מה הם אזכורים ב-Slack? כיצד ומתי להשתמש בהם

אם אתה משתמש ב-Slack, סביר להניח שהזכרת מישהו בעבר. בכל פעם שאתה מפנה תשומת לב להודעה שלך עם @ ואחריו שם, @ערוץ או @כאן, זה אזכור.

למרות שזו דרך מצוינת לבחון את ההכרזות, השאלות או כל דבר אחר שאתה רוצה שהקולגות שלך יראו - האם באמת תמיד יש צורך באזכורים? המשך לקרוא כדי ללמוד עוד על מתי זה אידיאלי להשתמש באזכורים ב-Slack ומתי זה אולי לא נחוץ, מבחינה טכנית ומבחינה כללית.

כיצד להשתמש ביעילות באזכורים ב-Slack

דבר שחשוב לזכור הוא שאחרים מקבלים התראות רָפוּי בכל פעם שאתה מזכיר אותם. זה אותו דבר אם אתה מתייג את כולם בערוץ - אתה מתריע בפני כל החברים הבודדים.

כמובן, זה תלוי בהגדרות ההתראה של כל אדם, אבל בדרך כלל, כך פועלת התכונה. אזכורים מועילים כאשר אתה בערוץ או בקבוצה וברצונך להפנות הודעה לחבר בודד, שתגובתו תועיל למי שיכול לראות אותה. לדוגמה, אתה נמצא בערוץ שיווקי, ואתה רוצה שמנהל המדיה החברתית יעדכן את כולם בקמפיין.

אתה יכול גם להשתמש בהם כדי למשוך את תשומת הלב של כל חברי הערוץ אם יש לך חדשות חשובות, הודעות או שאלות שאתה רוצה שמישהו או כולם יענו.

גם אם אנשים משתיקים ערוץ, ההתראה עדיין תגיע אליהם אם הם השארו אזכורים מופעלים בהגדרות ההתראות שלהם. אז על ידי תיוג אותם, סביר יותר שעמיתיך לעבודה יראו את ההודעה שלך. בנוסף, זו דרך מצוינת להראות למי מיועדת שאלה - לאנשים ספציפיים או לכולם.

כאשר אזכורים אינם שימושיים או נחוצים - מבחינה טכנית

Slack לא ישלח התראה אם ​​אתה מזכיר את עמיתך לעבודה בערוץ, בקבוצה או בהודעה ישירה אחד על אחד שהוא לא חבר בו - גם אם זה ערוץ ציבורי.

כמו כן, אם אתה שולח הודעה ישירה רק בינך לבינם, Slack שולח התראה בכל מקרה, כך שהאזכור לא מזיק, אבל גם אין בו צורך. לא משנה אם אתה מתייג מישהו, כולם עדיין יראו את ההודעה שלך בערוץ. אלה עם התראות מופעלות יקבלו אחת, ואלו שהן כבויות עדיין יכולים לראות שיש להם פריטים שלא נקראו.

כאשר אזכורים אינם שימושיים או נחוצים - מנומסים

כמו כל שיטת תקשורת אחרת, Slack מגיע עם רשימה של עצות נימוסים שיעזור לך ולעמיתיך לעבודה לשמור על פרודוקטיביות. שימוש באזכורים בתשומת לב נמצא שם.

כאשר אתה משתיק ערוץ ב-Slack, זה בדרך כלל כדי להגביל את מספר ההתראות שאתה מקבל שאינך צריך לנקוט בפעולה לגביהן - במיוחד אלה חברתיות. עם זאת, ייתכן שכיבית את ההתראות עבור ערוצים הקשורים לעבודה.

לדוגמה, אתה נמצא בערוץ שיווקי, ואתה לא צריך להשתתף בכל דיון, אבל אתה מרוויח מהתחברות. אז אתה משתיק את הערוץ ומשאיר אזכורים אם מישהו רוצה את הקלט שלך או של כולם. אם מישהו מזכיר אותך או את הקבוצה כל הזמן בהודעות שאינן דורשות את תשומת לבך, סביר להניח שתשתק את הערוץ לחלוטין או, בכנות, תתעצבן על אותו אדם.

אם זה גרוע מספיק, ההתראות הנוספות עשויות לפתות עזוב את סביבת העבודה Slack לגמרי, אם יש לך אפשרות. בסופו של דבר, זה יוצר מכשולים בתקשורת. זה לא אומר שלעולם אל תשתמש באזכורים בעצמך. עם זאת, לפני שתעשה זאת, אתה רוצה לשאול את עצמך אם אלה שאתה מתייג מרוויחים מההודעה.

לדוגמה, כאשר שולחים הודעת חברה, סביר להניח שכולם יראו אותה, ולכן תיוג הערוץ הוא אידיאלי. עם זאת, ייתכן שתרצה לתייג אנשים כאשר אתה מבקש מקבוצה קטנה בתוך הערוץ עדכון התקדמות, במקום להשתמש בתג @here.

שיקול נוסף הוא להתייחס ל-Slack כאל סביבת העבודה שלך במשרד. אם יש לך שאלה או משוב שבאמת נוגע רק לאדם אחד, הודעה ישירה היא הדרך ללכת.

בנוסף, מאחר שאחרים עדיין יכולים לראות הודעה בכל הערוץ אם תחליט לא להזכיר אף אחד, אתה רוצה לשאול את עצמך אם אתה באמת צריך את התגובה המהירה שמגיעה עם התראה או אם זה יכול לַחֲכוֹת.

אל תזכיר זאת אם חבריך למשתמשי Slack לא ייהנו

שימוש בתכונת האזכור של Slack היא דרך מצוינת לקבל תשובות מהירות מעמיתים לעבודה. עם זאת, זה עובד טוב יותר אם כולם עוקבים אחר חשיבה של "פחות זה יותר" בעת השימוש בו. כי אף אחד לא רוצה לקבל התראות מיותרות, במיוחד כשמבצעים דברים.

כיצד להגדיר התראת מילות מפתח ב-Slack כך שלעולם לא תחמיץ הודעה חשובה

קרא הבא

על הסופר