המדפסת לא עובדת ב-Windows 11? הנה איך לתקן את זה

ייתכן שמיקרוסופט הקפיצה את החבית עם Windows 11, שהושקה עם שלל תקלות ופגמים. חלק מאלה נפתרו בגרסאות המאוחרות יותר, אך אחרות עדיין קיימות כיום - שגיאות מדפסת הן אחת מהן.

אפילו לאחר חודשים של התעסקות על ידי צוות מיקרוסופט, אם בעיה זו מונעת ממך להדפיס מסמכים חשובים, אולי תרצה להסתכל על האוסף הזה של כמה שיטות בדוקות ומוכרות תתקן את זה.

1. הפעל את פותר בעיות המדפסת

לאחר שווידאתם שהמדפסת מחוברת היטב, יש נייר במגש המדפסת ובמדפסת שלכם לא נגמרה מחסנית הדיו או הטונר, סביר להניח שפתרון בעיות יפתור את התוכנה הכללית נושאים.

כל מה שאתה צריך לעשות זה לפתוח הגדרות > מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים. כאן, תמצא את מדפסת פותר הבעיות בין רשימת פותר הבעיות של Windows. הקלק על ה לָרוּץ לחצן שלידו כדי להפעיל אותו. אם יש בעיות כלשהן שמפריעות לתהליך ההדפסה שלך, פותר הבעיות יראה לך כיצד לתקן זאת.

2. עדכן את מנהלי ההתקנים הרלוונטיים

הפעלת פותר הבעיות צריכה להיות שלב הבחירה שלך בכל פעם שמתעוררת שגיאה או בעיה. עם זאת, נדיר מאוד שהוא יאבחן, שלא לדבר על פותר, את הבעיה. כתוצאה מכך, הצעד הסביר הראשון הבא הוא לעשות בדוק אם קיימים עדכוני מנהלי התקנים.

• לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל לחצן ובחר מנהל התקן מהרשימה.
• גלול מטה והרחיב את תורי הדפסה תַפרִיט.
• לחץ לחיצה ימנית על Microsoft Print ל-PDF ובחר עדכן דרייבר. הנחיה זו תפתח חלון נוסף.

בחירה חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת ב-Windows 11 מבצע בדיקה דרך המחשב שלך לעדכונים. אם הוא מציג את מנהל ההתקן הטוב ביותר שכבר מותקן, אתה עדיין יכול לנסות את האפשרות הידנית. כדי לעשות זאת:

• מקש ימני Microsoft Print ל-PDF ובחר נכסים מהתפריט הנפתח.
• לך אל פרטים לוּחַ.
• בחר נתיב מופע מכשיר מהרשימה הנפתחת מתחת תכונה ולאחר מכן העתק את ערך שמופיע.
• לך אל מסד נתונים של DriverPack.
• הדבק את הערך שהועתק בתיבת החיפוש, הורד דרייבר מתאים ולאחר מכן התקן אותו.

3. הפעל מחדש את Print Spooler

מדי פעם, בעיות במדפסת נגרמות על ידי התקנים והגדרות מנהל התקן שאינם מגיבים, ולא על ידי מנהלי התקנים מיושנים.

כדי לפתור את זה:

• ללחוץ Win + R כדי להפעיל את תיבת הדו-שיח הפעלה.
• הקלד"services.msc" והקש אנטר.
• בשירותים, מצא ספולר הדפסה ולחץ עליו פעמיים.
• המשך על ידי לחיצה על תפסיק.
• לאחר מכן עקבו אחר השביל C:\Windows\system32\spoolsv.exe ומחק את כל הקבצים שנמצאים בתיקייה.
• עכשיו, כל מה שאתה צריך לעשות זה לחזור ל שירותים ולהפעיל שוב ידנית את שירות ההדפסה ברקע.
• הפעל מחדש את המחשב.

4. בדוק שוב את מדפסת ברירת המחדל שלך

לעתים קרובות, הגדרה לא נכונה של המדפסת והסורק היא הגורם המוביל לבעיות הדפסה. הסיבה הנפוצה ביותר לכך שאתה נתקל בבעיות מדפסת היא שלא בחרת במדפסת ה-PDF שלך כהתקן ההדפסה המוגדר כברירת מחדל או שהגדרת אותה ליציאה שגויה. זה יכול להיפתר פשוט על ידי:

• לִפְתוֹחַ לוח בקרה דרך תפריט החיפוש של Windows
• נְקִישָׁה הצג מכשירים ומדפסות תַחַת חומרה וסאונד.
• תחת מדפסות לוח, לחץ לחיצה ימנית על מדפסת ה-PDF שלך ובחר נקבע כברירת מחדל.
• לאחר מכן, עבור אל מאפיינים > יציאות.
• גלול ברשימה ובחר את סוג היציאה התואם את החיבור שלך.
• בחר הגדר יציאה > החל > אישור.

5. השבת את חומת האש

אם הבעיה שלך עדיין לא נפתרה, האשם הסביר ביותר הוא חומת האש של Windows Defender. ייתכן שחומת האש שלך הוגדרה קפדנית מדי, מה שמונע מהמדפסת לקיים אינטראקציה תקינה. כתוצאה מכך, כיבוי חומת האש היא אפשרות מעשית.

אתה יכול אפילו להשבית לצמיתות את חומת האש שלך ולעבור אל חלופה נוספת של חומת אש.

• לך ל התחל > הגדרות > פרטיות ואבטחה > אבטחת Windows > חומת אש והגנה על רשת.
• כבה את חומת האש של Windows Defender.
• חזור, וחזור על אותו הדבר עבור רשת פרטית ו רשת ציבורית.

6. בדוק אם קיימים עדכוני Windows חדשים

לפעמים עדכון חדש של Windows יכול להיות המפתח לפתרון בעיות ושגיאות המדפסת שלך ב-Windows 11. זה אפשרי לא קיבלת הודעה על העדכון האחרון של Windows, אז כדאי לבדוק אם גרסה חדשה זמינה באופן ידני.

• הקש על לנצח מקש ולחץ על הגדרות סמל.
• פנה אל עדכון חלונות
• לחץ על בדוק עדכונים.

Windows יחפש אוטומטית עדכונים ואם גרסה חדשה זמינה, היא תותקן ובכך תפתור את שגיאת המדפסת שלך.

7. הסר את עדכון Windows 11 האחרון שלך

באופן אירוני, עדכון חדש של Windows יכול גם להזמין באגים שהופכים את המדפסת שלך לחסרת תועלת. אם שמת לב שהמדפסת שלך הפסיקה לעבוד מיד לאחר עדכון אחרון של Windows, תצטרך למחוק את העדכון מהמחשב שלך.

בשביל זה, עבור אל הגדרות > Windows Update > היסטוריית עדכונים. כאן, עליך לבחור הסר את התקנת העדכונים ממוקם מתחת הגדרות קשורות. פעולה זו תבקש לפתוח רשימה של עדכוני Windows שבהם עליך לבחור את העדכונים העדכניים ביותר וללחוץ על הסר את ההתקנה.

אם העדכון האחרון של Windows 11 היה האשם, היפוך שלו אמור להניע את המדפסת שוב.

8. הרץ שחזור מערכת

אם הבעיה התחילה ברגע ששדרגת ל-Windows 11, ומיצית את כל האלטרנטיבות האחרות, יש פתרון אחרון - שחזור המערכת של Windows. שימוש בשיטה זו משחזר את Windows לנקודת שחזור קודמת שבה אתה יודע שהמדפסת שלך פעלה ללא כל שגיאה.

כדי לחזור לנקודת שחזור:

• הקש על חלונות מפתח וסוג לוח בקרה.
• לחץ על הסמל שלו, חפש התאוששות בתיבת החיפוש של לוח הבקרה ובחר Oעט שחזור מערכת מתוצאות החיפוש.
• תיבת הדו-שיח 'שחזור מערכת' תיפתח. לחץ על הַבָּא להמשיך קדימה.
• בחר את נקודת השחזור כדי לשחזר את המחשב למצב שבו המדפסת שלך פעלה ללא תקלות.
• שוב, לחץ על הַבָּא ואז סיים כדי לאשר את נקודת השחזור שלך.
• זה יאשר פעם אחרונה אם ברצונך להמשיך בתהליך שחזור המערכת. הזז את הסמן ל כן ולחץ.

המחשב שלך יופעל מחדש בזמן שהוא מאפס את Windows 11 לנקודת השחזור האחרונה שלו.

המדפסת תוקנה ופועלת - מה הלאה?

בין אם המדפסת לא מתפקדת עקב בעיות במערכת ההפעלה שלך או בעיות חומרה כלליות, זו יכולה להיות חוויה מתסכלת. אבל אני מקווה שעכשיו, כשהמדפסת שלך שוב פועלת בצורה חלקה בעזרת התיקונים הללו שהוזכרו לעיל, אתה מוזמן להתעמק כיצד תוכל להפיק את המרב מהמדפסות הביתיות והמשרדיות שלך.

הפק את המרב מהמדפסת הביתית שלך עם 8 אתרים אלה עבור חומרי הדפסה מגניבים ושימושיים

פתח את מלוא הפוטנציאל של המדפסת עם אתרי האינטרנט החינמיים האלה המציעים פריטי הדפסה יצירתיים שהם גם מהנים וגם שימושיים.

קרא הבא

על הסופר