5 כלים להתגבר על אתגרי תקשורת צוותים מרחוק

התקשורת במקום העבודה מתפתחת במהירות, במיוחד עם עליית העבודה מרחוק והיברידית. אמנם יש הרבה מה להרוויח מדרכי העבודה החדשות הללו, כמו כניסה למאגר כשרונות שאינו מוגבל במיקום, אבל הם גם מביאים אתגרי תקשורת חדשים.

לא תפיק את המרב מהצוות המרוחק שלך מבלי להתגבר על המשוכות הללו. במאמר זה נסקור כמה כלים שיכולים לעזור לך לשמן את גלגלי התקשורת במקום העבודה המרוחק שלך.

1. Google Meet להתגבר על חוסר תקשורת

כאשר חברי הצוות במקום העבודה אינם מסוגלים להבין אחד את השני בשל תקלות שגויות, שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות שלהן סובלים, מכיוון שהופך בלתי אפשרי להיכנס לגור אותו כיוון. תקשורת שגויה בולטת במיוחד במקומות עבודה מרוחקים מכיוון שהאינטראקציה מבוססת בעיקר על כתוב הודעות, נטולות אותות תקשורת חיוניים כמו גוון קול, עוצמת קול, הבעות פנים, מחוות, יותר.

אז איך אפשר להתגבר על האתגר הזה?

מסיבות ברורות, אינטראקציות אישיות עשויות לא להיות אופציה. עם זאת, אתה יכול למנף כלי ועידת וידאו כמו Google Meet כדי לשפר את האיכות של תקשורת או בכל פעם שיש סיכוי לאי הבנות, למשל, התייחסות לרגישים עניינים.

פגישות וירטואליות הן פתרון מצוין להתגבר על האתגרים שעומדים בפני צוותים מרוחקים עם מגבלות פיזיות. Google Meet הוא כלי חינמי וידידותי לשיחות ועידת וידאו המאפשר לך לקרב משתתפים מרחבי העולם. פשוט עבור אל

אתר Google Meet, היכנס לחשבון Google שלך, לחץ על פגישה חדשה כדי להתחיל, וזה יפיק קישור לפגישה שתוכל לשתף עם אחרים כדי להצטרף לדיון.

אתה יכול להגביר את זה על ידי תשלום עבור א תוכנית עסקית של Google Workspace הכולל אפליקציות אחרות כמו Gmail, Google Docs, Google Drive, Google Calendar ועוד.

2. לְהִתְפַּתֵל להימנע מהפרעות עקב תקשורת בזמן אמת

בעידן העבודה מרחוק, להיות מקוון לא אומר בהכרח שאתה זמין. הסיבה לכך היא ריבוי ההודעות מכלי תקשורת וציפיות לתגובות מיידיות עלולות לשבור את זרימת העבודה.

קשה יותר ויותר לעובדים מרוחקים להתמקד בעבודתם מכיוון שהם מופרעים כל הזמן על ידי מיילים או הודעות טקסט במהלך היום, מה שמוביל ל החלפת הקשר ופרודוקטיביות נמוכה יותר. אבל, לא מדובר רק בביצועי עבודה מחליקים; תקשורת בזמן אמת יכולה גם להוביל שחיקת עבודה מהבית.

כדי למצוא פתרון, אתה יכול לנסות ליישם את פילוסופיית ה"אל תשבור את הזרימה" של טוויסט, אסינכרוני פלטפורמת תקשורת, כדי לעזור לצוות המרוחק שלך לשתף פעולה בלי לחץ להיות זמין באותו זמן זְמַן.

Twist מאפשר לך לארגן את תיבת הדואר הנכנס שלך לשרשורים הניתנים לחיפוש, להתאים אישית את ההתראות שלך, ליצור ערוצים (קבוצות) על סמך נושאים ספציפיים, מחלקות, פרויקטים ועוד. Twist גם מאפשר לך לשלב פתרונות דיגיטליים אחרים של צד שלישי שבהם אתה עשוי להשתמש, כולל Asana, Calendly, Zapier ועוד, כדי להביא את כל זרימות העבודה שלך למקום אחד.

בסך הכל, Twist שואפת לבטל תקשורת כל הזמן, כך שתוכל למנף את השעות הפוריות שלך לעבודה עמוקה.

3. Officevibe להתמודד עם חוסר המשוב

לגרום לעובדים להרגיש מוערכים הוא גורם מכריע בהצלחת הארגון שלך. עובדים מעורבים הם פרודוקטיביים יותר, ושביעות הרצון הכללית שלהם תורמת לסביבת עבודה חיובית.

עם זאת, תרבות עבודה בריאה המעודדת משוב ויוצרת סביבה שבה כולם מרגישים בטוחים להביע דאגות או אתגרים יכולה להיות קשה לטיפוח במקומות עבודה מרוחקים. אתה יכול לשנות זאת באמצעות Officevibe.

Officevibe הוא פתרון תוכנת מעורבות קל לשימוש המאפשר לך לבצע סקרי בדיקת דופק למשוב בזמן אמת. הכלי הזה עושה עבורך את העבודה הקשה על ידי אוטומציה של תהליך שליחת סקרים שבועיים ומאפשר לעובדים להגיב בעילום שם. לאחר מכן הוא מספק דוחות מפורטים שנותנים לך תובנות חשובות לגבי רווחת הצוות שלך, ומאפשרים לך לפעול במהירות בנושאים הדורשים טיפול.

Officevibe מעצימה אותך ליצור תרבות עבודה חיובית מרחוק שבה העובדים מרגישים יותר מעורבים ומוסמכים לשתף את הבעיות שלהם, ועוזרת לך להשיג תוצאות טובות יותר.

4. סופגניה להתגבר על חוסר השיחות המשמעותיות

לעובדים שעובדים במשרד יש הרבה הזדמנויות לקיים אינטראקציות משמעותיות עם עמיתיהם לעבודה, אבל עובדים מרוחקים נמנעים מאינטראקציות ודיונים מזדמנים אלו, מה שעלול לגרום להם להרגיש מודרים ומבודדים.

היעדר אלה שלכאורה-לא חשובים צ'אטים של מצנן מים יכול לפגוע בתרבות ובפרודוקטיביות של החברה המרוחקת שלך. כדי להקל על בעיה זו ולשפר את סביבת העבודה המרוחקת שלך, אתה יכול לנסות להשתמש ב-Donut.

דונאט הוא כלי המאפשר למקום העבודה המרוחק שלך ליצור קשרים משמעותיים מסביבת העבודה של Slack שלך. הוסף דונאט לערוץ Slack (קבוצה) כדי לשייך עמיתים באופן אוטומטי לקפה וירטואלי, פרסם שאלות שוברי קרח, והצגה של עובדים חדשים לחברים העולים למטוס כדי לטפח אחווה ו שיתוף פעולה.

דונאט משפרת תקשורת צוות מרחוק על ידי עידוד אינטראקציות מזדמנות הבונות אמון, כך שתוכל לקבל מרחב עבודה מכיל יותר.

5. טטרה לצמצם תקשורת יתר

תופעת לוואי נוספת של עבודה מרחוק היא תקשורת יתר. יש לכך סיבות רבות. אחד מהם הוא ששימוש ביותר מדי כלי תקשורת ושיתוף פעולה בו זמנית יכול להקשות על מעקב אחר הכל. כאשר זה קורה, האנשים שלך עשויים לפנות לשלוח הודעות נוספות בחיפוש אחר תשובות.

ספירלת תקשורת זו עלולה ליצור כאוס ארגוני כאשר אינה מתמודדת בצורה יעילה. אתה יכול להימנע מכך על ידי שימוש ב-Tettra כדי לבנות את שלך הוויקי הפנימי של החברה.

Tettra מאפשרת לך ליצור בסיס ידע שהצוות שלך יכול להתייחס אליו כשהם צריכים תשובות. הוא כולל כלי עריכה קלים לשימוש כך שאפילו עובדים שאינם טכניים יכולים ליצור, לערוך ולפקח על תיעוד החברה. ל-Tettra יש גם פונקציות חיפוש חזקות המאפשרות לך למצוא את המידע שאתה צריך כשאתה צריך אותו.

על ידי סיוע לעובדים שלך למצוא תשובות במהירות מבלי לשלוח יותר הודעות, Tettra מבטל את טרחה מתמדת של חיפוש אימיילים או הודעות Slack שיכולות אחרת להפחית את שלך פִּריוֹן.

בנה כוח עבודה מרחוק פרודוקטיבי יותר על ידי התגברות על אתגרים אלה

תקשורת יעילה במקומות עבודה מרוחקים חשובה מכדי להתעלם ממנה. אם אתה מחפש דרכים לשפר את תרבות החברה המרוחקת שלך, נצל את הכלים המפורטים לעיל כדי להתגבר על מחסומי תקשורת נפוצים.

התחל להשתמש בפתרונות האלה כדי לבנות מקום עבודה מרוחק שבו כולם מרגישים שמעו ומעריכים אותו. עם תקשורת טובה יותר, אתה יכול לבנות צוותים חזקים ופרודוקטיביים יותר.

כיצד להתגבר על עומס יתר של שיתוף פעולה במקום העבודה שלך

שיתוף פעולה חיוני במקום העבודה, אבל יותר מדי ממנו יכול להזיק לך. הנה איך לתקן את זה.

קרא הבא

על הסופר