הנה איך קהילת Microsoft יכולה לעזור לפתור את בעיית Windows שלך

האינטרנט מלא במשאבים נהדרים שיעזרו לך לפתור את הבעיות שלך ב-Windows. אחד מהם הוא קהילת מיקרוסופט, פורום מלא באנשים נלהבים המוקדשים לדיון במוצרים של מיקרוסופט. ולקהילה יש מדור Windows משלה, שבו אתה יכול לחפש פתרונות או לפרסם שאלות כדי לרדת לעומקה של בעיה שאתה חווה במערכת ההפעלה.

אבל איך אתה מנווט בקהילת Microsoft כדי לקבל עזרה בבעיית Windows שלך? בוא נגלה.

כיצד להצטרף לקהילת Microsoft

אם כל מה שאתה רוצה הוא לחפש בפורום תשובות, אינך חייב להצטרף לקהילת Microsoft. עם זאת, לא תוכל לפרסם שאלות, וזה שימושי כאשר אינך יכול למצוא פתרון זמין בפורומים.

לפני שתצטרף לקהילה, תצטרך לעשות זאת ליצור חשבון Microsoft אם אין לך כבר אחד. בצע את השלבים הבאים כדי להיות חבר:

1. נווט אל דף הבית של קהילת מיקרוסופט ולחץ על להתחבר בצד ימין למעלה.
2. הזן את שם המשתמש והסיסמה של חשבון Microsoft שלך.
3. הזן שם תצוגה (זה מה שתופיע בפורומים) והסכים ל קוד ההתנהגות של קהילת מיקרוסופט.
4. הקלק על ה סיים כפתור, ואתה בפנים!

קָשׁוּר: היתרונות והחסרונות של שימוש בחשבון Microsoft עם Windows

חיפוש עזרה של Windows בקהילת Microsoft

הדרך הטובה ביותר למצוא פתרון לבעיית Windows הספציפית שלך היא לשאול שאלה בקהילת Microsoft. אבל אלא אם הבעיה שלך היא ייחודית, רוב הסיכויים שמישהו כבר ביקש עזרה מהקהילה, ויש פתרון זמין.

בדף הבית של Microsoft Community, לחץ על הלוגו של Windows כדי לעבור לפורום Windows. לאחר מכן, לחץ על לחפש בחלק העליון כדי לפתוח את תיבת החיפוש. תדע שאתה מחפש בפורום הנכון אם האתר מדגיש "Windows" מתחת לתיבת החיפוש.

הקלד את הבעיה שאתה חווה או את קוד השגיאה שאתה מקבל ולחץ להיכנס במקלדת שלך. לאחר מכן תקבלו תוצאות, שיכילו פוסטים מחברי קהילה או מאמרים מהתמיכה של Microsoft. עיין בכמה מהם כדי לראות אם אתה יכול למצוא פתרון לבעיה שלך.

שאלת שאלה של Windows בקהילת Microsoft

אם החיפוש שלך בפורום Windows לא הניב תוצאות, אולי הגיע הזמן לבקש עזרה ישירות מהקהילה. עם כמה תומכת קהילת Microsoft, סביר להניח שתקבל תגובה מחברי קהילה מהימנים או צוות Microsoft. ואם יש פוסט בפורום שאולי יעזור, ופספסתם, יפנו אתכם אליו.

לחץ על שאל שאלה בראש בכל מקום באתר קהילת Microsoft כדי לבקש סיוע. לאחר מכן, הזן את הבעיה ב- נושא תיבה והרחיב עליה ב- פרטים סָעִיף. הקפד להסביר את הצעדים שנקטת כדי להיתקל בבעיה ולכלול מידע נוסף, כגון צילום מסך של יומן השגיאות שלך, כדי לעזור לאנשים להבין טוב יותר את המצב שלך.

גלול מטה ולחץ על פרסם שאלה כפתור רדיאלי. זה יאפשר לקהילה לדעת שאתה מבקש סיוע במקום להתחיל דיון.

לאחר מכן, בחר חלונות תחת קטגוריה תפריט נפתח כדי לפרסם את הפוסט נכנס למקטע Windows של קהילת Microsoft.

הרחב את גרסאות ובחר את גירסת Windows שבה אתה משתמש.

תחת נושאים בתפריט הנפתח, בחר לאיזה היבט של Windows הבעיה שלך קשורה. לדוגמה, האם זו בעיה בעדכון, כניסה, הפעלת Windows, אפליקציה או משהו אחר?

לבסוף, גלול למטה ולחץ על שלח כפתור כדי לפרסם את השאלה. הקפד לבדוק הודע לי כשמישהו מגיב לפוסט הזה.

קָשׁוּר: מהו ערכת הכלים הקהילתית של Windows?

מישהו בקהילת מיקרוסופט עזר לי לפתור את הבעיה שלי... עכשיו מה?

אם מישהו נתן לך תשובה שעבדה, עבור אל התשובה שלו ולחץ על כן ליד האם התשובה הזו עזרה? פעולה זו תאפשר לקהילה לדעת שמצאת פתרון משביע רצון לבעייתך ותסמן את השאלה כ"ענתה".

קהילת מיקרוסופט כאן כדי לעזור!

קהילת Microsoft היא אחד המקומות הטובים ביותר לחפש עזרה עם Windows ומוצרים אחרים של Microsoft. הקהילה קיימת מאז 2009 והיא מלאה באנשים ידידותיים ועוזרים. וכפי שאתה יכול לראות, לחפש ולבקש פתרון זה לא כל כך קשה.

אז בפעם הבאה ש-Windows ייתן לך בעיות, הפורום עשוי להיות בדיוק מה שאתה צריך כדי לפתור אותן. ואם אתה רואה מישהו נאבק בבעיה שכבר פתרת, עזור לו. אחרי הכל, אתה חלק מקהילת Microsoft עכשיו.

כיצד ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של מיקרוסופט

תקועים בתהליך פתרון בעיות בלתי נגמר? מיקרוסופט כאן כדי לעזור.

קרא הבא

על הסופר