מה קורה לחשבון האאוטלוק שלך כשאתה מת?

מוות בעידן הדיגיטלי הוא דבר מוזר. בימים אלה, יש מיליוני פרופילים ריקים של אנשים שנפטרו בפלטפורמות המדיה החברתית, בפנקסי הכתובות וברשימות האימייל. אמנם רובנו לא אוהבים לחשוב באופן פעיל על מה שקורה לפרסונה המקוונת שלנו כשאנחנו נפטרים, אבל המציאות היא שצריך לטפל בזה בשלב מסוים.

אז מה קורה לכתובת הדואר האלקטרוני שלך ב-Outlook כאשר אתה מת ומה יקיריכם יכולים לעשות איתה.

המדיניות וההנחיות של מיקרוסופט לאחר מותו של משתמש

עבור שירותי הדוא"ל השונים שלה, כגון Outlook.com, אתה יכול לקרוא המדיניות הנוכחית של מיקרוסופט לגישה לחשבונות משתמש לאחר המוות.

באופן כללי, חשבונות Outlook לא פעילים נסגרים אוטומטית לאחר שנתיים. עם זאת, ישנן שלוש אפשרויות חלופיות העומדות לרשות יקיריכם או נציגים משפטיים לפני כן.

• הגש ידנית למחיקת חשבון Outlook לצמיתות תוך 60 יום
• בטל תשלום מנוי כדי למחוק קבצי OneDrive בשנה אחת
• שלח מסמכים משפטיים המבקשים גישה לחשבון Outlook או מחיקה מיידית

כך עובדת כל אפשרות.

1. קובץ ידני למחיקת חשבון Outlook לצמיתות תוך 60 יום

למיקרוסופט אין בעיה עם משתמשים אחרים שקיבלו גישה מפורשת לחשבון ופרטי התחברות על ידי בעל החשבון שנפטר, תוך סילוק חשבון Outlook. כדי למחוק את חשבון Outlook שלך, חבר או בן משפחה מהימנים יכולים לבקש מחיקה לצמיתות על ידי מעבר אל

סגור את חשבונך ובצע את ההוראות על המסך.

לאחר שאיש הקשר שלך סוגר את חשבון Outlook שלך, הוא עדיין יכול לפתוח אותו מחדש בתוך 60 יום על ידי כניסה שוב. עם זאת, ברגע ש-60 הימים הללו יעברו ללא התחברות, Microsoft תמחק לצמיתות את חשבון Outlook שלך, כולל הנתונים המשויכים אליו.

2. בטל תשלומי מנוי למחיקת קבצי OneDrive בשנה אחת

לחלופין, אנשים אהובים יכולים למחוק את קבצי האחסון של Outlook ב-One Drive עם סיסמה על ידי הפסקת תשלומים עבור מנויי Microsoft. כדי להשיג זאת, בני משפחה או נציגים משפטיים יכולים להתקשר לבנק שלך כדי לבטל תשלומי מנוי או לבטל הרשאות.

לאחר דחיית התשלומים, חשבון Outlook שלך יוקפא לאחר שנה, וכל הקבצים הקיימים המאוחסנים ב-OneDrive יימחקו. באופן דומה, חשבון Outlook שלך יפוג לאחר שנתיים של חוסר פעילות.

לפי שלה מדיניות, יש להגיש למיקרוסופט רשמית זימון או צו בית משפט תקפים לפני שהיא תשקול לשחרר את פרטי חשבון הדוא"ל האישי של משתמש שנפטר או חסר יכולת. ייתכן שתצטרך לעבור את אותו תהליך כדי למחוק חשבונות מדיה חברתית.

שים לב ש-Microsoft מגיבה רק לזימון לא פלילי ולצווי בית משפט המוגשים עם סוכן רשום של Microsoft במדינה או באזור שלך. במדינות מסוימות, כמו גרמניה, מיקרוסופט מבקשת את המסמכים הבאים כדי לעבד את הסקירה:

• העתק של תעודת הפטירה
• העתק של תעודת הזהות או הדרכון של הנפטר
• עותק של תעודת הירושה או תיעוד משפטי דומה המוכיח יורש יחיד או הסכמה של יורשים שאתה זכאי לפעול בשמם
• עותק של תעודת הזהות או הדרכון של המבקש

בעוד שלמיקרוסופט אין את רשימת הסוכנים הרשומים של Microsoft באינטרנט, הנציגים המשפטיים שלך יכולים לפנות אליה שירות לקוחות גלובלי מספר טלפון מהאזור שלך לסיוע. אם הבקשה אינה עומדת בחוקים החלים, Microsoft מחזיקה בזכות למנוע גישה לכתובת הדוא"ל שלך ולתוכן שלה.

תוכנית לחיים אחרי אאוטלוק

מכיוון שרוב המשפחות או החברים אינם מצוידים לטפל בחשבונות דיגיטליים כאשר אנו מתים, חשוב לתכנן מתי נעשה זאת. בין אם נותנים לחבר או בן משפחה מהימנים את פרטי הכניסה שלך או כולל את מה שאתה רוצה לעשות איתו זה על מסמכים משפטיים, הכנה לבלתי נמנע יכולה לעזור לחברים ובני משפחתך המתאבלים לדעת איך לזוז עַל.

מה קורה לחשבון האינסטגרם שלך כשאתה מת?

קרא הבא