסיר קבצים צורבים מקום. אם שלך לא אתה יכול השתמש ב-Files by Google כדי למחוק קבצים במקום זאת.
קָשׁוּר: מדוע אחסון הטלפון שלך תמיד מלא? דרכים ליצור מקום
4. ודא שהסיסמה הנכונה מוזנת באפליקציית הדוא"ל שלך
כאשר אתה משנה את הסיסמה לחשבון האימייל שלך, עליך לעדכן אותה גם באפליקציית המייל בטלפון שלך. אם לא תעשה זאת, הטלפון שלך לא יוכל לסנכרן אימיילים חדשים, מכיוון שפשוט אין לו הרשאה לעשות זאת.
אתה יכול לתקן בעיה זו על ידי פתיחת אפליקציית הדוא"ל שלך והזנת הסיסמה החדשה שלך. לאחר מכן, האפליקציה תתחבר לשרתי האימייל ותביא עבורך הודעות חדשות.
זכור לעדכן את הסיסמה בכל מקום אחר שבו אתה משתמש בחשבון הזה בכל פעם שאתה משנה את הסיסמה.
5. נקה את המטמון והנתונים עבור אפליקציית הדוא"ל שלך
כמו כל האפליקציות במכשיר שלך, אפליקציית האימייל שלך שומרת נתונים וקבצי מטמון בטלפון שלך. למרות שבדרך כלל קבצים אלה אינם גורמים לבעיות כלשהן, כדאי לנקות אותם כדי לראות אם זה פותר את בעיית סנכרון הדוא"ל במכשיר האנדרואיד שלך.
מחיקת נתונים וקבצי מטמון לא ימחק את האימיילים שלך; האימיילים שלך מאוחסנים בשרת של ספק הדוא"ל שלך. כדי לנקות את המטמון:
- גישה אל הגדרות אפליקציה והקש על אפליקציות והתראות.
- מצא את אפליקציית האימייל שלך, כמו Gmail, והקש עליו.
- הקש על אִחסוּן אוֹפְּצִיָה.
- תראה כמה שטח אפליקציית האימייל שלך משתמשת. הקש נקה מטמון כדי להסיר נתונים בקובץ שמור. אתה יכול גם לבחור פנה אחסון אם תרצה, אבל זכור שזה יסיר את כל נתוני האפליקציה מהטלפון שלך כאילו התקנת אותה מחדש. יהיה עליך להיכנס שוב ולבצע סנכרון ראשוני של ההודעות שלך.
- פתח את אפליקציית האימייל שלך והגדר אותה מחדש במידת הצורך.
6. עדכן את אפליקציית האימייל שלך
לקבלת הביצועים הטובים ביותר, עליך לשמור על האפליקציות שלך מעודכנות. אם עבר זמן מה מאז שעדכנת את אפליקציית האימייל שלך, שווה לחפש בחנות Play אם יש עדכון זמין.
עדכונים חדשים מתקנים באגים קיימים רבים באפליקציה. אם האימיילים שלך לא מסתנכרנים בגלל באג כזה, זה יפתור לך את הבעיה:
- הפעל את חנות משחקים בפלאפון שלך.
- חפש את אפליקציית האימייל שלך באמצעות תכונת החיפוש, או הקש על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה ובחר נהל אפליקציות ומכשירים והקש עדכונים זמינים כדי לבדוק אם יש אפליקציות עם עדכונים ממתינים.
- אם קיים עדכון זמין, הקש עדכון כדי להוריד ולהתקין את העדכון.
7. הוסף מחדש את חשבון הדוא"ל לאפליקציית הדוא"ל שלך
אם הדוא"ל שלך עדיין לא מסתנכרן, ייתכן שיש לך בעיה בתצורת החשבון. במקרה זה, הסרה והוספה מחדש של חשבונך לאפליקציה עשויה לתקן זאת. בדרך זו, אתה יכול לאשר את ההגדרות כדי לוודא ששום דבר אינו מוגדר בצורה שגויה.
כדי לעשות זאת, תחילה עליך להסיר את חשבון הדוא"ל שלך מהאפליקציה. השתמש באפשרויות באפליקציה כדי לעשות זאת; אתה יכול גם לפנות ל הגדרות > חשבונות, הקש על חשבון ובחר הסר חשבון כדי להוריד אותו מהטלפון שלך. לאחר מכן, הוסף מחדש את אותו חשבון באמצעות האפשרות בלקוח הדוא"ל שלך.
8. הפעל התראות עבור אפליקציית האימייל שלך
לבסוף, יכול להיות שהודעות דוא"ל מסתנכרנות בסדר גמור, אבל הטלפון שלך לא שולח לך התראות לגביהם. אתה יכול לתקן בעיה זו על ידי הפעלת התראות עבור לקוח הדוא"ל שלך (שלבים ספציפיים משתנים ממכשיר אחד למשנהו):
- פנה אל הגדרות > אפליקציות והתראות והקש על אפליקציית האימייל שלך (השתמש ראה את כל האפליקציות של X במידת צורך).
- הקש על התראות אוֹפְּצִיָה.
- סובב את המתג עבור כולם תראה התראות אפשרויות ל עַל עמדה. כוונן את הקטגוריות למטה אם תרצה.
עבודה יעילה עם האימיילים שלך
אם פספסת את האימיילים שלך בגלל שהטלפון שלך לא סנכרן אותם, היית צריך לתקן את הבעיה באמצעות השיטות שלמעלה.
כעת, לאחר שהודעות הדוא"ל שלך חוזרות לפעול, עליך לוודא שאתה מפיק את המרב מאפליקציית הדוא"ל שלך. עיין בטיפים שלנו עבור Gmail לנייד לקבלת עצות.
אם העיצוב החדש של Gmail באייפון או באנדרואיד משגע אותך, עברו על התכונות הללו כדי להישאר פרודוקטיבי עם האימיילים שלכם.
קרא הבא
- דְמוּי אָדָם
- Gmail
- פתרון תקלות
- טיפים לאנדרואיד
- פתרון בעיות באנדרואיד
Mahesh הוא סופר טכנולוגי ב-MakeUseOf. הוא כותב מדריכי הדרכה טכנולוגיים כבר כ-8 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב ללמד אנשים איך הם יכולים להפיק את המרב מהמכשירים שלהם.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם
