5 דרכים לתקן את שגיאת Windows Update 0x8007371b ב-Windows 10

בדרך כלל, עדכון Windows הוא עניין פשוט, והוא עובר ללא שיהוקים. עם זאת, לפעמים אתה עלול להיתקל בשגיאות כגון שגיאת 0x8007371b עם ההודעה "ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE." זה מתרחש בעיקר כאשר קובץ Windows Update חסר או פגום.

למרות שזה עשוי להיראות מרתיע, ניתן לפתור את הבעיה בקלות על ידי התייחסות לתיקונים המפורטים להלן.

1. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

הצעד הראשון שעליך לנקוט בעת התמודדות עם שגיאות עדכון הוא להשתמש בפותר הבעיות של Windows Update. זה די יעיל, ויתקן אוטומטית את רוב בעיות העדכון, כולל א עוזר Windows Update תקוע. פשוט בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update:

1. לחץ על כפתור התחל ולאחר מכן לחץ על הגדרות.
2. בלוח המחוונים של ההגדרות, לחץ על עדכון ואבטחה.
3. בסרגל הניווט בצד שמאל, לחץ פתרון בעיות.
4. תחת פתרון בעיות, לחץ על פותרי תקלות נוספים.
5. כעת, לחץ על עדכון חלונות > הפעל את פותר הבעיות
6. פותר הבעיות יאתר בעיות באופן אוטומטי ויתקן אותן.

תהליך פתרון הבעיות יכול לקחת זמן מה, אז אל תיבהל אם נראה שהוא תקוע. בנוסף, לפעמים פותר הבעיות אינו מסוגל לפתור את השגיאה באופן אוטומטי. בלי קשר, זה יציע כמה צעדים נוספים שתוכל לנקוט, אז הקפד לעקוב אחריהם.

אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה, המשך לשלבים הבאים.

2. השתמש בפקודות DISM ו- SFC

שירות וניהול תמונות פריסה (DISM), ו-System File Checker (SFC) הם שניהם כלי עזר שימושיים מובנים של Windows. DISM מתקן את תמונת המערכת של Windows, בעוד SFC בודק את המחשב עבור כל קבצי מערכת חסרים או פגומים. ניתן להפעיל את שני כלי השירות הללו באמצעות שורת הפקודה.

קָשׁוּר: מה ההבדל בין CHKDSK, SFC ו-DISM ב-Windows 10?

זכור להפעיל תחילה את פקודת DISM, ולאחר מכן את פקודת SFC. הסיבה לכך היא שפקודת DISM מתקנת את תמונת המערכת של Windows, שבתורה משמשת את SFC כנקודת התייחסות לבדיקת קבצי מערכת פגומים.

כיצד להפעיל DISM באמצעות שורת הפקודה

1. בסרגל החיפוש של תפריט התחל, הקלד cmd. מתוצאות החיפוש, לחץ לחיצה ימנית על שורת פקודה > הפעל כמנהל. ודא שיש לך את האישורים עבור חשבון הניהול, או שאתה מחובר כאחד.
2. במסוף שורת הפקודה, הקלד Dism /online /cleanup-image /ScanHealth והקש Enter.
3. לאחר ביצוע הפקודה במלואה, הקלד Dism /online /cleanup-image /CheckHealth ולחץ על Enter.
4. עכשיו, הפקודה האחרונה; סוּג Dism מקוון /cleanup-image /RestoreHealth והקש שוב על Enter.

שוב, תהליך התיקון והשירות עשוי להימשך זמן מה. סבלנות היא המפתח. לאחר סיום התהליך, הגיע הזמן לעבור לכלי השירות SFC.

כיצד להפעיל SFC באמצעות שורת הפקודה

1. בדומה לסעיף לעיל, הפעל את שורת הפקודה כמנהל.
2. במסוף, הקלד sfc /scannow והקש Enter.
3. המתן עד לסיום הסריקה. זה עשוי לקחת קצת זמן.
4. לאחר סיום הסריקה, הפעל מחדש את המחשב.

לאחר הפעלת שני כלי השירות, נסה לעדכן את Windows שוב. ככל הנראה, השגיאה 0x8007371b תיפתר. אם לא, נסה את התיקונים האחרים המפורטים להלן.

3. נקה את המטמון של Windows Update

תיקיית המטמון של Windows Update מאחסנת חלק קבצים זמניים עתיקים זה עלול להפריע לעדכון שלך. לפיכך, מומלץ למחוק את תוכן התיקיה. זה עשוי לפתור את בעיית Windows Update, כמו גם לפנות שטח דיסק שניתן לנצל טוב יותר.

1. ללחוץ Win + R כדי להפעיל את יישום ההפעלה.
2. סוּג services.msc בתיבת הטקסט ולחץ על Enter.
3. בתפריט שירותים, חפש את Windows Update.
4. לחץ לחיצה ימנית על Windows Update ולחץ תפסיק.
5. מזער את חלון השירותים.
6. עכשיו, לחץ Win + E כדי לפתוח את סייר הקבצים.
7. בשורת הכתובת, הקלד C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadוהקש Enter.
8. מחק את כל התוכן של תיקיה זו.
9. כעת, עבור חזרה לחלון השירותים.
10. לחץ לחיצה ימנית על שירות Windows Update ובחר הַתחָלָה.
11. סגור את חלון השירותים.

הפעל מחדש את המחשב לאחר מחיקת המטמון של Windows Update. למרות שייתכן שתצטרך להוריד מחדש כמה עדכונים שהורדו חלקית, לתיקון זה יש שיעור הצלחה גבוה בתיקון השגיאה ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE של Windows Update.

4. אפס את סוכן Windows Update

איפוס סוכן Windows Update ורכיביו הוא תיקון פוטנציאלי נוסף לשגיאות הקשורות ל-Windows Update. מכיוון ששגיאת 0x8007371b היא ככל הנראה תוצאה של קובץ Windows Update חסר או פגום, איפוס הרכיבים מאלץ את Windows להוריד מחדש את כל הקבצים.

קָשׁוּר: דרכים לנקות את המחשב שלך לאחר עדכון Windows כושל

ישנן דרכים רבות לאפס את Windows Update Agent, אך השיטה היעילה ביותר היא פשוט להשתמש בשורת הפקודה המוגבהת.

1. בסרגל החיפוש של תפריט התחל, הקלד cmd. מתוצאות החיפוש, לחץ לחיצה ימנית שורת פקודה > הפעל כמנהל.
2. במסוף CMD, הקלד net stop wuauserv והקש Enter. פקודה זו עוצרת את שירות Windows Update.
3. לאחר מכן, הקלד rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution במסוף, ולחץ על Enter.
4. לבסוף, כדי להפעיל שוב את שירות Windows Update, הקלד net start wuauserv בקונסולה. לחץ אנטר.
5. סגור את שורת הפקודה.

לאחר ביצוע השלבים הבאים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה עדיין מתרחשת.

5. הסר תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי

תוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי ידועות לשמצה בהתערבות בפונקציות רבות של Windows. ככזה, תהליך Windows Update אינו יוצא דופן. אם אף אחד מהשלבים שלמעלה לא פתר את הבעיה, עליך להסיר את כל תוכנת האנטי-וירוס של צד שלישי המותקנת במחשב שלך. אתה יכול לעשות זאת דרך תפריט תוכניות ותכונות בלוח הבקרה.

1. בסרגל החיפוש של תפריט התחל, הקלד לוח בקרה ופתח אותו מתוצאות החיפוש.
2. חפש את ה תוכניות ותכונות סעיף, ולחץ עליו.
3. בחלון החדש, לחץ לחיצה ימנית על תוכנית האנטי וירוס ובחר הסר את ההתקנה.
4. בצע את השלבים באשף הסרת ההתקנה.
5. הפעל מחדש את המחשב.

שגיאת Windows Update 0x8007371b נפתרה

אחד מהתיקונים המפורטים להלן בוודאי יפתור את השגיאה של Windows Update שאתה מתמודד איתו. בדרך כלל, הסיבות מאחורי עדכוני Windows כושלים יכולות להיות מגוונות. עם זאת, עדיין קיימות כמה סיבות נפוצות שעלולות לגרום לעדכוני Windows מבולגנים. מומלץ להיות מודעים אליהם ולהימנע מהם בהמשך.

5 סיבות נפוצות מדוע עדכוני Windows נכשלים

אם אי פעם נתקלת בעדכון Windows כושל, אלו הסיבות לכך שזה קורה.

קרא הבא

על הסופר