הצעות ראשונות הן לא תמיד ההצעה הטובה ביותר, אבל מחפשי עבודה רבים מפחדים לנהל משא ומתן על המשכורות שלהם מחשש לדחייה. אבל האלטרנטיבה לא יפה. הסתפקות בעבודה בתשלום נמוך תגרום לך להרגיש לא מוערך ולאיים על שביעות הרצון שלך בעבודה בטווח הארוך.
משא ומתן דורש מיומנות וביטחון עצמי - אף אחד מהם לא יכול פשוט להשיג על ידי קריאת מאמר באינטרנט. אבל מקום טוב להתחיל בו הוא להבין מה נדרש כדי לנהל משא ומתן מוצלח, ולתרגל את המיומנויות הללו כהכנה. הנה שבעה כישורי משא ומתן שיעזרו לך לא להסתפק בפחות בראיון הבא שלך.
1. שמיעה אקטיבית
כאשר אתה מקשיב באופן פעיל, אתה מנסה להבין את דברי הדובר, לא רק לשמוע אותם. אתה משתתף באופן גלוי בשיחה, גם אם אתה שותק. מיומנות יקרת ערך זו מאפשרת לך לזהות נקודות קריטיות למשא ומתן, גם מחוץ לחדר המשא ומתן. אתה יכול לנצל את נקודות המשא ומתן האלה כאשר אתה מגיב עם הצעה נגדית מאוחר יותר.
הקשבה פעילה לוקחת מיקוד ומעוררת תשומת לב - תצטרך לשחרר את דעתך מכל המחשבות המסיחות את הדעת בזמן שהצד השני מדבר. דרך טובה לעסוק היא חזרה או ניסוח מחדש של נקודות המפתח כשאלות למראיין, וזה עושה שני דברים. ראשית, זה מראה לאדם השני שאתה שם לב ועומד בכל הפרטים, ושנית, זה עוזר לך לעבד את המידע שאתה מקבל.
2. אינטליגנציה רגשית
היכולת לקרוא את החדר ולפענח רמזים לא מילוליים היא חיונית לכל משא ומתן. חשוב להיות מודע לעצמך, אמפתי, בקשר עם הרגשות שלך, ומסוגל לזהות את הרגשות של אחרים.
זה כרוך ביכולת לפרש נכון שפת גוף ורמזים לא מילוליים אחרים, כמו גם תגובה רגועה במצבי לחץ גבוה. לדוגמה, אדם אינטליגנטי רגשית אינו מאבד את קור רוחו גם כאשר הוא אינו מקבל את רצונו. חשוב להיות נוח עם האפשרות שההצעה שלך תידחה.
במקום זאת, אדם אינטליגנטי רגשית מנסה להפיג את המתח ולפנות את גישתו אל משא ומתן, אולי תוך התחשבות בצרכי הצד השני והצעת פשרה שתועיל לשניהם מסיבות.
קָשׁוּר: איך לבנות את האינטליגנציה הרגשית שלך
3. בניין ראפור
היכולת ליצור קשר עם הצד השני היא מיומנות משא ומתן חשובה ולעתים קרובות מתעלמים ממנה. סביר להניח שאתה מנהל משא ומתן עם זר, והאווירה הרשמית של ראיון סטנדרטי צפויה לסבך את העצבים שלך, וזו לא התחלה טובה למשא ומתן. אתה תצליח הרבה יותר ותראה בטוח יותר אם אתה נינוח ורגוע.
כדי ליצור קרבה, למצוא בסיס משותף במהירות. זה יכול להיראות כמו קשר בין מועדון ספורט או תחביב משותף (וזו הסיבה שחשוב מאוד לעשות מחקר מעמיק על החברה והמראיין לפני שאתה מגיע לראיון).
קָשׁוּר: אתרים ללמוד כיצד להתכונן לראיון עבודה ולהרשים בוסים
תנו מחמאות מבלי להתנשא, והשתמשו בשפת גוף לא מתעמתת, בהומור קל וידידות אמיתית. על ידי יצירת אווירה ידידותית, קרבה יכולה לעזור לנטרל מצב פוטנציאלי מתוח. כשאין מתח, הסיכוי להגיע להסכמה גבוה בהרבה.
4. סנגור עצמי
במשא ומתן, אתה הסנגור הגדול ביותר של עצמך: כל השאר בחדר כנראה מתמקדים בכך שיש שֶׁלָהֶם צרכים מסופקים. הבינו שההצלחה נמצאת במקום שבו שני האינטרסים שלכם מתאימים, אבל אל תתנו לזה למנוע מכם לנהל משא ומתן על מה שמגיע לכם.
שמור את המיקוד של הדיון על התרומה המשמעותית הפוטנציאלית שלך, הן מבחינת מיומנות והן מבחינת מאמץ. כדי להדגיש את הערך שלך, אל תפחד לרשום את ההישגים שלך בתפקיד זה בעבודה קודמת.
הבהירו שאתם מאמינים במיומנויות שאתם מציעים (ואל תשאירו את מיומנויות רכות), ולהראות לבעלי העניין האחרים מדוע לשחרר אותך תהיה טעות.
קָשׁוּר: המשאבים המקוונים המובילים שיעזרו לך לבנות ביטחון עצמי והערכה עצמית
5. גְמִישׁוּת
משא ומתן נכשל כאשר אחד הצדדים המעורבים או שניהם אינם מוכנים להתגמש. כדי להימנע ממבוי סתום, עליך לנהל את הציפיות שלך ולהשאיר מקום לפשרות עוד לפני שאתה מתחיל. אתה יכול להגדיר גבול תחתון שלא תעבור אותו כדי שתוכל להיות בטוח שאתה מגן על האינטרסים שלך.
פשרות שכיחות במשא ומתן, ועדיף להתחיל עם הצעה גמישה שמדגישה על מה שניכם מוותרים. מחווה זו תבטל את האופי היריב של המשא ומתן שלך באופן מיידי, ותקל על מציאת בסיס משותף. הגמישות בשלה בתחומים שהם בעדיפות נמוכה עבורך אך קריטיים לאחרים. כך, סביר יותר שהצד השני יסתבך בנושאים שחשובים לך.
6. שִׁכנוּעַ
כדי להשיג מטרה כלשהי במשא ומתן, תצטרך לאמת את עמדתך ולתקשר אותה בצורה שהקהל שלך יבין. צייר עבורם תמונה והראה להם מדוע עליהם לקבל את ההצעה שלך - וודא שיש לך ראיות לגבות אותה.
היכונו לספק נתונים והפניות; כאן המוניטין שלך ידבר בעדך. אם אתה מנהל משא ומתן על שכר גבוה יותר על סמך יכולות השיווק שלך, למשל, התכונן להראות כיצד התרומה שלך סייעה להצלחת מאמצי השיווק בארגונים הקודמים שלך.
זה זמן טוב להזכיר לעצמך לסדר את הפניות שלך לפני שאתה מגיע לראיון.
הודע לאנשים שציינת כאסמכתאות בקורות החיים שלך, כדי שיוכלו לענות על כל שאלה שיש למראיין הנוכחי שלך.
7. סבלנות
כשמדובר במשא ומתן, זוהי מיומנות קריטית אך קשה לשלוט בה. למשא ומתן יעיל יש מוניטין של הרבה סבלנות. אם תנטוש את עמדתך מהר מדי, בסופו של דבר תקצר את עצמך. אם תחזיק מעמד זמן רב מדי, אתה עלול לאבד את ההזדמנות. מכת המאסטר היא לזהות כמה זמן להחזיק בעמדה לפני שמסכים לפשרה או מחפשים במקומות אחרים הזדמנויות טובות יותר.
קצת סבלנות מצידך יכולה לתת לך את העליונה במשא ומתן ולתת לך יותר זמן לנהל משא ומתן עם הצד השני. המטרה, כמו בכל דבר, היא לקרוא את המצב בעיון ולהימנע מלהיראות כבזבוז זמן יתר. לבסוף, אל תפחד להגיד לא אם התנאים לא מתאימים לך, אבל תמיד הקפד להתרחק בדרכים ידידותיות.
כיצד לשפר את כישורי המשא ומתן שלך
כישורי משא ומתן ידרשו תרגול רב, וככל שתראו את כישוריכם בפעולה, הביטחון שלכם בהם יגדל.
להלן שלוש דרכים לחזק את כישורי המשא ומתן שלך:
- חפש הזדמנויות להתאמן בחיי היומיום שלך. ניתן לתרגל כישורי משא ומתן במגוון מסגרות, לא רק בעבודה. בזמן הזמנת מלונות, קניות של דברים חיוניים יומיומיים, או אפילו דיבור עם ילדיכם, תוכלו להתאמן על משא ומתן על הצרכים שלכם ויצירת פשרה מתאימה עם הצד השני. המטרה היא להשיג את מה שאתה רוצה תוך מתן אפשרות לצד השני לקבל את מה שהוא צריך.
- משחק תפקידים עם חברים. אסוף קבוצה של חברים מהימנים ושחק תפקידים במגוון תרחישים, כגון בקשת העלאה או משא ומתן על הטבות והטבות. בקש מחברך להעלות שאלות מאתגרות, במיוחד כאלו שצפויות לעלות אם השיחה הייתה אמיתית. הקפד להיות רציני ומכוון עם התשובות שלך. אם אתה לא יכול להגיד את הדברים האלה לחבר, לא תוכל להגיד אותם למנהל גיוס.
- קבל מאמן או מנטור. אם שמתם לב שעמית או מנהל שאיתם אתם עובדים (או עבדתם איתו) זה אחלה מנהל משא ומתן, אתה יכול לבקש מהם לעזור לך לשפר את הכישורים שלך על ידי הסבר כיצד הם מתקרבים משא ומתן. בקש מהם לתת לך עצות להגברת המשחק שלך, או אפילו לאפשר לך לשבת בפגישה, אם זה מתאים. לחלופין, אתה יכול גם לחפש מאמן שמתמחה בהוראת מיומנויות משא ומתן.
עסקה או לא עסקה?
משא ומתן הוא מיומנות מכרעת - בין אם אתה מחפש עבודה או לא. מיומנויות אלו יהיו שימושיות באינטראקציות יומיומיות, ואף יכינו אותך לעבודות מתקדמות יותר הדורשות כישורי משא ומתן.
קשה למצוא את העבודה המושלמת, אבל אתה יכול להשתמש בטיפים האלה לחיפוש עבודה כדי לסייע להצלחתך. בנוסף, כולם זמינים בגיליון צ'יטים בחינם!
קרא הבא
- עבודה וקריירה
- טיפים לראיון
- טיפים לעבודה
- טיפים לתעסוקה/קריירה
- קריירה
- יכולות ניהול
Keyede Erinfolami נלהב משימוש בטכנולוגיה כדי לשפר את הפרודוקטיביות בחיי היומיום ובעבודה. כשהיא לא כותבת, אתה יכול למצוא את התחת הבועט שלה ב-Scrabble או למצוא את הזוויות הטובות ביותר לצלם תמונות טבע. יש מערכת יחסים בריאה עם פסיק אוקספורד.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם