כיצד לתקן win32kfull.sys BSOD ב-Windows 10

שגיאות נפוצות של Windows כמו מסך המוות הכחול יכולות להיות די מתסכלות. Windows נתקל בבעיות אלה כאשר היא מתמודדת עם שגיאה שאינה יכולה לפתור בעצמה, ולעתים קרובות הן קשורות לחומרה או למנהלי התקנים של חומרה.

שגיאת עצירה אחת כזו היא win32kfull.sys BSOD, שבדרך כלל צץ כאשר פגעת בזיכרון RAM, מנהלי התקנים מיושנים או קבצי מערכת פגומים. להלן, רשמנו כמה שיטות יעילות לפתרון בעיות שסביר להניח שיעשו את העבודה בשבילך אם אתה מתמודד עם win32kfull.sys מסך מוות כחול.

1. הפעל את פותר הבעיות של המסך הכחול

מכיוון ש-BSOD נפוצים למדי ב-Windows, מערכת ההפעלה מגיעה כעת עם פותר בעיות BSOD שפותח במיוחד כדי לזהות את הבעיות הפוטנציאליות שעלולות לגרום לבעיה. אם מזוהות בעיות כלשהן, פותר הבעיות ימליץ על תיקונים ולאחר מכן יישם אותם ללא הפרעות רבות של המשתמש.

כך תוכל להפעיל את פותר הבעיות של BSOD:

1. הפעל את הגדרות Windows על ידי לחיצה על לנצח + אני יַחַד.
2. בתוך חלון ההגדרות, עבור אל עדכון ואבטחה סָעִיף.
3. אז תבחר פתרון בעיות מהחלונית השמאלית ולחץ על פותרי תקלות נוספים בצד ימין של החלון.
4. בחלון הבא, לחץ על מסך כחול בצד ימין של החלון.
instagram viewer
5. בחר את הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן.
6. זה אמור ליזום סריקה שתחפש בעיות בתוך המערכת. אם הוא מזהה בעיות כלשהן, הוא יציע המלצות לתיקון אותן. לאחר מכן תצטרך ללחוץ ישם את התיקון ולחכות לסיום התהליך.
7. לבסוף, סגור את החלון ובדוק אם השגיאה מופיעה שוב.

2. התקן את העדכונים האופציונליים

אם התחלת להיתקל בבעיה לאחר התקנת עדכון ממתין, סביר להניח שהבעיה נגרמת עקב העדכון. במקרים כגון אלה, Microsoft בדרך כלל מודעת לבעיה ומשחררת עדכון עם תיקון חם לתיקון הבעיה.

עדכונים אלה מכונים עדכוני "מחוץ לפס" וניתן למצוא אותם בסעיף עדכונים ואבטחה של הגדרות Windows. אם תרחיש זה חל עליך, בצע את השלבים המפורטים להלן כדי להתקין את עדכונים אופציונליים:

1. הפעל את הגדרות Windows ונווט אל עדכונים ואבטחה סָעִיף.
2. בחר עדכון חלונות מהחלונית השמאלית.
3. כעת, לחץ על הצג את כל הקישור לעדכונים אופציונליים בצד ימין של החלון.
4. בחלון הבא, סמן את העדכונים שברצונך להתקין ולחץ על הורד והתקן לַחְצָן.

לאחר התקנת העדכונים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. תיקון קבצי מערכת

סיבה נפוצה נוספת מאחורי ה-BSODs ב-Windows היא קבצי המערכת הפגומים.

הקבצים של המערכת שלך מכילים מידע רב, מסודר בצורה מסוימת כך שהיא יודעת היכן הכל נמצא. במקרה שמבנה המידע יתקלקל או שהקובץ יקבל מידע שגוי כלשהו, ​​הקובץ יפסיק לתפקד כראוי ויהיה מושחת. זה חל על כל סוג של קובץ ומסמך במערכת שלך.

עם קבצים פגומים, סביר להניח שתיתקלו בבעיות כמו זו שעל הפרק. קבצים יכולים להיות מושחתים עקב מספר סיבות כולל שגיאות עדכון, קריסות מערכת, הפסקות חשמל ותוכנות זדוניות.

למרבה המזל, תיקון קבצי מערכת הוא קל, והדרך היעילה ביותר לעשות זאת היא על ידי הפעלת כלי השירות SFC המוצעת על ידי Microsoft דרך שורת הפקודה. זה יסרוק את המערכת לאיתור קבצים פגומים. אם יזוהו קבצים, זה יחליף אותם בעמיתיהם הבריאים יותר.

אם הפעלת פקודת SFC לא עובדת עבורך, נסה ביצוע סריקת DISM.

4. עדכן דרייברים

אתה יכול גם להתמודד עם win32kfull.sys BSOD עקב מנהלי התקנים רלוונטיים פגומים או מיושנים. מנהלי התקנים כאלה הופכים לבלתי תואמים לחומרת המערכת.

בדרך כלל, הבעיה קשורה למנהלי התצוגה ולרשת, אבל זה לא תמיד המקרה. בשיטה זו, אנו נעדכן את כל הדרייברים המיושנים הרלוונטיים כדי לתקן את מסך המוות הכחול.

בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:

1. סוּג מנהל התקן ב-Windows Search ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. לחלופין, תוכל גם ללחוץ לחיצה ימנית על סמל Windows בשורת המשימות שלך ולבחור מנהל התקן מתפריט ההקשר.
3. בחלון הבא, הרחב כל סעיף של נהג וחפש את הנהגים עם סימן קריאה צהוב.
4. אם תמצא דרייבר כזה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר את התקנת המכשיר מתפריט ההקשר.
5. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להמשיך ולאחר הסרת מנהל ההתקן, הפעל מחדש את המחשב. עם הפעלה מחדש, Windows יתקין אוטומטית את גרסת מנהל ההתקן העדכנית ביותר.

במקרה שאתה לא מוצא מנהלי התקנים כאלה, אתה יכול לנסות לעדכן את מנהל ההתקן של הרשת באופן ידני, שכן זה עשה את העבודה עבור מספר משתמשים. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. בחלון מנהל ההתקנים, הרחב את ה מנהלי התקנים של רשת אוֹפְּצִיָה.
2. אתר את מנהל ההתקן של הרשת שלך ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
3. בחר עדכן דרייבר מתפריט ההקשר.
4. בתיבת הדו-שיח הבאה, לחץ על חפש אוטומטית מנהלי התקנים ואם מזוהה עדכון כלשהו, ​​הקדישו זמן להתקנתו.

5. בדוק את זיכרון RAM של המערכת

שגיאות מסך כחול מופעלות לעתים קרובות גם על ידי זיכרון RAM פגום. אם השיטות שהוזכרו לעיל לא עבדו עבורך, אתה יכול לנסות להשתמש בכלי אבחון הזיכרון של Windows כדי לקבוע אם זיכרון ה-RAM הוא שגורם לבעיה.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. סוּג אבחון זיכרון של Windows ב-Windows חפש ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. בתיבת הדו-שיח הבאה, לחץ על הפעל מחדש עכשיו ובדוק אם יש בעיות (מומלץ). המחשב שלך אמור כעת להפעיל מחדש ובאתחול מחדש, הכלי יתחיל בתהליך שלו.
3. לחץ על F1 לפתיחת אפשרויות ובחלון הבא, לחץ על מורחב.
4. לאחר מכן, לחץ F10 כדי להחיל את השינויים.

כלי אבחון הזיכרון של Windows אמור להתחיל כעת לבצע בדיקה מורחבת שתימשך מספר דקות. לאחר השלמת התהליך, לחץ על ESC כדי לצאת מהכלי.

לא עוד win32kfull.sys BSOD

השיטות המתוארות לעיל אמורות להיות מסוגלות לתקן את BSOD win32kfull.sys ברוב המקרים. עם זאת, אם אתה חלק מהקבוצה חסרת המזל שהגיעה עד כאן מבלי למצוא פתרון, תוכל לפנות לצוות מיקרוסופט בנוגע לשגיאה על ידי ביקור שלהם צור קשר עם דף התמיכה של Microsoft.

כיצד לתקן שגיאת מסך שחור של מוות ב-Windows 10

קרא הבא

על הסופר