יותר גרוע מהיטלר: למה מתרחשות פלמוואר?

פרסומת

תגובות באינטרנט מראות את הצד הגרוע ביותר של האנושות. אם אתה מעז להעז לדעה שונה מזו של מישהו אחר באינטרנט, אתה יכול לצפות שיקראו לך כל אחת מכמה עשרות מילים שאני לא יכול לשים כאן. די לומר, אתה יכול לצפות להיות מואשם במעשים בלתי סבירים עם מערך של בני משפחה, בעלי חיים וחפצים דוממים על פשוט הבעת דעה שמגיב אחר אינו מסכים עם.

מדוע מלחמות אש נפוצות כל כך ברשת של היום, והאם זו באמת תופעה חדשה? זה נראה כאילו אם דנטה כתב תוֹפֶת היום, יהיה מעגל עשירי שמור לכל מי שמגיב על סרטוני YouTube.

עלבונות אישיים הם - למרבה הצער - הנורמה ברשת, גם מחוץ ל"שערים" השונים. פרסם משהו ואתה יכול להיות די בטוח שמישהו יתייחס לבעיה ויבטא זאת בשמות תואר של ארבע אותיות ושגיאות הקלדה. אפילו אתר כמו MakeUseOf - שבדרך כלל יש לו הערות מצוינות - אינו בטוח ממלחמות אש. בן שטגנר שלנו התחיל משהו מיוחד עם שלו להתראות ל-Windows Phone MakeUseOf אומר שלום ל-Windows Phoneזו הולכת להיות פרידה דומעת, חבר, אבל זה חייב לקרות. MakeUseOf תיפרד בקרוב מ-Windows Phone. קרא עוד מאמר.

מאמר משלי בנושא למה מיקרוסופט היא מדהימה תפסיק להרוס את מיקרוסופט: 5 דרכים שבהן הם מדהימים

מיקרוסופט לא תמיד זוכה ליחס הוגן. כשזה מגיע לזה, הם חברה די מדהימה. היה מספיק חבטה של ​​מיקרוסופט, עכשיו הגיע הזמן לקצת אהבה. קרא עוד הייתה תגובה דומה. זה בשלב שבו אם לא קוראים לי שיל ארגוני אחרי שאני כותב מאמר, אני תוהה איפה טעיתי.

טייסון-גייט

רק בשבוע שעבר, הפיזיקאי ניל דה-גראס טייסון הצליח לעורר את זעמם של אנשים עם ציוצי הלשון שלו על חג המולד. רֶפּוּבּלִיקָנִי הנציג סטיב סמית' ירה בחזרה בתגובה שהובילה לכך שהוא נקרא דברים רבים שאינם ניתנים לפרסום.

ביום הזה לפני זמן רב, נולד ילד שעד גיל 30 ישנה את העולם. יום הולדת שמח אייזק ניוטון ב. 25 בדצמבר, 1642

- ניל דה-גראס טייסון (@neiltyson) 25 בדצמבר 2014

@neiltyson תחזית מזג האוויר עבור משק הבית של דה-גראס טייסון היום: זחוחה עם סיכוי של 90% להתנשאות. #ישו היא הסיבה לעונה

- נציג סטיבן סמית?? (@RepStevenSmith) 25 בדצמבר 2014

בעוד שהבדיחות של טייסון בהחלט לא הצדיקו את התגובות העמוסות הנמרצות שהם קיבלו מדי פעם, נציג. לא סביר שסמית' יהיה מסוגל לדברים הבלתי סבירים מבחינה אנטומית שהוא הואשם בעשה. כמו תמיד עם פלמוואר, אף אחד ששקל לא יצא נראה טוב.

שאלה: השנה, איך קוראים לכל המוסלמים והיהודים בעולם ה-25 בדצמבר? תשובה: יום חמישי

- ניל דה-גראס טייסון (@neiltyson) 25 בדצמבר 2014

@neiltyson
למה אתה לועג לנוצרים? חג המולד הוא חג נוצרי, למקרה שתרצו לחנך את עצמכם. #מנופח \ יהיר#מְטוּמטָם

- ג'ון לה בלנק (@heritagektown) 26 בדצמבר 2014

אש, ברימסטון ויוטיוב

הערות יוטיוב נחשבות לרוב כגרועות שבגרועות. סרוק את ההערות של כל סרטון ותראה קנאות בכל אחד מהתלבושות שלו. אם אפשר לתאר משהו כ"-איזם", תמצא אותו ברוב התגובות של סרטוני YouTube. אין שום דבר כל כך לא פוגעני שהוא לא יכול להתחיל מלחמת פלמים ביוטיוב.

להקת קומדיות בריטית החלה לשחזר טיעונים מטופשים במיוחד ביוטיוב. הוויכוח הזה בין שני מעריצי וואן דיירקשן הוא אחד האהובים עלי. אזהרה, שפת NSFW מההתחלה.

צער ויקיפדיה

דפי השיחה של ויקיפדיה - אזור התגובות לעורכים לדיון בשינויים - מלאים במלחמות אש. אמנם ברור מיד שדמויות שנויות במחלוקת כמו ברק אובמה יובילו ל"מעניין" דיונים בין העורכים הרבים של ויקיפדיה, נושאים אחרים פחות מפצלים עוררו מגוחכים טיעונים.

בדף השיחה של "מסע בין כוכבים אל תוך החושך" יש ויכוח של 40,000 מילים (ואני משתמש במילה הזו בצורה מאוד רופפת) אם הכותרת הנכונה למאמר צריך להיות Star Trek Into Darkness או Star Trek into Darkness. אני לא חושב שכל כך הרבה תשוקה הוקדשה אי פעם לאותיות רישיות - או היעדר שלה - של תו בודד במילת יחס. המזימות התלקחו והציתו מלחמת אש.

מקורות הצתה

אז מה זה מוביל ל-flamewar? בסדר, דת ופוליטיקה הם נושאים שנויים במחלוקת. זה לא מפתיע שאנשים מתלהבים מהאלוהים שלהם או מהמפלגה הפוליטית שלהם. אבל למה אנשים יקדישו את זמנם ומרצם כדי להרוס מישהו שמשתמש במערכת הפעלה אחרת? או מתלבט אם יש להשתמש באותיות גדולות או לא?

ביסודו, זה מסתכם איך האינטרנט מסיר חלק גדול מהמסגרת של תקשורת פנים אל פנים מסורתית. הפסיכולוג ג'ון סולר חקר את אפקט מניעת עכבות מקוון. הוא זיהה שישה גורמים שמובילים לכך שאנשים אומרים ועושים דברים באינטרנט שהם לעולם לא היו אומרים במצב לא מקוון. אלו הם הגורמים השורשיים למלחמות הלהבות.

ששת גורמי הפלמין

אנונימיות דיסוציאטיבית

באינטרנט אף אחד לא יודע שאתה כלב... או רופא, רואה חשבון או כל דבר אחר. כאשר אתה יכול לנתק את מה שאתה עושה באינטרנט ממה שאתה עושה ב החיים האמיתיים, הרבה יותר קל לפעול ולעשות דברים שאחרת לא היית עושה. הזהות המקוונת שלך לא משפיעה על הזהות הלא מקוונת שלך.

גאוקר חשוף את המסכה של ויולנטקרז, "טרול אינטרנט ידוע לשמצה" כגבר נשוי בגיל העמידה שעבד בחברת שירותים פיננסיים בטקסס. ויולנטקרז, שהיה אחראי לכמה פעילויות מקוונות ראויות לגינוי, היה - בחייו הלא מקוונים - בחור רגיל לכאורה. האנונימיות של האינטרנט, וההפרדה מחיי היום-יום שלו, העניקו לו את החופש לפעול.

אי נראות

אי-נראות קשורה לאנונימיות אבל שונה בתכלית. גם כשאתה מתקשר עם מישהו שאתה מכיר באינטרנט הוא עדיין לא יכול לראות אותך - וגם אתה לא יכול לראות אותו. ההשפעה היא כפולה: לא רק שאנשים עושים דברים שאחרת לא היו עושים בגלל שהם לא נצפים ישירות, אלא שהם גם מפספסים רמזים חברתיים שיעצרו אותם אחרת.

קל יותר להיות אמפתיה לאדם אחר כאשר אתה יכול לראות את הכאב בעיניים שלו מאשר כאשר הם רק עוד שם משתמש.

אסינכרוניות

בתקשורת פנים אל פנים התגובות הן מיידיות. באינטרנט הם יכולים לקחת דקות, ימים, שבועות או אפילו חודשים. לדברי סולר, הסרה זו של תגובות מיידיות פוגעת באנשים. בעוד שבמקרים מסוימים זה יכול לאפשר לאנשים להגיע למסקנות הגיוניות יותר על ידי חשיבה נוספת על נושא, במקרים אחרים זה יכול להוביל אותם ל"עכבה רעילה".

הקדמה סוליפסיסטית

הסרת רמזים פנים אל פנים בשילוב עם תקשורת טקסט יכולה לשנות את האופן שבו אתה תופס מישהו אחר. במקום כאדם מובחן, גבולות עצמיים יכולים לטשטש וניתן לראות אדם אחר כחלק מהנפש שלך. אמנם זו נקודה פילוסופית למדי, אבל זה הגיוני אם חושבים על זה.

רוב האנשים מבצעים טיעוני פנטזיה בשגרה במוחנו, שבהם הם אומרים ועושים דברים שהם מעולם לא פעלו לפיהם. על ידי צמצום של אדם אחר למילים על המסך, תגובות מוגזמות מפנטזות הופכות לאפשריות באופן שלא היו מתאפשרות באופן אישי.

דמיון דיסוציאטיבי

סולר כותב כי על ידי שילוב האופי הדיסוציאטיבי של תקשורת מקוונת יחד עם הטבע הדמיוני לכאורה של אנשים אחרים באינטרנט ייתכן שבמודע או שלא במודע - אתה יכול להתחיל לראות דמויות מקוונות הקיימות במרחב שונה נבדל מהמציאות עוֹלָם. שוב, ההפרדה של החיים האמיתיים מ חיים מקוונים מעכב אנשים והם פועלים בדרכים שאחרת לא היו פועלים.

מזעור סטטוס וסמכות

באינטרנט אין סמכות. בעוד בחיי היום יום, דמויות סמכות ניכרות דרך לבוש, שפת גוף ורמזים מצביים, באינטרנט כל אחד יכול לטעון שהוא כל מה שהוא רוצה.

פחד מחוסר הסכמה ועונש הוא אחד מהדברים הרבים שמונעים מאנשים לעשות דברים אנטי-חברתיים במצב לא מקוון. ללא רשויות מקוונות הפחד הזה נעלם. פורומים מנוהלים היטב בטוחים בדרך כלל מפני מלחמות אש. זירות פתוחות באמת כמו YouTube, Twitter ו-Reddit אינן.

זה תמיד בער

האינטרנט לא התחיל את מלחמות הלהבות: כל עוד קיים שיח, היה שיח לא אזרחי. ג'ון אדמס תיאר את כל חייו של בנג'מין פרנקלין כ"עלבון מתמשך בנימוסים טובים והגינות" ואת ג'ורג' וושינגטון כ"אנאלפבית מדי, לא למד, לא נקרא עבור התחנה שלו". בדומה ל-flamewars באינטרנט, רוב זה קרה בכתב - או לעיתון או במכתב - ולא פנים אל פנים. מעניין לשקול עד כמה כתיבת מכתבים דומה לתקשורת מקוונת, וכיצד ניתן להחיל עליה את ששת הגורמים של סולר.

סופרים ידועים גם בביקורת הנוקבת שלהם על סופרים אחרים. וויליאם פוקנר דחה את ארנסט המינגווי ואמר "מעולם לא נודע שהוא משתמש במילה שעשויה לשלוח קורא למילון". המינגווי הגיב, "פוקנר המסכן. האם הוא באמת חושב שרגשות גדולים נובעים ממילים גדולות?"

אמנם הדוגמאות האלה עשויות להיות קצת יותר רהוטה מהערה הממוצעת שלך ב-YouTube, אבל הרגשות והתגובות הבסיסיים זהים. מחלוקת על דעה פוליטית בשנות ה-1700 הייתה צפויה להידרדר לעלבונות כמו אי הסכמה בשנות ה-2000. אלא אם כן מישהו ימצא דרך לעקוף את אפקט מניעת העכבות המקוון, זה כנראה יהיה אותו הדבר ב-2300.

מה איתך? לא מסכים עם המאמר הזה? אולי אני אידיוט שגורם להיטלר להיראות כמו אמא תרזה. למה לא לספר לי בתגובות?