כיצד לתקן מצלמת זום שאינה פועלת: 5 דרכים

בין אם יש לך פגישה יומית עם הצוות שלך, מגיש הצעות ללקוחות או עושה שיעורים מקוונים, שיחות זום הפכו כעת לחלק בלתי נפרד מחיי אנשים רבים. מכיוון שסוג זה של פגישה מסתמך על טכנולוגיה כדי לתפקד, חלקם בהכרח ייתקלו בקשיים טכניים, כמו המצלמה לא עובדת, עם אחת מהשיחות שלהם.

אם אתה נתקל בבעיות עם מצלמת הזום שלך, אל תיבהל. יש הרבה סיבות למה זה יכול לקרות. לכן, כדי לעזור לך, רשמנו דרכים שונות לתיקון בעיה זו כדי שתוכל להמשיך את היום העמוס שלך.

1. האם המצלמה שלך מחוברת כמו שצריך?

לפני שתתחיל לשנות הגדרות כלשהן במחשב שלך, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שמצלמת האינטרנט מחוברת או פועלת כהלכה במחשב שלך. אם אתה משתמש במצלמה חיצונית, בדוק אם יש לה נזק פיזי. אתה יכול גם לנסות לחבר אותו ליציאה אחרת, אם זמין, בדוק אם הוא עובד עם מחשב אחר.

עבור מצלמות אלחוטיות, ודא שה-Bluetooth של שני המכשירים שלך פועל. במקרים מסוימים, מצלמות רשת Bluetooth מאבדות את החיבור שלהן בזמן שאתה בהפעלת זום אם הסוללה נגמרת, או שאתה מכבה בטעות את ה-Bluetooth של המחשב שלך. בדוק את ההגדרות שלך וחבר מחדש את המכשיר.

קָשׁוּר: כיצד לתקן את קוד השגיאה ללא מצלמה 0xa00f4244 ב-Windows 10

אם אתה משתמש במחשב נייד, ודא שאין חסימה במצלמה. חלק מהמשתמשים שוכחים שהם הקליטו משהו על המצלמה שלהם, וזו יכולה להיות הסיבה לכך שהיא לא מציגה שום דבר בזום שלך. אם אין מכשול, פתח את אפליקציית המצלמה של המחשב שלך ובדוק שהיא פועלת. אם כן, בצע את שלבי פתרון הבעיות הבאים.

2. בדוק את הגדרת מצלמת הזום שלך

לאחר שקבעת שמצלמת האינטרנט שלך פועלת, השלב הבא שעליך לעשות הוא לבדוק את הגדרות המצלמה של אפליקציית הזום שלך. כאשר אתה מצטרף לפגישה, תראה הנחיה האומרת: כבה את הסרטון שלי.

אם תסמן את התיבה הזו, תיכנס לפגישה ללא מצלמה. פשוט הפעל את המצלמה באופן ידני כשאתה בפגישה על ידי לחיצה על התחל וידאו סמל בחלק השמאלי התחתון של המסך. לחלופין, תוכל ללחוץ ולהחזיק Alt + V להפעיל את זה.

אבל אם לא סימנת את התיבה הזו, ועדיין אינך מקבל משוב מהמצלמה, ודא שכל האפליקציות המשתמשות במצלמה שלך סגורות. אתה גם צריך לוודא שאתה משתמש במצלמה הנכונה עבור השיחה שלך. כדי לבדוק זאת, לחץ על החץ למעלה לצד סמל התחל וידאו ובחר את המכשיר שבו ברצונך להשתמש.

קָשׁוּר: כיצד לשפר את איכות הווידאו והתמונה בפגישות זום

3. בדוק את הגדרות המצלמה וההרשאות של המערכת

במקרים מסוימים, המערכת שלך חוסמת את האפליקציה מגישה למצלמה של המכשיר שלך. אם לא אפשרת לזום להשתמש במצלמת המערכת שלך, היא לא תידלק כלל, גם אם כל הגדרות האפליקציה שלך נכונות. עליך להפעיל הרשאות מצלמה כדי לתקן את בעיית המצלמה.

פירטנו להלן כיצד תוכל לעשות זאת במכשירים שונים:

חלונות

1. לחץ והחזק חלונות + אני מקשים לפתיחת הגדרות.
2. לאחר מכן, פְּרָטִיוּת > מַצלֵמָה.
3. תחת מצלמה, חפש את ה אפשר לאפליקציות גישה אפשרות המצלמה שלך וודא שההגדרה שמתחתיה כתובה הגישה למצלמה עבור מכשיר זה מופעלת. אם אפשרות זו מושבתת, לחץ על שינוי כפתור כדי להפעיל אותו.
4. לאחר מכן, אתר את אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך אפשרות וודא שהמתג מופעל. אם לא, הפעל אותו.
5. לאחר שהפעלת את כל ההגדרות הללו, הצטרף שוב לפגישת הזום שלך ובדוק אם המצלמה שלך עובדת.

macOS

1. בשולחן העבודה של Apple, לחץ על תפריט תפוח > העדפות מערכת > אבטחה ופרטיות > לשונית פרטיות.
2. כדי לבצע שינויים בהעדפות שלך, לחץ על לנעול הסמל נמצא בפינה השמאלית התחתונה של המסך. פעולה זו תבטל את נעילת ההגדרה.
3. לאחר מכן, לחץ על מַצלֵמָה סמל בניווט בצד שמאל וודא שיש סימון בתיבה לצד אפליקציית זום כדי להבטיח שלאפליקציה יש גישה למצלמה.
4. לבסוף, פתח את Zoom והצטרף לפגישה שלך כדי לבדוק אם הבעיה נמשכת.

קָשׁוּר: כיצד פועלות הרשאות לאפליקציית אנדרואיד? מה שאתה צריך לדעת

דְמוּי אָדָם

1. פתח את אפליקציית ההגדרות בטלפון האנדרואיד שלך.
2. לך ל אפליקציות והקש על אפליקציית זום. אם אפליקציית זום אינה קיימת, הקש אפליקציות שוב או ראה את כל האפליקציות ולבחור תקריב מהרשימה.
3. לאחר מכן, הקש הרשאות > מַצלֵמָה.
4. לאחר מכן, הקש להתיר כדי לאפשר גישה למצלמה עבור זום.
5. לבסוף, פתח את אפליקציית זום, הצטרף לשיחה ובדוק אם המצלמה עובדת.

iOS

1. ב-iPhone או ב-iPad, עבור אל הגדרות > פְּרָטִיוּת.
2. לאחר מכן, הקש מַצלֵמָה כדי לבדוק אילו אפליקציות ביקשו גישה לחומרה זו.
3. חפש את זום וודא שהגישה מופעלת.
4. לאחר שווידאתם שהמצלמה מופעלת, חזור לאפליקציית זום ובדוק אם המצלמה שלך פועלת.

4. עדכן זום

עדכון האפליקציות שלך הוא קריטי כדי להבטיח שהוא יפעל בצורה חלקה וללא בעיות. אם אתה מפעיל זום מיושן, יכול להיות שזו הסיבה שהמצלמה שלך לא עובדת במהלך פגישות. עבור אפליקציות זום במחשב Windows או macOS, בקר ב- דף הורדה רשמי כדי להוריד את העדכון האחרון.

אתה יכול גם להשתמש באותו אתר כדי להוריד את הגרסה העדכנית ביותר בטאבלט או בטלפון הנייד שלך, או לבקר ב-App Store ובחנות Play כדי לעדכן את האפליקציה.

קָשׁוּר: כיצד לעדכן באופן אוטומטי או ידני את האפליקציות באייפון שלך

5. התקן מחדש את זום

אם כל התיקונים לעיל נכשלים, הגיע הזמן להסיר לחלוטין את האפליקציה מהמכשיר ולהתקין אפליקציה חדשה. הורדת עותק חדש של זום מאפשרת לך להתחיל מחדש, להסיר כל שינוי או הגדרות שעלולים לגרום לבעיה. כך תוכל לעשות זאת:

חלונות

1. לחץ והחזק חלונות + ר מקשים לפתיחת תוכנית ההפעלה. לאחר מכן הקלד appwiz.cpl ולחץ להיכנס.
2. בחר באפליקציית זום ברשימת התוכניות שלך ולחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני. בחר הסר את ההתקנה ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להסיר אותו מהמערכת שלך.
3. לבסוף, בקר ב דף הורדה רשמי כדי להוריד את הגרסה העדכנית ביותר של זום. עקוב אחר הוראות ההתקנה ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

macOS

1. אתר את זום ברשימת האפליקציות שלך.
2. לאחר מכן, לחץ והחזק אותו. א איקס סמל יופיע בפינה השמאלית העליונה של אפליקציית זום.
3. לחץ על איקס כדי להסיר את האפליקציה ממחשב macOS.
4. לבסוף, עבור אל דף הורדה רשמי כדי להוריד את Zoom ולהתקין אותו במחשב שלך. פתח את האפליקציה ובדוק אם המצלמה פועלת.

קָשׁוּר: כיצד להוריד ולהתקין זום בלינוקס

דְמוּי אָדָם

1. לחץ והחזק את אפליקציית זום עד להופעת כפתור הסר.
2. לאחר מכן, לחץ הסר את ההתקנה כדי להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך.
3. פתח את Google Play והקלד זום בתיבת החיפוש. לחץ על זום מתוצאות החיפוש והתקן אותו בטלפון שלך.
4. לבסוף, פתח את האפליקציה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

iOS

1. לחץ והחזק את אפליקציית זום.
2. בֶּרֶז הסר את האפליקציה מהתפריט.
3. ללחוץ מחק אפליקציה כדי לאשר את הפעולה שלך.
4. פתח את App Store וחפש את Zoom כדי להתקין אותו שוב בטלפון שלך. לאחר התקנת האפליקציה, בדוק אם המצלמה פועלת.

בעיות במצלמת זום, נפתרו כעת

אם אתה תמיד משתמש בזום לעבודה או ללימודים, עליך ללמוד שלבים שונים לפתרון בעיות למקרה שתתקל בבעיות טכניות כלשהן במהלך שיחה.

בנוסף, אתה יכול גם לשלוט במיומנויות אחרות, כגון ללמוד כיצד לרשום הערות בעת שימוש בזום.

כיצד לרשום הערות במהלך פגישות זום כמו מקצוען

האם אי פעם תהיתם כיצד לרשום הערות במהלך פגישות זום? הנה כמה מהדרכים הטובות ביותר שתוכל לעשות זאת.

קרא הבא

על הסופר