5 דרכים לתקן את השגיאה dxgmms2.sys ב-Windows 11

שגיאות BSOD ב-Windows לעולם אינן מחזה מבורך. אחת התרסקות המסך הכחול הידועה לשמצה היא השגיאה dxgmms2.sys, המתרחשת בדרך כלל בזמן משחק. מלווה בהודעה כגון SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED או DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, השגיאה היא בעיקר תוצאה של תקלה במנהלי התקנים הגרפיים או החומרה שלך.

עם זאת, זה יכול להיות גם בגלל בעיות בסיסיות אחרות. למרבה המזל, אתה יכול לפתור את השגיאה ישירות בבית, באמצעות התיקונים המפורטים להלן.

1. נהל את מנהלי ההתקנים הגרפיים

מסלול הפעולה הראשון שעליך לנקוט בעת התמודדות עם המסך הכחול של dxgmms2.sys הוא לבצע שינויים במנהלי התקנים הגרפיים שלך. אם אינך זוכר מתי עודכנו לאחרונה מנהלי ההתקן של התצוגה, עדכן אותם. השגיאה עשויה להופיע גם לאחר התקנת עדכון מנהל התקן חדש לאחרונה. במקרה זה, עליך לנסות להחזיר אותם לעדכון קודם.

ישנן שתי דרכים עיקריות לנהל את מנהלי ההתקנים הגרפיים שלך. אם אתה משתמש בכרטיס גרפי ייעודי, מומלץ להשתמש בתוכנה נלווית כגון NVIDIA GeForce Experience או AMD Radeon Software, בהתאם ל-GPU שלך. אתה יכול גם לנהל את כל מנהלי ההתקן שלך באמצעות מנהל ההתקנים ב-Windows.

כיצד לעדכן מנהלי התקנים גרפיים באמצעות מנהל ההתקנים

אם אתה רוצה לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באמצעות Windows, הנה איך לעשות זאת:

1. ללחוץ Win + R כדי לפתוח את יישום ההפעלה.
2. הנה, הקלד devmgmt.msc בשדה הטקסט, והקש Enter. פעולה זו תפתח את חלון מנהל ההתקנים.
3. חפש את ה מתאמי תצוגה סעיף, ולהרחיב אותו.
4. לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן הגרפי, מסומן בדרך כלל בשם ה-GPU או היצרן שלך, ולחץ על עדכן דרייבר.
5. במסך הבא, בחר את חפש אוטומטית מנהלי התקנים אוֹפְּצִיָה.
6. המתן ל-Windows כדי להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר.
7. לחץ על סיים.
8. הפעל מחדש את המחשב.

כיצד לחזור לגרסת מנהל התקן קודמת

לחלופין, אם אתה חושב שעדכון מנהלי התקנים אחרון גורם לך צער, הנה איך לחזור למנהלי התקנים הישנים:

1. פתח את פקודת ההפעלה (Win + R).
2. להיכנס devmgmt.msc בתיבת הטקסט והקש Enter כדי להפעיל מנהל התקן.
3. שוב, הרחב את מתאמי תצוגה תַפרִיט.
4. לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של התצוגה ולחץ על נכסים.
5. בחלון המאפיינים, לחץ על נהג לשונית.
6. הקלק על ה להחזיר נהג לַחְצָן.
7. המתן עד ש-Windows תתקין את הגרסה הקודמת של מנהל ההתקן.
8. לחץ על בסדר.
9. הפעל מחדש את המחשב.

2. השבת את האצת החומרה

סיבה נפוצה נוספת לשגיאה dxgmms2.sys היא תכונת האצת החומרה ב-Windows 10 ו-11. תכונת האצת החומרה עוזרת לשפר את הביצועים של המחשב שלך, אך תוכל להשבית אותה כדי לראות אם השגיאה dxgmms2.sys עדיין נמשכת.

תצטרך לערוך את הגדרות הרישום כדי להשבית את האצת החומרה, אז וודא שאתה ליצור נקודת שחזור מערכת לפני שתמשיך הלאה.

1. ללחוץ Win + R כדי לפתוח את אפליקציית ההפעלה.
2. סוּג regedit בתיבת הטקסט והקש Enter. תזדקק להרשאות מנהל כדי לבצע שינויים ברישום של Windows.
3. ברישום, נווט אל HKEY_CURRENT_USER > תוכנה > Microsoft > Avalon. גרָפִיקָה באמצעות חלונית הניווט בצד שמאל.
4. כאן, לחץ לחיצה ימנית על החלל הריק בחלונית הימנית, ועבור אל חדש > ערך DWORD (32 סיביות)..
5. תן שם לערך השבת HWAacceleration.
6. כעת, לחץ פעמיים על הערך החדש שנוצר ומתחתיו נתוני ערך, הקלד 1.
7. לחץ על בסדר.
8. צא מעורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.

אם אתה עדיין מקבל את שגיאת המסך הכחול לאחר שיטה זו, ודא שאתה מפעיל שוב האצת חומרה על ידי שינוי נתוני הערך ב- השבת HWAacceleration כניסה ל 0.

השגיאה dxgmms2.sys קשורה ישירות ל-DirectX ב-Windows. למעשה, שם הקובץ עצמו הוא הצורה המקוצרת של DirectX Graphics MMS.

לכן, אחת הדרכים הטובות ביותר לאבחן את הבעיה בצורה יעילה היא פתח את כלי האבחון המובנה של DirectX ב-Windows:

1. הפעל את פקודת ההפעלה באמצעות ה- מקש Windows + R קיצור.
2. סוּג dxdiag בתיבת הדו-שיח והקש Enter. פעולה זו תפתח את כלי האבחון של DirectX.
3. המתן עד שכלי האבחון של DirectX יסיים את פתרון הבעיות.
4. כעת, לחץ על לְהַצִיג לשונית בחלון.
5. בדוק את ה הערות סעיף עבור שגיאות או התנגשויות.
6. אם אתה רואה שגיאה בקטע, הורד את DirectX Web Installer כדי להתקין מחדש את הרכיבים הנדרשים.

זה אמור לפתור את השגיאה dxgmms2.sys עבור הרבה משתמשים. אם לא, עברו לשלב הבא.

במקרים נדירים, תקלה או זיכרון פגום יכול גם לגרום למסך כחול dxgmms2.sys. גם במקרה זה, ל-Windows יש כלי שירות מובנה שיכול לאבחן ולתקן את הבעיות ביעילות. הכלי נקרא Windows Memory Diagnostic.

1. בשורת החיפוש של תפריט התחל, חפש את Windows Memory Diagnostic.
2. תוצג הנחיה.
3. הקלק על ה הפעל מחדש כעת ובדוק אם יש בעיות אפשרות לאתחל מיד את המחשב.
4. אתה יכול גם לבחור את בדוק אם יש בעיות בפעם הבאה שאני מפעיל את המחשב שלי אפשרות אם יש לך עבודה שלא נשמרה פתוחה במחשב שלך.
5. Windows יסרוק לאיתור בעיות הקשורות לזיכרון כאשר המחשב שלך יופעל.

5. עדכן את ה-BIOS

מיושן BIOS יכול לגרום לשגיאות רבות במחשב שלך, אחת מהן היא dxgmms2.sys BSOD. זה רעיון טוב תמיד לעדכן את ה-BIOS לגרסה העדכנית ביותר.

בעוד שהשיטות לעדכון ה-BIOS של המחשב שלך עשויות להיות שונות בין יצרנים שונים, התהליך הכללי נראה כך:

1. בקר בקטע ההורדות של אתר יצרן לוח האם שלך והורד את הגרסה העדכנית ביותר של ה-BIOS הרלוונטי. בדוק שוב את דגם לוח האם במחשב שלך לפני שתעשה זאת.
2. אם העדכון מגיע בצורה של קובץ ZIP או RAR, חלץ את תוכנו לכונן USB. ודא שאין שום דבר אחר בכונן ה-USB.
3. כעת, לחץ על הַתחָלָה לחצן ולאחר מכן לחץ על כּוֹחַ אוֹפְּצִיָה.
4. תוך כדי אחיזה מִשׁמֶרֶת, לחץ על איתחול.
5. במסך הבא, עבור אל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הגדרות קושחה של UEFI > הפעל מחדש.
6. כעת תצטרך לנווט בתפריט ה-BIOS של לוח האם שלך עד שתמצא את האפשרות עבור עדכון. הרבה לוחות אם מאפשרים לך להבהב את עדכון ה-BIOS באמצעות כונן USB, אז וודא שכונן ה-USB מוכנס.

בעוד שהשלבים לעיל יתנו לך קווי מתאר כלליים, עדיף תמיד לעיין במדריך של לוח האם שלך לקבלת הוראות ספציפיות. יצרנים מסוימים מספקים גם אפליקציה נלווית שתעדכן את ה-BIOS באופן אוטומטי.

שגיאת DXGMMS2.SYS, תוקנה כעת

השיטות המפורטות לעיל יפתרו את השגיאה dxgmms2.sys עבור רוב המשתמשים. עם זאת, תקלת חומרה יכולה גם לגרום לשגיאה, ובמקרה זה תצטרך להחליף את ה-GPU או ה-RAM שלך. ישנם סימנים רבים אחרים שיכולים לומר לך אם הגיע הזמן לשדרוג GPU.

5 סימנים שהגיע הזמן לשדרג את הכרטיס הגרפי שלך

אם ה-GPU שלך מתקשה, הגיע הזמן לשדרוג.

קרא הבא

על הסופר