מדוע מכירת כרטיסים בגלי סיאט הייתה הטעות היקרה ביותר שיצרתי אי פעם

פרסומת

אני מאוד אוהב מוזיקה צרפתית.

MC סולאר. שרלוט גיינסבורג. קרלה ברוני. אני לא יכול להספיק מזה. למרבה הצער, די נדיר שמוזיקאי בשפה הצרפתית מסייר בבריטניה. עם זאת, כאשר הראפר הבלגי-רואנדי סטרומה הכריז על מועדי הופעות בלונדון, שמחתי מאוד.

הוא שיחק בקוקו - מקום מוזיקה קטן למדי בקמדן, וכרטיסים היו בטוחים שתפסקו את הסדר. זה נובע בעיקר מהכמות העצומה של דוברי השפה הצרפתית בלונדון (400,000 צרפתים גרים בלונדון. יותר צרפתים גרים בלונדון מבורדו או משטרסבורג), כמו גם הכמויות האדירות של סטרומה קיבלה בעולם האנגלופוני, כאשר הניו יורק טיימס ו"גרדיאן "כתבו אודותיו קטעים אותו.

עם פניות ספורות בלבד, החזרתי כרטיסים לעצמי ולשני חברים שלי שממוקמים בז'נבה; בירת הפרנקופון של שוויץ.

אבל אז פתאום מצאנו את עצמנו לא יכולים להשתתף. יש להודות, אף אחד מאיתנו לא מצא חן בעינינו את הטיול המייגע ללונדון מול פני מזג האוויר הקודר שנמצא בבירת אנגליה.

אז ההחלטה התקבלה להלקות את הכרטיסים, שבשלב זה עמדו על 150 ליש"ט כל אחד ב- Seatwave.

הכירו את Seatwave

העלייה והעלייה של Seatwave הייתה פנומנלית. מאז 2007 הם הציבו פנים לגיטימיות על פניה המוצלות של פעם

סיור בכרטיסים שימו לב StubHub, Razorgator מגיע לכתר הכרטיסים יד שנייהStubHub היה כבר זמן רב המוביל בשוק הכרטיסים המאסיבי יד שנייה, אך Razorgator הוא אתר המגלם גלים רציניים בזירת האירוע. קרא עוד . חלק מזה הוא תוצאה של הבטחת שלמות הכרטיסים שלהם, הקובעת:

תקבל את הכרטיס שהזמנת במועד, תקף לכניסה.
אם לא, אנו נעשה כל שביכולתנו בכדי להשיג לך תחליף, שווה ערך או טוב יותר ללא עלות נוספת.
אם נכשל בכך (וזה אומר שכשלנו אותך) אנו ניתן לך החזר מלא.
אם אתה מוכר ב- Seatwave אנו מתחייבים שתשלמו בזמן עבור הכרטיסים שתמכרו ומספקים.
אנו מכנים זאת שלמות הכרטיסים שלנו וזה אומר שאתה יכול לקנות מאיתנו בביטחון מוחלט.

מה יש לא לאהוב? הצרכן מקבל את מה ששילמו עבורו ומוגן מפני זיופים וכרטיסים מזויפים. המוכרים נחסכים מהתהליך המפרגן של רדיפת התשלום.

רשימת הכרטיסים שלי

הייתי משוכנע.

ראיתי שנמכרים כרטיסים תמורת 150 פאונד לפופ, אז החלטתי להיות קצת ערמומי ולחתור תחת המוכרים האחרים על ידי רישום אותם ב -90 פאונד כל אחד. זה היה קל, ללא כאבים ובטוח. יצאתי מהבית ויצאתי לטייל.

כשחזרתי, הם נמכרו.

כשבאתי להעלות את הכרטיס שלי, שמתי לב למשהו מוזר.

אנא וודא כי כל חברי המפלגה שלך איתך כשאתה מבצע צ'ק אין. אנא הדפיס דוא"ל זה והביא אותו איתך לאירוע יחד עם סוג תעודת זהות וכרטיס האשראי / חיוב בו השתמשת כדי לבצע את ההזמנה. אלה יידרשו להבטיח שתבצע צ'ק-אין ותקבל אישור.

מרדה.

אחריות שלמות הכרטיסים

לפני שאני ממשיך, אני רק רוצה לומר משהו.

אני לגמרי באשמה כאן. פישלתי. זרקתי את הכדור. הייתי צריך לקרוא את הכרטיסים לפני שמכרתי אותם. אני שמח שזה נתפס בשלב הזה, כי זה היה שובר את ליבי לאכזב את האנשים שקנו את הכרטיסים שלי.

הייתי צריך לקרוא את מה שאמרו הכרטיסים שלי, ואז מעולם לא הייתי צריך למכור אותם מלכתחילה.

זוכר שהבטיחות שלמות הכרטיסים שציינתי קודם? ובכן, דבר אחד שלא ציין בחומר השיווקי היה מה שקורה כשמכירת כרטיסים משתבשת. מבלי לצטט את החוקיות המצויות בתנאים וההגבלות (אשר אתה יכול לקרוא כאן, אם אתה נוטה כל כך. סעיף 9: 3 הוא זה הרלוונטי), המוכר חייב לשלם את מה שנקרא "הזמנה כושלת", אשר כולל חיובים בסך 25 פאונד, 25% מעלות הכרטיס וכל עלויות נוספות הכרוכות במיקור תחליף כרטיס.

הזמנתי את קו העזרה (שהיה מספר יקר, שאינו גיאוגרפי פרמיום, למרות שמצאתי מספר גיאוגרפי זול. שבסיסה באירלנד) והעברתי לאדם די מועיל שגרם לי להרגיש בנוח. זה קורה כל הזמן. אל תדאג.

פשוט הייתי צריך לשלוח להם מכתב אישור, והקונה ייכנס להופעה בסדר גמור. אין מה לדאוג.

הכל היה בסדר, עד שזה לא היה

ביום שני האחרון קיבלתי דוא"ל.

שלום מתיו,

לאחר התבוננות בכרטיס האלקטרוני ששלחת הוא לא כרטיס אלקטרוני רגיל, למרבה הצער נצטרך לעשות זאת בטל הזמנה זו מכיוון שהמקום ידרוש מהם לקבל את הכרטיס ששימש לרכישת הכרטיסים תעודת זהות.

סליחה על אי הנוחות, אך כפי שאתה יכול להבין מכתב אישור במקרה זה לא יעבוד.

טבארנאק.

אני עדיין על הוו. מכיוון שהחלטתי להיות ערמומי ולחתור תחת המוכרים האחרים, הסיכויים הם טובים שאני עומד לעמוד בתשלום אדיר. זה כמעט בוודאות יהיה במאות פאונד, מחריף מכיוון שהחלטתי לרשום את הכרטיסים שלי במחיר נמוך. הזמן רק יגיד כמה אני הולך להיעקץ.

סיכום

זה די לא שגרתי שמישהו יכתוב מאמר על איך השימוש בשירות עולה לו מאות קילוגרמים ואז ממליץ על השירות המסוים הזה. אבל אני. הנה זה בא.

אם אתה רוצה ללכת למופע שחל אזלו, אני ממליץ לך להשתמש ב- Seatwave. ברצינות זה בטוח. זה מאובטח. האתר די הגון. מובטח לך להיכנס להופעה, אם הדברים אכן משתבשים. אתה לא מתכוון לקבל את ההגנות האלה מפני קניית הכרטיס שלך ממכה ברחוב. פשוט השתמש ב- Seatwave.

אבל אם אתה מוכר?

היה מאוד זהיר. קראתי סיפורים של אנשים שעשו טעויות תמימות לכאורה (פירוט כרטיסים לתאריך הלא נכון) ועמו בפני עמלות ענק במיוחד. אם אתה מחליק, או אם הכרטיסים שלך מכילים 'Gotcha' כפי שקרה בשלי, או אם הקונים שלך מוצאים את עצמם בצד הלא נכון של סדרן, אתה יכול למצוא את עצמך משלם סכום אדיר להסקה.

אני לא מבקש אהדה. המצוקה שלי היא אחת מהיצירה שלי, ואני מתכנן לקבל את ההשלכות כמו מבוגר. אני רק מבקש שתשמור על האזהרה שלי ותדאג מתי מכירת כרטיסים ברשת 6 אתרי הכרטיסים הטובים ביותר להשיג כרטיסים לאירוע, הופעה וספורטלהלן כמה מאתרי הכרטיסים הטובים והטובים יותר מ- Ticketmaster אם ברצונך לקבל מושבים מדהימים באירועים פופולריים ומוזלים. קרא עוד . בדיעבד הייתי באמת צריך לקרוא את התנאים וההגבלות של האתר. אחד מעמיתיי - ארז צוקרמן - כתב קטע מעולה למדי איך לקרוא טקסטים יבשים להפליא 4 דרכים לקלוט ולהבנה של הסכם רישיון למשתמש קצה (EULA) ביתר קלותEULAs, או הסכמי רישיון למשתמש קצה, הם אחד הרעות של החיים המודרניים. אלה אין סוף הסכמים מפוקפקים, שנכתבים בדרך כלל באותיות קטנות. אלה הדברים שאתה גולל בעיוורון למטה ומחפש את האומץ ההוא ... קרא עוד , ותעשה טוב לבדוק את זה.

האם השתמשת ב- Seatwave בעבר? אוהב את זה? שונא את זה? תן לי לדעת איך זה עבד לך בתגובות למטה.

אשראי תמונה: זרימת קונצרט (איב טנווין), דה וואכטנכט (פיטר הויס), כרטיסים (Bev Sykes)