משתמשי זום דיווחו לעתים קרובות על בעיות בשימוש באפליקציה או בהשתתפות בפגישות דרך לקוח האינטרנט שלה, אפילו עם חיבור לאינטרנט מהיר. בעיות אופייניות כוללות הידרדרות באיכות הווידאו באמצע ועידות וידאו, הפחתת הפעלת וידאו יוצאת דופן ושיתוף המסך אינו מגיב ללא סיבה.

בדרך כלל, זה קורה כאשר המערכת שלך אינה חזקה מספיק כדי להתמודד עם עיבוד גבוה בזמן אמת. חלק מהמשתמשים אפילו דיווחו על שגיאות הקשורות לשימוש גבוה ב-CPU שפוגעת באיכות הפגישה שלהם.

אם אתה נתקל באותה בעיה, נסקור כמה תיקונים שיעזרו לך להתגבר עליה ב-Windows.

האם אתה נתקל בבעיה זו עם לקוח ה-Zoom Web?

אם אתה חווה בעקביות שימוש גבוה במעבד בעת שימוש בלקוח האינטרנט של Zoom או מקבל שגיאה קשורה, ייתכן שזו בעיה ברמת הדפדפן, וייתכן שהתיקונים הקרובים שנדונו במאמר לא יעזרו הַרבֵּה.

כדי לפתור את הבעיות ברמת הדפדפן, עיין במדריך שלנו בנושא גורם ל-Chrome להשתמש פחות בשטח דיסק. אם אתה משתמש בדפדפן אחר, איזון את השימוש במעבד שלו על ידי ביצוע שינויים מתאימים.

כדי להפחית את צריכת המעבד ביישום שולחן העבודה של Zoom, בצע את התיקונים שלהלן.

1. ודא שהזום הוא האשם

ודא שאין יישומים או משימות עתירות גרפיקה פועלות בו-זמנית כאשר זום תופס את המעבד. מנהל המשימות של Windows הוא המקום הטוב ביותר לגלות.

instagram viewer

לפיכך, לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה כפתור בפינה השמאלית התחתונה ונווט אל מנהל משימות. שימו לב למשימות שתורמות הכי הרבה לשימוש במעבד מבחינת אחוזים. שקול לסגור את כל שאר התהליכים הפועלים במקביל אם אתה מגלה שאף משימה לא משתמשת יותר מדי במעבד, אבל אפליקציות רבות אוכלות חלק קטן.

היזהרו מתהליכי רקע הפועלים ללא הסכמתכם, וכבו אותם. כדי לסיים משימה, לחץ לחיצה ימנית על התהליך ובחר סיום המשימה. בדוק אם זה עוזר להפחית את השימוש במעבד.

אם סגירת כל תהליך אחר לא עוזרת להפחית את השימוש במעבד או ש-Zoom מוביל את כל שאר התהליכים באחוזים, אז הבעיה טמונה באפליקציה ודורשת חקירה נוספת.

2. כוונן את ההגדרות של זום

שינוי הגדרות זום אמור להיות השלב הבא להורדת צריכת המעבד אם הבעיה מגיעה מאפליקציית זום. כדי לגשת להגדרות זום, לחץ על שלך סמל פרופיל בפינה השמאלית העליונה ועבור אל הגדרות.

עבור אל הגדרות הווידאו ובדוק את הדברים הבאים:

  1. ודא שאיכות המצלמה מוגדרת ל- יחס מקורי במקום HD.
  2. בטל את הסימון של כל האפשרויות ב הסרטון שלי.
  3. יש להגדיר את שאר ההגדרות באופן הבא:

בנוסף, לחץ על מִתקַדֵם אפשרות הממוקמת בחלק התחתון של וִידֵאוֹ דף ההגדרות. ודא שכל שלוש הקופסאות נכנסות השתמש בהאצת חומרה עבור נבדקים מכיוון שכולם תורמים להפחתת השימוש במעבד.

בתוך ה מִתקַדֵם הגדרות של שתף מסך, ודא שכל שלוש התיבות עבור השתמש בהאצת חומרה עבור נבדקים. בנוסף, נסה ערכים שונים של FPS כדי לראות אם להגבלת קצב הפריימים של שיתוף המסך יש השפעה כלשהי.

לאחר מכן, עבור אל אפליקציות זום הגדרות ולחץ על ברור לחצן כדי לנקות את נתוני האפליקציה המקומית ואת קובצי ה-cookie.

אם אתה משתמש ברקע וירטואלי, מסנני וידאו או אווטארים, בחר אף אחד מ ה רקע ואפקטים הגדרות.

אחרון חביב, ודא ש גודל גופן נקבע ל קָטָן ב נְגִישׁוּת הגדרות.

כל השינויים הללו אכן יפחיתו את צריכת המעבד. אם לא, הבעיה נמצאת במקום אחר. אם כן, המשך ליישם את התיקונים שלהלן.

3. עדכן את אפליקציית זום

השימוש בגרסת זום מיושנת יכול גם לגרום לצריכת משאבים רבים מהנדרש, וכתוצאה מכך שימוש גבוה במעבד. כתוצאה מכך, לפני ביצוע שינויים כלשהם במערכת ההפעלה, עדכן את האפליקציה כדי להבטיח שלא יישארו באגים או בעיות נסתרות בהתקנה.

בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את אפליקציית זום:

  1. בפינה השמאלית העליונה, לחץ על סמל פרופיל.
  2. בתפריט הנפתח, לחץ בדוק עדכונים.

זום יבדוק אם יש עדכונים זמינים באופן אוטומטי, ויעדכן את האפליקציה לגרסה האחרונה שלה. אם זה כבר עודכן, הגיע הזמן לבצע כמה שינויים בצד מערכת ההפעלה.

4. עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

אם אתה חווה שימוש גבוה במעבד רק בזמן תקשורת בשיחת וידאו, ייתכן שהכרטיס הגרפי שלך לא מעבד את הגרפיקה כהלכה. הפרעות במנהל ההתקן עלולות גם לגרום לצריכת מעבד גבוהה. לכן, עדכון מנהל ההתקן הגרפי הופך להיות הכרחי.

יש לנו מדריך עדכון מנהל ההתקן הגרפי הדרך הנכונה אם מעולם לא עשית זאת קודם לכן.

5. הפעל סריקת SFC

בודק קבצי מערכת הוא כלי נהדר ש-Windows מציעה כדי לחפש ולתקן קבצים פגומים שנשארים במחשב שלך. על ידי הפעלת סריקת SFC, אתה יכול להבטיח שאין קובץ זום פגום שעוצר בצורה יוצאת דופן את העיבוד של זום, מה שמוביל לכך שהוא מבקש יותר כוח מעבד כדי להתמודד איתו.

בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל סריקת SFC:

  1. סוּג "cmd" בתיבת החיפוש של Windows.
  2. לחץ לחיצה ימנית על שורת פקודה אפליקציה ולחץ על הפעל כמנהל.
  3. סוּג "Sfc /scannow" ופגע להיכנס מַפְתֵחַ.

יש להפעיל את שורת הפקודה כמנהל מערכת כדי להבטיח גישה בלעדית לכל הקבצים. אחרת, הסריקה לא תפעל.

אם סריקת SFC מניבה תוצאה נקייה, הבעיה היא במקום אחר. אם הוא מדווח על שגיאה, הקפד לתקן אותה אם היא נוגעת לאפליקציית Zoom.

יתר על כן, הפעל סריקת תוכנות זדוניות כדי למנוע מתוכנות זדוניות להפריע לפונקציונליות של האפליקציה. כדי לעשות זאת, השתמש ב- סריקה של Windows Defender כדי להיפטר מהתוכנה הזדונית במחשב שלך.

6. התקן מחדש את אפליקציית זום

במקרים בהם אף אחד מהתיקונים לא עובד, עדיף להתקין את האפליקציה מחדש מאפס. ביצוע פעולה זו יבטל את האפשרות של קבצי אפליקציות פגומים שיגרמו לבעיה שסריקת SFC אולי פספסה.

הסר את ההתקנה הקודמת לפני שתעשה זאת. עבור אל Windows לוח בקרה ולנווט אל תוכניות > תוכניות ותכונות. למצוא את ה תקריב האפליקציה, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר את ההתקנה.

לאחר מכן, קח עותק חדש של האפליקציה מ האתר הרשמי של זום ולהתקין אותו. אני מקווה שזה יפתור את בעיית צריכת המעבד הגבוהה.

שקול להפעיל את האפליקציה במצב תאימות כמוצא אחרון אם הסרת ההתקנה של האפליקציה נכשלת.

7. הפעל את אפליקציית זום במצב תאימות

אם גם אפליקציית Zoom וגם מערכת ההפעלה שלך מעודכנים, אתה יכול לדלג על שלב זה. אם אתה משתמש בגרסה מיושנת, ייתכן שהיא לא תואמת למערכת ההפעלה שלך. ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה על ידי הפעלתה בסביבת מערכת הפעלה ישנה.

בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל אפליקציה במצב תאימות:

  1. מצא את תיקיית ההתקנה של זום.
  2. לחץ לחיצה ימנית על תקריב סמל וללכת אליו נכסים.
  3. לך אל תְאִימוּת לשונית.
  4. סמן את התיבה עבור "הפעל את התוכנית הזו במצב תאימות עבור."
  5. בחר את מערכת ההפעלה המועדפת עליך מהתפריט הנפתח.
  6. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ופגע בסדר.

אם אתה עדיין חווה שימוש גבוה במעבד בזמן השימוש באפליקציית Zoom, אתה יכול לשקול לעבור ללקוח אינטרנט עד לתיקון האפליקציה.

אפליקציית זום עדיין צורכת יותר מדי מעבד?

התיקונים ברשימה אמורים להפחית את צריכת המשאבים של Zoom. אם אלה לא מצליחים להפחית את השימוש במעבד, בדוק אם הבעיה נמשכת עם יישומים אחרים. אולי הגיע הזמן לשדרג את החומרה שלך אם זה כן. גם אם אינך יכול להרשות לעצמך לעשות זאת, לפחות קבל יותר זיכרון RAM כדי להקל על העומס על המעבד.

כיצד לשדרג את זיכרון ה-RAM של המחשב הנייד שלך: מדריך שלב אחר שלב

קרא הבא

לַחֲלוֹקצִיוּץלַחֲלוֹקאימייל

נושאים קשורים

  • חלונות
  • חלונות 10
  • עבודה מרחוק

על הסופר

שאן עבדול (177 מאמרים שפורסמו)

שאן עבדול הוא בוגר הנדסה. לאחר שסיים את לימודיו ותואר שני, הוא החל את הקריירה שלו כסופר עצמאי. הוא כותב על שימוש בכלים ותוכנות שונות כדי לעזור לאנשים להיות פרודוקטיביים יותר כסטודנטים או כמקצוענים. בזמנו הפנוי, הוא אוהב לצפות בסרטוני YouTube על פרודוקטיביות.

עוד מאת שאן עבדול

הירשם לניוזלטר שלנו

הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!

לחץ כאן כדי להירשם