מהי Telehealth ואיך זה עובד?

Telehealth היא אספקת בריאות באמצעות טכנולוגיה אלקטרונית כגון טלקומוניקציה או וידאו חי. בריאות טלפונית יכולה להיות מבלבלת, במיוחד עבור אוכלוסיות פגיעות, נכים או מבוגרים. אבל, זה גם יכול להציל חיים - במיוחד בזמן חירום בריאותי עולמי כמו מגיפת COVID-19.

עם זאת, אנשים רבים עדיין לא בטוחים מה כוללת בריאות טלפונית. האם זה מכוסה בביטוח או ב-Medicaid? איך אתה יכול לגשת אליו? זה באמת כל כך שימושי?

במאמר זה, נענה על כל השאלות הללו ועוד.

Telehealth לעומת טלרפואה: מה ההבדל?

יש שירותים באינטרנט שמאפשרים לך עקוב אחר COVID-19 באזור שלך אוֹ להתאושש משחיקה הקשורה ל-COVID. אבל האם אלו רפואה טלפונית, רפואה טלפונית או לא?

המונחים רפואה טלפונית ורפואה מרחוק משמשים לעתים קרובות לאותו דבר, אבל זה לא בדיוק מדויק. טלרפואה היא שימוש בטכנולוגיה כדי לספק טיפול קליני למרחקים. Telehealth הוא מונח רחב הרבה יותר המקיף רפואה טלפונית, המכסה הרבה יותר שירותים קליניים ובריאותיים ושירותים לא קליניים.

ישנם שלושה סוגים עיקריים של בריאות טלפונית: סינכרוני, אסינכרוני וניטור מרחוק. Telehealth סינכרוני מתייחס לאינטראקציות דו-כיווניות בין מטופל לרופא. מגבלה ברורה היא שלא ניתן לעשות דברים מסוימים, כמו לקיחת דגימת דם.

טל-בריאות אסינכרונית ממלאת כאן חלק מהפערים. זה פשוט כולל מטופלים שעונים על שאלות לגבי הסימפטומים שלהם, מילוי מרשמים או קביעת פגישות, אבל לא בזמן אמת כמו עם בריאות טלפונית סינכרונית.

הסוג השלישי, ניטור מרחוק, הוא כאשר למטופלים יש מכשירים בביתם שיכולים לנטר היבטים חשובים בבריאותם, כמו טמפרטורה, לחץ דם ועוד. זהו שירות חיוני למצבים כרוניים רבים ויכול להיות יעיל ביותר.

האם Telehealth יכול לרשום תרופות?

עם מגיפת COVID-19 בריאות הציבור, הממשלה אפשרה לספקים מורשים לרשום חומרים מבוקרים באמצעות בריאות טלפונית במקום לדרוש פגישות אישיות.

בזמנים רגילים, ישנם מספר הבדלים. רוב המדינות דורשות מערכת יחסים בין מטופל לספק (פגישות אישיות) וכן בדיקה גופנית לפני שניתן לרשום למטופל חומר מבוקר כלשהו.

כיצד משולבת Telehealth בשירותי הבריאות?

ישנן מספר דרכים שבהן משולבת בריאות טלפון בתוך שירותי הבריאות. כפי שהזכרנו לעיל, זה יכול להיות כרוך בהיבטים רבים של המסע של המטופל במערכת הבריאות, החל מפגישות לאבחון וכלה בטיפול במצבים כרוניים.

ניתן לשלב את ה- Telehealth בכל השלבים בתחום הבריאות. לדוגמה, זה יכול לכלול מענה על שאלות, תיאור הסימפטומים שלהם, הגשת בקשה למילוי חוזר עבור מרשמים שלהם, או קביעת פגישות להערכה. יתר על כן, זה יכול לכלול ניטור פעיל של סימפטומים וניהול של מצבים כרוניים.

אילו שירותי Telehealth מכוסים על ידי Medicaid?

Medicaid מכסה מספר שירותי בריאות טלפונית, אם כי זה שונה מעט ממדינה למדינה. שירותים אלה כוללים שיחות ועידה בשידור חי, ניטור מרחוק ואחסון והעברה. שיחות ועידה בשידור חי היא הייעוץ בזמן אמת בין מטופל לספק שירותי בריאות (טל-בריאות סינכרונית). אחסן והעבר הוא כאשר מטופל מתעד מפגש שנבדק מאוחר יותר על ידי הספק (טל-בריאות אסינכרונית).

תלוי באיזו מדינה אתה נמצא, עשויות להיות דרישות מסוימות לשירותים מסוימים. אלה יכולים לכלול את סוג הספק, היכן בעל המקצוע מורשה, אילו מרשמים ניתן לספק והיכן ניתן השירות.

הקפד לדבר עם הרופא שלך או לברר עם הרשויות המקומיות שלך כדי לוודא אם אתה מכוסה על ידי Medicaid עבור השירות שאתה מחפש.

האם בריאות טלפונית מכוסה על ידי Medicare?

בהתאם לתוכנית שלך, Medicare מכסה שירותי בריאות טלפונית מסוימים. אלה עשויים לכלול ביקורים במשרד, התייעצויות ופסיכותרפיה. Medicare מקורי (חלק א' וחלק ב') כיסה מעט לשמצה בכל הנוגע לבריאות טלפונית, אבל ההטבות של חלק ב' ישלמו 80% מהעלות המוקדמת עבור ביקורי בריאות טלפוניים מאושרים.

שירותים אחרים המכוסים כעת על ידי Medicare Advantage החדשים כוללים שירותי telestroke, דיאליזה ביתית ועוד. יתר על כן, המרכזים לשירותי Medicare & Medicaid (CMS) הרחיבו את כיסוי הבריאות הטלפונית במסגרת Medicare במהלך COVID-19, מה שמאפשר לחולים לשלם רק 20% ביטוח משותף עבור כל ביקורי הבריאות הטלפונית.

תמיד עדיף לדבר עם הרופא או עם ספק שירותי הבריאות שלך לגבי עלויות מכיוון שהחשבון הסופי תלוי במספר גורמים, כולל:

• תוכנית הביטוח שלך.
• כמה תחויב.
• האם הרופא שלך מקבל את המשימה.
• איזה סוג של פריט, שירות, בדיקה או מתקן סופק.
• סוג ספק שירותי הבריאות שאליו פנית.

Telehealth לעומת באופן אישי

במקומות מסוימים בעולם, ה-Telehealth עלתה ליותר מ-80 מרמות השימוש הרגילות שלה. לעתים קרובות אנשים תוהים אם זה טוב כמו טיפול אישי, אבל יש כמה גורמים שיש לקחת בחשבון.

בונוס ברור אחד של בריאות טלפונית הוא שחולים פגיעים, נכים או לקויים בדרך אחרת עדיין יכולים לגשת לשירותי בריאות איכותיים מבלי לעזוב את בתיהם. זה כרוך באיזון בין סיכון לתגמול. במהלך מגיפת ה-COVID-19, למשל, התברר כי בריאות טלפונית היא הכרחית לחלוטין בהאטת השידור תוך הצלת חייהם של אנשים.

אבל, בריאות טלפונית יכולה גם לספק טיפול פחות מהולם אם זה נעשה בצורה גרועה. זה ישים הרבה יותר למטופלים עם מצבים מתמשכים הדורשים ניהול וניטור מאשר לאלה הזקוקים להערכה או אבחנה. למעשה, בריאות טלפונית היא לעתים קרובות טובה או טובה יותר מאשר טיפול אישי עבור אנשים עם מחלות כרוניות, מכיוון שהם יכולים לגשת לביצוע צ'ק-אין תכופים יותר.

Telehealth מספקת גם גשר יעיל לטיפול אישי. לדוגמה, דמיינו אדם עם קבוצה מסוימת של סימפטומים. ניתן לקיים את הפגישה הראשונה באמצעות שיחת וידאו, במהלכה יחליט הרופא אם המטופל זקוק למעקב אישי או לא. אם הוחלט שאין צורך, הרופא יכול לרשום תרופות בסיסיות כגון משככי כאבים או לספק הערת רופא, להפחית את העומס הכללי על מערכת הבריאות.

פרטיות ובריאות טלפונית

דאגה אחת לאנשים רבים היא שיתוף המידע הבריאותי הפרטי שלהם באינטרנט או בטלפון. כיום, פרטיות ואבטחה מקוונים הם בראש ובראשונה עבור אנשים רבים, ומובן שכן, במיוחד כאשר שירותי בריאות הם א יעד תכוף להתקפות תוכנות זדוניות ותוכנות כופר. אבל, רוב שירותי הבריאות הטלפונית עושים שימוש בפלטפורמות ספציפיות למטרה המספקות תקשורת מאובטחת ובטוחה בין המטופל לרופא.

האם בריאות טלפונית היא עתיד הרפואה?

עם הטכנולוגיה המתקדמת (בעיקר בתחומי התקשורת והרפואה), מי יודע מה יעמוד לרשותנו בעתיד. לרוב האנשים יש כיום גישה לאינטרנט, לסמארטפון עם יכולות וידאו ועוד. הכלים הללו הפכו מושלמים למתן שירותי בריאות מרחוק, מה שהציל אינספור חיים בסיכון.

ככל שנתקדם עם מגיפת COVID-19 (ובתקווה להתרחק ממנה), יהיה מרתק לראות אילו היבטים של בריאות טלפונית מתקדמים והופכים לדבר שבשגרה.

כיצד לעדכן את טלפון האנדרואיד שלך

למד כיצד להוריד ולהתקין את התוכנה העדכנית ביותר ועדכוני מערכת Google Play ב-Samsung, Google Pixel, OnePlus ועוד.

קרא הבא

על הסופר