התקנת עדכוני Windows האחרונים היא קריטית לבריאות הכללית של המערכת שלך, אך תהליך התקנתם אינו תמיד פשוט כפי שהוא נשמע. ישנם מקרים שבהם המשתמשים נתקלים בבעיות תוך כדי, הנגרמות בדרך כלל משגיאות שחיתות ובאגים זמניים.
במדריך זה, נדון בכמה שיטות לפתרון בעיות שהוכיחו את יעילותן בפתרון ' חסר במכשיר שגיאת אבטחה ואיכות חשובה שמונעת מהמשתמשים לעדכן את שלהם מערכת. הדבר הטוב הוא שהשיטות שלהלן אינן מוגבלות רק לתיקון שגיאה זו, ותוכל לבדוק אותן גם במקרים של בעיות עדכון דומות אחרות.
1. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
אחת השיטות הקלות ביותר לעזור לך לפתור את שגיאת העדכון היא הפעלת פותר הבעיות של Windows Update. מיקרוסופט עיצבה את כלי השירות הזה, והיא פועלת על ידי סריקת המערכת לאיתור בעיות אפשריות. אם הוא ימצא בעיות כלשהן, הוא יתקן אותן עבורך באופן אוטומטי.
כל הגרסאות האחרונות של Windows מגיעות עם פותר בעיות עדכונים, אך השלבים לניווט למיקומו עשויים להיות מעט שונים.
כך תוכל להפעיל את פותר הבעיות:
- ללחוץ לנצח + אני כדי לפתוח את הגדרות Windows.
- נווט אל עדכון ואבטחה > פתרון בעיות.
- אתר ולחץ על פותר הבעיות של Windows Update בצד ימין של החלון תחת התחל לעבוד.
- אם אינך יכול לאתר את פותר הבעיות הזה, לחץ על פותרי תקלות נוספים אפשרות וחפש את פותר הבעיות עדכונים בחלון הבא.
- לחץ על הפעל את פותר הבעיות לחצן והמתן עד שהכלי ישלים את פעולתו.
- אם יש צורך לבדוק בעיות כלשהן, פותר הבעיות יציג אותן בתיבת דו-שיח. במקרה זה, לחץ על ישם את התיקון אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן, לחץ על סגור את פותר הבעיות ונסה להתקין את העדכונים שוב.
אני מקווה ששירות Windows Update יעבוד בסדר עכשיו.
2. שנה את שם תיקיית הפצת תוכנה
תיקיית התוכנה ב-Windows היא המקום שבו מערכת ההפעלה מאחסנת את קבצי העדכונים של Windows. סוכן העדכון של Windows שומר על תיקייה זו, ולמרות שהוא עושה את עבודתו בשקט ברקע רוב הזמן, הוא יכול לפעמים למנוע ממך להתקין את העדכונים האחרונים.
זה קורה בדרך כלל כאשר תיקיית Windows Datastore ותיקיית ההורדה הפכו ללא תואמות.
בשיטה זו, נשנה את שמה של תיקיית הפצת תוכנה ונראה אם זה משנה. עם זאת, לפני שתמשיך, ודא שאתה מתנתק מחיבור ה-Wi-Fi שלך ועובר למצב טיסה. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב.
לאחר אתחול מחדש, בצע את השיטות הבאות:
- ללחוץ לנצח + ר כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה.
- סוּג cmd ב-Run והקש Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח את שורת הפקודה עם הרשאות ניהול. לשם כך תצטרך להיות מחובר ל-Windows כמנהל מערכת.
- הקלד את הפקודות הבאות בחלון שורת הפקודה אחת לאחת והקש על Enter לאחר כל אחת כדי לבצע אותן.
net stop wuauservnet stop cryptsvcnet stop bits net stop msiserverren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start wuauserv net start cryptSvcnet start bitsnet התחל את msiserver
- לאחר ביצוע הפקודות, הפעל מחדש את המחשב. כעת תוכל לנסות להתקין את העדכונים שוב.
3. הפעל מחדש את שירות Windows Update
יש שירות רלוונטי מאחורי כל תהליך של Windows, כולל התקנת אפליקציה, שימוש בחומת האש של Windows Defender ועדכון המערכת.
בעיה בשירות Windows Update עלולה גם למנוע ממך להתקין את העדכונים האחרונים של Windows. למרבה המזל, אתה יכול לפתור את רוב הבעיות עם Windows Services על ידי הפעלה מחדש.
בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את שירות Windows Update:
- סוּג שירותים ב-Windows חפש ולחץ לִפְתוֹחַ.
- בחלון הבא, חפש את ה שירות Windows Update ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר נכסים מתפריט ההקשר.
- אם השירות הופסק, הרחב את התפריט הנפתח עבור סוג הפעלה ובחר אוֹטוֹמָטִי.
- לאחר מכן, לחץ על הַתחָלָה לחצן ובחר להגיש מועמדות > בסדר להמשיך.
- אם השירות כבר עבד, לחץ על תפסיק לַחְצָן.
- המתן מספר שניות ולאחר מכן לחץ על הַתחָלָה לַחְצָן. ודא שסוג ההפעלה מוגדר ל אוֹטוֹמָטִי.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.
לאחר שתסיים, בדוק אם ביצוע השלבים לעיל עשה את ההבדל.
4. בדוק את קבצי המערכת לאיתור חוסר עקביות
ייתכן שגם קבצי המערכת החיוניים במחשב שלך פגומים, מה שמונע ממך להשתמש בתכונות מסוימות של Windows. זה קורה בדרך כלל כאשר תוכנות זדוניות ווירוסים מדביקים את המערכת שלך.
כמו בפותר הבעיות, Windows כולל גם כמה תיקונים מובנים לבעיות כמו זו. דרך הפעולה הטובה ביותר להתקדם תהיה לסרוק את המערכת לאיתור בעיות באמצעות כלי השירות SFC ו-DISM פותח על ידי מיקרוסופט.
כלי עזר אלה מחפשים קבצים פגומים במערכת ואז מחליפים אותם בעמיתיהם הבריאים יותר. SFC ו-DISM הם כלים עצמאיים, אבל הם עובדים טוב יותר בתיאום אחד עם השני.
אנו ממליצים להפעיל תחילה את פקודת SFC בשורת הפקודה. לאחר ביצועו, המשך בהפעלת פקודת DISM.
5. התקן מחדש את עדכוני Windows
עדכוני Windows נועדו לתקן את הבעיות במערכת, אבל זה לא תמיד המקרה. לפעמים, עדכונים שבורים יכולים להביא לבעיות כמו זו הנבדקת.
במקרה הספציפי הזה, נראה שה- KB4100347 ו- KB4457128 הם האשמים. ננסה להתקין אותם מחדש ולראות אם פעולה זו מאפשרת לך להתקין את העדכון האחרון ב-Windows.
המשך עם השלבים הבאים:
- סוּג לוח בקרה ב-Windows חפש ולחץ לִפְתוֹחַ.
- לחץ על הסר התקנה של תוכנית.
- בחר צפה בעדכונים שהותקנו מהפאנל השמאלי.
- לְאַתֵר KB4100347 ו KB4457128 עדכונים. אם שניהם/אחד מהם קיימים, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר את ההתקנה.
- לאחר הסרת ההתקנה של העדכונים, עבור אל הקטע של Windows Update בהגדרות.
- חפש את העדכונים האלה והתקן אותם מחדש.
- לאחר מכן, נסה להתקין את העדכונים שניסית להתקין בעבר.
6. השתמש ב-Windows Update Assistant
לבסוף, אם שיטות פתרון הבעיות אינן עובדות עבורך, תוכל להשתמש ב-Windows Update Assistant כדי להתקין את העדכונים הנדרשים במקום להשתמש בהגדרות Windows.
בשביל זה, אתה צריך קודם כל התקן את Windows Update Assistant. לאחר הורדת המסייע, הפעל אותו ולחץ כן בהודעת האישור. בחלון הבא, לחץ על כפתור עדכן כעת.
אז תבחר הַבָּא > אתחל עכשיו, והעדכונים הממתינים יותקנו.
שמור את המערכת שלך מעודכנת
כעת אתה אמור להיות מסוגל להתקין את העדכונים ללא בעיות. עם זאת, אם אתה עדיין נתקל בבעיה, אנו מציעים לך לפנות לפקידי התמיכה של Microsoft ולדווח להם על בעיה זו. הם יעזרו לך לזהות את הסיבה האמיתית ויציעו תיקונים בהתאם.
מהם עדכונים אופציונליים של Windows וכיצד מתקינים אותם?
קרא הבא
נושאים קשורים
- חלונות
- עדכון חלונות
- פתרון תקלות
על הסופר

Zainab הוא כותב תוכן טכנולוגי שבסיסו בפקיסטן. כשהיא לא עמלנית ליד השולחן שלה וכותבת על כל מה שקשור לטכנולוגיה, אפשר למצוא אותה בספרייה הקטנה שלה קריאה עסקי וספרי פרודוקטיביות. מומחיות: Windows, Android, דפדפנים.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם