7 דרכים לתקן קבצי Dropbox שאינם מסתנכרנים כראוי ב-Windows

Dropbox הוא אחד משירותי האחסון בענן הנפוצים בחוץ. זה מסנכרן קבצים מהמחשב האישי שלך ומעלה אותם אוטומטית לשרת מאובטח לשמירה בטוחה וגישה מיידית מכל מקום.

עם זאת, ישנם מקרים שבהם Dropbox אינו מזהה או מעלה קובץ כאשר משתמש מתבקש לעשות זאת, ומציג שגיאה. הפרעה פשוטה בין לקוח Dropbox למחשב תגרום לכך, אך לפעמים הגדרות Windows כגון Firewall מונעות מ-Dropbox לסנכרן את הנתונים שלך.

הנה רשימה של שבע דרכים לתקן את Dropbox ולשמור על סנכרון הקבצים שלך.

1. בדוק את תאימות המערכת שלך

ודא ש-Dropbox תואם למערכת ההפעלה של המחשב שלך לפני שתנסה כל תיקון אחר. ייתכן שהקבצים שלך לא יסונכרנו אם Windows שלך אינו תואם לגרסה העדכנית ביותר של Dropbox. אם יש עדכון זמין, עדכן את מערכת ההפעלה לגרסה העדכנית ביותר.

בנוסף, אתה יכול לבדוק תאימות לקבצים, כאשר סוגי קבצים מסוימים או קבצים המכילים תוכנות זדוניות בלתי ניתנות לזיהוי יימנעו מהעלאה. נסה לסנכרן קובץ אחר עם סיומת אחרת כדי לשלול אפשרות זו.

כאשר אתה בטוח שזו לא בעיה במערכת ההפעלה או הקבצים שלך, המשך לתיקונים האחרים המפורטים להלן.

2. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

כאשר אין בעיות תאימות, אבל הנתונים שלך עדיין לא מסתנכרנים לאחסון בענן, ייתכן שהחיבור לאינטרנט שלך אשם. אם חיבור האינטרנט שלך איטי או דוקרני, ייתכן שלקוח Dropbox לא יוכל ליצור חיבור יציב עם שירותי הענן שלו, כך שהקובץ שלך לא יסונכרן.

קָשׁוּר: האם Dropbox מאובטח מספיק עבור הקבצים הפרטיים שלך?

תן לנתב שלך התחלה חדשה, כבה את האינטרנט מכל המכשירים האחרים, וקח את המכשיר שלך קרוב לנתב. אם בכל זאת, הוא לא מצליח להסתנכרן כראוי, נסה לסנכרן חלק מהקבצים שלך בשירותי אחסון ענן שונים כמו Google Drive. כאשר הנתונים אינם מסתנכרנים בשום מקום, חיבור האינטרנט שלך פגום.

פנה לספק האינטרנט שלך, במקרה זה, כדי להתחיל לסנכרן את הנתונים שלך שוב. כשהאינטרנט שלך עובד כמו שצריך, אבל הקבצים שלך לא יסונכרנו, אתה יכול לנסות עוד כמה דברים.

3. הפעל מחדש את המחשב שלך

ישנם מקרים שבהם תקלה זמנית כלשהי בסנכרון הפסיקה לסנכרן קובץ מסוים עם Dropbox. ייתכן שבעיה זו תורגמה לכך ש-Dropbox לא מסנכרן אף קובץ. לפיכך, נסה לאתחל את המערכת פעם אחת כדי לוודא ששגיאה זמנית אינה גורמת לנזק כאן.

החיבור הטרי בין הקובץ המסוים הזה לבין Dropbox יתחיל להסתנכרן שוב. נסה התחלה חדשה במחשב שלך וראה אם ​​הסנכרון חזר.

4. בדוק את שם הקובץ עבור סמלים לא תואמים

שם קובץ עם סיומת שגויה גורם ל-Dropbox לא לסנכרן את הקובץ עם שרת האחסון בענן שלו. במקרה זה, אם יש לך בעיות בסנכרון של כמה קבצים או סוג מסוים של קבצים, ודא ש-Dropbox תומך בסיומת הקובץ ושאין בהם חריגות.

על ידי ניווט למיקום הקובץ והסתכלות על שם הקובץ, תוכל לבטל אפשרות זו. אם שם הקובץ שלך מכיל את הסמלים הבאים, Dropbox לא יסנכרן אותו או יציג שגיאות.

1. ? (סימן שאלה)
2. | (פס אנכי)
3. " (מרכאות כפולות)
4. . (פרק זמן)
5. * (כוכבית)
6. : (המעי הגס)

כאשר אתה רואה קבצים עם הסמלים שהוזכרו לעיל בשמותיהם, שנה את שמם וסנכרן אותם שוב. אם אתה בטוח שלקבצים יש הרחבות נתמכות ואין סמלים לא נתמכים, בדוק אם חומת האש של Windows חוסמת את Dropbox מלסנכרן קבצים אלה.

5. השבת זמנית את חומת האש שלך

לפעמים, חלק מהקבצים במערכת שלך מוגנים על ידי חומת האש, אשר אינה מאפשרת לאפליקציות לגשת אליהם. למרות שיתוף אותה סיומת, קבצים מוגנים אינם מסונכרנים בתרחיש כזה. מסיבה זו, הכרחי להשבית את חומת האש באופן זמני.

אם תשבית את חומת האש שלך, היא תפחית את סינון המנות דרך הרשת שלך, כך ל-Dropbox תהיה גישה לקבצים שלך כדי לסנכרן אותם כראוי. להלן השלבים להשבית את חומת האש:

1. לחפש אחר לוח בקרה בסרגל החיפוש של Windows ופתח אותו.
2. לחץ על מערכת ואבטחה ובחר חומת האש של Windows Defender.
3. לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender ובחר כבה את חומת האש של Windows Defender עבור הגדרות רשת ציבורית ופרטית.

6. נקה את המטמון של Dropbox

התיקיה הזמנית של Dropbox עשויה לשמור על קבצים שנמחקו גם לאחר מחיקת הקבצים מ-Dropbox. עם הזמן, המטמון המאוחסן של קבצים אלה עלול להפריע לעיבוד של Dropbox.

Dropbox עשוי לסנכרן קבצים עם אותו שם המאוחסנים בתיקייה הזמנית, מה שמפריע לסנכרון תקין. לכן, חיוני לנקות את התיקיה הזמנית באופן קבוע.

פתח את סייר החלונות והדבק את הכתובת הבאה בסרגל המיקום כדי לנקות את תיקיית המטמון של Dropbox:

%HOMEPATH%\Dropbox\.Dropbox.cache

פעולה זו תוביל אותך לתיקיית המטמון של Dropbox, הממוקמת בתיקיית השורש של Dropbox, כלומר .Dropbox.cache. מחק את כל הקבצים ונקה גם את סל המיחזור.

בעוד שקבצים זמניים נמחקים כל שלושה ימים באופן אוטומטי, יש מקרים שבהם הם מצטברים. כאשר אתה נתקל בבעיות סנכרון, שקול לנקות את תיקיית המטמון.

ייתכן שיהיה עליך להפעיל תיקיות נסתרות כדי להציג את תיקיית המטמון שלך אם הן לא מופעלות כבר.

7. השתמש בסנכרון סלקטיבי

Dropbox מציעה למשתמשים שלה פונקציה בשם Selective Sync המאפשרת להם להסיר קבצי Dropbox נבחרים מהמחשבים שלהם בזמן שהם נשארים מאוחסנים בשרת Dropbox. למרות שזה עוזר לך לפנות מקום בכונן הקשיח שלך, שימוש באפשרות זו עלול לגרום מדי פעם לבעיות סנכרון, בעיקר אם אתה משתמש בה לעתים קרובות למדי.

שקול לסנכרן את כל הקבצים והתיקיות שלך באמצעות סינכרון סלקטיבי כדי להבטיח שאין הבדלים בין הנתונים המאוחסנים בשני המיקומים. בדוק אם קבצים אחרים מסתנכרנים כרגיל לאחר סנכרון כל הקבצים שוב. למרות שאין לזה סיכוי קטן, זה עשוי לפתור בעקיפין את בעיית הסנכרון.

למי שמעולם לא השתמש בסנכרון סלקטיבי לפני כן, הנה איך לעשות זאת:

1. פתח את חלון Dropbox על ידי לחיצה על הסמל שלו בפינה השמאלית התחתונה של שורת המשימות או הרחבת מגש הסמלים.
2. לחץ על סמל החשבון שלך בחלון שנפתח בפינה השמאלית העליונה ובחר העדפות.
3. נווט אל סינכרון הכרטיסייה בחלון העדפות Dropbox ולחץ על סנכרון סלקטיבי.
4. בדוק את ה בחר הכל תיבה בכרטיסייה החדשה ולחץ על עדכון.

אם סנכרון סלקטיבי של כל הקבצים והתיקיות לא עשה שום הבדל, שקול להתקין מחדש את Dropbox כמוצא אחרון.

קָשׁוּר: כיצד למחוק את חשבון Dropbox שלך

סנכרן את הנתונים שלך שוב עם Dropbox

תיקונים אלה יפתרו בתקווה בעיות סנכרון של Dropbox. שקול להפעיל סריקת תוכנות זדוניות אם אף אחד מהתיקונים לא עבד. יתכן גם שבאגים ווירוסים נסתרים עלולים לעצור אפליקציות ספציפיות מלפעול כראוי, ולכן שלילת אפשרות זו היא גם חיונית.

האם אתה מודע לכך שדרופבוקס יכולה לעזור באיתור המכשיר הגנוב או האבוד שלך? זה עושה זאת על ידי מעקב אחר כתובת ה-IP שבה מישהו ניסה להיכנס לחשבון שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס לחשבון שלך ממחשב אחר, לדעת את כתובת ה-IP של הגנב ולדפוק על דלתו.

כיצד לעקוב אחר מכשיר גנוב דרך דרופבוקס

איבדת את המכשיר שלך או שגנבו אותו? יכולה להיות דרך לגלות למי יש את זה, אם כבר התקנת את דרופבוקס...

קרא הבא

על הסופר