אפליקציית הדואר והיומן מבטיחה שתישאר מעודכן בדוא"ל שלך ותמשיך להיות מחובר עם האנשים החשובים ביותר. עם זאת, מכמה סיבות, הוא יכול לפעמים להפוך לבלתי נגיש.
אם זה קורה לך, בדוק את הפתרונות היעילים האלה כדי להחזיר את הדואר והיומן למסלול.
מדוע אפליקציית הדואר והיומן לא נפתחת ב-Windows 11?
אחת הסיבות העיקריות לכך שאפליקציית הדואר והיומן אינה נגישה ב-Windows 11 היא קבצי המערכת הפגומים. הבעיה יכולה להתרחש גם עקב גירסאות Windows מיושנות ותקלות זמניות באפליקציה.
למרבה המזל, קל מאוד לפתור את הבעיה. להלן כל התיקונים הפועלים שתוכל לנסות במצב.
1. בצע כמה תיקונים בסיסיים
הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לנסות לבטל כל בעיה של Windows הוא להפעיל מחדש את המחשב. אם הבעיה נגרמת עקב תקלה זמנית של Windows, היא תתוקן עם הפעלה מחדש פשוטה.
בנוסף, עליך לוודא שאתה מפעיל את גרסת Windows העדכנית ביותר. לפעמים Windows מיושן הוא לעתים קרובות הסיבה העיקרית לחוסר נגישות של יישומים. אתה יכול להוריד את העדכון האחרון של Windows על ידי ביצוע השלבים שלהלן.
- ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
- לחץ על עדכון חלונות.
- לחץ על בדוק עדכונים.
- Windows יבדוק אם קיימים עדכונים ממתינים ותתקין אותם אם זמינים.
לאחר עדכון לגרסת מערכת ההפעלה העדכנית ביותר, בדוק אם אתה יכול לפתוח את האפליקציה. אם לא, עברו לפתרונות הבאים.
2. הורד את העדכונים האחרונים עבור דואר ולוח שנה
בדומה לעדכונים של Windows עצמו, גם אפליקציית דואר ויומן מיושנת עלולה לגרום לבעיות. נסה לעדכן את האפליקציה כדי לראות אם זה פותר את הבעיה שלך.
הנה כיצד לעדכן דואר ויומן ב-Windows 11.
- פתח את תפריט התחל, הקלד חנות מיקרוסופט, והקש Enter.
- לחץ על סִפְרִיָה בפינה השמאלית התחתונה.
- לחץ על קבל עדכונים.
- Microsoft Store תציע עדכונים עבור כל אפליקציות ה-UWP המותקנות.
- הורד את העדכון הזמין עבור דואר ויומן.
לאחר עדכון האפליקציה, הפעל מחדש את המערכת ובדוק את הבעיה.
3. הפעל את פותר הבעיות של Windows Store Apps
פותר הבעיות באפליקציית Windows Store הוא כלי שירות מובנה הפותר בעיות הקשורות לאפליקציות UWP. זוהי אפשרות הבחירה בכל פעם שאפליקציית UWP הופכת בלתי נגישה או קורסת באופן אקראי.
הנה כיצד להפעיל את פותר הבעיות של יישומי חנות Windows.
- פתח את ההגדרות.
- בחר פתרון בעיות תחת מערכת לשונית.
- לחץ על פותרי בעיות אחרים.
- לחץ על לָרוּץ ליד יישומי חנות Windows.
- חלון פתרון הבעיות יופיע ויחפש את הבעיה.
אם נמצאה בעיה כלשהי, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להחיל את התיקונים הפוטנציאליים.
4. תקן את האפליקציה
תיקון האפליקציה הוא טריק של ספרי לימוד שמומלץ לעתים קרובות כדי לפתור כל בעיה קטנה. אנו ממליצים לנסות זאת כדי לתקן גם את אפליקציית הדואר והיומן.
להלן השלבים לתיקון אפליקציית הדואר והיומן.
- פתח את ההגדרות על ידי שימוש במקשי הקיצור Win + I.
- לחץ על אפליקציות מהחלונית השמאלית.
- בחר אפליקציות ותכונות.
- אתר דואר ויומן ולחץ על שלוש נקודות לצד השם.
- בחר אפשרויות מתקדמות.
- תחת אִתחוּל סעיף, לחץ על לְתַקֵן.
ל-Windows יידרשו מספר שניות לתקן את האפליקציה. לאחר השלמת התהליך, הפעל את הדואר והלוח שנה, ובדוק אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה.
5. נקה את המטמון של Microsoft Store
מטמון פגום של Microsoft Store הוא סיבה נוספת לאפליקציית דואר ויומן לא תקינה. ככזה, נסה לנקות את נתוני המטמון של Microsoft Store ולראות אם זה פותר את הבעיה.
הנה איך לעשות את זה.
- לִפְתוֹחַ שורת פקודה במצב מנהל.
- סוּג wsreset.exe והקש Enter.
שורת הפקודה ייקח כמה שניות לביצוע הפקודה. לאחר מכן, חנות Microsoft ייפתח אוטומטית.
6. רשימת היתרים של דואר ולוח שנה בחומת האש של Windows Defender
חומת האש של Windows Defender היא כלי Windows מובנה המוודא שהמערכת שלך נקייה מוירוסים ותוכנות זדוניות. אך יחד עם זאת, אם דואר ויומן חסומים תחת הגדרות חומת האש, לא תצליחו לגשת לאפליקציה. תצטרך לאפשר לדואר וליומן דרך חומת האש כדי לתקן את הבעיה.
הנה איך לעשות את זה.
- פתח את תפריט התחל, הקלד אבטחת Windows, והקש Enter.
- לחץ על חומת אש והגנה על רשת בחלונית השמאלית.
- בחר אפשר לאפליקציה דרך חומת האש.
- לחץ על שינוי הגדרות.
- אתר דואר ולוח שנה.
- בדוק את שניהם פְּרָטִי ו פּוּמְבֵּי אפשרויות עבור דואר ולוח שנה.
- לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
תוכנית האנטי-וירוס של צד שלישי יכולה גם לגרום לבעיה. נסה להשבית אותו ולבדוק אם אתה יכול לגשת לאפליקציית הדואר והיומן.
7. רשם מחדש את אפליקציית הדואר והיומן
רישום מחדש של אפליקציית הדואר והיומן הוא פתרון נוסף שתוכלו לנסות במצב זה. שיטה זו פותרת בעיות שמובילות לחוסר נגישות וקריסות אפליקציה פתאומיות.
הנה איך לרשום את אפליקציית הדואר והיומן.
- פתח את Windows PowerShell חלון על ידי לחיצה על הַתחָלָה והקלדת "windows powershell" בשורת החיפוש.
- הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.windowscommunicationsapps | לכל אחד {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
המתן עד שהפקודה תבוצע. לאחר מכן, הפעל מחדש את המערכת ובדוק את הבעיה.
8. הפעל את SFC Scan
הבעיה יכולה להתרחש גם עקב קבצי מערכת פגומים. אתה יכול לבטל את הבעיה על ידי הפעלת בודק קבצי מערכת, המכונה סריקת SFC.
להלן השלבים להפעלת סריקת SFC.
- לִפְתוֹחַ שורת פקודה במצב Administrator על ידי פתיחת ה- הַתחָלָה תפריט, הקלדת "שורת הפקודה", לחיצה ימנית על תוצאת החיפוש ובחירה הפעל כמנהל.
- סוּג sfc /scannow והקש Enter.
9. בצע DISM
DISM סורק את המערכת לאיתור חוסר עקביות שעלול לנבוע מכשל באפליקציה. אתה יכול להפעיל DISM על ידי ביצוע השלבים הבאים.
- פתח את שורת הפקודה במצב מנהל.
- הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter.
DISM /online /cleanup-image /scanhealth
הפעל מחדש את המערכת לאחר סיום ה-DISM.
10. התקן מחדש דואר ויומן
אם אף אחד מהתיקונים לא עזר לפתור את הבעיה, תוכל לשקול התקנה מחדש של אפליקציית הדואר והיומן. אתה יכול להתקין מחדש דואר ויומן על ידי ביצוע השלבים הבאים.
- פתח את PowerShell במצב מנהל מערכת.
- הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter. זה יסיר את ההתקנה של אפליקציית הדואר והיומן.
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
לאחר מכן, פתח את Microsoft Store והורד את אפליקציית הדואר והיומן.
פתח דואר ויומן בקלות
די קשה לאתר את הסיבה המדויקת מאחורי הבעיה; לכן, ייתכן שתצטרך לעבור על כל הפתרונות כדי להפוך את אפליקציית הדואר והיומן לנגישה שוב. אבל אם אף אחד מהפתרונות לא היה מועיל, אתה יכול לשקול להשתמש באפליקציה של צד שלישי.
Microsoft Mail לעומת Outlook: איזו אפליקציית דוא"ל של Windows 10 מתאימה לך?
קרא הבא
נושאים קשורים
- חלונות
- Windows 11
- שגיאות Windows
על הסופר

Aman הוא מומחה ל-Windows ואוהב לכתוב על מערכת האקולוגית של Windows ב-MakeUseOf. הוא עשה תואר ראשון בטכנולוגיית מידע (IT) וכעת הוא כותב עצמאי במשרה מלאה. מומחיות: Windows, iOS, דפדפנים
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם