כיצד להשתמש ב-Microsoft Power Automate לניטור טוויטר

מוניטין הוא מרכיב חשוב להצלחת המותג. זו הסיבה שמנהלי שיווק עוקבים אחר האזכורים שמותג מקבל במדיה החברתית, במיוחד בטוויטר, שם המחלוקת יכולה לצאת במהירות משליטה.

עם זאת, לא לכל צוותי השיווק יש את התקציב לכלי דיווח ייעודי של מדיה חברתית. אם אתה נופל למחנה הזה, שקול להשתמש ב-Power Automate, שמגיע כלול ב-Microsoft 365.

Power Automate נכנס לטוויטר (רשתות מדיה חברתיות אחרות) ומפיק דוחות אוטומטיים. עם Power Automate, אתה יכול להגיב למשבר ולנתח את האזכורים שלך לאורך זמן.

כיצד להגדיר זרימה ב-Microsoft Power Automate לניטור טוויטר

Microsoft Power Automate הוא מאובטח שירות מבוסס אינטרנט לאוטומציה של משימות שגרתיות ללא כל ידע בקידוד. כדי להשתמש ב-Power Automate לניטור המותג שלך בטוויטר, תחילה עליך ליצור זרימה. A Flow הוא מה שמיקרוסופט מכנה זרימת עבודה אוטומטית ב-Power Automate.

למעשה, Power Automate נקרא בעבר Microsoft Flow. שמה שונה ב-2019 "כדי להתאים טוב יותר ל-Microsoft Power Platform", לפי מיקרוסופט.

אם השתמשת באפליקציית קיצורי הדרך של אפל, תכיר את התהליך שלב אחר שלב של הגדרת זרימה. אמנם לקיצורי דרך יש פוטנציאל לשיפור מסיבי

, היכולות הנוכחיות שלה נופלות בפרודוקטיביות ובדיווח. למרבה המזל, Power Automate יותר מפצה על מה שחסר לקיצורי דרך.

Power Automate חולק גם קווי דמיון עם If This Then That (IFTTT) ו-Zapier, מכיוון שהוא מאפשר לך לשלב יישומי צד שלישי על פני זרימות עבודה.

קָשׁוּר: כיצד להשתמש באוטומציות קיצורי דרך של Apple Watch

הדרך הפשוטה ביותר להתחיל לנטר את האזכורים של המותג שלך בטוויטר היא לבחור Power Automate ממפעיל האפליקציות ב-Microsoft 365. אתה יכול גם לגשת ל- Power Automate בו אתר ייעודי והיכנס עם חשבון Microsoft שלך.

• בחר תבניות בצד שמאל של דפדפן האינטרנט שלך. שימוש בתבנית הוא דרך מצוינת להגדיר את האינטגרציות שלך במהירות וללמוד על יצירת זרימות.
• חפש "טוויטר" ותראה מספר אפשרויות לניטור המותג שלך בטוויטר.

קָשׁוּר: כיצד להשתמש בתבניות OneNote לניהול פרויקטים

התבנית שתבחר תהיה תלויה בכלים ובסגנון העבודה שלך. דוגמה זו תשמור קובץ .CSV עם ציוצים ב-Dropbox. שימוש בקובץ .CSV מציע גמישות רבה לסקירה וניתוח הנתונים שנאספו.

• בחר שמור ציוצים לקובץ CSV ב-Dropbox
• היכנס וחבר את חשבונות Dropbox וטוויטר שלך ל-Power Automate

כעת תראה את התבנית שמתחילה ב כאשר מופיע ציוץ חדש. אתה יכול להזין מילת מפתח (או מרובות באמצעות אופרטורים בוליאניים), hashtag או מזהה משתמש. זה מכונה ה חיפוש טקסט.

ה חיפוש טקסט אתה משתמש יפעיל את הזרימה. לדוגמה, אם תזין את שם המותג שלך, ה-Flow יופעל כשמישהו הבא יפרסם ציוץ שכולל אותו.

התבנית מגיעה מוכנה עם הפעולות ליצירת קובץ .CSV בתיקיית ה-Dropbox Home ולשמור בו ציוצים תואמים. זה ישמור אוטומטית את הציוץ (טקסט ציוץ), המזהה של המשתמש שפרסם את הציוץ (צייץ על ידי), והתאריך והשעה שבו הציוץ פורסם (נוצר ב).

הגדרת תוכן דינמי ב-Microsoft Power Automate

Power Automate מתייחס לתוכן שנשלף מטוויטר כ תוכן דינמי.

ככל שתהיה נוח יותר עם Power Automate, תוכל להתאים את התבניות לכלול פרמטרים נוספים תוכן דינמי או להסיר את מה שאתה לא צריך.

לדוגמה, כדאי לקבל מידה מהירה של כמה אנשים ראו ציוץ שמזכיר את המותג שלך ופעלו לפיו. אחת הדרכים להעריך זאת היא על ידי הסתכלות על מספר הציוץ והמועדפים של הציוץ, יחד עם מספר העוקבים שיש למשתמש שמצייץ על המותג שלך.

אתה יכול להגדיר זאת על ידי בחירת האפשרויות הבאות מתוך תוכן דינמי רשימה:

• ספירת ציוץ מחדש של ציוצים מקוריים
• הציוץ המקורי מועדף
• עוקבים מקוריים של משתמשי ציוץ נחשבים

הוספת פיסות מידע אלה יכולה לעזור לך להחליט אם יש להגיב לציוץ בבת אחת, או שהיא סתם הערה חולפת שספק אם תזכה למשיכה.

כיצד לבדוק זרימה ב-Power Automate

כעת, לאחר שחיברת את טוויטר ודרופבוקס, הגדרת מה אתה רוצה לנטר ולחצת להציל, הגיע הזמן לבדוק את ה-Flow שלך.

Power Automate ינחה אותך לעשות זאת בכל פעם שתגדיר זרימה חדשה. זוהי תכונה נחמדה שכן אפילו טעות קטנה עלולה לגרום ל-Flow לא לעבוד.

בודק זרימה, בפינה השמאלית העליונה של המסך שלך, יודיע לך באופן אוטומטי אם Power Automate זיהה כאלה שגיאות או אזהרות. לדוגמה, אם שכחת להזין טקסט כדי להשתמש בו כטריגר, תראה הודעה על כך חיפוש טקסט נחוץ.

אם אין הודעה מ בודק זרימה, לחץ על מִבְחָן. תראה שתי אפשרויות:

• באופן ידני
• באופן אוטומטי

הדרך היעילה ביותר לבחון את ה-Flow שלך היא לבחור באופן ידני.

עבור לחשבון הטוויטר שלך ופרסם ציוץ הכולל את מילת המפתח, ההאשטאג או שם המשתמש שברצונך לעקוב אחריהם. פעולה זו אמורה להפעיל את ה-Flow. אם הכל מוגדר כהלכה, תוכל לגשת אל Dropbox ולמצוא את קובץ ה-.CSV שמחכה לך.

אתה תראה את הציוץ שפרסמת זה עתה, יחד עם ציוצים אחרים שיש להם את אותו הדבר חיפוש טקסט שפורסמו לאחר שיצרת ב-Flow.

בשלב זה, תוכל לסגור את קובץ ה-.CSV. Power Automate יעדכן את הקובץ באופן אוטומטי. אתה יכול לבדוק את זה בכל פעם שאתה מוכן לסקור את האזכורים של המותג שלך בטוויטר.

אם אי פעם תצטרך לערוך, להסיר או לשתף את הזרימה, תוכל ללחוץ על הזרימות שלי לשונית משמאל. תראה שם רשימה של הזרימות שלך ותוכל לבצע את הפעולה הרצויה.

כיצד להשתמש בציוצים שנאספו על ידי Power Automate

ישנן דרכים רבות בהן תוכל להשתמש בציוצים שנאספו על ידי Power Automate. הנה כמה דוגמאות:

אתה יכול להשתמש תחילה בציוצים שנאספו על ידי Power Automate כדי לדעת אם למותג שלך יש חגיגה, משבר או הזדמנות בטוויטר. סקור את קובץ ה-.CSV כל כמה שעות או אולי פעם ביום, בהתאם לקיבולת שלך. אתה יכול לראות את המצב הנוכחי של אזכורי המותג שלך בטוויטר ולהגיב בהתאם במבט אחד בלבד.

קָשׁוּר: סיבות מדוע טוויטר הוא באמת טוב

דרך נוספת שבה אתה יכול להשתמש בציוצים שנאספו על ידי Power Automate היא לנתח את האזכורים שלך ולגלות מגמות. האם האזכורים שלך יותר חיוביים, שליליים או ניטרליים בנימה? אתה יכול להשתמש Microsoft Excel לביצוע ניתוח סנטימנטים ולגלות.

מי הם משתמשי הטוויטר שהכי מזכירים את המותג שלך? תוכל לסנן את קובץ ה-CSV לפי מזהה משתמש כדי לענות על שאלה זו. אם המשתמשים המפרסמים הכי הרבה הם משפיענים, אולי כדאי שתבדוק את הפוטנציאל לשותפות. עם זאת, לפני שתפנה, אתה צריך להיות בטוח שאתה להבין משפיענים וכיצד הם פועלים.

השתמש ב-Microsoft Power Automate לניטור טוויטר

מוניטין הוא הכל בעולם הזה, עבור אנשים ומותגים כאחד. וכדי לנהל את המוניטין שלך, אתה צריך לדעת מה אנשים אומרים עליך.

Microsoft Power Automate יכולה לעקוב אחר אזכורים של המותג שלך ברחבי טוויטר, ולחסוך לך זמן וכסף. ניתוח האזכורים יכול לעזור לך להבין טוב יותר את הלקוחות שלך ולכוון את האסטרטגיה השיווקית שלך. בנוסף, Power Automate היא נקודת כניסה מצוינת לעולם האוטומציה.

אוטומציה באמצעות ממשקי API: כיצד להתחיל ודוגמאות

רוצה להבין טוב יותר ממשקי API? השתמש ב- Fixer.io ותפוס נתוני המט"ח והמרת מטבעות דרך API לכל אפליקציה אינטרנט או נייד שאתה יכול לקודד.

קרא הבא

על הסופר