בעיות ותיקונים נפוצות ב-iPad Wi-Fi

פרסומת

כאשר ה-iPad Wi-Fi שוחרר באפריל, מספר לא מבוטל של משתמשים התלוננו על בעיות בקבלת חיבורי Wi-Fi עם מכשיר""כולל נפילות חיבור, בעיות בכך שהוא לא עובד עם רשתות ביתיות, או קבלת חיבור חלש בעת ביקור מסוים אתרי אינטרנט. אפל פרסמה בסופו של דבר עדכון תוכנת מערכת שטיפל בבעיות, אך לפני מספר שבועות, האייפד שלי התחיל לחוות בעיות בחיבורי Wi-Fi. אז קפצתי לאינטרנט כדי ללמוד על תיקונים מוצעים.

בעזרת מה שלמדתי מהמסמך של אפל מ-15 ביולי (iPad: פתרון בעיות ברשתות Wi-Fi וחיבורים) לגבי הבעיה, כמו גם דיונים אחרונים בפורום התמיכה והדיון של אפל, להלן כמה הצעות שנראה כי פותרות בעיות Wi-Fi באייפד.

בדוק אם קיימים עדכוני מערכת

ראשית, בכל פעם שאתה נתקל בבעיות עם תוכנה או מערכת הפעלה כלשהי, בדוק כדי לוודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר. במקרה של מערכת ההפעלה iPad, פשוט בחר את אפליקציית ההגדרות ולאחר מכן הקש על כללי > אודות > גרסה. בזמן הכתיבה, גרסה 3.2.2 היא העדכון האחרון של ה-iOS.

חבר את האייפד שלך ל-iTunes ובחר את האייפד שלך בסרגל הצד. לאחר מכן לחץ על "חפש עדכונים" ולאחר מכן על "עדכון" כדי להתקין את הגרסה העדכנית ביותר.

עדכון קושחה של הנתב

נראה שמשתמשי iPad רבים גילו שהבעיה הייתה בנתב האלחוטי או בתחנת הבסיס שלהם. זה בסופו של דבר היה האשם במקרה שלי.

הפעלתי נתב Linksys בן שלוש שנים, שלאחר שדיברתי עם התמיכה של Linksys, נאמר לי שלפחות אני צריך עדכון קושחה עבור הנתב שלי. אבל במקום זאת בחרתי להחליף את הנתב בדגם חדש יותר, ועד כה זה פתר את בעיות ה-Wi-Fi שהיו לי באייפד שלי.

הצעה נוספת היא לבדוק איך מכשירים וחומרה אחרים (למשל, Wii, מחשב נייד, iPhone, Droid) מתפקדים עם הנתב הקיים שלך. אם אתה מבחין בבעיות איתם, כמובן שזה עשוי להצביע על כך שעליך לבדוק עם יצרן הנתב שלך לגבי עדכוני קושחה דרושים.

אתה יכול גם לקחת את ה-iPad שלך למיקום רשת אחר, כגון Starbucks או בית של חבר, כדי לראות אם הוא נתקל בבעיות חיבור Wi-Fi.

בעיה/פתרון זה של עדכון קושחה משתרע לרשתות שאתה עלול להיתקל בהן מחוץ לביתך. כפי שנדון בלוח הדיונים של אפל, אתה עלול להיתקל בבעיות Wi-Fi תכופות בעת יצירת חיבור ברשת בתי מלון, למשל, שם יש עשויות להיות בעיות אי תאימות עם Safari HTML5, שבהן אפל תצטרך לטפל (אם היא כבר לא עשתה זאת) עם עדכון תוכנה עבור iPad Mobile Safari.

איפוס DHCP או רשת

זה לא תמיד הפתרון הטוב ביותר, אבל גיליתי כיבוי והחזרה של חיבור ה-Wi-Fi באייפד שלי עוזר לטווח אות חלש.

חידוש חוזה שכירות

עוד בספטמבר, אוניברסיטת פרינסטון פרסמה פוסט ארוך להגיש תלונה על בעיות DHCP הקשורות לאייפד. זה מאמר טכני למדי, אבל בעצם הוא אומר, "DHCPv4 פרוטוקול תצורת המארח הדינמי עבור IPv4, מאפשר מכשיר המחובר לרשת כדי ללמוד באופן אוטומטי חלק מתצורת הרשת שלה או את כולה, כולל ה-IPv4 שלה (אינטרנט) כתובת. רוב מערכות ההפעלה כוללות תוכנת לקוח DHCP."

אם אתה מקבל חיבור חלש או אם הוא נושר ביחד, אולי תנסה לחדש את חיבור ה-DHCP. שוב, בחר באפליקציית ההגדרות > כללי > רשת. הקש על הכפתור הכחול הקטן בצד ימין של הרשת שלך ולבסוף הקש על כפתור חידוש שכירות. פתרון זה יגרום לאייפד לרכוש כתובת IP חדשה, DNS ומידע על דומיין חיפוש מרשת ה-Wi-Fi.

דוח פרינסטון מציע כמה הצעות אחרות אם אתה נתקל בבעיות חיבור Wi-Fi עם א iPad+3G או אם ה-iPad שלך מוגדר עם חשבון דוא"ל התומך ב-Microsoft Exchange ActiveSync.

מעל לכל, למרות שזה כואב, אתה תמיד יכול לנסות לאתחל את האייפד כדי לראות אם זה יחזיר אותך לאות מלא.

אפס את הגדרות הרשת

Apple מציעה גם לאפס את הגדרות הרשת באייפד שלך, על ידי בחירה בהגדרות > כללי > איפוסים. שים לב, עם זאת, זה יאפס את כל הגדרות הרשת שלך, כולל סיסמאות, הגדרות VPN ו-APN.

פתרונות אחרים

שלושת הפתרונות האחרונים שאפל מציעה עשויים לגרום לך לרצות לקבל את כספך בחזרה, אבל הנה הם:

• נסה להתקרב לנתב ה-Wi-Fi או לתחנת הבסיס כדי לראות אם אות ה-Wi-Fi משתפר.
• הסר את ה-iPad מכל תיקים, מעמדים או קבצים מצורפים אחרים כדי לראות אם אות ה-Wi-Fi משתפר.
• פתח את Safari ונסה לטעון דף אינטרנט כדי לראות אם אות ה-Wi-Fi משתפר.

ספר לנו אם נתקלת בבעיות Wi-Fi דומות עם ה-iPad שלך ומה התיקונים שעזרו או לא עזרו. בעדכון iOS 4 הקרוב למכשיר, ללא ספק יהיו תיקוני יציבות נוספים כדי לטפל בכל הבעיות שנותרו.

מקור תמונה: Shutterstock