אם אתה מוצא את עצמך עם שעה פנויה ואתה רוצה להירגע עם כמה משחקי מחשב, הדבר האחרון שאתה צריך הוא שלקוח Steam יקרוס או יקפא. זה מספיק גרוע כאשר משחקים מתחילים לפעול, שלא לדבר על הלקוח שבו אתה משתמש כדי לנהל ולהפעיל אותם.
אם Steam קורס או קופא במחשב שלך, אנחנו כאן כדי לעזור. ריכזנו עבורך רשימה של טיפים לפתרון בעיות. תעבור עליהם בתורו וזה אמור לפתור את הבעיות שאתה נתקל ב-Steam.
1. הפעל מחדש את Steam
זו העצה הבסיסית מכולם, אבל זה תמיד מה שאתה צריך לעשות קודם. אם הקריסה או ההקפאה היא בעיה חדשה, הפעל מחדש את Steam וטען אותה מחדש.
כברירת מחדל, סגירת Steam רק ממזערת אותו לשורת המשימות שלך. ככזה, בתוך הלקוח, עבור אל קִיטוֹר > יְצִיאָה לסגור אותו לגמרי. אם אינך יכול להשתמש בתפריט, פתח את מנהל המשימות (Ctrl + Shift + Esc) ולסיים את משימת Steam.
כדאי גם לנסות להפעיל מחדש את המחשב לחלוטין; הרכה הזו מאפסת את מצב המערכת, מנקה את המטמון, סוגרת כל תוכנות תועה שאינן הפעלה שהיו לך פתוחות, ובתקווה לתקן את Steam בתהליך.
2. עדכן את מערכת ההפעלה ומנהלי ההתקן
בדרך כלל זה נוהג טוב לעדכן את Windows ומנהלי ההתקן שלה, במיוחד עבור משחקים. Steam עשוי לעורר מהומה אם הדרייברים שלך מיושנים.
באופן שימושי, Windows אוטומטית שומרת על עצמה מעודכנת. לבדיקה ידנית של עדכונים, לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות ולעבור אל עדכון ואבטחה > עדכון חלונות > בדוק עדכונים.
Windows Update אמור לעדכן אוטומטית גם את מנהלי ההתקן של החומרה שלך, אבל אולי טוב לבדוק אותם באופן ידני דרך אתר האינטרנט של היצרן. חשובים במיוחד הם שלך מנהלי התקנים של כרטיס מסך; אם אלה פגומים או מיושנים, כנראה שזה יכול להיות הסיבה העיקרית להתרסקות או הקפאה של Steam.
3. בטל הצטרפות ל-Steam Beta
כל אחד יכול להצטרף לגרסת הבטא של Steam, המעניקה לך גישה מוקדמת לתכונות בפיתוח. עם זאת, זה יכול לגרום לאי יציבות של הלקוח. אם בחרת בעבר בגרסת הבטא של Steam, עליך לבטל את הסכמתך כדי לראות אם זה פותר את הקריסה או ההקפאה.
כדי לבטל את הסכמתך לבטא של Steam:
- מסרגל הכלים העליון של Steam, בחר קִיטוֹר > הגדרות.
- על חֶשְׁבּוֹן לשונית, ליד השתתפות בבטא, לחץ שינוי.
- מהתפריט הנפתח, בחר אין - בטל הסכמה לכל תוכניות הביטא ולחץ בסדר.
- נְקִישָׁה הפעל מחדש את Steam. זה יעביר אותך לגרסה הסטנדרטית של Steam.
4. הסר התקנים חיצוניים
Valve מאשר שהתקנים חיצוניים יכולים לגרום לבעיות תאימות עם לקוח Steam. גורמי הצרות העיקריים עשויים להיות התקני קלט (למשל, בקרים) הדורשים מנהלי התקנים ספציפיים.
ככזה, נתק את המכשירים החיצוניים שלך בתורו וראה אם זה פותר את הבעיה שלך עם Steam. אם אתה מוצא את המכשיר הבעייתי, פנה ליצרן כדי לראות אם הוא מודע לקונפליקט ויודע על תיקון.
5. השבת תוכניות סותרות
יש כמה תוכניות שאינן מקיימות אינטראקציה טובה עם Steam. מעבר להקפאה והתרסקות, הם יכולים לגרום לבעיות אחרות כמו לא מצליח להיכנס ל-Steam. כמה תוכניות סותרות הן:
- תוכנות אנטי וירוס ואנטי תוכנות ריגול
- VPNs
- חומות אש ויישומי אבטחה אחרים
- לקוחות P2P ושיתוף קבצים
- יישומי FTP ושרת אינטרנט
- תוכניות סינון IP
- הורד תוכניות מאיץ/מנהל
אם אתה מפעיל אחד מאלה, השבת אותם בתורו. ללחוץ Ctrl + Shift + Esc כדי לפתוח את מנהל המשימות ו סיום משימה על כל קונפליקטים אפשריים.
6. הפעל את Steam כמנהל מערכת
כברירת מחדל, רוב התוכניות שלך לא נפתחות במצב ניהול. זוהי תכונת בטיחות מכוונת של Windows. אותו הדבר נכון לגבי Steam. עם זאת, כדאי להפעיל את Steam במצב ניהול כשלב פתרון בעיות.
ראשית, השתמש בסייר הקבצים כדי לנווט אל תיקיית ההתקנה של Steam. מיקום ברירת המחדל הוא C:\Program Files (x86)\Steam. פעם כאן:
- סגור את Steam.
- מקש ימני הקובץ steam.exe ולחץ נכסים.
- עבור אל תְאִימוּת לשונית.
- חשבון הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת.
- נְקִישָׁה בסדר.
- פתח מחדש את Steam.
7. תפסיק לעשות אוברקלוקינג
האם אתה אוברקלוק החומרה שלך? זה נפוץ עבור חובבי PC לבצע overclock רכיבים כמו CPU ו-GPU כדי למקסם את הביצועים. עם זאת, אוברקלוק גרוע יכול לעשות יותר נזק מתועלת, כולל לגרום ל-Steam לקרוס.
אם עשיתם אוברקלוק משהו, אפס אותו זמנית להגדרות ברירת המחדל של היצרן ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך עם Steam. אם זה אכן מתקן את זה, ראה בזה ברכה; אוברקלוק מפוקפק יכול בסופו של דבר להזיק ליותר מסתם Steam.
8. הפעל מחדש את הנתב שלך
ייתכן שבעיית רשת מקומית גורמת לכשל של Steam. זה קורה לעתים קרובות כאשר אתה מנסה להיכנס ולגלות שהלקוח קורס על הסף.
כדי לפתור זאת, כבה את הנתב ומשך את התקע. חכה דקה ואז חבר הכל מחדש. אתה יכול לקחת את זה הלאה ו אפס לחלוטין את הנתב; זהו תהליך יותר מעורב וגוזל זמן, אבל כדאי לשלול.
9. התקן מחדש את Steam
כשלב הלפני אחרון, הסר והתקן מחדש את Steam. זה יכול לעזור לתקן כל קבצי לקוח שחסרים או פגומים. הסרת ההתקנה של Steam לא תמחק את המשחקים המותקנים שלך או נתונים קשורים, בתנאי שתתקין מחדש את Steam באותו מיקום.
כדי להסיר את ההתקנה של Steam, לחץ מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות ולעבור אל מערכת > אפליקציות. על אפליקציות ותכונות רשימה, חפש את Steam, בחר אותו ולחץ הסר את ההתקנה.
אם כל השאר נכשל, עליך ליצור קשר תמיכת Steam. לאחר שנכנסת לדף זה, עבור אל לקוח Steam > קריסת לקוח Steam > פנה לתמיכה של Steam. כאן תוכל לספק את הפרטים המלאים של הבעיה שלך (כולל הודעת שגיאה כלשהי) ולצרף צילומי מסך, דוח אבחון של DirectX וכל מידע מועיל אחר.
נסה עוד משגר משחקים
עם קצת מזל, פעלת לפי הטיפים האלה ו-Steam כבר לא קורס או קופא. אבל אם הבעיה נמשכת, והיא ממוקמת רק ל-Steam, אולי כדאי לנסות משגר משחק מחשב אחר כמו GOG Galaxy.
זה לא צריך להיות מתג קבוע, מכיוון שאולי התקלה שלך תתוקן על ידי Steam, אבל אתה עשוי למצוא משגר חלופי שמתאים לך יותר בכל מקרה.
7 משגרי המשחקים הטובים ביותר להשיק ולארגן משחקי מחשב
קרא הבא
נושאים קשורים
- משחקים
- קִיטוֹר
- משחקי מחשב
- פתרון תקלות
על הסופר

ג'ו נולד עם מקלדת בידיים ומיד התחיל לכתוב על טכנולוגיה. יש לו תואר ראשון (הצטיינות) בעסקים וכעת הוא כותב עצמאי במשרה מלאה שנהנה להפוך את הטכנולוגיה לפשוטה לכולם.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם